Voix et communications unifiées : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Cisco CallManager 5.x : Impossible d'accéder à la page d'administration du système d'exploitation

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document discute comment résoudre le problème de connexion avec la page Web du système d'exploitation de gestion de Cisco CallManager.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Cisco CallManager 5.x

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Cisco CallManager 5.x

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Page Web d'administration de système d'exploitation de Cisco Unified Communications

Dans le Cisco Unified CallManager 5.x, vous devez ouvrir une session dans la page Web du système d'exploitation de gestion de Cisco Unified Communications afin de remplir beaucoup de fonctions communes d'administration système. Vous pouvez remplir ces fonctions système par la page d'admin de SYSTÈME D'EXPLOITATION.

  • État de logiciel et de matériel de contrôle.

  • Adresses IP de contrôle et de mise à jour.

  • Cinglez d'autres périphériques de réseau.

  • Gérez les serveurs de NTP.

  • Logiciel système et options de mise à jour.

  • Redémarrez le système.

Exigence de navigateur

Vous pouvez accéder à la gestion de Cisco Unified CallManager, l'utilité de Cisco Unified CallManager, et la gestion de Cisco Unified Communications si vous utilisez ces navigateurs :

  • Version 6.0 ou ultérieures de Microsoft Internet Explorer

  • Version 7.1 ou ultérieures de Netscape Navigator

Remarque: Cisco ne prend en charge pas ou examine d'autres navigateurs.

Se connecter dans la gestion de système d'exploitation de Cisco Unified Communications

Terminez-vous ces étapes afin d'accéder à la gestion du système d'exploitation de Cisco Unified Communications et ouvrir une session :

  1. Ouvrez une session dans la gestion de Cisco Unified CallManager avec le nom d'utilisateur et mot de passe de CCMAdministrator. Les deux le nom d'utilisateur et mot de passe distinguent les majuscules et minuscules.

  2. Du menu de navigation dans l'angle supérieur droit de la fenêtre de gestion de Cisco Unified CallManager, choisissez la gestion de SYSTÈME D'EXPLOITATION de Cisco Unified et cliquez sur Go.

    callmanager-5x-osadmin.gif

    Remarque: Vous pouvez également accéder à la gestion du système d'exploitation de Cisco Unified Communications directement si vous écrivez cet URL : http:// < IP address >/iptplatform.

  3. Le nom d'utilisateur et mot de passe d'administrateur obtient établi pendant l'installation ou créé avec l'interface de ligne de commande. C'est différent du nom d'utilisateur et mot de passe de gestion de Cisco Unified CallManager.

    Remarque: Seulement un compte peut être utilisé pour la gestion de système d'exploitation de Cisco Unified Communications. MLA ne peut pas être activé pour le compte du système d'exploitation de gestion.

Récupérer le mot de passe administrateur de SYSTÈME D'EXPLOITATION

Si vous ne vous souvenez pas le mot de passe administrateur et ne pouvez pas accéder au système, terminez-vous ces étapes afin de remettre à l'état initial le mot de passe administrateur de SYSTÈME D'EXPLOITATION.

Remarque: Pendant cette procédure, vous êtes requis de retirer et puis insérer n'importe quel CD ou DVD valide dans l'unité de disque pour montrer que vous avez accès physique au système.

Procédure

Terminez-vous les étapes dans la procédure donnée afin de récupérer le mot de passe après insertion de n'importe quel CD ou DVD valide dans l'unité de disque :

  1. Procédure de connexion au système avec ce nom d'utilisateur et mot de passe :

    • Nom d'utilisateur : pwrecovery

    • Mot de passe : pwreset

      L'accueil aux affichages de fenêtre de remise de mot de passe administrateur. Appuyez sur tout touche afin de continuer.

  2. Si vous avez un CD ou un DVD dans l'unité de disque, enlevez-la maintenant et appuyez sur tout touche afin de continuer.

    Les tests de système pour s'assurer que vous avez retiré le CD ou le DVD de l'unité de disque.

  3. Après que le système vérifie que vous avez inséré le disque, vous obtenez incité à entrer un nouveau mot de passe administrateur.

    Les remises de système le nom d'utilisateur d'administrateur à l'admin. Si vous voulez installer un nom d'utilisateur et mot de passe différent d'administrateur, utilisez le set password de commande CLI

  4. Ressaisissez le nouveau mot de passe. Le mot de passe doit être au moins six caractères longs et ne devrait pas être un nom commun.

  5. Après que le système vérifie le point fort du nouveau mot de passe, le mot de passe obtient la remise, et vous êtes incité à appuyer sur tout touche afin de quitter l'utilitaire de remise de mot de passe.


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