Voix et communications unifiées : Cisco Unity Connection

Reprise sur sinistre de Cisco Unity Connection

30 juillet 2013 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (31 janvier 2006) | Commentaires


Contenu


Introduction

Sauvegardez régulièrement les messages vocaux et les données de Cisco Unity Connection utilisant l'outil de sauvegarde de Reprise sur sinistre de Cisco Unity Connection pour s'assurer que vous pouvez récupérer des messages vocaux de Cisco Unity Connection et des données en cas d'une catastrophe.

Remarque: Actuellement, aucun tiers logiciel de sauvegarde n'est qualifié pour l'usage avec le Cisco Unity Connection.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Version 1.1(1) et ultérieures de Cisco Unity Connection

  • Version 2.0.6 et ultérieures de copie de sauvegarde d'outil de Reprise sur sinistre de Cisco Unity Connection

  • Version 2.0.10 et ultérieures de restauration d'outil de Reprise sur sinistre de Cisco Unity Connection

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Sauvegardez les données de Cisco Unity Connection

Sauvegardez les données de Cisco Unity Connection utilisant l'outil de sauvegarde de Reprise sur sinistre de Cisco Unity Connection, qui est disponible dans le dépôt d'outils. (Une version mise à jour est disponible sur CiscoUnityTools.com). Employez la caractéristique de établissement du programme afin d'exécuter les sauvegardes régulières des données et des messages vocaux.

attention Attention : L'outil de sauvegarde ne fonctionne pas sur un système de Cisco Unity Connection qui ne fonctionne pas correctement.

Référez-vous à l'aide d'outil de Reprise sur sinistre pour les informations sur la façon dont utiliser l'outil de sauvegarde de Reprise sur sinistre. Vous pouvez accéder à l'aide d'outil de Reprise sur sinistre :

Remarque: L'aide d'outil de Reprise sur sinistre qui est disponible dans le dépôt d'outils est actuellement seulement la première page de l'aide d'outil de sauvegarde.

Remarque: La quantité de l'espace du disque dur exigée pour une sauvegarde de Cisco Unity Connection dépend de la quantité de configuration, nombre d'utilisateurs et quantité des messages vocaux que chaque utilisateur a sur le serveur d'Unity Connection.

Données de restauration sur le Cisco Unity Connection Server

Quand vous restaurez des données sur le serveur de Cisco Unity Connection, faites toutes les procédures dans cette section qui s'appliquent.

Réinstallez le logiciel sur le Cisco Unity Connection Server

Pendant la Reprise sur sinistre, vous devez restaurer des données sur un frais, entièrement - fonctionnel installez du Cisco Unity Connection. Basé sur la raison que vous restaurez de la sauvegarde, vous pourrait devoir réinstaller tout le logiciel sur le serveur de Cisco Unity Connection. Par exemple, si le deuxième volume RAID manquait dans un système avec deux volumes RAID, la connexion n'est plus présente, mais les entrées dans le registre de connexion sont présentes. Ceci empêche la configuration de connexion de l'exécution. Réinstallez tout le logiciel, y compris les Windows Server 2003, sur le serveur de Cisco Unity Connection. (Vous devez installer Windows avec le disque de configuration de plate-forme de Cisco, ou la configuration de connexion échoue.) Dans l'aperçu des tâches obligatoires pour installer un chapitre de système du Cisco Unity Connection 1.x du guide d'installation de Cisco Unity Connection, chargez 2 par la tâche 7 dans la partie : Installant et configurant le Cisco Unity Connection Server.

Remarque: Si le système téléphonique n'était pas affecté, vous pouvez ignorer la tâche 3.

Tandis que vous vous terminez l'assistant de configuration de Cisco Unity Connection, vous pouvez saisir de juste assez de données afin de terminer l'assistant de configuration. Par exemple, si vous aviez configuré des intégrations avec de plusieurs systèmes téléphoniques, vous n'avez pas besoin de se reproduire que configuration avant que vous puissiez restaurer des données de connexion. Toutes les données de configuration sont enregistrées dans la base de données de Cisco Unity Connection. Toutes les valeurs que vous écrivez pendant l'assistant de configuration sont remplacées quand vous restaurez des données de la sauvegarde.

Données de restauration utilisant l'outil de restauration de Reprise sur sinistre de Cisco Unity Connection

Les données de Cisco Unity Connection de restauration utilisant la Reprise sur sinistre de Cisco Unity Connection restaurent l'outil, qui est disponible dans le dépôt d'outils. Une version mise à jour est disponible sur CiscoUnityTools.com.

Référez-vous à l'aide d'outil de Reprise sur sinistre pour les informations sur la façon dont utiliser l'outil de sauvegarde de Reprise sur sinistre. Vous pouvez accéder à l'aide d'outil de Reprise sur sinistre :

Remarque: L'aide d'outil de Reprise sur sinistre qui est disponible dans le dépôt d'outils est actuellement seulement la première page de l'aide d'outil de sauvegarde.

Certificats SSL de restauration

L'outil de sauvegarde ne sauvegarde pas les Certificats SSL qui vous :

  • Installez pour sécuriser le Cisco PCA ou l'accès IMAP au Cisco Unity Connection.

  • Ajoutez à la mémoire de certificat racine sur le serveur de Cisco Unity Connection quand vous configurez l'accès pour permuter des courriers électroniques par le TTS.

  • Ajoutez à la mémoire de certificat racine sur le serveur de Cisco Unity Connection quand vous avez configuré l'accès pour permuter des calendriers et des contacts.

En conséquence, vous devez restaurer ces Certificats manuellement. Faites la procédure correspondante dans le guide d'installation de Cisco Unity Connection.

Si vous… Faites les procédures dans cette section dans le guide d'installation de Cisco Unity Connection
A manuellement installé un certificat ssl pour sécuriser le Cisco PCA ou l'accès IMAP au Cisco Unity Connection. Créant et installant un certificat ssl dans le Cisco PCA et l'IMAP sécurisants Access sur le chapitre de Cisco Unity Connection.
Ajouté à la mémoire de certificat racine sur le serveur de Cisco Unity Connection quand vous avez configuré l'accès pour permuter des courriers électroniques par le TTS. Configurer le Cisco Unity Connection Server pour faire confiance à des Certificats d'échange dans Access configurant pour permuter des courriers électroniques par le chapitre TTS.
Ajouté à la mémoire de certificat racine sur le serveur de Cisco Unity Connection quand vous avez configuré l'accès pour permuter des calendriers et des contacts. Configurer le Cisco Unity Connection Server pour faire confiance à des Certificats d'échange dans Access configurant pour permuter le chapitre de calendriers et de contacts.

Réexécutez l'assistant de sécurité des réseaux de Cisco Unity Connection (le serveur distinct de reconnaissance vocale seulement)

Si vous avez un serveur distinct de reconnaissance vocale, employez cette procédure pour réexécuter l'assistant de sécurité des réseaux de Cisco Unity Connection sur le serveur de connexion et le serveur de reconnaissance vocale pour modifier IPsec entre les serveurs.

Terminez-vous ces étapes afin de sécuriser la connexion entre le Cisco Unity Connection Server et le serveur de reconnaissance vocale.

  1. Parcourez au répertoire d'Unity Connection \ TechTools de G:\Cisco Systems\Cisco et au passage NetworkSecurityWizard.exe sur le serveur de Cisco Unity Connection.

  2. Cliquez sur Next à la page d'aperçu.

  3. Le clic à côté de reçoivent la configuration par défaut à la page de configuration de pare-feu Windows.

  4. Le contrôle configurent IPSec pour le trafic de reconnaissance vocale à la page de configuration d'IPsec.

  5. Écrivez l'adresse IP du serveur de reconnaissance vocale dans l'adresse IP du champ de serveur de reconnaissance vocale.

  6. Écrivez un 15-character ou une plus grand clé ou mot de passe dans la clé pré-partagée ou phrase de passe pour le champ d'authentification d'IPSec de reconnaissance vocale.

    Cette valeur est utilisée pour chiffrer le trafic réseau entre le serveur de connexion et le serveur de reconnaissance vocale. Notez la clé ou le mot de passe que vous spécifiez. Vous avez besoin de lui de nouveau plus tard dans cette procédure parce que le serveur de connexion et le serveur de reconnaissance vocale doivent employer la même valeur pour chiffrer et déchiffrer le trafic.

  7. Ressaisissez la valeur que vous avez écrite dans l'étape 6 dans la zone de tri pré-partagée de confirmer.

  8. Cliquez sur Next (Suivant).

  9. Cliquez sur Configure à la page de confirmation.

  10. Cliquez sur Next à la page de configuration d'exécuter.

  11. Cliquez sur Finish à la page de fin.

  12. Parcourez à l'Unity Connection \ au TechTools de G:\Cisco Systems\Cisco sur le serveur de reconnaissance vocale, et le passage NetworkSecurityWizard.exe.

  13. Cliquez sur Next à la page d'aperçu.

  14. Le clic à côté de reçoivent la configuration par défaut à la page de configuration de pare-feu Windows.

  15. Le contrôle configurent IPSec pour le trafic de Cisco Unity Connection à la page de configuration IPSec.

  16. Écrivez l'adresse IP du serveur de Cisco Unity Connection dans l'adresse IP du gisement de Cisco Unity Connection Server.

  17. Écrivez le même 15-character ou plus grande clé ou mot de passe que vous avez écrits dans l'étape 6 dans la clé pré-partagée ou la phrase de passe pour le champ d'authentification d'IPSec de Cisco Unity Connection.

  18. Ressaisissez la valeur que vous avez écrite dans l'étape 6 dans la zone de tri pré-partagée de confirmer.

  19. Cliquez sur Next (Suivant).

  20. Cliquez sur Configure.

  21. Cliquez sur Next à la page de configuration d'exécuter.

  22. Cliquez sur Finish à la page de fin.

Remarque: Si vous voyez des événements infructueux de connexion au moment où la sauvegarde est programmée pour fonctionner pour l'utilisateur d'administrateur, modifiez le mot de passe administrateur sur l'outil de Reprise sur sinistre (saleté) afin de résoudre le problème.

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