TelePresence : Téléphone IP unifié de la gamme Cisco 7900

Téléphones IP Cisco Unified 7905G/7912G, 7906G/7911G, 7940G/7960G et 7941G/7961G pour Cisco Unified Communications Manager Express 4.3

9 décembre 2010 - Document d'origine
Autres versions: PDFpdf | Commentaires

Table des matières

Téléphones IP Cisco Unified 7905G/7912G, 7906G/7911G, 7940G/7960G et 7941G/7961G pour Cisco Unified Communications Manager Express 4.3

Présentation

Téléphones IP Cisco Unified 7905G/7912G et 7906G/7911G

Présentation physique

Réglage du support du combiné

Téléphones IP Cisco Unified 7960G, 7940G, 7961G et 7941G

Présentation physique

Branchement du téléphone

Réglage du support du combiné

Descriptions des touches de fonction

Utilisation de votre téléphone

Utilisation de base : passer un appel

Haut-parleur : passer un appel

Casque : passer un appel

Répondre à un appel

Mettre fin à un appel

Recomposer un numéro

Mettre un appel en attente

Activer le mode Muet

Gérer un appel en attente

Récupérer les messages vocaux

Neutralisation des blocages d'appels

Transférer un appel

Transférer vers une messagerie vocale

Transférer tous les appels

Établir une conférence téléphonique

Terminer une conférence téléphonique

Autres méthodes permettant de mettre fin à une conférence téléphonique

Conférence téléphonique Meet-Me

Conférence téléphonique ad hoc

Enregistrer un appel en direct

Participation à un appel, sur une ligne partagée

Émission d'un appel, à partir de votre répertoire local

Touches de numérotation rapide personnalisée

Passer un appel à partir du répertoire de numérotation rapide du système

Passer un appel à l'aide de votre profil Mobilité de poste

Passer un appel à partir de votre numérotation rapide personnalisée.

Afficher l'historique des appels

Passer un appel à partir de l'historique des appels

Effacer l'historique des appels

Téléavertissement audio

Utilisation de la fonctionnalité d'interphone

Activer la fonctionnalité Do-Not-Disturb

Ajuster le volume de l'appel en cours

Régler le volume de la sonnerie

Sélectionner le type de sonnerie

Régler le contraste de l'écran

Index des fonctionnalités de votre téléphone


Guide de l'utilisateur

Téléphones IP Cisco Unified 7905G/7912G, 7906G/7911G, 7940G/7960G et 7941G/7961G pour Cisco Unified Communications Manager Express 4.3


1 Présentation

Ce guide décrit les téléphones, les fonctionnalités et les touches de fonction des modèles de téléphone IP Cisco Unified suivants :

• 7905G/7912G

• 7906G/7911G

• 7940G/7960G

• 7941G/7961G

Téléphones IP Cisco Unified 7905G/7912G et 7906G/7911G

Présentation physique

Les téléphones IP Cisco Unified 7905/7912 et 7906/7911 sont des téléphones à 1 ligne. Les écrans des téléphones 7906/7911 ont une résolution supérieure à celle des téléphones 7905/7912, mais leur mode de fonctionnement est similaire.

 
Nom
Description
1

Type de modèle de téléphone IP Cisco

Indique la référence (modèle) de votre téléphone IP Cisco.

2

Écran LCD

Affiche des informations telles que l'état de la ligne ou de l'appel, le numéro de téléphone et les onglets des touches de fonction.

3

Touches de fonction

Active les fonctions affichées sur les onglets de l'écran LCD correspondants.

4

Bouton de navigation

Permet de faire défiler le texte et de sélectionner les fonctions affichées sur l'écran LCD. Permet d'accéder directement au menu de numérotation rapide, lorsque la ligne est inactive.

5

Bouton Menu

Permet d'accéder aux services téléphoniques.

6

Bouton Hold

Permet de mettre un appel actif en attente. Permet de reprendre un appel en attente.

7

Clavier

Fonctionne comme un clavier téléphonique classique.

8

Bouton de volume

Augmente ou réduit le volume du combiné et de la sonnerie du téléphone.

9

Combiné avec témoin lumineux

Fonctionne comme un combiné classique.


Branchement du téléphone

Cette section vous montre comment utiliser les connecteurs sur votre téléphone IP Cisco.

1

Port réseau (10BASE-T)

4

Alimentation fournie par Cisco (facultatif)

2

Port du combiné

5

Câble d'alimentation avec fiche murale

3

Port de l'adaptateur CC (DC48V)

   

Réglage du support du combiné

Lors du raccordement de votre téléphone, il est possible de régler le support du combiné de manière qu'il ne glisse pas du socle. Pour régler le combiné, procédez comme suit :

1. Mettez le combiné de côté. Tirez la languette carrée en plastique située sur le support du combiné.

2. Faites pivoter la languette de 180 degrés.

3. Remettez la languette en place sur le support du combiné, en la faisant glisser. Une extension que vous avez fait pivoter ressort en haut de la languette. Replacez le combiné sur son support.

Téléphones IP Cisco Unified 7960G, 7940G, 7961G et 7941G

Les téléphones IP Cisco Unified 7940/7960 et 7941/7961 sont des téléphones multilignes. Les téléphones 7940 et 7941 ont deux lignes, alors que les téléphones 7960 et 7961 en ont quatre. Les écrans des téléphones 7941/7961 ont une résolution supérieure à celle des téléphones 7940/7960, mais leur mode de fonctionnement est similaire.

Présentation physique

 
Nom  
Description  
1

Modèle du téléphone IP Cisco Unified

Indique le modèle de votre téléphone IP Cisco Unified.

2

Écran LCD

Affiche des informations telles que l'état de la ligne ou de l'appel, le numéro de téléphone et les onglets des touches de fonction.

3

Bouton Ligne ou bouton de numérotation rapide

Ouvre une ligne, compose un numéro rapide ou met fin à un appel. Le téléphone IP 7940G Cisco Unified SIP a deux lignes, alors que le téléphone IP 7960G en a six.

4

Réglage du socle

Permet de régler l'angle du socle du téléphone.

5

Bouton Répertoires

Permet d'accéder aux répertoires téléphoniques.

6

Bouton Question "?"

Non utilisé.

7

Bouton Réglages

Permet d'accéder aux réglages du téléphone, comme le contraste de l'écran et le type de sonnerie.

8

Bouton Haut-parleur

Active/désactive le haut-parleur.

9

Bouton Muet

Active/désactive le mode Muet.

10

Bouton Casque

Active/désactive le mode Casque.

11

Bouton de volume

Augmente ou réduit le volume du micro, du casque, de la sonnerie ou du haut-parleur.

12

Bouton Services

Permet d'accéder aux services téléphoniques.

13

Bouton Messages

Permet d'accéder au système de messagerie.

14

Bouton Navigation

Permet de faire défiler le texte et de sélectionner les fonctions affichées sur l'écran LCD.

15

Clavier

Fonctionne comme un clavier téléphonique classique.

16

Touches de fonction

Active les fonctions affichées sur les onglets de l'écran LCD correspondants.

17

Combiné avec témoin lumineux

Fonctionne comme un combiné classique. Un voyant lumineux et une tonalité cadencée indiquent la présence d'un message en attente.


Branchement du téléphone

Cette section vous montre comment utiliser les connecteurs sur votre téléphone IP Cisco Unified.

1

Port de l'adaptateur CC (CC48V), pour les téléphones qui ne disposent pas d'une alimentation directe

5

Port d'accès (10/100 PC), pour connecter votre téléphone

2

Alimentation CA/CC

6

Port du combiné

3

Cordon d'alimentation CA

7

Port du casque

4

Port réseau (10/100 SW), pour la connexion au réseau

8

Bouton du socle


Réglage du support du combiné

Lors du raccordement de votre téléphone, il est possible de régler le support du combiné de manière qu'il ne glisse pas du socle. Pour régler le combiné, procédez comme suit :

1. Mettez le combiné de côté. Tirez la languette carrée en plastique située sur le support du combiné.

2. Faites pivoter la languette de 180 degrés.

3. Remettez la languette en place sur le support du combiné, en la faisant glisser. Une extension que vous avez fait pivoter ressort en haut de la languette. Replacez le combiné sur son support.

Descriptions des touches de fonction

Votre téléphone IP Cisco Unified est doté de touches de fonction, qui gouvernent les fonctionnalités et les options d'appel de l'appareil. Les touches de fonction s'affichent au bas de l'écran LCD. Pour les activer, appuyez sur les touches correspondantes. Les touches de fonction varient en fonction de l'état du téléphone.

Voici la liste complète des touches de fonction disponibles sur ces téléphones IP Cisco Unified. Les fonctions dépendent de votre configuration système.

Touche de fonction  
Description  

<< ou >>

Permet de naviguer, pour modifier des caractères. Utilisez la touche de retour arrière, pour effacer les chiffres ayant été incorrectement saisis.

Accept

Accepte les modifications actuelles. Lorsque vous ajoutez une entrée à votre répertoire personnel, par exemple.

Acct

Consultez votre administrateur sur l'utilisation de cette touche.

Add

Ajoute une entrée au répertoire personnel.

Alpha

Passe du mode de saisie de caractère numérique au mode alphanumérique.

Answer

Répond à un appel entrant.

BlndXfr

Redirige l'appel sans vous donner la possibilité de parler au destinataire du transfert d'appel (transfert aveugle).

Callback

Indique aux appelants que la ligne appelée est disponible.

Cancel

Annule la dernière sélection.

cbarge

Permet aux appelants de joindre un appel sur une ligne partagée.

CFwdALL

Renvoie tous les appels.

Clear

Efface l'historique du répertoire.

Confrn

Établit une conférence téléphonique entre les appelants.

DelAll

Supprime toutes les entrées du répertoire personnel.

Delchr

Supprime un caractère.

Delete

Supprime l'élément sélectionné.

Dial

Compose le numéro affiché.

Directories

Permet d'accéder aux répertoires téléphoniques.

DND

Active et désactive la fonctionnalité « ne pas déranger ».

Down

Réduit le contraste de l'écran LCD.

Edit

Sélectionne un numéro et active le curseur, pour effectuer une modification.

EditDial

Sélectionne un numéro et active le curseur, pour effectuer une modification.

EndCall

Met fin à l'appel actuel.

Exit

Permet de quitter la sélection ou l'écran actuel.

Flash

Permet d'accéder à la fonctionnalité du crochet commutateur, pour les services d'appel à trois interlocuteurs et à la fonctionnalité d'appel en attente. Ces deux fonctionnalités sont fournies par RTPC ou Centrex.

GPickUp

Permet de prendre un appel provenant d'un numéro appartenant à un groupe d'appels groupés.

Hold

Met un appel actif en attente. Reprend un appel en attente.

Login

Permet d'obtenir un accès contrôlé par PIN à des fonctionnalités de téléphone limitées. Pour obtenir des instructions supplémentaires, contactez votre administrateur système.

LiveRcd

Permet à l'utilisateur d'enregistrer une conversation téléphonique.

Message

Appelle le système local de messagerie vocale.

Monitor

Permet à l'utilisateur de passer du mode combiné au mode haut-parleur, pour effectuer un appel en mode mains libres.

Monoff

Permet à l'utilisateur de passer du mode haut-parleur au mode combiné, pour poursuivre l'appel.

more

Permet de faire défiler les options des touches supplémentaires (Par exemple, utilisez la touche autres, pour repérer la touche Numéro).

Mute

Active/désactive le mode Muet.

NewCall

Permet d'ouvrir une nouvelle ligne sur le haut-parleur, pour passer un appel.

Number

Permet de passer du mode de saisie de caractère alphanumérique au mode numérique.

Ok

Confirme la sélection.

Park

Dirige les appels vers un lieu d'où ils peuvent être récupérés par tout utilisateur du système.

PickUp

Permet de prendre un appel provenant d'un autre poste.

Play

Joue des échantillons de sonnerie.

Redial

Rappelle le dernier numéro composé.

Reorder

Permet de réorganiser les entrées du répertoire personnel.

Restore

Consultez votre administrateur système sur l'utilisation de cette touche.

Resume

Reprend un appel actif.

Save

Enregistre le dernier changement.

Search

Effectue une recherche dans le répertoire local.

Select

Sélectionne l'option en surbrillance.

Settings

Permet d'accéder aux paramètres du téléphone tels que le contraste d'affichage, le volume et le type de sonnerie.

Trnsfer

Transfère les appels sélectionnés vers un autre numéro.

TrnsfVM

Transfère un appel vers la messagerie vocale.

Up

Augmente le contraste de l'écran LCD.

URL

Saisissez des caractères alphanumériques, pour le renvoi d'appel.


2 Utilisation de votre téléphone

Utilisation de base : passer un appel

Pour passer un appel, effectuez l'une des opérations suivantes :

Décrochez le combiné et composez le numéro.

Composez le numéro, puis décrochez le combiné.

Appuyez sur le bouton de ligne de votre poste, composez le numéro, puis décrochez le combiné.

Appuyez sur un bouton disponible, composez le numéro, puis décrochez le combiné.

Appuyez sur la touche de fonction New Call, composez le numéro et décrochez le combiné.

Appuyez sur une touche de numérotation rapide, puis décrochez le combiné.

Si vous avez sélectionné un numéro du répertoire, appuyez sur la touche de fonction Dial et décrochez le combiné.

Haut-parleur : passer un appel

Pour passer un appel à l'aide du haut-parleur, procédez comme suit :

Appuyez sur le bouton Haut-parleur et passez un appel de base, sans décrocher le combiné.

Passez un appel de base, sans décrocher le combiné.

Pour utiliser le mode combiné, décrochez le combiné.

Casque : passer un appel

Pour passer un appel à l'aide du casque, appuyez sur le bouton Casque et passez un appel de base, sans décrocher le combiné.

Pour utiliser le mode combiné, décrochez le combiné.

Répondre à un appel

Pour répondre à un appel, effectuez l'une des opérations suivantes :

Décrochez le combiné.

Si vous utilisez un casque, appuyez sur le bouton Headset. Si nécessaire, appuyez sur le bouton de ligne, pour sélectionner un des appels entrants.

Pour utiliser le haut-parleur, appuyez sur la touche de fonction Answer ou sur le bouton Speaker.

Mettre fin à un appel

Pour mettre fin à un appel, effectuez l'une des opérations suivantes :

Raccrochez le combiné.

Si vous utilisez un casque, appuyez sur le bouton Headset ou sur la touche de fonction EndCall.

Si vous utilisez le haut-parleur, appuyez sur les boutons Speaker ou EndCall.

Recomposer un numéro

Pour recomposer le dernier numéro appelé, effectuez l'une des opérations suivantes :

Décrochez le combiné et appuyez sur Redial.

Appuyez sur Redial, pour composer un numéro, lorsque vous utilisez le haut-parleur.

Mettre un appel en attente

Pour mettre un appel en attente, appuyez sur le bouton Hold.

Pour reprendre un appel mis en attente, appuyez sur Resume.

Si plusieurs appels sont en attente, utilisez le bouton Navigation, pour sélectionner l'appel que vous souhaitez reprendre, puis appuyez sur Resume.

Si plusieurs appels sont en attente sur plusieurs lignes, appuyez sur le bouton de ligne de la ligne que vous souhaitez reprendre. L'appel actif sur l'autre ligne est automatiquement mis en attente.


Remarque Comme la fonction d'attente génère parfois de la musique ou un bip, évitez de l'utiliser lorsque vous vous connectez à un système d'audioconférence. Les conférences simples à trois qui sont créées localement sur votre téléphone peuvent être mises en attente en toute sécurité. Elles n'émettent pas de musique, ni de bip.


Activer le mode Muet

Pour mettre un appel en mode Muet, appuyez sur le bouton Mute. Le bouton Mute s'éclaire pour indiquer que votre interlocuteur ne peut plus vous entendre.

Pour désactiver le mode Muet, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Appuyez de nouveau sur le bouton Mute.

Si vous utilisez le mode Muet avec le haut-parleur, décrochez le combiné.


Remarque Le mode Muet ne génère pas de musique, ni de bip.


Gérer un appel en attente

Si un second appel arrive tandis que vous êtes en train de téléphoner, le téléphone émet une tonalité ou un témoin lumineux s'allume (selon la configuration de votre téléphone), pour indiquer la présence d'un appel en attente.

Pour répondre à un nouvel appel, sur la même ligne, procédez comme suit :

1. Utilisez le bouton Navigation, pour sélectionner l'appel.

2. Appuyez sur Answer, pour répondre à l'appel. L'appel est automatiquement mis en attente sur l'autre ligne.

Pour revenir à l'appel initial, procédez comme suit :

1. Utilisez le bouton Navigation, pour sélectionner de nouveau l'appel.

2. Appuyez sur Resume, pour reprendre l'appel.

Pour prendre des appels sur une autre ligne, appuyez sur le bouton de ligne correspondant. L'appel est automatiquement mis en attente sur l'autre ligne.

Pour reprendre l'appel d'origine, appuyez sur le bouton de ligne correspondant.

Récupérer les messages vocaux

Pour accéder aux messages vocaux, procédez comme suit :

1. Sélectionnez une ligne disponible du téléphone IP Cisco Unified en décrochant le combiné, en appuyant sur le bouton du haut-parleur ou en appuyant sur un bouton de ligne. Écoutez le signal sonore.

2. Appuyez sur le bouton Messages et suivez les instructions vocales.


Remarque Si vous avez configuré le voyant de messages en attente (MWI) et que vous avez un ou plusieurs nouveaux messages, le voyant du combiné s'allume.


Neutralisation des blocages d'appels

Le blocage des appels empêche l'utilisation non autorisée des téléphones. Il est implémenté à l'aide d'une combinaison de chiffres spécifiés pour une heure de la journée, un jour de la semaine ou une date. La neutralisation des blocages d'appels permet à des utilisateurs individuels du téléphone de neutraliser les blocages d'appels mis en place.

Pour passer des appels lorsque le blocage d'appels est activé, procédez comme suit :

1. Appuyez sur Login.

2. Tapez le PIN associé au téléphone.


Remarque Contactez votre administrateur système, pour connaître votre numéro d'identification personnel (PIN).


Transférer un appel

Pour transférer un appel sélectionné vers un autre numéro, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Transfert aveugle : redirige immédiatement l'appel, sans vous permettre de parler au destinataire du transfert (interlocuteur auquel vous transférez l'appel).

Transfert avec consultation : l'appel est redirigé, après un échange avec le destinataire du transfert.

Pour transférer un appel, procédez comme suit :

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche de fonction Trnsfer. L'appel est mis en attente.

2. Composez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer l'appel.

3. Pour effectuer un transfert aveugle :

Raccrochez le combiné ou appuyez sur la touche de fonction BlndXfr, lorsque la ligne sonne.

4. Pour effectuer un transfert avec consultation :

Attendez la réponse à l'appel. Parlez au destinataire du transfert. Appuyez ensuite sur Trnsfer ou raccrochez le combiné.

Si l'appel échoue, appuyez sur la touche de fonction Resume, pour reprendre l'appel initial.

5. Pour annuler une tentative de transfert d'appel avec consultation :

Appuyez sur la touche de fonction EndCall.

6. Pour reprendre la conversation avec l'appelant initial :

Appuyez sur le bouton de fonction Resume.

Transférer vers une messagerie vocale

Pour transférer un appel vers la messagerie vocale du destinataire, procédez comme suit :

1. Appuyez sur TrnsfVM.

2. Saisissez le numéro de poste du destinataire et appuyez de nouveau sur TrnsfVM.

Transférer tous les appels

Pour transférer tous les appels entrants vers un autre numéro, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche de fonction CFwdALL.

2. Composez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer tous vos appels. Tapez le numéro exactement comme vous le feriez pour un appel standard. N'oubliez pas de taper les numéros de préfixe local requis. L'écran du téléphone indique que tous les appels seront transférés.

3. Appuyez sur la touche de fonction Accept.


Remarque Pour transférer les appels vers la messagerie vocale, saisissez manuellement le numéro de messagerie vocale ou utilisez la séquence suivante : touche de fonction CFwdALL et bouton Messages. Sélectionnez ensuite la touche de fonction EndCall.

Pour transférer les appels vers un numéro à composition rapide, appuyez sur la touche de fonction CFwdALL, puis sur un bouton de numérotation rapide et enfin sur la touche de fonction EndCall.


4. Pour annuler le renvoi d'appels, appuyez sur la touche de fonction Cancel.

Établir une conférence téléphonique

Pour passer un appel de conférence à trois, procédez comme suit :

1. Alors qu'un appel est en cours, appuyez sur les touches de fonction more, puis sur Confrn, pour prendre une nouvelle ligne et mettre la première en attente.

2. Établissez un appel vers un autre numéro.

3. Une fois que l'appel est connecté, appuyez sur le bouton de fonction Confrn, pour ajouter le nouvel interlocuteur à l'appel établi avec le premier interlocuteur.

Pour établir une conférence téléphonique entre deux appelants, sur un téléphone IP Cisco Unified, l'un étant actif et l'autre en attente, appuyez sur la touche de fonction Confrn.

Pour établir une conférence téléphonique entre deux appelants (l'un actif et l'autre en attente) en utilisant différents boutons de lignes d'un téléphone IP Cisco Unified, effectuez les opérations suivantes :

1. Appuyez sur la touche de fonction Confrn du téléphone IP Cisco Unified.

2. Appuyez sur le bouton de ligne de l'appel que vous voulez ajouter à la conférence téléphonique.

Terminer une conférence téléphonique

Pour mettre fin à une conférence téléphonique, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Raccrochez le combiné.

Appuyez sur EndCall.

Autres méthodes permettant de mettre fin à une conférence téléphonique

Les initiateurs d'appel peuvent utiliser l'une des méthodes suivantes (selon la configuration du système) :

Pour mettre fin à la conférence et rester connecté à l'appel le plus récent, appuyez sur la touche de fonction Confrn. L'appel le plus ancien est mis en attente.

Pour quitter la conférence, raccrochez le combiné. L'appel de conférence continue pour les autres participants.

Conférence téléphonique Meet-Me

Lors des conférences MeetMe, vous pouvez ouvrir ou rejoindre une conférence avec un maximum de 32 interlocuteurs, en composant le numéro qui lui a été attribué.

Pour ouvrir une conférence MeetMe, procédez comme suit :

1. Contactez votre administrateur système, pour obtenir un numéro de téléphone Meet-Me.

2. Communiquez ce numéro aux participants.

3. Attendez la tonalité, puis appuyez sur les touches de fonction more > MeetMe.

4. Composez le numéro de la conférence MeetMe. Les participants peuvent désormais rejoindre la conférence, en composant le numéro.


Remarque Si vous composez le numéro de la conférence avant que l'initiateur ne soit lui-même connecté, vous entendez un signal de ligne occupée. Si c'est le cas, renouvelez votre appel.


Pour mettre fin à une conférence MeetMe, tous les participants doivent raccrocher. La conférence ne s'arrête pas automatiquement lorsque l'initiateur se déconnecte.

Conférence téléphonique ad hoc

Les conférences Ad Hoc (spontanées) sont créées lorsqu'une partie appelle une autre partie et que l'une d'elles décide d'inviter d'autres personnes à rejoindre la conférence. Ceci est la procédure par défaut. Selon la configuration de votre système, l'initiateur peut être la seule personne habilitée à ajouter des participants à la conférence.

Par défaut, toute conférence doit comporter trois parties pour continuer. La conférence est maintenue, même lorsque l'une des parties raccroche. Selon la configuration de votre système, la conférence est susceptible de se terminer lorsque son initiateur raccroche. Selon la configuration dont vous disposez, il est également possible que la conférence prenne fin avec le départ de la dernière personne en ligne.

Démarrer une conférence téléphonique

Pour ajouter de nouveaux participants à une conférence existante, procédez comme suit :

1. À partir d'un appel établi, appuyez sur Confrn. (il se peut que vous deviez au préalable appuyer sur la touche dynamique more, pour voir Confrn).

2. Saisissez le numéro de téléphone du participant.

3. Attendez que l'appel soit établi.

4. Appuyez de nouveau sur Confrn, pour ajouter le participant à votre appel.

5. Répétez cette procédure, pour ajouter d'autres participants.

Afficher la liste des participants

Pour afficher la liste des participants d'une conférence, procédez comme suit :

1. Mettez en surbrillance une conférence active.

2. Appuyez sur ConfList. Les participants sont répertoriés dans leur ordre d'arrivée à la conférence, les participants les plus récents étant placés en haut.

3. Pour actualiser la liste des participants affichée à l'écran, appuyez sur Update.

4. Pour identifier l'initiateur de la conférence, sur la liste des participants affichée à l'écran, recherchez le nom situé au bas de la liste et accompagné d'un astérisque (*).

5. Pour exclure le dernier participant à avoir rejoint la conférence, appuyez sur RmLstC. Seul l'initiateur de la conférence est habilité à exclure des participants.

Exclure des participants

Pour exclure un participant de la conférence, procédez comme suit :

1. Sélectionnez le nom du participant.

2. Appuyez sur Exclure. Vous ne pouvez exclure des participants que si vous êtes l'initiateur de la conférence.

3. Pour terminer votre participation à une conférence, raccrochez ou appuyez sur EndCall.

Enregistrer un appel en direct

Les participants peuvent utiliser la touche LiveRcd pour enregistrer un appel actif, une ligne privée ou une conférence téléphonique. Pour enregistrer un appel, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton LiveRcd. Cette option met l'autre interlocuteur en attente et démarre un appel au numéro d'enregistrement en direct configuré.

2. Appuyez de nouveau sur LiveRcd, pour arrêter l'enregistrement.

Participation à un appel, sur une ligne partagée

Tout utilisateur peut rejoindre un appel, sur une ligne partagée, en utilisant la touche de fonction cBarge.

Pour rejoindre un appel sur une ligne partagée, procédez comme suit :

1. Mettez en surbrillance l'appel utilisé à distance que vous souhaitez joindre.

Appuyez sur more, pour accéder à cBarge, puis appuyez sur cBarge.

Émission d'un appel, à partir de votre répertoire local

Pour accéder au répertoire téléphonique local établi par l'administrateur système, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Répertoires.

2. Appuyez sur la touche de navigation Up ou Down ou appuyez sur 4, pour sélectionner le répertoire local.

3. Appuyez sur la touche de navigation Up ou Down pour sélectionner l'option de recherche du champ Dernier, Premier ou Numéro.

4. À l'aide du clavier, entrez le nom ou le prénom de la personne.

Lors de la saisie des caractères, sélectionnez la touche de votre clavier correspondant à la lettre souhaitée et appuyez sur cette touche autant de fois que nécessaire, pour obtenir la lettre souhaitée. Par exemple, pour saisir un B, appuyez deux fois sur la touche 2. Pour saisir un C, appuyez trois fois sur la touche 2. Utilisez la touche d'effacement arrière (<<), pour effacer les caractères saisis par erreur.

5. Appuyez sur la touche de fonction Search, pour trouver votre sélection.

6. Si votre recherche propose plusieurs entrées, utilisez la touche de navigation Up ou Down, pour sélectionner le numéro approprié.

7. Appuyez sur la touche de fonction Dial, pour composer rapidement un numéro sélectionné.

Touches de numérotation rapide personnalisée

Après qu'un administrateur a défini une ou plusieurs instances de numérotation rapide, vous pouvez reprogrammer les numéros non verrouillés ou programmer des numéros dans une instance comportant une chaîne de numérotation vide.

Pour programmer des touches de numérotation rapide personnalisée, procédez comme suit :

1. Sélectionnez une ligne téléphonique disponible en décrochant le combiné, en appuyant sur la touche de fonction NewCall ou en appuyant sur un bouton de ligne. Écoutez le signal sonore.

2. Appuyez sur la touche dièse (#).

3. Appuyez sur la touche de numérotation rapide à programmer. Un bip court confirme que vous commencez à programmer cette touche.

4. Entrez le numéro de composition rapide. Les nombres s'affichent sur l'écran du téléphone. Lorsque vous saisissez des numéros de composition rapide, utilisez la touche de retour arrière (<<), pour effacer les chiffres incorrectement saisis.

Pour supprimer un numéro de composition rapide sans le remplacer par un nouveau, appuyez sur la touche dièse (#).

5. Appuyez de nouveau sur la même touche de numérotation rapide pour indiquer que la saisie est terminée et que le numéro de composition rapide peut être stocké.

6. Raccrochez le combiné ou appuyez sur une nouvelle touche de numérotation rapide et répétez cette procédure.

Passer un appel à partir du répertoire de numérotation rapide du système

Pour émettre un appel depuis votre répertoire de numérotation rapide système, procédez comme suit :

1. Sélectionnez une ligne disponible, sur le téléphone IP (combiné décroché ou NewCall) et attendez la tonalité.

2. Appuyez sur le bouton Répertoires ou sur le bouton Navigation, pour repérer le répertoire et appuyez ensuite sur la touche de fonction Select.

3. Utilisez le bouton Navigation, pour faire défiler la liste des options. Utilisez la touche de fonction Select, pour sélectionner les options de numérotation rapide.

Appuyez sur 5, pour accéder à Local Speed Dial.

Appuyez sur 6, pour accéder à la numérotation rapide personnalisée (Personal Speed Dial). (Les fonctionnalités varient selon la configuration de votre système).

4. Utilisez le bouton Navigation, pour faire défiler la liste des numéros abrégés.

5. Pour composer le numéro de téléphone sélectionné, appuyez sur la touche de fonction Select ou tapez-le sur le clavier.

6. Appuyez sur la touche de fonction Exit, pour retourner au menu principal du répertoire.

Passer un appel à l'aide de votre profil Mobilité de poste

La fonction Mobilité de poste de Cisco permet à l'utilisateur de configurer temporairement un téléphone IP Cisco Unified comme s'il s'agissait du sien. Une fois connecté à Mobilité de poste, l'utilisateur accède à son profil et récupère les boutons de ligne, les fonctionnalités et les services souscrits.

Pour vous connecter à Mobilité de poste :

1. Appuyez sur le bouton Services et sélectionnez Extension Mobility.

2. Entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe.

3. Appuyez sur Submit. Le téléphone va configurer temporairement le profil et les paramètres de l'utilisateur.


Remarque Votre administrateur doit configurer Extension Mobility pour vous.


Passer un appel à partir de votre numérotation rapide personnalisée.

Pour passer un appel à l'aide de votre numérotation rapide personnalisée en utilisant My Phone Apps, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre profil Mobilité de poste.

2. Sélectionnez My Phone Apps et accédez à Personal Speed Dial.

3. Sélectionnez Personal Speed Dial.

4. Ajoutez une étiquette et un numéro.

5. Retournez à My Phone Apps, puis appuyez sur Reset Phone. Votre numéro de composition rapide personnalisée va s'afficher sur l'écran du téléphone.

Afficher l'historique des appels

Pour consulter les récents appels manqués, reçus ou émis, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Répertoires.

2. Utilisez le bouton Navigation, pour faire défiler la liste des appels souhaités.

3. Pour sélectionner une liste d'appel, procédez comme suit :

Appuyez sur la touche de fonction Select.

Appuyez sur la touche 1 du clavier, pour accéder à Missed Calls.

Appuyez sur la touche 2 du clavier, pour accéder à Received Calls.

Appuyez sur la touche 3 du clavier, pour accéder à Placed Calls.

4. Appuyez sur la touche de fonction Exit, pour retourner au menu principal du répertoire.

Passer un appel à partir de l'historique des appels

Pour émettre un appel vers un numéro de l'historique des appels, procédez comme suit :

1. Utilisez le bouton Navigation, pour faire défiler la liste des appels.

2. Utilisez la touche de fonction Select, pour sélectionner un numéro de téléphone. Les nombres s'affichent sur l'écran du téléphone.

3. Pour composer le numéro tel qu'il apparaît à l'écran du téléphone :

Appuyez sur la touche de fonction Dial.

Pour modifier le numéro sur l'écran du téléphone, avant de le composer, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche de fonction Edit, pour placer le curseur au début du numéro affiché sur l'écran du téléphone.

2. Utilisez le clavier, pour modifier autant de chiffres que nécessaire. Utilisez la touche d'effacement arrière (<<), pour effacer les chiffres qui ont été incorrectement saisis.

3. Appuyez sur la touche de fonction Dial, pour répondre.

Effacer l'historique des appels

Pour effacer tous les numéros de l'historique des appels, appuyez sur la touche de fonction Clear.


Remarque La touche de fonction Clear efface tous les historiques. L'effacement sélectif des historiques d'appels n'est pas pris en charge.


Téléavertissement audio

Le téléavertissement audio fournit un chemin vocal unidirectionnel vers les téléphones qui ont été désignés pour recevoir le téléavertissement. Il ne fournit pas d'option permettant de répondre par la pression d'un bouton, comme pour la fonction d'intercommunication.

Pour utiliser la fonction de téléavertissement d'un groupe, procédez comme suit :

1. Sélectionnez une ligne téléphonique disponible, en décrochant le combiné. Écoutez le signal sonore.

2. Composez le numéro du groupe de téléavertissement désigné.

Chaque téléphone IP inactif ayant été configuré à l'aide du numéro de téléavertissement répond automatiquement en mode haut-parleur et affiche l'identifiant de l'appelant.

3. Lorsque vous avez communiqué votre message et raccroché, les téléphones redeviennent inactifs.

Utilisation de la fonctionnalité d'interphone

Cisco Unified Communications Manager Express prend en charge la fonction d'interphone pour les connexions vocales unidirectionnelles utilisant une paire d'interphones dédiés sur deux téléphones pouvant communiquer l'un avec l'autre, par numérotation rapide.

Pour utiliser la fonction Interphone, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Menu.

2. Utilisez le bouton Navigation, pour sélectionner les répertoires.

3. Utilisez le bouton Navigation, pour sélectionner la numérotation rapide.

4. Sélectionnez Intercom Speed Dial.

Le téléphone IP appelé répond automatiquement à l'appel, en mode haut-parleur et en mode muet. Un bip avertit le destinataire de l'appel entrant.

Pour répondre à un appel d'interphone, appuyez sur le bouton Mute ou décrochez le combiné.

Activer la fonctionnalité Do-Not-Disturb

Pour désactiver les sonneries afin que les appels entrants soient uniquement signalés par un signal visuel et non sonore, utilisez la fonctionnalité DnD (Do Not Disturb, ne pas déranger). Les appels sont gérés comme des appels normaux transférés ou ne recevant pas de réponse

Pour activer la fonction DND, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche de fonction more, pour accéder à la fonction DnD.

2. Appuyez sur DnD. Un message indique que le téléphone est en mode Do-Not-Disturb (DND).


Remarque La pression de la touche de fonction DND permet de transférer l'appel à la destination de transfert d'appels définie sur le téléphone. Si la destination de transfert n'est pas prédéfinie, la pression de la touche de fonction DND désactive la sonnerie.


Pour désactiver la fonction DND, répétez les étapes 1 et 2.

Ajuster le volume de l'appel en cours

Pour régler le volume du combiné, du haut-parleur ou du casque pour l'appel en cours, procédez comme suit :

1. Pendant un appel, appuyez sur le bouton d'augmentation (Up) ou de diminution (Down) du Volume.

2. Appuyez sur la touche de fonction Save, pour appliquer le nouveau volume aux appels à venir.

Régler le volume de la sonnerie

Pour régler le volume de la sonnerie, appuyez sur le bouton Up ou Down, pour augmenter ou baisser le volume, lorsque le combiné est sur son socle.

Sélectionner le type de sonnerie

Pour changer le type de sonnerie, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Settings.

2. Appuyez sur 2, pour accéder au type de sonnerie ou utilisez le bouton Navigation, pour accéder à Ring Type puis appuyez sur Select.

3. Utilisez le bouton Navigation, pour sélectionner le type de sonnerie. Appuyez sur la touche de fonction Play, pour entendre les exemples.

4. Sélectionnez la sonnerie désirée, puis appuyez sur le bouton Select.

5. Utilisez l'une des méthodes suivantes :

Appuyez sur Ok, pour sélectionner votre réglage et revenir au menu précédent.

Appuyez sur Cancel, pour quitter le menu précédent sans modifier le réglage.

Appuyez sur Back, pour revenir à l'écran principal.

Régler le contraste de l'écran

Pour régler le contraste de votre écran LCD, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton Settings.

2. Appuyez sur 1, pour accéder aux réglages du contraste ou utilisez Select.

3. Utilisez Down ou Up, pour modifier le contraste.

4. Utilisez l'une des méthodes suivantes :

Appuyez sur Ok, pour sélectionner votre réglage de contraste et revenir dans le répertoire principal.

Appuyez sur Cancel, pour quitter le menu précédent sans modifier le réglage.

Appuyez sur la touche Back, pour revenir à l'écran principal.

3 Index des fonctionnalités de votre téléphone

Cette section fournit la liste alphabétique des fonctionnalités de votre téléphone IP Cisco Unified. Les fonctionnalités prises en charge à fois par le protocole SIP et le protocole SCCP portent la mention « Pris en charge ». Les fonctionnalités qui ne sont prises en charge par ces protocoles portent la mention « Non pris en charge ». Cependant, la fonctionnalité peut opérer différemment selon le protocole d'appel.

Tableau 1 Fonctionnalités prises en charge par les protocoles SIP et SCCP (avec numéros de page).

Caractéristiques
SIP
SCCP

Activer la fonctionnalité Do Not Disturb 16

Pris en charge

Pris en charge

Activer le mode Muet 10

Non pris en charge

Pris en charge

Afficher l'historique des appels 15

Pris en charge

Pris en charge

Ajuster le volume de l'appel en cours 17

Pris en charge

Pris en charge

Autres méthodes permettant de mettre fin à une conférence téléphonique 12

Non pris en charge

Pris en charge

Casque : passer un appel 9

Pris en charge

Pris en charge

Conférence téléphonique ad hoc 12

Pris en charge

Pris en charge

Conférence téléphonique Meet-Me 12

Non pris en charge

Pris en charge

Enregistrer un appel en direct 13

Non pris en charge

Pris en charge

Émission d'un appel, à partir de votre répertoire local 14

Pris en charge

Pris en charge

Établir une conférence téléphonique 12

Pris en charge

Pris en charge

Gérer un appel en attente 10

Pris en charge

Pris en charge

Haut-parleur : passer un appel 9

Pris en charge

Pris en charge

Mettre fin à un appe 9

Pris en charge

Pris en charge

Mettre un appel en attente 9

Pris en charge

Pris en charge

Participation à un appel, sur une ligne partagée 13

Non pris en charge

Pris en charge

Passer un appel à l'aide de votre profil Mobilité de poste 15

Non pris en charge

Pris en charge

Passer un appel à partir de l'historique des appels 15

Pris en charge

Pris en charge

Passer un appel à partir de votre numérotation rapide personnalisée 15

Non pris en charge

Pris en charge

Passer un appel à partir du répertoire de numérotation rapide du système 14

Pris en charge

Pris en charge

Recomposer un numéro 9

Pris en charge

Pris en charge

Récupérer les messages vocaux 10

Pris en charge

Pris en charge

Régler le contraste de l'écran 17

Pris en charge

Pris en charge

Régler le volume de la sonnerie 17

Pris en charge

Pris en charge

Répondre à un appel 9

Pris en charge

Pris en charge

Sélectionner le type de sonnerie 17

Pris en charge

Pris en charge

Terminer une conférence téléphonique 12

Pris en charge

Pris en charge

Touches de numérotation rapide personnalisée 14

Non pris en charge

Pris en charge

Transférer tous les appels 11

Pris en charge

Pris en charge

Transférer un appel 11

Pris en charge

Pris en charge

Transférer vers une messagerie vocale 11

Non pris en charge

Pris en charge

Téléavertissement audio 16

Pris en charge

Pris en charge

Utilisation de base : Passer un appel 9

Pris en charge

Pris en charge

Utilisation de la radiomessagerie 15

Pris en charge

Pris en charge