Voix et communications unifiées : Cisco Unified Communications 500 pour petites entreprises (UC500)

Impossible de copier la nouvelle image logicielle dans UC520

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Le Cisco Unified Communications 500 pour petites entreprises, un élément essentiel du système de communications Cisco Smart Business, est une appliance abordable qui fournit la Voix, les données, la messagerie vocale, le préposé automatisé, le vidéo, la Sécurité, et les fonctionnalités sans fil tandis qu'elle intègre avec des applications de bureau existantes, telles que le calendrier, le courrier électronique, et les programmes de la gestion de la relation client (CRM).

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Logiciel de Ý de Cisco IOS

  • Cisco Unified Communications 500 pour petites entreprises

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Système de Cisco Unified Communications 520

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Erreur à la tentative d'améliorer le logiciel sur UC520

Erreur dans le Cisco Configuration Assistant

Quand vous essayez d'améliorer l'image logicielle qui fonctionne sur un périphérique UC520, vous recevez cette erreur sur le Cisco Configuration Assistant (CCA).

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Solution

Cette erreur est due reçu au manque de mémoire flash disponible sur le périphérique. Afin d'augmenter l'espace disponible de mémoire flash, supprimez l'image logicielle précédente enregistrée dans la mémoire flash du périphérique UC520. Suivez cette procédure pour supprimer l'image actuellement chargée et pour augmenter la mémoire flash disponible.

  1. Ouvrez une session à la console et utilisez la commande de show flash de voir l'image en cours utilisée dans le périphérique UC520.

  2. Utilisez maintenant l'éclair d'effacement UC520# : commande uc500-advipservicesk9-mz.124-xx.XW8 de supprimer l'image logicielle existante.

    Remarque: Ne redémarrez pas l'UC520 après que vous supprimiez l'image logicielle existante.

  3. Copiez la nouvelle image logicielle avec le CCA ou la commande CLI de la console.

Conversations connexes de la communauté de soutien de Cisco

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Document ID: 108624