Voix et communications unifiées : Console de réception d'entreprise Cisco Unified

Détermination de limite maximum d'entrée d'utilisateur CUAC

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit comment déterminer si la limite maximum des entrées d'utilisateur sur le répertoire de la console de réception de Cisco Unified (CUAC) est atteinte et que les utilisateurs sont présents dans le répertoire une fois que la limite est atteinte.

Contribué par la barre d'état Stoutmeyer, ingénieur TAC Cisco.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • CUAC
  • Gestionnaire de Cisco Unified Communicaiton (CUCM)

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Versions 8.x et 9.x de la Console de réception d'affaires Cisco Unified (CUBAC)
  • Versions 8.x et 9.x de la Console de réception de service Cisco Unified (CUDAC)
  • Versions 8.x et 9.x de la Console de réception d'entreprise Cisco Unified (CUEAC)
  • Versions 8.x et 9.x de la meilleure qualité de la console de réception de Cisco Unified (CUPAC)
  • Versions 8.x et 9.x CUCM

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Déterminez si la limite maximum des entrées d'utilisateur dans le répertoire CUCM est atteinte

Afin de déterminer si la limite maximum des entrées d'utilisateur a été atteinte, terminez-vous ces étapes :

Remarque: Avant que vous vous terminiez ces étapes, assurez-vous que le sync de répertoire est activé (configuration système > synchronisation > enable de répertoire), que vous avez redémarré le service embrochable de Protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), et que vous avez fermé la console de client et vous êtes connecté de retour dedans.

  1. Naviguez pour commencer > tous les programmes > Microsoft SQL Server 2008 et pour cliquer sur le bouton Connect. Développez la structure arborescente jusqu'à ce que vous atteigniez les Tableaux de niveau :

    116323-technote-product-01.png

  2. Mettez en valeur la table de Contact_Numbers de dbo. et cliquez avec le bouton droit là-dessus. Choisissez les lignes choisies du principal 1000. Vous pouvez maintenant voir le nombre d'utilisateurs importés dans le répertoire dans le coin inférieur droit :

    116323-technote-product-02.png

Déterminez quels utilisateurs sont présents à l'intérieur du répertoire une fois que la limite maximum est atteinte

La console de réception filtre le répertoire d'utilisateur du CallManager et trie les entrées a basé leur valeur de pkid. Fondamentalement, il est premier arrivé premier servi. Cependant, les pkids sont hors de votre contrôle, et sont également aléatoires. Par exemple, cette sortie affiche une connexion de Protocole Secure Shell (SSH) à Publisher :

admin:run sql select telephonenumber,userid,pkid from enduser order by pkid

telephonenumber   userid        pkid

============= ============ ====================================

7005          luzuniga     072db6cd-4968-664f-07c6-e3b284c03682

7003          aformosa     ae5e7d41-a66a-5f0d-b10c-50a8f445638c

1234          1234tome     b517f6c5-ec3c-3e15-56d4-226bf4156b79

7005          cbucket      c8f7be03-9028-0ad3-a871-3f35337e5c25

7335          willy        dddd2b45-aad9-7218-a5e5-ff332e3ecb0

La sortie prouve à la commande que la console de réception indique la liste des utilisateurs du CallManager, et les insère dans la base de données. L'avis comment le nom d'utilisateur avec l'extension 7005 n'est pas le premier alphabétiquement, ni est lui le plus bas nombre de répertoire. Bien que ce ne soit pas le premier utilisateur inséré chronologiquement, ses débuts de pkid avec 0.

Si votre console de réception peut afficher un maximum de trois utilisateurs sur une console de client, alors la position de Charlie (cbucket) et le Willy (Willy) ne sont pas affichés du tout. CUBAC a un maximum de 500 utilisateurs, CUDAC un maximum de 750 utilisateurs, et CUEAC un maximum de 100, 000 utilisateurs.

La requête du SQL (SQL) affichée est utilisée afin de déterminer les entrées qui ne sont pas insérées dans la base de données de LDAP CUAC.

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