Voix et communications unifiées : Cisco Unity Connection

Foire aux questions d'Unity Connection/présence : Comment videz-vous un fichier journal de l'interruption dans l'Unity Connection ou la présence avec le VMware ?

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit comment vider des fichiers journal de l'interruption dans le serveur de Cisco Unity Connection ou de Cisco Unified Presence avec le VMware.

Contribué par des collines de Scott, ingénieur TAC Cisco.

Comment videz-vous un fichier journal de l'interruption dans le serveur de Cisco Unity Connection ou de Cisco Unified Presence avec le VMware ?

Afin de vider un fichier journal de l'interruption dans le Cisco Unity Connection ou le Cisco Unified Presence avec le VMware, suivez ces étapes :

  1. Tandis que le virtual machine (VM) est mis hors tension, éditez les configurations et ajoutez un port série (vous ne pouvez pas additionner un tandis que la VM est mise sous tension).

  2. Reliez le port série à un fichier .tmp, mettez sous tension la VM, et mettez sur pied votre installation.

  3. Quand vous êtes prêt à vider les fichiers journal, reliez un nouveau, vide fichier au port série. Si les interruptions de système dues à une panne d'installer et demande à vider les logs, avant que vous répondiez « oui », éditiez les configurations sur la VM et reliiez le nom du fichier réel où vous voulez les logs vidés.

    Remarque: C'est une importante étape. Reculez au-dessus du nom du fichier que vous avez écrit et avez mis l'installdump, par exemple.



  4. Revenez à la console VM, et videz les logs dans le port série.

  5. Quand le processus est complet, inventaire de clic > batteries de Datastores et de Datastore.

  6. Sélectionnez le datastore où vous avez créé le fichier d'origine.

  7. Cliquez avec le bouton droit et choisissez parcourent Datastore, vont au chemin où vous avez créé le fichier d'origine, et trouvent l'installdump.

  8. Cliquez avec le bouton droit le fichier et sélectionnez le téléchargement. Choisissez un emplacement sur votre PC.

  9. Vous devrez télécharger 7-Zip.

  10. Cliquez avec le bouton droit le fichier d'installdump et le 7zip choisi et ouvrez les archives. Vous voyez maintenant l'installdump~ classer.



  11. Cliquez sur le fichier d'installdump~, choisissez l'extrait, et un chemin en lequel pour placer les fichiers extraits.



    Maintenant les fichiers journal de vidage mémoire sont dans l'emplacement que vous avez spécifié :



    Remarque: Après que vous ayez une installation réussie, mettez hors tension la VM, éditez les configurations, et enlevez le port série de la VM. Si vous laissez le port série (ou tout autre matériel virtuel inutile), il peut négativement affecter la représentation de la VM. Le port série est utilisé pour vider seulement les logs d'installer, ainsi il n'est pas nécessaire de nouveau à moins qu'une installation fraîche soit exigée ou une autre interruption se produit.



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