TelePresence : Cisco SPA932 32-button Attendant Console

Configuration du SPA932

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Configuration du SPA932

Introduction


Cet article est un parmi une série d'articles pour aider à l'installation, au dépannage et à la maintenance des produits Cisco Small Business (autrefois Linksys Business Series).

Q. Comment est-ce que je configure le SPA932 ?

R.

Le SPA932 est une console de réception 32-button pour le SPA962. Chaque unité SPA932 fournit la numérotation abrégée 32 programmable ou les boutons choisis de station directe (DSS), chaque bouton allumé indique l'état de ligne (inactif, sonnerie, occupé, ou null) utilisant un témoin lumineux de ligne occupée (BLF). Des appels entrant peuvent être immédiatement transférés vers le bon site en poussant un bouton assigné à l'extension sur le SPA932. Deux unités SPA932 peuvent être reliées à un SPA962 simple pour surveiller un total de 64 lignes distinctes.

Étape 1 :
Connectez au web server de gestion pour le SPA962 auquel le SPA932 est connecté. Pour utiliser le SPA962 avec un SPA932, il doit exécuter la version 5.1.12 ou plus tard.

Étape 2 :
Cliquez sur l'admin/avancé à la page de serveur d'administrateur Web.

Étape 3 :
Cliquez sur l'onglet SPA932. Si vous ne voyez pas l'onglet SPA932, vérifiez votre version de firmware, et mise à jour selon les besoins.


Étape 4 :
Sélectionnez oui de la liste déroulante de sélection d'enable de l'unité 1. Cliquez sur l'onglet SPA932. Si vous ne voyez pas l'onglet SPA932, vérifiez votre version de firmware, et mise à jour selon les besoins.

Si vous avez installé deux unités SPA932, sélectionnez également oui de la liste déroulante de sélection d'enable de l'unité 2.

Étape 5 :
Assurez-vous qu'aucun est sélectionné sur la liste de sélection d'enable de mode test. Cette option, qui est utile pour tester le SPA932, est désactivée par défaut. Vous ne pouvez pas se terminer la configuration du logiciel pour le SPA932 si cette option est activée.

Étape 6 :
Terminez-vous la configuration requise pour n'importe quels serveurs proxys SIP que vous avez sélectionnés. Vous avez besoin d'informations suivantes se terminer la configuration SPA932 :

  • Adresse IP du serveur (ou adresse Internet si pris en charge)
  • ? Téléphone et/ou identifiant d'extension ou d'utilisateur

Étape 7 :
Pour chaque extension ou utilisateur que vous voulez surveiller utilisant le SPA932, écrivez le script de configuration dans
le champ approprié pour chaque clé.

Remarque: Vous pouvez identifier l'utilisateur ou le numéro de poste dans l'espace prévu à côté de chaque clé avant
poursuivre. Ceci aidera à s'assurer que vous écrivez les informations correctes dans chaque domaine.

Le script de configuration se compose de mots clé suivants, suivi d'un signe d'égalité (=)
et séparé par des points-virgules (;) :

  • FNC-définit qui des fonctions suivantes sont activés pour la clé spécifiée (séparez plus d'une fonction avec un plus (+) :
    - fonction blf-occupée de gisement de lampe utilisée pour surveiller la ligne activité
    - fonction de cadran d'écart-type-vitesse
    - intrcpt de cp-appel (si pris en charge par le serveur proxy SIP)
  • ? Sous-titre-utilisation ce mot clé d'identifier les téléphones à surveiller.
  • ? usr - Employez ce mot clé pour identifier les utilisateurs ou les extensions spécifiques à surveiller.
  • ? utilisation de nme-(optional) ce champ avec le SPA9000 d'identifier tout pseudonyme qui a été assigné à l'extension dans la configuration de téléphone IP de Linksys.
  • ? utilisation de vid-(optional) ce champ d'identifier l'extension SPA962 pour utiliser avec la liste surveillée spécifiée par le mot clé de sub=, quand plus d'une liste surveillée par BLF est configurée sur le serveur proxy SIP. Les valeurs possibles sont de 1 à 6, correspondant à chacune des six extensions disponibles sur le SPA962.

Remarque: Vous devez seulement utiliser le mot clé de vid= dans la première entrée assignée à chaque extension SPA962.
Les clés ultérieures utiliseront la même extension.


Syntaxe de Broadsoft

Ce qui suit est une entrée d'exemple pour un serveur de Broadsoft :

fnc=enabled_functions ; sub= blf_list_uri@broadsoft ; usr= dn@broadsoft

Remplacez les variables (en italique), comme suit :

  • enabled_functions avec le cp pour l'intrcpt d'appel, l'écart-type pour le cadran de vitesse, et le blf pour le témoin lumineux de ligne occupée ; plusieurs fonctions distinctes dans toute commande avec un signe plus (+)
  • ? blf_list_uri avec l'URI assigné à la liste de surveillance BLF sur le serveur de Broadsoft.
  • ? broadsoft avec l'adresse IP ou l'adresse Internet du serveur de Broadsoft.
  • ? dn avec le numéro associé avec le compte utilisateur sur la liste utilisateurs surveillée.

Par exemple, la numérotation rapide suivante d'enables et surveillance BLF pour la réception de compte utilisateur, avec l'URI d'une liste de surveillance BLF du marketing, sur un serveur de Broadsoft avec l'adresse IP 192.168.100.1 :

fnc=sd+blf;sub=marketing@192.168.100.1;usr=reception@192.168.100.1

Remarque: Le mot clé de nme n'est pas utilisé parce que le serveur de Broadsoft utilise automatiquement l'utilisateur assigné
nom du compte.

Étape 8 :
Répétez l'étape 6 pour chaque extension ou utilisateur que vous surveillez utilisant le SPA932.

Étape 9 :
Cliquez sur Submit toutes les modifications au bas de page.

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