Voix et communications unifiées : Cisco Unity

Security Agent bloque sqlmaint.exe dans Unity Server

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document décrit comment résoudre le problème quand le Cisco Security Agent (CSA) bloque sqlmaint.exe dans le Cisco Unity 4.2.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Cisco Unity 4.2

  • Cisco Security Agent Version 5.0

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Cisco Unity 4.2

  • Cisco Security Agent Version 5.0

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

Après que vous installiez la version 5.0 CSA sur le Cisco Unity 4.2, CSA bloque toutes les tentatives faites par sqlmaint.exe pour créer un fichier journal et génère ce message d'erreur :

Le Serveur SQL de processus de D:\Program Files\Microsoft \ MSSQL \ Binn \ sqlmaint.exe (en tant que l'AUTORITÉ \ SYSTÈME de NT d'utilisateur) tenté pour accéder au Serveur SQL de D:\Program Files\Microsoft \ maintenance Plan6_200708130900.txt MSSQL \ LOG \ Unity. L'accès tenté était une inscription (exécution = OPEN/CREATE). L'exécution a été refusée.

Solution

Sqlmaint.exe est l'exécuteur d'assistant de plan de maintenance de base de données SQL Server. sqlmaint.exe ne devrait pas être désactivé parce qu'on l'exige pour que des applications essentielles fonctionnent correctement. Par exemple, sqlmaint.exe sauvegarde la base de données SQL et vide les logs de transaction de base de données.

Comment activer Sqlmaint.exe

Après que CSA soit installé et les passages de processus de maintenance SQL, une boîte de dialogue CSA apparaît qui demande si le processus sqlmaint.exe est permis. Depuis qu'on a été enregistré alors, CSA a automatiquement choisi NOTO pour ne pas permettre le processus sqlmaint.exe.

Malheureusement, dans la version autonome de CSA, vous ne pouvez pas activer le processus à moins que vous unistall et réinstallez CSA. Afin d'activer sqlmaint.exe, réinstaller CSA, et YESWHEN choisi la boîte de dialogue apparaît.


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