Voix et communications unifiées : Cisco Unity

Extensibilité de l'Assistant de communications personnelles Cisco

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Cisco Personal Communications Assistant (Cisco PCA ou CPCA) implémente un mécanisme de étranglement pour contrôler le chargement qui des demandes de navigateur mises en fonction le serveur de Cisco Unity. Le mécanisme de étranglement retourne un « serveur est » message occupé aux utilisateurs quand le serveur commence à surcharger. Un ensemble de paramètres défini dans un fichier de configuration contrôle l'étranglement. Si vous changez les valeurs de ces paramètres pour laisser plus de chargement sur le serveur, le résultat est plus d'utilisateurs qui peuvent utiliser simultanément le système sans obtenir le « serveur sont » message occupé. Cependant, plus de chargement du trafic web implique que le serveur ne pourrait pas faire laisser assez de capacité pour traiter le trafic de messagerie vocale.

Les paramètres sont au commencement placés à la même valeur indépendamment de la plate-forme matérielle due à une limite du programme d'installation de Cisco Unity. La valeur définie par l'installateur sont appropriée pour les plates-formes bas de gamme mais trop rigoureuse pour les plates-formes haut de gamme, qui peuvent manipuler plus de chargement. Ceci signifie que les plates-formes haut de gamme ne mesurent pas à leur plein potentiel hors de la case. Ce document fournit des instructions sur la façon dont changer les paramètres à leurs valeurs optimales sur des plates-formes haut de gamme. Les valeurs pour ces paramètres de commande de puissance ont été sélectionnées soigneusement. Utilisez seulement la valeur appropriée à votre plate-forme comme indiqué dans la procédure dans ce document. Notez également que si vous améliorez l'installation de Cisco Unity ou de Cisco Unity de reprise pour changer des caractéristiques, il pourrait remettre à l'état initial les paramètres aux valeurs par défaut. Dans ce cas, vous devez répéter cette procédure.

Remarque: Assurez-vous que le Cisco Unity est correctement installé et fonctionne avant que vous utilisiez les informations dans ce document.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

N'utilisez pas les informations dans ce document sur des serveurs ou des versions logicielles autres que celles en cela section. Cette action peut déstabiliser votre installation de Cisco Unity, et Cisco ne la prend en charge pas.

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Paramètres de commande de puissance de Cisco PCA de modification

Les paramètres de commande de puissance sont dans un fichier XML. Pour la plate-forme a recouvert les numéros 2 et 3, vous devez éditer le fichier et redémarrer le web server sur le Cisco Unity pour changer les paramètres. Pour le recouvrement le numéro 1 de plate-forme, vous pouvez ignorer cette procédure, car la valeur de paramètre par défaut de commande de puissance tient compte du chargement pris en charge pour cette plate-forme.

Remarque: Access au Cisco PCA est perturbé tandis que les reprises de web server.

Procédez comme suit :

  1. Trouvez le <commserver> \ cscoserv \ ciscopca \ WEB-INF \ répertoire.

    Le répertoire racine de votre installation de Cisco Unity est <commserver>. Par exemple, C:\commserver.

  2. Localisez le fichier web.xml et tirez une copie de elle.

  3. Ouvrez le fichier avec un éditeur de texte tel que Microsoft Notepad.

  4. Comme applicable, changez la valeur des max-request plaçant de 3 à une de ces valeurs, basé sur votre plate-forme :

    Nombre de recouvrement de plate-forme Valeur de l'établissement de max-request
    1 3 (mêmes que le par défaut - aucun besoin de changer cette valeur)
    2 6
    3 10

  5. Sauvegardez le fichier et fermez l'éditeur de texte.

  6. Redémarrez le service de Cisco Tomcat du panneau de configuration des services MMC.

  7. Si le Basculement est en service, répétez l'étape 1 à l'étape 6 sur le serveur secondaire de Cisco Unity.

avertissement Avertissement : Si vous améliorez l'installation de Cisco Unity ou de Cisco Unity de reprise pour changer des caractéristiques, elle pourrait remettre à l'état initial les paramètres aux valeurs par défaut. Si ceci se produit, répétez les étapes dans ce document.

Si vous changez accidentellement l'autre contenu du web.xml classe :

  • Le service de Tomcat peut pour commencer.

  • Le Cisco PCA ne pourrait pas être accessible après que le service soit redémarré.

Comparez le contenu du fichier du courant web.xml à la copie de sauvegarde tirée plus tôt et assurez-vous qu'il n'y a aucune autre modification si ceci se produit.


Informations connexes


Document ID: 69299