Voix et communications unifiées : Cisco Unity Connection

Foire aux questions de SpeechView : Quelles sont les méthodes pour fournir une transcription de SpeechView à Outlook ?

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit deux méthodes pour afficher des transcriptions de Cisco SpeechView dans Microsoft Outlook. SpeechView, une caractéristique qui peut être achetée avec le Cisco Unity Connection, permet des messages vocaux à transcrire en texte. Les deux niveaux de service de SpeechView sont :

  • Norme de SpeechView - Un service entièrement automatisé sans intervention humaine.
  • Professionnel de SpeechView - service Humain-aidé avec la précision très élevée de transcription.

Contribué par des collines de Scott, ingénieur TAC Cisco.

Quelles sont les méthodes pour fournir une transcription de SpeechView à Outlook ?

Configurez la notification de périphérique

Cette procédure décrit comment configurer la notification de périphérique pour un utilisateur :

  1. Cochez la case activée pour le périphérique de notification de Protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
  2. Cochez les messages vocaux que la case dans « envoient la transcription de la section des messages vocaux.
  3. Écrivez l'adresse e-mail du destinataire dans au champ texte sous des « configurations de SMTP. »

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Remarque: Afin de faire envoyer « des transcriptions l'option de message vocal » disponible, la classe de service assignée à un utilisateur doit faire fournir l'option « des transcriptions des messages vocaux (SpeechView) » vérifiés.

Cette procédure décrit comment synchroniser la notification de périphérique avec l'Unity Connection :

  1. Allez à la gestion d'Unity Connection.
  2. Naviguez vers les utilisateurs > l'utilisateur à changer > éditent > des périphériques de notification.

Remarque: Cette configuration envoie une notification d'un nouveau message vocal, puis met à jour la notification avec la transcription une fois terminée. Il n'inclut pas une copie du fichier de la messagerie vocale .wav.

Référez-vous à la section SMTP-compatible de périphériques de notification des mouvements d'utilisateur, ajoutez, et changez le guide pour la release 9.x de Cisco Unity Connection pour information les informations complémentaires.

Configurez la boîte de réception simple

Vous pouvez configurer une boîte de réception simple pour un utilisateur et avoir les messages synchronisés au serveur exchange :

  • Services Web d'échange d'utilisations de l'échange 2010 ou 2007.
  • L'Exchange 2003 utilise WebDav.

Une fois que le processus de transcription est complet, le message d'Outlook est mis à jour afin d'inclure la transcription.

Remarque: Attendez-vous à un retard entre le moment où le message vocal est vu dans Outlook et le temps le message est mis à jour avec la transcription. Ceci est un comportement normal.

Référez-vous au Cisco Unity Connection configurant 9x et Microsoft Exchange pour la section de messagerie unifiée du guide de messagerie unifiée pour la release 9.x de Cisco Unity Connection pour information les informations complémentaires.

Informations connexes



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