Voix et communications unifiées : Cisco Unity

Supprimer complètement Cisco Unity de la base de données Active Directory et Cisco Unity

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

L'Unity est typiquement désinstallé du serveur utilisant l'utilitaire de désinstaller disponible aux outils de Cisco Unity. Cependant, même après que vous exécutez l'utilitaire de désinstaller sur le Cisco Unity, le serveur désinstallé pourrait encore apparaître dans l'option de choix de serveur dans le GUI d'admin de Web des autres serveurs d'Unity.

Ceci peut être dû à la présence des informations du serveur désinstallées sur le Répertoire actif (AD) et sur la base de données de Cisco Unity.

Conditions préalables

Conditions requises

Assurez-vous que vous répondez à ces exigences avant d'essayer cette configuration :

Composants utilisés

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Instructions pas à pas

Afin d'enlever complètement les informations du serveur désinstallées de Cisco Unity, terminez-vous ces étapes :

  1. Supprimez le serveur désinstallé d'Unity à partir du Répertoire actif (AD).

  2. Supprimez les entrées de la base de données de Cisco Unity.

Supprimez le serveur désinstallé d'Unity à partir du Répertoire actif (l'AD)

Terminez-vous ces étapes afin d'enlever complètement les informations du serveur désinstallées de Cisco Unity :

  1. Allez à ADSIEDIT, qui se trouve dans le répertoire de CommServer > de TechTools.

  2. Quand vous ouvrez ADSIEDIT, vous êtes incité à ouvrir une session deux fois. Écrivez un compte administrateur de domaine.

  3. Une fois que vous êtes dans ADSIEDIT, ouvrez le deuxième domaine OR :

    1. Ouvrez le répertoire qui a le nom de domaine.

    2. Ouvrez le répertoire de Cisco Unity et puis choisissez les emplacements.

    3. Sur le volet de droite, vous voyez plusieurs emplacements. Un de ces derniers devrait être supprimé. Afin de s'assurer lesquels il est, cliquer avec le bouton droit sur chaque emplacement et choisir Properties. Choisissez une propriété pour visualiser, pour ouvrir le menu et pour cliquer sur le ciscoEcsbuUMServer.

  4. Sur le champ de valeurs, vous pouvez voir le nom du serveur. Supprimez l'entrée d'emplacement qui correspond pour la vieille.

Supprimez les entrées de la base de données de Cisco Unity

Terminez-vous ces étapes afin de supprimer l'entrée de la base de données de Cisco Unity :

  1. Ouvrez le gestionnaire d'entreprise de Serveur SQL et choisissez le début > les programmes > la Microsoft SQL Server.

  2. Ouvrez les Microsofts SQL Server.

  3. Ouvrez le groupe de Serveur SQL.

  4. Ouvrez le serveur local ou le serveur auxquels il correspond.

  5. Ouvrez ces bases de données :

    • Base de données de Cisco Unity

    • Tableaux

  6. Cliquez avec le bouton droit GlobalLocation, ouvrez la table, et renvoyez toutes les lignes.

    Vous voyez quelques entrées pour les serveurs de Cisco Unity.

  7. Choisissez la ligne qui correspond au serveur désinstallé et supprimez-la.


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