Sans fil : Module d'extension 7914 pour téléphone IP Cisco Unified

Absence du modèle de bouton pour le téléphone IP 7914

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Après qu'une mise à jour de Cisco Unified Communications Manager de 3.x à 4.x, des utilisateurs se plaignent que le modèle de bouton du téléphone IP 7914 est omis de la liste de Phones Button Template. Ce document décrit le contournement pour ce problème.

En outre, référez-vous aux caractères déformés par affichages du module d'extension 7914 d'Unified IP Phone.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations dans ce document sont basées sur Cisco Unified Communications Manager 4.x.

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

Après que vous amélioriez à Cisco Unified Communications Manager de 3.x à 4.x, le modèle de bouton du téléphone IP 7914 n'est pas disponible quand vous essayez d'ajouter un module d'extension 7914 à des 7960 téléphones IP, mais le modèle de la norme 7961 est disponible.

Solution

Le Phone Button Template 7914 dans Cisco Unified Communications Manager 4.x est intégré avec d'autres modèles de téléphone qui prennent en charge le module d'extension 7914. Un modèle 7914 distinct n'est nécessaire plus.

Le modèle standard de touche du téléphone pour le model 7960 de téléphone IP de Cisco, qui prend en charge le module d'extension du model 7914 de téléphone IP de Cisco, inclut des boutons pour les deux périphériques (jusqu'à 34 boutons). Le modèle utilise des boutons un et deux pour des lignes et assigne les boutons trois à 34 comme cadrans ou lignes de vitesse, ou pour les caractéristiques URL d'intimité et de service.

Si vous améliorez d'une version antérieure de Cisco CallManager, et vous avez les modèles distincts pour le model 7914 de module d'extension de téléphone IP de Cisco et le model 7960 de téléphone IP de Cisco, le Cisco CallManager crée automatiquement un modèle consolidé de touche du téléphone.

Vous pouvez créer un modèle de touche du téléphone pour le module d'extension du téléphone IP 7914 de Cisco avec le modèle standard de touche du téléphone du model 7960 de téléphone IP de Cisco comme décrit dans cette procédure :

  1. Allez à la page de la gestion CCM.

  2. Choisissez le Device > Device Settings > Phone Button Template.

  3. Cliquez sur le bouton de découverte.

  4. Norme 7960 de clic.

  5. Cliquez sur le bouton de copie et renommez le nouveau modèle en tant que 7960 avec 7914.

  6. De la colonne de caractéristique, choisissez le cadran de vitesse pour les boutons que vous voulez configurer comme cadran de vitesse. Sur la colonne d'étiquette, écrivez l'étiquette à afficher sur le module pour ce bouton. (Si vous ne voulez pas une étiquette, laissez ce blanc.)

  7. Allez au Device > Phone, et recherchez le téléphone qui a les 7914 installés.

  8. Cliquez sur-le.

  9. Sous la section Informations de Phone Button Template, choisissez les 7960 avec le modèle de 7914 boutons qui a été créé dans l'étape 5.

  10. Cliquez sur le bouton de mise à jour, et remettez à l'état initial le téléphone

  11. Au coin supérieur droit sur la configuration de téléphone principale, vous pouvez ajouter et mettre à jour les cadrans de vitesse.


Informations connexes


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