Collaboration : Cisco Unified Web Interaction Manager

FOIRE AUX QUESTIONS CIM : Comment changez-vous l'IP address sur la version 9 CIM ?

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit comment changer l'IP address sur la version 9 du gestionnaire d'interaction de Cisco (CIM).

Contribué par Maria Jose Mendez Vazquez, ingénieur TAC Cisco.

Comment changez-vous l'IP address sur la version 9 CIM ?

L'application CIM trace habituellement les serveurs avec leurs adresses Internet, pas les adresses IP. Afin de découvrir les adresses Internet fournies aux divers serveurs, vous pouvez questionner l'egpl_dsm_host.

Si l'adresse IP est changée et l'adresse Internet n'est pas changée, alors il n'y a aucun besoin d'apporter des modifications sur l'application. Dans ce cas, une reprise simple des services est nécessaire.

Si l'adresse IP (au lieu de l'adresse Internet) était fournie à la référence de base de données (DB) dans le processus d'installation CIM, la modification IP n'est pas simple. Afin de vérifier si c'est le cas, utilisez la table d'egpl_dsm_host sur l'eGMasterDB. Si l'adresse IP était fournie au lieu de l'adresse Internet, vous devez manuellement mettre à jour les tables priées sur le DB et l'egpl_ds_connpool_map.xml avec l'adresse Internet du serveur de base de données.


Conversations connexes de la communauté de soutien de Cisco

Le site Cisco Support Community est un forum où vous pouvez poser des questions, répondre à des questions, faire part de suggestions et collaborer avec vos pairs.


Document ID: 116521