Collaboration : Cisco Finesse 9.1(1)

Échouer de commandes CLI de version 9.1(1) de finesse pour exécuter et faire arrêter le serveur

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit comment aborder le problème dans la version 9.1(1) de finesse où certaines commandes CLI n'exécutent pas correctement.

Contribué par Jason épluchez et Linda Mordosky, des ingénieurs TAC Cisco.

Problème

Dans la version 9.1(1) de finesse, ces commandes CLI n'exécutent pas :
      application_https_redirect* de finesse d'utils
      notification* de finesse d'utils
      utils reset_3rdpartygadget_password

Quand vous sélectionnez ces commandes, la finesse vous incite à entrer un mot de passe. Quand vous entrez le mot de passe de console de finesse, le système s'arrête. Ce comportement verrouille votre session de console en cours jusqu'à ce que le système soit redémarré.

Solution

Cette question est signalée pour être réparée dans les versions 10.0 et 9.1(1) ES2 de finesse.

Si vous êtes connecté directement au système, vous pouvez appuyer sur l'Alt + les touches de fonction l'unes des [F1-F6] afin de s'ouvrir à six sessions de console distinctes. Si vous êtes connecté par l'intermédiaire du Protocole Secure Shell (SSH), simplement déconnectez et rebranchez afin d'ouvrir une nouvelle session.

Afin d'empêcher ce problème quand vous ressaisissez ces commandes, vous pouvez créer un compte supplémentaire CLI qui utilise le nom d'utilisateur « administrateur » (dans toutes les lettres minuscules) avec l'accès limité aux commandes CLI. Ce compte pourra exécuter ces commandes sans invite du mot de passe supplémentaire qui verrouille la session.

  1. Afin de créer le compte supplémentaire CLI, sélectionnez cette commande tandis qu'ouvert une session au CLI avec le compte administrateur créé quand vous avez initialement installé le système.
    set account name administrator
  2. À la demande, choisissez le 1par le niveau de privilège et l'appuyez sur entrent.
  3. Entrez le mot de passe désiré pour ce nouveau compte et l'appuyez sur entrent à la demande.
  4. Déconnectez-vous et connectez-vous de retour dedans avec le nom d'utilisateur et mot de passe de création récente de « administrateur ». Les commandes CLI devraient fonctionner comme prévu toutes les fois que vous êtes ouvert une session au CLI avec ce compte.


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