Voix et communications unifiées : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

CUCM 9.x+ et ORME - Mise à niveau de licence et installation

16 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit comment améliorer ou installer un permis sur le Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM) avec le gestionnaire de permis d'entreprise de Cisco (ORME). Ce document se focalise en fonction (CUCM autorisant spécifiquement pour la version 9.x ou ultérieures. L'autorisation de Cisco Unity Connection est différente.

Contribué par William Ryan Bennett, ingénieur TAC Cisco.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco recommande que vous :

  • Ayez la version 9.x ou ultérieures du Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM) installée.

    Remarque: CUCM 9.1.1.20000-5 est fortement recommandé en raison de diverses bogues d'autorisation connues.

  • Confirmez que le serveur de gestionnaire de permis d'entreprise de Cisco (ORME) et le serveur CUCM ont une strate de Protocole NTP (Network Time Protocol) de 4 ou moins. Utilisez la commande NTP status d'utils sur l'interface de ligne de commande (CLI) pour la vérification.
  • Ayez les informations du compte complètes et précises d'autorisation sur votre compte du Cisco Connection Online (CCO).

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Version 9.x et ultérieures du Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM)
  • Gestionnaire de permis de CiscoEnterprise sur la version 9.x et ultérieures CUCM

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Améliorez et installez

  1. Procédure de connexion au gestionnaire de permis d'entreprise de Cisco Unified Communications.

  2. Sur l'écran de splash, cliquez sur le lien de gestionnaire de permis.

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  3. Développez l'inventaire et cliquez sur les exemples de produit.

  4. Dirigez le gestionnaire de permis au serveur/à batterie CUCM que vous voulez utiliser les permis en fonction. Il est le meilleur d'utiliser l'adresse IP pour la section d'adresse Internet/adresse IP du CUCM Publisher seulement. Vous n'avez besoin de diriger rien aux abonnés l'uns des.

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  5. Dirigez le gestionnaire de permis au serveur CUCM que vous voulez utiliser les permis en fonction. Il est le meilleur d'utiliser l'adresse IP pour la section d'adresse Internet/adresse IP du CUCM Publisher seulement.

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  6. Cliquez sur la connexion de test et l'assurez qu'elle est réussie.

  7. Le clic synchronisent maintenant.

  8. Si la batterie a été mise à jour d'une version antérieure de CUCM et toutes les données sont mises dedans au CUCM, prenez ces mesures. Développez la Gestion de permis et cliquez sur la planification de permis.

  9. Permis de mise à jour de clic.

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  10. L'Unified CM choisi de la liste déroulante de type de produit, cliquent sur Next alors.

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  11. Le type de produit d'Unified CM est répertorié ; déplacez le serveur de la liste de gauche à la bonne liste.

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  12. Clic à côté de vue la sélection des types de licence.

  13. Sélectionnez le type de permis ; Cisco recommande que vous sélectionniez les types que vous prévoyez d'acheter à l'avenir. Par exemple, si vous achetez actuellement un permis de Cisco Unified Workspace (CUWL), CUWL choisi.

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  14. Dans l'angle inférieur droit de l'écran, le compte des besoins demeurants inutilisés de DLUs d'égaler 0. (DLU est l'acronyme pour l'unité de permis de périphérique.) Modifiez les paramètres dans la colonne de compte recommandée par ajuster de sorte que vous obteniez 0 rester inutilisés de DLUs. Cisco recommande que vous sélectionniez la valeur la plus élevée du type de licence qui est plus utilisé dans la batterie et que vous considérez quelques plus élevés si possible. Souvenez-vous, vous peut emprunter des permis automatiquement avec l'outil d'autorisation dans CUCM. Dans cet exemple, sélectionnez un certain nombre de norme CUWL et de permis professionnels CUWL et incluez quelques permis de base ou améliorés.

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    Passez en revue le DLUs inutilisé restant afin de voir comment les modifications de compte basées sur des valeurs d'entrée.

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    Notez que la colonne de compte recommandée par ajuster multipliée par le DLUs par nombre de colonne de permis est le nombre qui est soustrait de rester inutilisé de DLUs.

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    Notez que le compte égale maintenant 0 dans rester inutilisé de DLUs. Cliquez sur Next (Suivant).

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  15. Cliquez sur Finish et générez la demande. Ne changez pas le nom du fichier.

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  16. Cliquez sur le fichier de sauvegarde à votre liaison informatique et sauvegardez le fichier localement.

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  17. Cliquez sur le lien dans l'étape 2 sur l'écran, et la procédure de connexion avec votre ID CCO. Le reste de cette procédure suppose que vos informations du compte sont correctes.

  18. Cisco Unified Communications choisi 9.0 et continuent.

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  19. Fichier choisi de téléchargement.

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  20. Parcourez à l'emplacement du fichier que vous vous êtes enregistré plus tôt et prochain choisi.

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  21. Examinez les informations afin d'assurer la précision, puis cliquez sur la case à cocher afin de recevoir le fichier de licence. Cliquez sur obtiennent le permis, puis choisissent si télécharger ou envoyer le fichier. L'email est basé sur les informations du compte.

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    L'outil de permis génère un fichier de licence rapidement ainsi vous ne devez pas attendre davantage que quelques minutes afin de recevoir le fichier de licence par l'email.

  22. Sauvegardez le fichier zip et extrayez le fichier dans lui.

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  23. Naviguez vers l'ORME, développez la Gestion de permis, et cliquez sur les permis afin d'installer le permis. Basé sur la version d'ORME, sélectionnez une méthode appropriée pour télécharger le permis ; il y a différentes options de téléchargement dans les différentes versions. Dans cet exemple, il y a une liste déroulante où la demande de permis de générer est affichée.

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Vérifiez

Référez-vous à cette section pour vous assurer du bon fonctionnement de votre configuration.

Une fois que le fichier de licence est installé, vous ne devriez pas voir le mode Démo quand vous cliquez sur environ l'icône dans l'angle supérieur droit de l'outil d'ORME.

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Quand vous vérifiez votre utilisation de permis, vous voyez les détails appropriés.

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Conseil : Soyez sûr de cliquer sur le synchroniser se boutonnent maintenant.

Dépannez

Cette section fournit des informations que vous pouvez utiliser pour dépanner votre configuration.

Erreur de sécurité dans l'état de synchronisation

Une erreur de sécurité est le plus souvent une question basée sur certificat provoquée par des modifications aux ormes ou à l'adresse Internet/IPS.

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Vérifiez la strate de NTP, comme observé dans des conditions préalables, puis sélectionnez cette commande sur le CLI :

admin : enregistrement de remise de client de permis

Supprimez et re-ajoutez le CUCM et il devrait avec succès synchroniser. Si le sychronization échoue, ouvrez une valise du centre d'assistance technique (TAC) avec l'équipe CUCM pour des recherches plus approfondies.

État de demande de permis

Si vous obtenez une erreur d'état de demande de permis sur l'outil d'autorisation, ouvrez une valise TAC avec l'équipe de autorisation afin de régénérer votre permis. À la page d'ORME, développez la Gestion de permis, des permis de clic, et exécutez le permis génèrent la demande. Le cas TAC devrait être résolu dans un délai de 48 heures.

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Aucun exemples de produit d'Unified CM

Si vous obtenez aucun produit d'Unified CM ne cite l'erreur, contactent l'équipe de autorisation afin de faire suivre le cas à l'unité commerciale d'autorisation (BU) afin de régénérer votre permis. Ceci prend généralement 24-48 heures.

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L'enregistrement d'exemple de produit a manqué

Si votre enregistrement d'exemple de produit manquait, trouvez l'exemple d'ORME qui a le contrôle de la batterie.

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Informations connexes


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