Voix et communications unifiées : Cisco Unity

Comment désactiver l'invite de limite des messages électroniques dans Unified Messaging à l'aide d'un serveur Exchange

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document décrit comment désactiver ou sauter la demande d'email-limite dans la messagerie unifiée quand vous utilisez le Cisco Unity avec un serveur exchange.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Serveur de messagerie vocale de Cisco Unity

  • Microsoft Exchange Server

Composants utilisés

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

Ce message d'avertissement est l'un ou l'autre lu quand les utilisateurs ouvrent une session à leur boîte aux lettres après que leur mot de passe soit entré ou quand des essais extérieurs d'un appelant pour laisser un message pour un abonné, et la boîte aux lettres de l'abonné est pleine : « Votre boîte de réception est presque pleine ? si votre boîte aux lettres dépasse votre limite de mémoire, vous ne pourrez pas envoyer ou recevoir de nouveaux messages. »

Solutions

La demande de messagerie-limite-message peut être désactivée sur a par-mailstore ou base par utilisateur.

Fondamentalement, tous les messages sont enregistrés sur la boîte aux lettres d'échange ; par défaut, le serveur de Cisco Unity observe la limite de boîte aux lettres pour l'utilisateur.

Solution 1

Si vous voulez désactiver la demande de limite sur a par-mailstore base, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'Exchange System Manager et développez l'arborescence jusqu'à ce que vous voyiez la mémoire de boîte aux lettres, par exemple, des serveurs > YourServer > d'abord groupe de mémoire > mémoire de boîte aux lettres.

  2. Cliquez avec le bouton droit la mémoire de boîte aux lettres et choisissez Properties. Cliquez sur l'onglet de limites. Sous l'avertissement de question au KO, désactivez l'option, ou placez de manière irréaliste une valeur élevée, le clic s'appliquent, et cliquent sur OK.

    Répétez cette étape sur chaque mailstore que vous voulez désactiver si vous avez plus d'un mailstore. Ceci affecte seulement les utilisateurs qui vont par les par défaut de mailstore, mais il n'affecte pas n'importe qui qui a des paramètres personnalisés. Afin de prendre soin de ces utilisateurs qui ont des paramètres personnalisés, utilisez la prochaine solution.

Remarque: Vous pouvez se terminer les étapes précédentes également du dépôt d'outils de Cisco Unity > des outils d'administration > du directeur de magasin > des scripts de message > avez placé la limite de boîte aux lettres > l'avertissement de question au KO.

Solution 2

Si vous voulez désactiver la demande de limite sur une base par utilisateur, suivez ces étapes :

  1. Allez aux utilisateurs et aux ordinateurs de Répertoire actif. Allez alors à la vue > à la fonctionnalité avancée.

  2. Recherchez l'utilisateur ; cliquez avec le bouton droit l'utilisateur, et choisissez Properties.

  3. Choisissez l'onglet Général d'échange, et cliquez sur les limites de mémoire.

  4. Décochez l'avertissement de question à l'option de KO de la désactiver, ou placez de manière irréaliste une valeur élevée, le clic s'appliquent, et cliquent sur OK.

Vous pouvez recevoir la votre boîte aux lettres est plein message d'erreur quand le Cisco Unity et l'échange sont hors de sync. Afin de synchroniser le Cisco Unity et l'échange, de l'invite de commande, type et exécuté ceci :

<drive where Cisco Unity is installed>:\commserver\configurationsetup\setup.exe /sync

Par exemple, C:\commserver\configurationsetup\setup.exe /sync si Cisco Unity dedans installé dans le C : drive.

Remarque: Ceci synchronise tous les objets de Cisco Unity avec le répertoire. Ceci peut prendre un certain temps et peut entraîner un impact sur les performances sur le serveur de Cisco Unity.


Informations connexes


Document ID: 100243