Voix et communications unifiées : Cisco Unity

Message d'erreur Unity : « Failed Synchronizing Directory Object, Error: 0x80040E2F »

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document explique le contournement pour le message d'erreur de Cisco Unity : Manqué synchronisant l'objet de répertoire. Erreur : 0x80040E2F.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations dans ce document sont basées sur le Cisco Unity 4.x.

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

Affichages de ce message d'erreur de journal d'événements sur un serveur de Cisco Unity :

Event Type:        Error
Event Source:      CiscoUnity_DirChangeWriter
Event Category:    Error
Event ID:          1048
Date:              2007/11/30
Time:              16:04:22
User:              N/A
Computer:          UNITY001
Description:       
Failed synchronizing directory object.
Directory ID: 6771234C2F2FC4FA1ADBEB7D06C9CB5
Error: 0x80040E2F

Solution

Procédez comme suit pour résoudre ce message d'erreur :

  1. Allez au serveur de Cisco Unity et choisissez le début > les programmes > la Microsoft SQL Server > le gestionnaire d'entreprise.

  2. Choisissez les Microsofts SQL Server > le groupe de Serveur SQL > votre server_name > bases de données > UnityDB > Tableaux d'Unity.

  3. Dans le volet de droite, faites descendre l'écran pour situer et puis cliquer avec le bouton droit sur la table de GlobalLocation. Choisissez alors le Tableau ouvert > le retour toutes les lignes.

  4. De la table globale d'emplacement SQL, supprimez le DirectoryID, qui est 6771234C2F2FC4FA1ADBEB7D06C9CB5 dans ce cas.

  5. Choisissez le dépôt d'outils de Cisco Unity > les outils de diagnostics, et double-cliquer DohPropTest.

  6. Cliquez sur le moniteur de CHROMATOGRAPHIE GAZEUSE, et choisissez TotalResync.

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