Distribution de vidéo et de contenu : Serveur audio pour Cisco Unified MeetingPlace

Référence des alarmes de MeetingPlace Server

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document fournit une liste de commandant de serveur Cisco MeetingPlace, de mineur, d'avertissement, et d'alarmes de l'information. Ce document comporte également des descriptions d'alarme.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations dans ce document sont basées sur le logiciel de serveur Cisco MeetingPlace (toutes les versions).

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions de documents, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Alarmes principales

0x10014 Mutex déverrouillent manqué, errno=1, l'id 4404060 de mutex, l'attr 647

Définition

Cette alarme se produit quand le serveur de réseau est redémarré et le CSes ne sont pas redémarrés. Dans cette situation, les essais de serveur pour écrire les statistiques mais elle de numérotation directe ne peuvent pas parce que le serveur de réseau a été redémarré. L'état de numérotation directe est éteint. Les avertissements de musocket sont des délais d'attente dans le socket reçoivent le code.

Résolution

Ceci n'affecte rien et les erreurs partent.

taille du message non valide 0x10017 ; size=1948, minimum=40, class=26, code=30

Définition

Ce message voit quel module (=class) a actuellement le problème. classe 26 = agent GWSIM. Chaque classe particulière a défini des codes de message. Pour des codes GWSIMAGENT, 30 = PROCOUTPUT 50 = querygateway.

0x1001e incapable d'obtenir le verrouillage de fichier sur la boîte aux lettres, errno=0

Définition

Scénario 1 : Une tentative a été faite pour émettre la commande de potester de l'interface de ligne de commande (CLI) sur un serveur du Cisco MeetingPlace 4.13. C'est un problème connu que la commande de potester ne fonctionne pas correctement dans la version 4.1.3, et il y a une difficulté pour elle. Cependant, il service-n'affecte pas ou entraîné par des clients. Seulement un technicien de Cisco ou le gestionnaire de système a accès à cette commande.

Remarque: POTester est un testeur de boîte postale qui peut créer et résoudre des problèmes de notification par courrier électronique de Cisco MeetingPlace.

Scénario 2 : Une tentative a été faite pour émettre la commande de potester d'effacer la boîte aux lettres, mais a oublié d'ouvrir une session comme super utilisateur (su). Vous devez être ouvert une session comme le su afin d'émettre la commande de potester. Cependant, la commande est terminée si vous la permettez de se reposer pendant approximativement trois secondes. Après que vous receviez la demande terminée, les alarmes 01001e et 101007c sont générées.

Résolution

Solution pour le scénario 2 : Vous pouvez avoir un processus arrêté de POTester. Détruisez le processus de POTester (commande CLI), puis réexécutez POTester pour nettoyer la boîte aux lettres.

file d'attente de messages 0x1001f pleine

Définition

Cette erreur indique qu'une tâche de priorité plus basse (telle que la surveillance constante) n'obtient pas le cycle. Ceci peut entraîner des reprises de serveur.

erreur 28 E/S des erreurs de log du suivi 0x10035

Résolution

Procédez comme suit :

  1. En bas du système.

  2. Procédure de connexion comme super utilisateur (su).

  3. Émettez la commande de /usr/adm de cd.

  4. Émettez la commande du rm *trace.log.

  5. Répondez à y à la demande pour supprimer chaque fichier de suivi.

  6. Émettez la commande d'enable de reprise.

log du suivi 0x10036 : erreur retournée par l'awrite() ; erreur = 1450

Définition

Codes d'erreur :

  • 1450 = les ressources système insuffisantes existent pour se terminer le service demandé.

    33 = le fichier étaient verrouillés quand l'exécution essayait de se produire

0x10044 Mutex détruisent manqué, errno=%d, l'id %d de mutex, l'attr %d

Définition

Cette alarme est provoqué par quand les reprises de serveur de réseau sans reprise du CSes. Dans cette situation, les essais de serveur pour écrire les statistiques mais elle de numérotation directe ne peuvent pas parce que le serveur de réseau a été redémarré. Par conséquent, l'état de numérotation directe est éteint. Les avertissements de musocket sont des délais d'attente dans le socket reçoivent le code.

la clé de disque 0x10050 n'apparie pas l'entrée de base de données

Définition

Une unité de disque n'a pas une clé de licence valide. Ceci peut indiquer que le lecteur n'a pas été initialisé à la fabrication, cela contenu du lecteur sont endommagés, ou ce quelqu'un a essayé d'utiliser un lecteur qui n'est pas de Cisco.

Résolution

Émettez la commande de hwconfig afin d'identifier le mauvais lecteur, que vous devez remplacer.

erreur de lecture E/S 0x10051 Device[5] Unit[0] Slot[1] Port[0] ou inscription d'une unité de disque

Définition

Cette erreur indique un problème lisant ou écrivant au disque. Habituellement la prochaine alarme décrit la nature précise du problème rencontré, tel que l'alarme mineure 0xa0015, « échouer pour lire tous les octets, req=0, read=200".

enregistrement non valide ou contradictoire 0x10088 de serveur pour le #xx d'unité

Définition

L'unité xx est reliée à un serveur Cisco MeetingPlace. L'unité xx n'est pas retirée avec la procédure appropriée, et puis l'adresse Internet ou l'adresse IP de la passerelle de Windows NT est changée. Quand les essais de passerelle de Windows NT à connecter au serveur Cisco MeetingPlace, les Ethernets adressent les correspondances, mais l'adresse Internet ou l'adresse IP ne fait pas.

Résolution

Procédez comme suit :

  1. Sur le serveur Cisco MeetingPlace, émettez la commande nette afin de désactiver l'unité 11.

  2. Sur la passerelle de Windows NT, arrêtez tous les services de Cisco MeetingPlace. Dans l'interface utilisateur d'administrateur du gestionnaire d'intégrité de système de passerelle (GWSIM) (UI), cliquez sur Delete l'unité.

  3. Après que l'unité soit retirée de la base de données du serveur, le bouton d'unité d'effacement change pour ajouter l'unité. Cliquez sur le bouton d'unité d'ajouter afin de rattacher la passerelle au serveur.

le verrouillage libre de DB de la génération 0x20003 a manqué. État = 1

Définition

Ceci indique que le serveur a ne pu pas libérer un mutex de base de données dans le programmateur de conférence (CS). Si le mutex est vraiment cassé, il y a des erreurs de Raima dans le log.

Résolution

Si ceci se produit tandis que le système est soulevé ou tombe en panne, ignorez-le. S'il y a d'autres erreurs de Raima, faites suivre.

0x2001e ne peut pas se connecter dans SIM

Définition

On ne permet pas aux les tentatives de programmateur de conférence (CS) de monter, mais lui pour se connecter dans le gestionnaire d'intégrité de système (SIM).

Résolution

Habituellement quand ceci se produit, un CS en double est manuellement commencé. Si c'est le cas, alors ignorez l'alarme. Si le CS monte et ceci se produit, assurez-vous que les autres modules sont correctement démarrés. En outre, assurez-vous qu'il n'y a aucun autre CS qui fonctionne à l'arrière-plan (émettez la commande de hache picoseconde et recherchez ConfSchd dans la sortie). Si un autre CS fonctionne, arrêtez-le. En outre, assurez-vous que SIM est en service. Sinon, commencez SIM avant que vous commenciez le CS.

0x2004a ne peut pas ouvrir le MSC pour des conférences erre = aa

Définition

Cette alarme signifie que le programmateur de conférence (CS) ne peut pas voir le contrôleur de commutateur principal (MSC) carder quand il monte.

Résolution

Assurez-vous que la carte de MSC est là et fonctionnel. Assurez-vous que le pilote de périphérique pour le MSC est chargé avec succès quand le système a été soulevé. Si vous ne pouvez pas l'obtenir, émettez la commande de MSC VT afin d'accéder à la carte, et puis la redémarrez et l'essayez de nouveau. (Ces étapes doivent être faites sur le serveur autonome ou le serveur de conférence). Si le problème persiste, alors la carte est le mauvais ou n'est pas assise correctement sur le bus PCI.

le conf 0x20064 Init a manqué. Errent = 170

Définition

Sur le startup, le programmateur de conférence (CS) ne peut pas initialiser tout qu'il doit afin de commencer. Le scénario le plus susceptible est qu'il ne peut pas initialiser le contrôleur de commutateur principal (MSC).

Résolution

Si cette alarme apparaît après l'alarme 0x2004a, il signifie que le programmateur de conférence ne montera pas. Si une alarme différente précède cette alarme, cette alarme explique le problème.

0x20078 Le CS a lieu derrière des secondes X. Téléconférence Y, prochain événement Z

Définition

Le programmateur de conférence doit exécuter une certaine action pour une conférence (identificateur unique, format décimal Y) X il y a des secondes. Pour quelque raison, il ne pouvait pas faire ainsi, et maintenant il exécute de nouveau ces actions programmées et se rend compte que c'est des secondes x après le temps de fin d'activité.

Les codes d'événement sont :

 2: generic start conference
 3: send out a reminder for a conference.
 4: page people at the start of a conference (alpha numeric .. not yet supported)
 5: call people (blast outdial) at the start of the conference (includes numeric pagers)
 6: call other servers at the start of the call
10: alarm to say that the VUI cannot start the conference like it has been told.
11: end the conference because no one showed up
12: retry calling people because they have not answered the first time
16: Give the warning prompt
17: Tell people that they have extra time.
18: See if you can extend the conference. Tell people one way or another.
19: Free resources at the end of the conference.
21: Purge the conference from any voice
22: Delete the existence of the conference.

Résolution

  • Ignorez si ceci se produit une fois dedans pendant quelque temps pendant une courte période.

  • Ignorez si le système était en baisse pour pendant quelque temps et juste a été apporté en ligne.

  • Ignorez si une vieille base de données était restaurée sur le système.

  • Faites suivre si ceci se produit dans le cours normal du jour pendant une longue période.

L'événement précis qui était tardif est décrit a basé sur l'événement. Un cas connu est quand ConfSchd n'alloue pas des conférences, qui entraîne des redémarrages du système. Afin de vérifier ceci, détruisez le processus de ConfSchd afin de forcer un vidage de mémoire. (Émettez la commande xx de la mise à mort -7, où xx est l'identificateur de processus de ConfSchd de la picoseconde - sortie de commande de hache.) Récupérez le noyau pour l'analyse.

problème 0x3003c avec le sim… Errent = XXX

Définition

L'interface utilisateur de The Voice (VUI) ne peut pas se connecter dans le gestionnaire d'intégrité de système (SIM).

Résolution

Habituellement quand ceci se produit, il est parce qu'un doublon VUI est manuellement commencé. Si c'est le cas, alors ignorez l'alarme. Si le VUI monte et ceci se produit, assurez-vous que les autres modules sont démarrés correctement. En outre, assurez-vous qu'il n'y a aucun autre VUI qui fonctionne à l'arrière-plan (émettez la commande de hache picoseconde et recherchez VUI dans la sortie). Si un autre s'exécute, arrêtez-le. En outre, assurez-vous que SIM est en service. Sinon, commencez SIM avant que vous commenciez le VUI.

mauvais nanowatt raccrocher 0x30093. Port XXX, port AAAA VUI, session ZZZZ

Définition

L'interface utilisateur de The Voice (VUI) reçoit un coup du réseau téléphonique public commuté (PSTN) pour un appel qu'il ne connaît pas. Ceci peut se produire au startup quand il y a des appels qu'entré avant le VUI est prêt. Il peut également se produire sur un système fortement chargé sur lequel beaucoup de personnes raccrochent immédiatement et le système ne peut pas manipuler l'afflux instantané des messages.

Résolution

Si ceci se produit sur le startup, ignorez-le. Si ceci se produit une fois dans pendant quelque temps où le système a été en hausse pour pendant quelque temps, ignorez-le. S'il y a plusieurs de ces messages, particulièrement sur la même chose mettez en communication, alors le port est probablement arrêté et vous devez faire suivre le problème.

0x30095 aucun msg de cp en suspens. Port XXX, état 0, OutMsg 524288

Définition

Un message de cpserver arrive pour l'interface utilisateur de Voix (VUI), mais le VUI ne s'inquiète pas. En même temps il s'est inquiété, mais maintenant il a décidé d'abandonner sur le message et de passer. Les cpmessages sont :

CP_ANSWER = 0x01, CP_CLOSEFILE = 0x02,
CP_DELETEFILE = 0x04, CP_DISCONNECT = 0x08,
CP_DUPFILE = 0x10, CP_OPENFILE = 0x20,
CP_OUTPULSEDIGITS = 0x40, CP_PAUSEPLAY = 0x80,
CP_PAUSERECORD = 0x100, CP_PLACECALL = 0x200,
CP_TRANSFER = 0x400, CP_PLAYFILE = 0x800,
CP_PLAYFILELIST = 0x1000, CP_RECORD = 0x2000,
CP_RESERVEFILE = 0x4000, CP_RESUMEPLAY = 0x8000,
CP_RESUMERECORD = 0x10000, CP_SEEKFILE = 0x20000,
CP_STOPPLAY =    0x40000, CP_SETCONFMODE =  0x80000,
CP_STOPRECORD = 0x100000, CP_CHECKIFDIAL = 0x200000,

Ceci se produit habituellement parce que les temps VUI tandis qu'il attend le cpserver. Ceci peut se produire quand un message obtient chuté par le système sous la charge lourde. Recherchez les messages importants et mineurs dans le log d'Alt au cours de cette période.

Pour chacune de ces occurrences, un port est affecté. Afin de voir si un utilisateur est affecté, vérifiez le type de message. Si c'est un fichier de jeu, alors il est probablement affecté ; si c'est un débranchement, alors il n'est pas probablement affecté.

Résolution

Si une T-envergure descend ou les nombreuses personnes raccrochent immédiatement (comme à la fin d'une conférence), ignorez l'alarme. Si vous voyez cette alarme sur un système PCI, prenez la note et préparez une caisse. Ceci devrait seulement être vu sur de vieux 486 systèmes de l'architecture EISA (EISA).

0x3009d session numéro 151 trop grand

Définition

L'interface utilisateur de The Voice (VUI) est accablée avec des demandes. Sur un système 120-port, le VUI a 150 sessions dont il peut traiter des appels entrant et sortants. S'il y a des conférences dos à dos qui exigent des numérotations directes afin de commencer les téléconférences, cette erreur est susceptible de se produire.

Résolution

La prochaine conférence devrait par la suite commencer parce que la plupart des systèmes sont configurés pour relancer des tentatives défectueuses de numérotation directe. Si le paramètre de surréservation n'est pas placé à la haute afin de forcer le premier ensemble de conférences pour finir de sorte que la pièce soit faite pour le positionnement commençant, alors tout est bien. Si le deuxième ensemble de conférences ne peut pas par la suite commencer parce que le premier positionnement ne part jamais, alors la surréservation est probablement trop élevée sur leur système.

errno xxx de l'erreur xxx 0x52400 Raima (- xxx)

Définition

Ce code indique génériquement que les fonctions de base de données inférieures ont détecté un défaut. Dans de nombreux cas c'est un avertissement au sujet de la corruption dans les structures de base de données. Dans d'autres cas, il indique les défauts qui peuvent ou peuvent ne pas être graves.

Ce sont codes d'erreur de Raima (inclus pour information seulement) :

/* -------------------status codes-------------------- */
/* user errors */
#define S_USER_FIRST -1       /* first user err */
#define S_DBOPEN    -1        /* database not opened */
#define S_INVSET    -2        /* invalid set */
#define S_INVREC    -3        /* invalid record */
#define S_INVDB     -4        /* invalid database */
#define S_INVFLD    -5        /* invalid field name */
#define S_INVADDR   -6        /* invalid db_address */
#define S_NOCR      -7        /* no current record */
#define S_NOCO      -8        /* set has no current owner */
#define S_NOCM      -9        /* set has no current member */
#define S_KEYREQD   -10       /* key value required */
#define S_BADTYPE   -11       /* invalid lock type */
#define S_HASMEM    -12       /* record is owner of non-empty set(s) */
#define S_ISMEM     -13       /* record is member of set(s) */
#define S_ISOWNED   -14       /* member already owned */
#define S_ISCOMKEY  -15       /* field is a compound key */
#define S_NOTCON    -16       /* record not connected to set */
#define S_NOTKEY    -17       /* field is not a valid key */
#define S_INVOWN    -18       /* record not legal owner of set */
#define S_INVMEM    -19       /* record not legal member of set */
#define S_SETPAGES  -20       /* error in d_setpages (database open or bad param) */
#define S_INCOMPAT  -21       /* incompatible dictionary file */
#define S_DELSYS    -22       /* illegal attempt to delete system record */
#define S_NOTFREE   -23       /* attempt to lock previously locked rec or set */

#define S_NOTLOCKED -24       /* attempt to access unlocked record or set */
additional details:  The system was trying to access a record and expected it to be 
locked and it was not locked. One way this can happen is when reports are running and 
another module try to access the database.  This is nothing to be concerned about 
unless it happens repeatedly

#define S_TRANSID   -25       /* transaction id not be supplied */
#define S_TRACTIVE  -26       /* transaction already active */
#define S_TRNOTACT  -27       /* transaction not currently active */
/* -28 */
#define S_TRFREE    -29       /* attempt to free a lock inside a transaction */
/* -30 */
#define S_NOTRANS   -31       /* attempted update outside of transaction */
#define S_EXCLUSIVE -32       /* functions requires exclusive db access */
#define S_STATIC    -33       /* Attempted to write lock a static file */
#define S_USERID    -34       /* No user id exists */
#define S_NAMELEN   -35       /* database file/path name too long */
#define S_RENAME    -36       /* invalid file number passed to d_renfile */
#define S_NOTOPTKEY -37       /* field is not an optional key */
#define S_BADFIELD  -38       /* field not defined in current record type */
#define S_COMKEY    -39       /* record/field has/in a compound key */
#define S_INVNUM    -40       /* invalid record or set number */
#define S_TIMESTAMP -41       /* record or set not timestamped */
#define S_BADUSERID -42       /* invalid user id - not alphanumeric */
#define S_NONETBIOS -43       /* NetBIOS is not installed on machine */
/* -44 */
/* -45 */
#define S_NOTYPE    -46       /* No current record type */
#define S_INVSORT   -47       /* Invalid country table sort string */
#define S_DBCLOSE   -48       /* database not closed */
#define S_INVPTR    -49       /* invalid pointer */
#define S_INVID     -50       /* invalid internal ID */
#define S_INVLOCK   -51       /* invalid lockmgr communication type */
#define S_INVTASK   -52			/* invalid task id */
#define S_NOLOCKCOMM -53      /* must call d_lockcomm() before d_open() */
#define S_NOTIMPLEMENTED -54  
#define S_USER_LAST -54       /* last user error */

/* system errors */
#define S_SYSTEM_FIRST -900   /* first system error */
#define S_NOSPACE   -900      /* no more space on file */
#define S_SYSERR    -901      /* system error */
#define S_FAULT     -902      /* page fault -- too many locked pages */
#define S_NOWORK    -903      /* no working file set in dio */
#define S_NOMEMORY  -904      /* unable to allocate sufficient memory */
#define S_NOFILE    -905      /* unable to locate a file */
#define S_DBLACCESS -906      /* unable to access db lock file */
#define S_DBLERR    -907      /* db lock file open/access error */
#define S_BADLOCKS  -908      /* inconsistent database locks */
#define S_RECLIMIT  -909      /* file record limit reached */
#define S_KEYERR    -910      /* key file inconsistency detected */
/* -911 */
#define S_FSEEK     -912      /* Bad seek on database file */
/* -913 */
#define S_READ      -914      /* Bad read on database/overflow file */
#define S_NETSYNC   -915      /* Network synchronization error */
#define S_DEBUG     -916      /* Debugging check interrupt */
#define S_NETERR    -917      /* Network communications error */
#define S_RECOVERY  -918      /* Auto-recovery is about to occur */
#define S_WRITE     -919      /* Bad write on database/overflow file */
#define S_NOLOCKMGR -920      /* Unable to open lockmgr session */
#define S_DUPUSERID -921      /* DBUSERID is already used by someone else */
#define S_LMBUSY    -922      /* The lock manager is busy */
#define S_DISCARDED -923      /* attempt to lock discarded memory */
#define S_SEM       -924      /* unable to open semaphore */
#define S_LMCERROR  -925      /* New Network layer error code */

Résolution

Raima 905 — Quelques (un ou plusieurs) fichiers principaux sont manquants ou corrompus. Émettez les commandes de cmdbcheck et de cmdbfix. Contactez le support technique de Cisco. Comparez une liste de répertoires de /lat/db contre un bon serveur de conférence (CS) pour voir ce qui manque, si quelque chose. Le problème peut sont provoqué par également par une corruption à l'intérieur d'un fichier, dans ce cas rien n'affiche extérieurement. Les causes du problème sont beaucoup et incluent le problème de système de fichiers/disque, les problèmes d'alimentation et toutes les autres pannes avant que le serveur ait été correctement avalé. Redémarrez le système ou tuez le gestionnaire d'intégrité de système (SIM) quand un système semble avoir le problème quand il est soulevé.

Raima 910 — Programmez le temps d'arrêt le plus tôt possible et émettez la commande de cmdbfix. Pour d'autres erreurs, si le problème se pose fréquemment, redémarrez le système. Dans des tous les cas, vous devez signaler le problème à la construction puisqu'elle indique un défaut. Ces erreurs peuvent également apparaître quand les systèmes de racine ou de fichier de base de données ont été corrompus. La commande de fsck peut pouvoir diagnostiquer et réparer le disque dans ces situations.

la canalisation du DB 0x52424 a quitté par quitté avec code d'erreur 65570

Définition

Le serveur de base de données détecte une erreur irrémédiable et des exis. Une possibilité est que les fichiers de verrouillage de base de données sont corrompus.

Versions affectées : Cette erreur a été découverte dans la version 4.2.x de Cisco MeetingPlace, mais le même code existe dans les 5.1.1 et 5.2.0 versions en cours.

Résolution

Si vous rencontrez cette alarme en combination avec (Open a manqué, errno=6) un log de l'information 0x10022, comme illustré ici, et les plusieurs temps de redémarrages du système et ne peut pas évoquer tous les modules de Cisco MeetingPlace, en bas du système (important), effacement les fichiers dans le répertoire de /tmp/dbtasklocks, et redémarre le système.

04/12 20:14:58 INFO 0x10022  3/15, "libdbtask.cc", 294 (0x6, 0, 0, 0)
                    Open failed, errno=6
04/12 20:14:58 MAJ  0x52424  3/15, "db.cc", 362 (0x10022, 0, 0, 0)
                    DB main exited by quit with error code 65570

le serveur du DB 0x5242c reroutent (envoyez) le code défectueux %d

Définition

Voyez l'erreur 0x52441 et la liste des codes d'échouer.

0x52440 le DB api SendMsg a manqué le msgcode 118 du msgseq 6 du code 160 et 0x52441 le DB api GetMsg a manqué le code 155

Définition

Un module a le problème quand il communique avec le serveur de base de données. Le code 160 indique « occupé. » Le code 155 indique un délai d'attente, qui est habituellement une indication que la transmission a été perdue avec le serveur de conférence.

Codes :

11 = this typically indicates network connection com failure between
 the network server and other MP servers
150 = out of memory
151 = internal error
152 = bad session
153 = bad client
154 = bad message
155 = timeout
156 = no message
157 = not found
158 = server not active
159 = no handle
160 = busy
161 = duplicate

Msgcode:
1	=	Find User Unique ID
3	=	Find User Name
4 	=	Find User VUNAME (cannot find the recorded VUI name for the user)
7	=	goto User
10	=	Option Check
11	=	Find Group Unique ID
16	=	goto Group
19	=	goto SystemCofig
27	=	Find Timezone ID
51	=	goto SWConfig
91	=	goto CS Outdial
100	=	API login
101	=	API logout
115	=	Find SCSI
118	=	Find Unit
121	=	Find Site
137	=	goto Userlist
142	=	goto UserListMem
156	=	goto CNMTGCATEGORYBODY
218	=	goto Remote Server

Résolution

Cette alarme n'est pas sérieuse par lui-même. Recherchez d'autres indications de problème et autour derrière la période de cette alarme.

0x52442 la taille de message du DB api était 267, prévu 266 (code 118)

Définition

Le serveur de base de données a reçu un message mal formé d'un module ou d'un Cisco MeetingTime de client. Ceci indique un défaut du produit. Il a très probablement associé avec l'utilisation d'une vieille version du client.

Résolution

Si le problème est associé avec l'utilisation d'une version du client plus ancienne, considérez une mise à jour. Signalez tous les problèmes inexpliqués de ce type comme défauts.

0x52444 l'initialisation de transmission du DB api a manqué (code 65)

Définition

Un module n'a pas établi la transmission avec le serveur de base de données.

Résolution

Recherchez d'autres indications de problème.

le serveur du DB 0x5244f trop de tâches (167772160) a demandé (1221 permis) conn. 1211 WS ? 1820523042

Définition

Les logins d'une passerelle et ne se sont pas déjà déconnectés.

Résolution

Arrêtez le service du gestionnaire d'intégrité de système de passerelle de Cisco MeetingPlace (GWSIM), attendez quelques minutes, et puis redémarrez le service.

le serveur du DB 0x5245b ne pourrait pas ouvrir l'errno 2 de fichier de requête, sessio

Définition

Un fichier de requête n'a pas pu être ouvert par le Générateur d'états. Ceci peut indiquer une erreur de protocole entre le Générateur d'états et le Cisco MeetingTime. Ceci est associé avec des états d'exécution et peut sont provoqué par quand vous annulez un état.

Résolution

Tentative de créer un scénario et un état reproductibles de nouveau au support technique de Cisco. C'est le plus susceptible pas une erreur essentielle.

type d'objet régénérateur de l'erreur du serveur 2 du DB 0x52465 6, code 0 de msg

Définition

Cette alarme est générée si un administrateur système emploie le Cisco MeetingTime 5.0 pour créer un nouveau profil sur un système du Cisco MeetingPlace 5.1.1, mais l'ID de profil existe déjà.

Résolution

Il n'y a aucun mal provoqué par ce scénario. Cependant, ceci sera réparé dans une future construction de serveur de sorte qu'aucune alarme ne soit générée. Afin d'empêcher des alarmes d'être généré, vous pouvez également mettre à jour le Cisco MeetingTime pour apparier la version qui fonctionne sur le serveur Cisco MeetingPlace (Cisco MeetingTime 5.1).

session 524293 de mal de routeur 0x6183c WS, (prévue 0), code

Définition

C'est une erreur de protocole entre le Cisco MeetingTime et le Cisco MeetingPlace. Il n'est pas sérieux.

Résolution

Signalez comme défaut si vous le trouvez dans la dernière version logicielle ; autrement, ignorez-le.

l'initialisation d'imc_rte de routeur 0x6183d WS a manqué le code 524293

Définition

C'est une indication que le module serveur de poste de travail ne pouvait pas initialiser l'accès au gestionnaire d'intégrité de système au startup, et est symptomatique d'un plus grand problème.

Résolution

Recherchez d'autres indications de problème.

routeur 0x61840 WS incapable de vérifier le compte d'option pour le workstat

Définition

Voir le 0x6183d.

le client 5 0x6185f MeetingPlace, des états de la session d0e23009 errent

Définition

La passerelle MAPI a le problème communiquant avec le serveur de messagerie. Ceci signifie habituellement qu'une adresse dans le message n'est pas livrable.

défaut du logiciel 0x7001e : module #23, signal=14, pc=237947

Définition

Ceci indique qu'un module logiciel a censuré.

Résolution

Référez-vous toutes les erreurs de ce type à la construction.

la température 0x70034 hors de la plage

Définition

Cette alarme indique que la température à l'intérieur du serveur Cisco MeetingPlace a dépassé 104 degrés. Ceci peut indiquer une panne d'assemblage de thermoventilateur ou une panne de climatisation.

Résolution

Vérifiez la température à l'intérieur de la salle qui loge le serveur Cisco MeetingPlace et la vérifiez que les thermoventilateurs dans l'assemblage de thermoventilateur tournent.

dépassement du délai de surveillance du matériel 0x70035

Définition

Le système s'est redémarré. Le logiciel inférieur n'a pas répondu au temporisateur de surveillance de matériel. Généralement le temporisateur de surveillance de matériel redémarre le système si le logiciel inférieur ne répond pas dans un délai de quatre à huit minutes.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

tension du bloc d'alimentation 0x70036 hors de tolérance

Définition

Les tensions de bloc d'alimentation sont signalées comme trop élevées ou si basses. Ceci peut finalement entraîner la perte de données sur les disques ou d'autres pannes de composant matériel.

Résolution

Le bloc d'alimentation devra vraisemblablement être remplacé. Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

redémarrer 0x70041 dû à la panne de module logiciel, module =

Définition

Le système a initié un redémarrage du système parce qu'un des modules logiciels a arrêté communiquer avec le gestionnaire d'intégrité de système (SIM).

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

système 0x70049 tombé en panne : actionnez l'échouer, la remise, ou le temps de surveillance

Définition

Le système a initié un redémarrage du système pour d'une de ces raisons :

  1. Le bloc d'alimentation a eu une panne grave, quelqu'un alimentation faite un cycle (probablement par une réinitialisation dure), ou le cordon d'alimentation a été déconnecté.

  2. Il y avait une panne de courant au site client, qui fait perdre le serveur Cisco MeetingPlace l'alimentation et déclencher une alimentation de reprise une fois est restauré.

  3. Le logiciel a arrêté (« congelé ") en raison d'une bogue grave.

  4. Une défaillance matérielle, telle qu'un mauvais disque, qui fait initialiser le serveur Cisco MeetingPlace très lentement (voient l'alarme 0xa003d).

  5. Manque de lire et écrire à la bande DAT due à la mauvaise bande DAT, au lecteur DAT, ou probablement à la panne de pilote SCSI.

Résolution

Vérifiez avec le client pour n'importe quelle explication possible pour l'interruption d'alimentation. Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

Ignorez cette alarme si elle se produit seulement une fois. Remplacez le matériel (CPU ou disque dur, basé sur des résultats d'isolation de support technique de Cisco) si cette alarme se produit plus d'une fois au cours d'une courte période (telle qu'un mois).

erreur d'envoi 0x70050 à un socket ; rouissez =, errno =, taille =

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

le startup de socket du serveur 0x7005e a manqué, ex=0x70050

Définition

C'est semblable à un hoquet de réseau. Le serveur de poste de travail (Cisco MeetingTime ou une vieille passerelle) et le gestionnaire d'intégrité de système (SIM) se plaignent au sujet d'une erreur de socket. Le COMMANDANT est une unité de passerelle qui tente un rebranchement. SIM répond à la demande de rebranchement, mais d'autre part ne peut pas détecter l'unité de passerelle. La raison SIM (sur le serveur Cisco MeetingPlace) ne peut pas détecter la passerelle est parce que la passerelle SIM (GWSIM) (sur la passerelle) était en cours de se redémarrer. Quand GWSIM réactivé, s'il ne peut pas encore se connecter au réseau, lui se redémarre après 30 secondes. Ce cycle continue jusqu'à ce que GWSIM puisse se connecter et communiquer avec SIM.

Résolution

C'est autocuratif dans celui une fois que le problème de réseau part, cette alarme part aussi bien. Si l'alarme se produit fréquemment, vous pouvez avoir un certain problème de connexion réseau. Support technique de Cisco de contact pour l'assistance. Si vous n'exécutez pas la version 4.2.0.33 ou ultérieures GWSIM, améliorez votre GWSIM.

0x70071 NMI a signalé ; Registre de SOLIDES TOTAUX = 0x41

Définition

Ces informations suivent habituellement un blocage système, et fournissent des informations au sujet des causes possibles (par exemple, dépassement du délai de surveillance, pannes de bloc d'alimentation, ou erreurs de parité de la mémoire) et du nombre d'occurrences totales.

Résolution

Corrélez ces informations avec le blocage système antérieur, et le support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

erreur de parité de la mémoire 0x70073

Définition

La carte CPU a signalé une erreur de parité de la mémoire. Ceci indique un mauvais composant de mémoire.

Résolution

Surveillez le système pour voir s'il y a plus d'une occurrence par mois. Si cette alarme se produit plus d'une fois un mois, remplacez la carte CPU. S'il se produit moins qu'une fois par mois, aucune action n'est nécessaire.

encombrement 0x7007a grave ! Message dst=0x7f1a5195,src=0x7f

Définition

Ceci indique une surcharge interne grave de file d'attente de messages sur un serveur en réseau de conférence. Ceci fait probablement redémarrer le serveur. Ce problème serait associé avec le trafic extraordinaire, probablement associé avec des problèmes de réseau tels qu'une saturation de diffusion ou une panne de Connectivité.

Résolution

Déterminez ce qui allait en fonction au moment de la panne. Recherchez les problèmes de réseau ou une certaine activité peu commune.

0x7007e Ohnoo

Définition

La panne de module entraîne ce crash de serveur. Le fichier de vidage mémoire Ohnoo.out est généré.

0x70081 l'unité 1 est en baisse

Définition

Indique qu'un serveur de conférence est en panne.

Résolution

Indique qu'un serveur de conférence est en panne.

0x7008c l'unité 1 est en baisse

Définition

Cette alarme indique un coup suspecté de sous-système SCSI, en d'autres termes, un coup de disque.

Résolution

Recherchez d'autres messages pour indiquer la cause.

charte perdue du serveur de réseau 0x70091 ; arrêt

Définition

La transmission perdue de serveur de réseau avec le réseau.

Résolution

Déterminez pourquoi le serveur de réseau ne pouvait pas se connecter au serveur de conférence. Une fois que la question est résolue, prenez les mesures nécessaires pour commuter le serveur de shadow de nouveau à être un serveur de shadow et pour mettre le serveur de réseau en ligne de retour. Il est également possible de convertir le primaire en shadow et de le relier de nouveau au réseau.

transmission 0x7009a perdue avec le serveur 1 de conférence

Définition

Le serveur de réseau a inopinément perdu la transmission avec un serveur de conférence. Ceci peut indiquer un problème physique de réseau ou un crash de serveur.

Résolution

Recherchez d'autres messages pour indiquer la cause.

transmission 0x7009b perdue avec le serveur de shadow

Définition

Le serveur de réseau a inopinément perdu la transmission avec un serveur de shadow. Ceci peut indiquer un problème physique de réseau ou un crash de serveur.

Résolution

Recherchez d'autres messages pour indiquer la cause.

transmission 0x7009c perdue avec l'unité de passerelle #

Définition

Le gestionnaire d'intégrité de système de passerelle de Cisco MeetingPlace (GWSIM) est une partie intégrante de chaque produit de passerelle Cisco. GWSIM réside sur le serveur windows nt et surveille constamment la connexion réseau entre le serveur windows nt et le système Cisco MeetingPlace. Cette alarme est générée quand le serveur de réseau perd la transmission avec le serveur de passerelle de Windows NT.

Résolution

Assurez-vous que le serveur de passerelle est en fonctionnement. Recherchez une cause. Quelques causes possibles sont :

  1. Les reprises serveuses windows nt. Du temps le serveur windows nt commence à s'arrêter au temps qu'il se réactive complètement, transmission entre le serveur windows nt et le serveur Cisco MeetingPlace est cassé.

  2. Vérifiez le matériel réseau, tel que le routeur, le NIC, les câbles et l'UPS. Y avait-il un travail étant exécuté sur l'infrastructure réseau quand l'alarme a été générée ?

  3. Y a-t-il des états d'autres serveurs entreprise allant vers le bas en même temps ? Ceci peut indiquer un problème de réseau.

  4. Vérifiez la configuration des ports sur votre commutateur. Les ports de commutateur doit être placés automatique-pour négocier.

  5. Chargez le logiciel de surveillance réseaux, tel que SnifferPro, pour surveiller le trafic.

  6. Émettez la commande ping continuellement. Veillez à se connecter la sortie de canal dans un fichier, pour voir s'il y a des périodes d'encombrement de réseau élevé ou de retards de transmission.

  7. Pour des versions de serveur Cisco MeetingPlace plus tôt que 4.3.1, exécutent le test de saturation de diffusion (support technique de Cisco de contact pour la note en tech). Pour des versions 4.3.1 et ultérieures de serveur Cisco MeetingPlace, émettez la commande de l'interface de ligne de commande de chkbcast (CLI) du niveau du super utilisateur (su).

  8. Découvrez du support technique de Cisco si la version particulière de GWSIM que vous exécutez a les défauts liés à la Connectivité de codage. S'il fait, mise à jour à une version plus récente GWSIM

    Un défaut de code a été découvert dans GWSIM 4.1.0.27 qui fait générer continuellement GWSIM des alarmes et se redémarrer. Trois alarmes caractéristiques résultant de ce défaut de code sont répertoriées ici :

    MAJ 07009c SW MODULE=2 Communication lost with gateway unit 10
    MAJ 120f02 SW MODULE=25 Gateway SIM Agent (Unit 10) Not Responding
    MAJ 70041 SW MODULE=26 Restarting due to software module 
    failure, module = 26

système 0x700a4 tombé en panne : redémarré par le gestionnaire d'intégrité

Définition

Ceci indique que le gestionnaire d'intégrité de système (SIM) a redémarré un système.

Résolution

Recherchez les signes d'une saturation de diffusion ou d'une autre activité peu commune. Faites suivre au support technique de Cisco si la cause n'est pas évidente.

le mécanisme de sondage du module 0x700b2 est gelé

Définition

Quelques thread qui fonctionnent à l'échouer de priorité plus basse (comparée à d'autres activités) pour obtenir le temps- CPU ou l'accès disque. Un exemple est si vous émettez la commande de viewexlog continuellement, qui exige le temps- CPU et l'accès en écriture de disque.

Résolution

La priorité a augmenté dans le Cisco MeetingPlace 4.2.1a pour empêcher cette occurrence.

boucle infinie de la faible priorité 0x700b7 détectée

Définition

Des tâches de Cisco MeetingPlace sont assignées différents niveaux de priorité basés sur à quel point elles essentielles sont à la fonctionnalité du Cisco MeetingPlace. La réponse immédiate à une demande de prévoir une téléconférence est exigée, de sorte que soit prioritaire. D'autres tâches, telles qu'une session de telnet distante ou un état de Cisco MeetingTime étant exécuté, sont des tâches non prioritaires. Cette alarme signifie qu'une certaine tâche non prioritaire s'est conduite mal, et la tâche défectueuse prend tous les cycles non prioritaires.

Si vous ne pouvez pas établir un rapport de telnet au serveur Cisco MeetingPlace, vous pouvez voir cette alarme. Cette alarme signifie qu'une session de telnet plus tôt est entrée dans une boucle infinie. Quelques causes possibles sont un module envoyé par FTP ont été corrompues pendant la transmission et le quelqu'un jugés pour le décompresser, ou quelqu'un a exécuté la commande de décompresser sans spécifier le coffre. Puisque vous ne pouvez pas établir un rapport de telnet, on le suspecte que le décompresser soit entré dans une boucle infinie prenant tous les cycles de faible priorité, ainsi personne ne peut établir un rapport de telnet.

Résolution

Si vous tentez de transférer le module par FTP vers le MeetingPlace Server, essayez de transférer une copie fraîche du module par FTP. Le décompresser devrait être réussi après que vous remplaciez la mauvaise copie du module sur le serveur.

accès de système de fichiers 0x700ce, perm=%o, expected=%o

Définition

Le processus de vérification des antécédents de « ohnoo » l'a détecté que les autorisations sur la partition racine de MeetingPlace ont changé. La vérification des antécédents de « ohnoo » fait ce contrôle chaque minute et se connecte cette erreur si les autorisations changent. Le contrôle de « ohnoo » répare alors les autorisations de sorte que la « permanente » égale la valeur indiquée par « prévu ». Cette alarme principale est enregistré quand l'erreur est détectée. Cette alarme précise est enregistré de nouveau, mais comme informations, après que les autorisations de partition soient réparées (qui se produisent dans quelques millisecondes). Quand cette alarme principale est enregistré, les autorisations affichées par « permanente » et « prévues » reflètent l'état de pré-réparation de la partition de problème (elles devraient être différentes).

Résolution

Il n'y a aucune résolution excepté de déterminer ce qui peut s'avérer justement entraîner ceci. Qui a été ouvert une session au moment de cette erreur ? Est-ce que quelqu'un ou un certain programme a changé les autorisations ?

mauvais port du numéro de port 0x90002 (erreur interne) = 100

Définition

Cette alarme se produit quand le compte de permis d'accès est configuré pour être moins puis le nombre de ports configurés.

Résolution

Réparez le compte de permis d'accès ou remettez à l'état initial la configuration des ports pour utiliser moins de ports que le compte de permis.

code inconnu de la demande 0x90006, code=38

Définition

Un débranchement est généré par un client avant que le cpserver soit prêt pour lui.

Résolution

Ignorez ceci s'il se produit sur le startup. Autrement, vous devez faire suivre.

le bloc 0x90078 (EvtAreadComplete) lu est non valide, port=0, heu

Définition

Ne peut pas lire un bloc qui n'appartient pas au fichier. La cause est une corruption dans le système de fichiers.

Résolution

Employez l'utilitaire de contrôle du système de fichier pour réparer les structures de données du système internes de fichier sur le disque.

« () échouer 0x90087 (EX_ML_SEND_FAIL) pour informer VUI, port=%x, err=%x »

Définition

Ceci indique que les ressources du système d'exploitation sont indisponibles pour que le cpserver informe l'interface utilisateur de Voix (VUI) au sujet d'un appel entrant. Ceci peut se produire aux heures de pointe sur très des systèmes sollicités avec des cartes plus anciennes et plus lentes CPU sur des systèmes de l'architecture EISA (EISA). Bien que ceci puisse avoir comme conséquence quelques appels n'étant pas répondu (en d'autres termes, sonnerie-aucun-réponse), ce problème se corrige quand l'encombrement disparaît dans une minute ou deux.

Résolution

Si ce sont relativement rares et le client n'a signalé aucun problème, alors aucune action n'est nécessaire. Si le client se rend compte du problème et désire une résolution, alors promouvez le client à un système PCI afin de réparer le problème.

« l'échouer 0x9009e (EX_SEND_EVENT_FAIL) (d'EvtHangup) envoient l'événement entrant au client, port=%x, err=%x »

Définition

C'est identique pour alarmer 0x90087, sauf que cette alarme est provoqué par par des raccrochers entrants. Quand le raccrocher entrant est perdu, le prochain faire appel à ce port n'est pas répondu (c'est-à-dire, sonnerie-aucun-réponse). Comme expliqué dans l'entrée pour l'alarme 0x90087, l'encombrement disparaît dans une minute ou deux.

Résolution

Si ce sont relativement rares et le client n'a signalé aucun problème, alors aucune action n'est nécessaire. Si le client se rend compte du problème et désire une résolution, alors promouvez le client à un système PCI pour réparer le problème.

l'entrée du test 0x90133 (LogEvent), utilisateur a spécifié des paramètres

Définition

C'est un message-test généré par un technicien.

Résolution

Ignorez ce message. Ceci est utilisé pour tester se connecter de l'événement et notification (sous-systèmes d'alarme).

l'entrée du test 0x90134 (LogEvent), utilisateur a spécifié des paramètres

Définition

C'est un message-test généré par un technicien.

Résolution

Ignorez ce message. Ceci est utilisé pour tester se connecter de l'événement et notification (sous-systèmes d'alarme).

0x90172 n'a pas créé un socket, err=0 n'a pas créé un socket, err=0

Définition

L'appel système pour créer un socket a manqué. Ceci est provoqué par par une erreur système. Vérifiez la valeur d'erreur pour déterminer la cause spécifique pour la panne.

Résolution

Vous devez redémarrer le système et le vérifier que le socket est avec succès créé. S'il n'est pas, faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0xa0002 aucun disques configurés, num=0

Définition

Il n'y a aucun disque configuré dans la base de données pour le système de fichiers. Ceci est provoqué par par un inachevé ou une configuration incorrecte.

Résolution

Vous devez modifier le système et configurer au moins un disque pour le système de fichiers.

0xa0005 dir non valide number=%x, DiskNum=%x

Définition

Cette alarme indique que le nombre de répertoire est hors de plage. La plage valide est de 0 à CM_NDIRS_PER_DISK_MAX.

Résolution

Le serveur Cisco MeetingPlace doit obtenir un nombre correct avant que l'exécution puisse être terminée.

0xa0006 disque non valide number=%x, dir=%x

Définition

Cette alarme indique que le nombre de disque est hors de plage. La plage valide est de 0 à CM_NDISKS_MAX.

Résolution

Vous devez obtenir un nombre correct avant que l'exécution puisse être terminée.

0xa0007 non toutes les données lues, should=%x, read=%x, Disk=%x

Définition

Incapable de lire le fichier de configuration statique à partir du disque. Les deux copies de fichier étaient illisibles. Vous pourriez devoir le supprimer et recréer. Le fichier a pu avoir été supprimé ou corrompu.

Résolution

Exécutez l'utilitaire de système de fichiers de difficulté et recréez le fichier de configuration statique. Le soin doit être pris pour s'assurer que le nombre de H, d'I, de B et de nombre de répertoires valides est le correct. Ils peuvent être obtenus à partir du fichier de configuration dynamique.

disque 0xa000a non configuré, disk=%x

Définition

Quoique le disque spécifié soit dans la plage valide, ce disque n'a aucune mémoire partagée allouée.

Résolution

Configurez le disque. Faites suivre le problème au support technique de Cisco, parce que c'est une incohérence interne en logiciel.

0xa003d « HWFAULT », aucun un tel disque

Définition

Le disque configuré dans la base de données pour le système de fichiers ne peut pas être trouvé, ou le disque est cassé ou se détériorer.

Résolution

Émettez les diskoptions commandent de modifier le système de disque s'il y a lieu. Remplacez par un disque supplémentaire si on est disponible. Un mauvais disque de Voix peut faire démarrer le serveur Cisco MeetingPlace très lentement.

init StatConfig de l'échouer 0xa005d, err=%x, disk=%x

Définition

Le système n'a pas lu le fichier de configuration statique pour un disque configuré. Ceci signifie que le disque est inutilisable. Vous ne pouvez pas récupérer les messages existants, ni enregistrez des neufs. Le paramètre d'erreur a pu avoir entraîné le manque de lire le fichier, ou ce peut être une erreur de logiciel interne.

Résolution

Voici trois méthodes possibles de résolution :

  • Remettez à l'état initial le système et voyez s'il est soulevé correctement la prochaine fois.

  • Assurez-vous que le lecteur est correctement installé.

  • Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0xb0001 lancent la carte 0 DTI, pas là

Définition

Le système tenté pour lancer une carte de l'interface de jonction numérique (DTI) parce qu'elle est dans la base de données, mais la carte ne semble pas être dans le système.

Résolution

Vérifiez les interrupteurs à positions multiples d'adresse sur chacune des cartes pour confirmer que les id sont placés correctement. S'ils sont tous corrects, alors permutez dedans une nouvelle carte pour la carte de problème pour voir s'il peut identifier. S'il y a toujours un problème, il peut y a un problème du fond de panier ou de châssis. Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

le besoin 0xb0008 plus de la RPC (au moins 1) pour des joncteurs réseau, type de joncteur réseau

Définition

Le système est configuré pour plus de ports que le nombre de cartes de ressource en port (PRCs) qui sont identifiées en logiciel.

Résolution

Vérifiez que le nombre approprié de PRCs sont présent dans le système. S'ils sont physiquement là, alors redémarrez le système avec un terminal connecté au panneau avant. Comme le système initialise, la tentative de gestionnaires de détecter le contrôleur de commutateur principal (MSC) et PRCs et d'afficher ce qu'ils détectent (comme MSC #0, RPC #0, RPC #1, et ainsi de suite). Si le système n'identifie pas chacun du PRCs, alors au moins une des cartes n'est pas identifiée. Saisissez les informations du terminal et entrez en contact avec le support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

erreur du gestionnaire DOWNLOAD_FPGA 0xb0025 RPC, id = 0, errno = 237

Définition

La carte de ressource en port (RPC) ne pourrait pas être configurée. La RPC est probablement mauvaise.

Résolution

Remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

0xb0027 FPGA non programmé avec succès, id = 10

Définition

La carte de ressource en port (RPC) ne pourrait pas être configurée. La RPC est probablement mauvaise.

Résolution

Remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

erreur du gestionnaire SET_SHARED_MEM 0xb0029 RPC, id = 2, errno = 5

Définition

La carte de ressource en port (RPC) a manqué en ayant son installation partagée de mémoire. Il y a probable d'autres erreurs pour la cette RPC, et il est vraisemblablement mauvais.

Résolution

Remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

erreur du gestionnaire SET_PRC_TRK_SIG 0xb0049 RPC, errno = 13

Définition

La carte de ressource en port (RPC) a manqué pendant les signaux d'appel. Il y a probable d'autres erreurs pour la cette RPC. La RPC est vraisemblablement mauvaise.

Résolution

Remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

erreur du gestionnaire DOWNLOAD_FPGA du MSC 0xb0052, id = 0, errno = 237

Définition

Le contrôleur de commutateur principal (MSC) ne pourrait pas être configuré. Le MSC est vraisemblablement mauvais.

Résolution

Remplacez le MSC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

erreur du gestionnaire SEND_COMMAND du MSC 0xb005c, id = 0, commande = 22

Définition

Des commandes ne pourraient pas être envoyées vers le bas au contrôleur de commutateur principal (MSC). Ceci se produit si le système est arrêté avant qu'il ait été complètement soulevé.

Résolution

Aucun. Généralement il vaut mieux d'attendre le système pour monter complètement avant que vous le fermiez avaliez.

0xb0063 RPC commandent le dépassement de file d'attente ([11], carte 0, emplacement 5, [

Définition

La carte de ressource en port (RPC) ne peut pas accéder à sa file d'attente de commande. Il y a probablement d'autres erreurs et alarmes relatives. La RPC peut être mauvaise.

Résolution

Si c'est la première occurrence, documentez les pannes et surveillez le système pour des occurrences de répétition. S'il se produit de nouveau, remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

dépassement de file d'attente d'événement 0xb0064 RPC ([11], carte 0, emplacement 6, [-1

Définition

La carte de ressource en port (RPC) ne répond pas aux commandes. Il peut y avoir d'autres erreurs et alarmes relatives. La RPC pourrait être mauvaise.

Résolution

Si c'est la première occurrence, documentez les pannes et surveillez le système pour des occurrences de répétition. Autrement, faites suivre le problème.

0xb0065 RPC ne répond pas ([11], carte 0, emplacement 5, [-1])

Définition

La carte de ressource en port (RPC) ne répond pas aux commandes. Il peut y avoir d'autres erreurs et alarmes relatives. La RPC pourrait être mauvaise.

Résolution

Si c'est la première occurrence, documentez les pannes, redémarrez le système, et surveillez le système pour des occurrences de répétition. S'il se produit de nouveau, remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

le MSC 0xb0068 ne répond pas ([10], carte 0, emplacement 4, [-1])

Définition

Le contrôleur de commutateur principal (MSC) ne répond pas aux commandes. Il y a probablement d'autres erreurs et alarmes relatives. Le MSC est probablement mauvais.

Résolution

Si c'est la première occurrence, documentez les pannes, redémarrez le système, et surveillez le système pour des occurrences de répétition. S'il se produit de nouveau, remplacez le MSC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

alarme 0xb0078 rouge détectée sur cette envergure de t1

Définition

L'envergure de t1 est détectée en tant que vers le bas.

Des envergures de t1 peuvent être détectées en tant que vers le bas pour deux raisons :

  1. Perte de signal (visibilité directe) — Le récepteur de t1 ne voit aucun signal ou un signal qui est si faible qu'il semble être de 0 volts (aucun signal). Pour l'inversion de marques alternative (l'AMI) - le t1 encodé, un long ordre des bits 0 peut apparaître au récepteur comme visibilité directe. Le codage binaire de la substitution 8-zero (B8ZS) élimine cette situation.

  2. Hors de la vue (OOF) — Le récepteur de t1 voit les impulsions, qui indiquent un signal dans le t1. Cependant, le modèle de base de tramage (mordu) prévu dans le 193rd bit n'est pas correct.

Les alarmes rouges peuvent résulter de :

  1. Configuration incorrecte d'envergure (par exemple, supertrame étendue [ESF] au lieu de Superframe [SF], 8-zero substitution binaire [B8ZS] au lieu de bit bloqué).

  2. Le câble de t1 étant débranché de derrière du système Cisco MeetingPlace.

  3. Câblage défectueux au bloc de raccordement (un fil lâche dans le connecteur).

  4. Une panne au Service Unit de la Manche (CSU), ou le CSU dans une réalimentation distante.

  5. Une panne de la carte d'interface de t1 dans le serveur Cisco MeetingPlace.

  6. Un problème à l'opérateur téléphonique (compagnie de téléphone) (par exemple, à l'autocommutateur privé [PBX] ou au bureau central [Co]).

  7. Un câble qui est trop long. Généralement, le câble entre le serveur Cisco MeetingPlace et l'éloigné local (PBX, CSU, ou unité d'interface réseau de bureau central [Co NIU]) ne devrait pas dépasser 600 pieds.

  8. L'utilisation d'un type incorrect de fil. Le fil 5 de catégorie (CAT) doit être utilisé plutôt que type de fil de CAT 3 ou tout autre. En outre, seulement quatre fils dans le câble cat5e de huit-fil devraient être utilisés (extremité et anneau récepteur, extremité et anneau de Xmt). Les tentatives de conduire deux circuits de t1 par les huit fils disponibles peuvent entraîner l'interférence et les pannes intermittentes de t1.

Résolution

Émettez la commande de spanstat de vérifier l'état actuel de l'envergure. Si l'envergure est, et il y a une explication raisonnable pour la panne antérieure, alors aucune action n'est nécessaire. Si l'envergure est toujours vers le bas, vérifiez la configuration d'envergure et la connexion au serveur Cisco MeetingPlace. Avec l'aide du client, le tech PBX ou le réseau téléphonique public commuté (PSTN), vérifient le câblage et le CSU. Permutez l'envergure avec une bonne envergure connue et voyez si le problème suit l'envergure (ceci implique un problème de câblage de client ou de configuration PBX/CO) ou si le problème reste avec notre interface de matériel de l'interface de jonction numérique (DTI) (ceci implique un problème de matériel ou de configuration de serveur Cisco MeetingPlace). S'il ressemble à un problème DTI, recueillez les logs appropriés (spanstat - s, spanstat - tous, hwconfig, alarme, et sortie de commande d'errorlog) et entrez en contact avec le support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies. Également émettez le dcard, répartissez, et mettez en communication les commandes de vérifier que la configuration apparie le PBX/PSTN.

0xb0082 chronométré pendant l'evtpoll, errno = 11, dernier événement 10

Définition

Cette alarme se produit quand les temps de serveur Cisco MeetingPlace tandis qu'elle attend un événement de la carte de ressource en port (RPC).

Résolution

Cette alarme n'indique pas un sérieux problème, si elle se produit rarement. S'il se produit fréquemment, entrez en contact avec le support technique de Cisco.

0xb0094 RPC DSP n'a jamais monté, des ports perdus ([11], carte 0, SL

Définition

Un ou plusieurs des DSP sur la carte de ressource en port (RPC) ne peuvent pas être initialisés. Ceci a comme conséquence la panne sonore grave (bruit fort ou silence) pour le groupe de ports associé avec ce DSP. Sur un système de l'architecture EISA (EISA), chaque panne DSP affecte quatre ports. Sur un système PCI, chaque panne DSP affecte douze ports.

Résolution

Remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

erreur du gestionnaire SET_PROMPT du MSC 0xb0097, id = 0, errno = 9

Définition

Des demandes cachées ne pourraient pas être envoyées vers le bas au contrôleur de commutateur principal (MSC). Ceci peut se produire si le système est arrêté avant qu'il ait été complètement soulevé.

Résolution

Aucun. Généralement il vaut mieux d'attendre le système pour monter complètement avant que vous le fermiez avaliez.

mauvais numéro de port 0xb00a0 reçu de RPC 0, numéro de port 25

Définition

La carte de ressource en port (RPC) a généré un événement qui pourrait contenir quelques déchets. La RPC peut être mauvaise.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

événement 0xb00a6 PRÊT inattendu de RPC 0, état 3, diag =

Définition

La carte de ressource en port (RPC) a inopinément redémarré son micrologiciel. La RPC peut être mauvaise.

Résolution

Si c'est la première occurrence, documentez les pannes, redémarrez le système, et surveillez le système pour des occurrences de répétition. S'il se produit de nouveau, remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

événement 0xb00a7 PRÊT inattendu du MSC 0, état 3, diag =

Définition

Le contrôleur de commutateur principal (MSC) a inopinément redémarré son micrologiciel. Le MSC est probablement mauvais.

Résolution

Si c'est la première occurrence, documentez les pannes, redémarrez le système, et surveillez le système pour des occurrences de répétition. S'il se produit de nouveau, remplacez le MSC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

traitement 8103 0xb00bc ETI non trouvé, événement = 400

Définition

Cette alarme se produit quand le logiciel obtient un démonter d'un port qu'il a déjà déconnecté.

Résolution

Il n'y a aucune résolution.

gestionnaire 0xb00db DTI aucune interruptions de carte, id = 0

Définition

Le gestionnaire de l'interface de jonction numérique (DTI) ne détecte aucune interruption des cartes l'unes des DTI. Ceci peut parfois se produire s'il n'y a aucune envergure active de t1 physiquement branchée au serveur Cisco MeetingPlace ou s'il y a un problème matériel DTI.

Résolution

S'il y a les envergures actives de t1 branchées, alors le matériel DTI doit être examiné. Vérifiez cela sur chacune des cartes, la sélection d'interruption et des cavaliers d'arrêt d'interruption sont placés correctement. C'est-à-dire, chacun alors de DTIs doit utiliser la même interruption, mais seulement DTI 0 devrait avoir le cavalier d'arrêt d'interruption installé. Si le problème existe toujours, entrez en contact avec le support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

l'enregistrement de base de données de découverte IRC 0xb00e2 a manqué, id = 0, erc de raima = 150

Définition

L'un ou l'autre là n'est aucune carte de ressource Internet (IRC) est installée, ou l'initialisation de base de données a manqué.

Résolution

Cette alarme se produit sur le logiciel de serveur 4.2.0, mais est réparée dans la version 4.2.1a.

le canal RNIS D 0xb0137 est en baisse sur cette envergure d'E1

Définition

L'envergure PRI d'E1 ne peut pas prendre en charge des fonctionnements de RNIS.

La voie de transmission de données (la Manche) de l'envergure PRI d'E1 n'est pas opérationnelle. PRI d'E1 (le RNIS) fait le tour des messages d'échange sur le seizième canal d'E1. Un échange spécifique des messages doit être reçu avant que l'entité de canal D puisse être considérée opérationnelle. Spécifiquement, chaque extrémité envoie un message activé par mode asynchrone équilibré de positionnement (SABME) (également appelé la « trame ») à l'autre extrémité. En échange, l'autre extrémité doit répondre avec une trame de l'accusé de réception non-numéroté (uA). Si la trame uA n'est pas vue par on latéral, ce côté considère le canal D pour être en baisse et les exécutions de signalisation RNIS (la fabrication et la rupture des appels) ne peuvent pas se produire.

Un canal D avalé peut résulter de :

  1. TEI et/ou SAPI différents de zéro (T1 PRI seulement) — l'implémentation de Cisco MeetingPlace de T1 PRI prend en charge seulement un indentifiant de point de terminaison de terminal RNIS (TEI) de 0 et d'un indentifiant de point d'accès de service (SAPI) de 0. Toutes autres valeurs introduites une cause de trame SABME le serveur pour ignorer la trame et à ne pas répondre avec une trame uA. Essentiellement, le canal D et le reste de la liaison RNIS jamais ne sont pas soulevés.

  2. L'éloigné n'est pas le RNIS — Si ceci se produit pendant l'initialisation, vérifiez pour s'assurer les supports de matériel d'E1 d'éloigné et êtes configuré pour le RNIS.

  3. Taux d'erreur de bit élevé — Si beaucoup d'erreurs de bit se produisent, les messages requis pour établir un canal D obtiennent corrompu et l'établissement de canal D ne se produit pas.

  4. Coupure tandis que l'envergure descend — Si l'envergure entière descend en raison des problèmes d'encadrement ou de perte de signal, une indication avalée de canal D peut se produire en même temps. Dans ce cas, ignorez le message de canal D si une erreur perdue de trame ou de signal est également présente.

Résolution

Émettez la commande de spanstat de vérifier l'état actuel de l'envergure. Si l'envergure est, et il y a une explication raisonnable pour la panne antérieure, alors aucune action n'est nécessaire. Si l'envergure est toujours vers le bas, vérifiez la configuration d'envergure et la connexion dans le serveur Cisco MeetingPlace. En outre, vérifiez que des erreurs plus fondamentales, telles que la trame perdue ou le signal perdu, ne sont pas présentes. Si ces autres erreurs sont présentes, adressez-les d'abord pour voir si le problème de canal D part.

0xb014f a perdu le signal détecté sur cette envergure T1/PRI

Définition

L'envergure de t1 ne voit pas un signal électrique.

Un état de la perte de signal (visibilité directe) se produit si le récepteur de t1 ne voit aucun signal ou un signal qui est si faible qu'il semble être de 0 volts (aucun signal). Pour l'inversion de marques alternative (l'AMI) - le t1 encodé, un long ordre des bits 0 peut apparaître au récepteur comme visibilité directe. Le codage binaire de la substitution 8-zero (B8ZS) élimine cette situation.

Définition

La visibilité directe peut résulter de :

  1. Configuration incorrecte d'envergure, telle que l'AMI au lieu de B8ZS.

  2. Le câble de t1 étant débranché de derrière du serveur Cisco MeetingPlace.

  3. Câblage défectueux au bloc de raccordement (un fil lâche dans le connecteur).

  4. Une panne au Service Unit de la Manche (CSU), ou CSU dans la réalimentation distante.

  5. Une panne de carte d'interface de t1 dans le serveur Cisco MeetingPlace.

  6. Un problème à l'opérateur téléphonique (compagnie de téléphone) (par exemple, au PBX ou à la Co).

  7. Un câble qui est trop long. Généralement, le câble entre le serveur Cisco MeetingPlace et l'éloigné local (PBX, CSU, ou unité d'interface réseau de bureau central [Co NIU]) ne devrait pas dépasser 600 pieds.

  8. Le type incorrect de fil. Vous devez utiliser un fil du CAT 5 plutôt que type de fil de CAT 3 ou tout autre. En outre, seulement quatre fils dans les 8 câbles cat5e de fil devraient être utilisés (conseil et sonnerie récepteur, conseil de Xmt et sonnerie). Les tentatives de conduire deux circuits de t1 par les huit fils disponibles peuvent entraîner l'interférence et les pannes intermittentes de t1.

Résolution

Émettez la commande de spanstat de vérifier l'état actuel de l'envergure. Si l'envergure est, et il y a une explication raisonnable pour la panne, alors aucune action n'est nécessaire. Si l'envergure est toujours vers le bas, vérifiez la configuration d'envergure et la connexion dans MeetingPlace. Avec l'aide du client, le tech PBX ou le PSTN, vérifient le câblage et le CSU. Permutez l'envergure avec une bonne envergure connue et voyez si le problème suit l'envergure (implique un problème de câblage de client ou de configuration PBX/CO) ou si le problème reste avec notre interface de matériel de l'interface de jonction numérique (DTI) (ceci implique un problème de matériel ou de configuration de MeetingPlace). S'il ressemble à un problème DTI, recueillez les logs appropriés (tels que le spanstat - s, spanstat - tous, hwconfig, alarme, et errorlog) et entrez en contact avec le centre de support pour des recherches plus approfondies. Vous devez également vérifier que la configuration apparie PBX/PSTN avec l'utilisation du dcard, de l'envergure, et des commandes de port.

0xb0150 a perdu la vue détectée sur cette envergure T1/PRI

Définition

L'envergure de t1 ne voit pas une séquence de tramage valide.

Un état de la -De-trame (OOF) indique que le récepteur de t1 voit les impulsions (qui indiquent un signal dans le t1), mais le modèle de base de tramage (mordu) prévu dans le 193rd bit n'est pas correct.

Les alarmes rouges peuvent résulter de :

  1. Une configuration incorrecte d'envergure, telle que la supertrame étendue (ESF) au lieu de Superframe (SF) ou de B8ZS au lieu de bit bloqué.

  2. Câblage défectueux au bloc de raccordement (un fil lâche dans le connecteur).

  3. Une panne au Service Unit de la Manche (CSU), ou CSU dans la réalimentation distante.

  4. Une panne de la carte d'interface de t1 dans le serveur Cisco MeetingPlace.

  5. Un problème à l'opérateur téléphonique (compagnie de téléphone). Par exemple, à l'autocommutateur privé (PBX) ou au bureau central (Co).

  6. Un câble quelque part dans le système est trop long. Généralement, le câble entre le serveur Cisco MeetingPlace et l'éloigné local (PBX, CSU, ou unité d'interface réseau de bureau central [Co NIU]) ne devrait pas dépasser 600 pieds. Les câbles excessivement longs peuvent entraîner les erreurs de bit, qui consécutivement peuvent corrompre des séquences de tramage.

  7. Un fil du mauvais type. Vous devez utiliser un fil 5 de catégorie (CAT) plutôt que type de fil de CAT 3 ou tout autre. En outre, seulement quatre fils dans le câble cat5e de huit-fil devraient être utilisés (extremité et anneau récepteur, extremité et anneau de Xmt). Les tentatives de conduire deux circuits de t1 par les huit fils disponibles peuvent entraîner l'interférence et les pannes intermittentes de t1.

Résolution

Émettez la commande de spanstat de vérifier l'état actuel de l'envergure. Si l'envergure est, et il y a une explication raisonnable pour la panne, alors aucune action n'est nécessaire. Si l'envergure est toujours vers le bas, vérifiez la configuration d'envergure et la connexion au serveur Cisco MeetingPlace. Avec l'aide du client ou tech PBX ou PSTN, vérifiez le câblage et le CSU. Permutez l'envergure avec une bonne envergure connue et voyez si le problème suit l'envergure (implique un problème de câblage de client ou de configuration PBX/CO) ou si le problème reste avec notre interface de matériel de l'interface de jonction numérique (DTI) (ceci implique un problème de matériel ou de configuration de serveur Cisco MeetingPlace). S'il ressemble à un problème DTI, recueillez les logs appropriés (spanstat - s, spanstat - tous, hwconfig, alarme, et sortie de commande d'errorlog) et entrez en contact avec le centre de support pour des recherches plus approfondies. Vous devriez également émettre le dcard, répartir, et mettre en communication des commandes de vérifier que la configuration apparie cela du PBX/PSTN.

le canal RNIS D 0xb0154 est en baisse sur cette envergure T1/PRI

Définition

L'envergure de T1 PRI ne peut pas prendre en charge des fonctionnements de RNIS.

La voie de transmission de données (la Manche) de l'envergure de T1 PRI n'est pas opérationnelle. Le T1 PRI (le RNIS) fait le tour des messages d'échange sur le canal D, qui est le 24e canal T1. Un échange spécifique des messages doit être reçu avant que l'entité de canal D puisse être considérée opérationnelle. Spécifiquement, chaque extrémité envoie un message activé par mode asynchrone équilibré de positionnement (SABME) (également appelé la « trame ») à l'autre extrémité. En échange, l'autre extrémité doit répondre avec une trame de l'accusé de réception non-numéroté (uA). Si la trame uA n'est pas vue par on latéral, ce côté considère le canal D pour être en baisse et les exécutions de signalisation RNIS (la fabrication et la rupture des appels) ne se produit pas.

Un canal D avalé peut résulter de :

  1. L'indentifiant de point de terminaison de terminal différent de zéro (TEI) ou l'indentifiant de point d'accès de service (SAPI) (T1 PRI seulement) — l'implémentation de Cisco MeetingPlace de T1 PRI prend en charge seulement un RNIS TEI de 0 et de SAPI de 0. Toutes autres valeurs envoyées à lui dans une cause de trame SABME il pour ignorer la trame et à ne pas répondre avec une trame uA. Essentiellement, le canal D et le reste de la liaison RNIS alors ne sont jamais soulevés.

  2. L'éloigné n'est pas le RNIS — Si ceci se produit pendant l'initialisation, le contrôle pour s'assurer le matériel de t1 d'éloigné est configuré pour et prend en charge le RNIS.

  3. Taux d'erreur de bit élevé — Si les nombreuses erreurs de bit se produisent, les messages requis pour établir un canal D devient corrompu et l'établissement de canal D ne se produit pas.

  4. Coupure tandis que l'envergure descend — Si l'envergure entière descend en raison de l'encadrement ou des problèmes de la perte de signal (visibilité directe), une indication avalée de canal D peut se produire en même temps. Dans ce cas, ignorez le message de canal D si une erreur perdue de trame ou de signal est également présente.

Résolution

Émettez la commande de spanstat de vérifier l'état actuel de l'envergure. Si l'envergure est, et il y a une explication raisonnable pour la panne, alors aucune action n'est nécessaire. Si l'envergure est toujours vers le bas, vérifiez la configuration d'envergure et la connexion dans le serveur Cisco MeetingPlace. En outre, vérifiez que des erreurs plus fondamentales, telles que la trame perdue ou le signal perdu, ne sont pas présentes. Si ces autres erreurs sont présentes, réparez-les d'abord pour voir si le problème de canal D part.

l'enregistrement de base de données de découverte de configuration globale IP 0xb0156 a manqué, erc de raima = %d

Définition

Le TVAPI n'a pas pu trouver l'enregistrement de configuration globale IP. Sur de nouveaux systèmes, cet enregistrement devrait toujours être créé tandis que l'utilitaire de tvdbinit fonctionne. Sinon, il indique que le système n'a pas été initialisé correctement quand il était manufacturé. Sur des mises à jour, cet enregistrement devrait être créé par l'utilitaire d'upgradetcnfg. Sinon, il indique que la mise à jour a rencontré quelques erreurs sérieuses.

Résolution

Cette erreur devrait ne jamais se produire. Mais si elle fait, la meilleure manière de réparer ce problème est d'exécuter le tvdbinit de nouveau, et puis refait la configuration entière de joncteur réseau.

0xb015a ACTI %d, le lien physique %d est en bas de (l'IP)

Définition

Un des modules sur un panneau d'Audiocodes a perdu son transporteur d'Ethernets. Le module est configuré pour des exécutions de la voix sur ip (VoIP).

Résolution

Le réseau Ethernet est en baisse ou le câble au panneau est débranché. Déterminez la raison pour le réseau avalé ou rebranchez le câble.

0xc0001 ne peut pas ouvrir le périphérique de MSC, id = 0, errno = 19

Définition

Le logiciel pense qu'il n'y a aucun contrôleur de commutateur principal (MSC) dans le système.

Résolution

Vérifiez qu'il y a vraiment un MSC dans le système. S'il y a, redémarrez le système avec un terminal connecté au panneau avant. Comme le système initialise, la tentative de gestionnaires de détecter le MSC et de mettre en communication des cartes de ressource (PRCs) et d'afficher ce qui est détecté (comme MSC #0, RPC #0, RPC #1, et ainsi de suite.). Si le système n'identifie pas le MSC, saisissez les informations du terminal et entrez en contact avec le support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

erreur du gestionnaire SEND_COMMAND du MSC 0xc0002, id = 0, commande = 22

Définition

Des commandes ne pourraient pas être envoyées vers le bas au contrôleur de commutateur principal (MSC). Ceci peut se produire si le système est arrêté avant qu'il ait été complètement soulevé.

Résolution

Aucun. Généralement il vaut mieux d'attendre le système pour monter complètement avant que vous le fermiez avaliez.

0xf000b n'a pas initialisé l'interface de SIM, ex=458764

Définition

Cette alarme indique un problème avec le module 18, qui est le serveur de bureau de poste. La commande de potester a été émise inexactement. La commande émise, qui n'existe pas, était poserver.

Résolution

Il n'y a aucun mal fait au serveur.

0xf0087 là sont trop de msgs alignés dans le PO

Définition

Cette alarme indique un dépassement de la file d'attente de serveur de bureau de poste.

Résolution

Assurez-vous que le système de messagerie (Microsoft Exchange, domino, ou autre logiciel de messagerie) activement reçoit toujours et l'envoie message. Si le système de messagerie est CORRECT, essai pour redémarrer les passerelles de notification de Cisco MeetingPlace.

l'initialisation 0x110001 DBAPI a manqué ou 0x11000A n'a pas ouvert la base de données ; ex = 0x0

Définition

Ces erreurs sont générées par le serveur de réseau de shadow quand il a le problème accédant à la base de données, localement sur son propre serveur ou à distance sur le serveur de réseau. Il est provoqué par par des problèmes communiquant avec le serveur de réseau. D'autres entrées de journal indiquent la source de problème.

Résolution

Assurez-vous qu'il y a transmission avec le serveur de réseau. Vérifiez que les gens du pays de base de données au serveur de shadow sont.

0x110003 ne s'est pas connecté dans le serveur de réseau DBS ; erc = 0x9b

Définition

Indique que le serveur de réseau de shadow ne communique pas correctement avec le serveur de réseau. Ceci peut indiquer que le serveur de réseau est en bas ou hors de transmission.

erc 9b=timeout erc 97=internal error

Résolution

Assurez-vous que le serveur de réseau communique correctement avec le serveur de shadow.

le serveur du shadow 0x110012 est de 279894 heures derrière

Définition

Vérifiez qu'il n'y a aucune autre alarme mineure de serveur de shadow. S'il n'y a pas autres, ceci signifie que la base de données du serveur de shadow synched finalement avec la base de données de serveur de réseau. Ce devient une question si le même type d'alarme est généré, mais le nombre d'heures est plus grand que 279,894. Ceci signifie que le serveur de shadow ne peut pas mettre à jour sa base de données parce qu'elle ne peut pas se connecter au serveur de réseau.

Résolution

Surveillez et faites suivre avec le support technique de Cisco si ce problème se reproduit.

passerelle 0x120402 Outlook (unité #) ne répondant pas

Résolution

Terminez-vous ces étapes

  1. Vérifiez pour voir s'il y avait une interruption de réseau.

  2. Vérifiez l'eventlog du gestionnaire d'intégrité de système de passerelle (GWSIM) pour le Cisco MeetingPlace pour des événements d'Outlook.

  3. Vérifiez l'application Eventlog de Windows NT.

    Remarque: Dans le log d'Eventlog d'application de Windows NT, recherchez cette erreur (cette alarme peut sont provoqué par par le mot de passe de compte de Microsoft Outlook sur le serveur exchange étant expiré :

    Remarque:  L'erreur la description pour l'ID d'événement (2) dans la source (MPOutlook) ne pourrait pas être trouvée. Il contient les chaînes suivantes de mise en place : « Error : message 0x80070532 : Panne de connexion : le mot de passe de compte spécifié a expiré. "

la passerelle 0x120403 Outlook (unité #) a manqué

Définition

Ceci indique que le service de Microsoft Outlook s'est terminé inopinément pour quelque raison. Si le serveur Cisco MeetingPlace ne reçoit pas un message d'arrêt du service, alors la prochaine fois qu'il le vérifie et ne reçoit aucune réponse elle suppose que le service a manqué et se connecte cette erreur.

Résolution

Procédez comme suit :

  1. Le problème peut être avec le réseau. S'il y a d'autres services de Cisco MeetingPlace sur l'ordinateur, déterminez s'ils ont le problème communiquant avec le MeetingPlace Server.

  2. Regardez dans le gestionnaire de services sur l'ordinateur Windows de passerelle d'Outlook. Le service s'exécute-il ? Regardez dans le log du gestionnaire d'intégrité de système de passerelle (GWWSIM). Regardez le gestionnaire de tâches de Windows sous des processus et voyez s'il y a de plusieurs processus mpoutlook.exe qui fonctionnent.

  3. Arrêtez et redémarrez le service et le surveillez. Si le problème persiste, faites suivre le problème avec le support technique de Cisco.

arrêt de passerelle 0x120404 Outlook (unité #)

Définition

Le service a été manuellement arrêté.

Résolution

Redémarrez le service.

0x120702 VoIP CCAgent (unité 10) ne répondant pas

Définition

Le service de Passerelle IP pour Cisco MeetingPlace pourrait être en baisse.

Résolution

Vérifiez pour voir si le service fonctionne. L'adresse IP du serveur Cisco MeetingPlace ou la passerelle IP pourrait être incorrecte dans la configuration de MeetingPlace Server.

0x140008 passerelle SIM : File d'attente de gestionnaire pleine

Définition

Si la connexion réseau est lente entre le serveur et l'unité de passerelle, la file d'attente de gestionnaire de gwsim peut souvent devenir sauvegardée. Vous pouvez voir ce message d'avertissement avec alarme de file d'attente de gestionnaire la pleine :

WARN 0x700b5 Overflow of update queue for unit #

Le « dépassement de la file d'attente de mise à jour » signifie les essais de serveur pour envoyer les informations à l'unité de passerelle, mais l'unité de passerelle reçoit le message très lentement. C'est différent d'une panne totale de réseau, dans ce cas le serveur relâche et reinitiates la connexion.

Résolution

Vérifiez si là sont des erreurs de communication ou des erreurs de socket avant ou quand l'alarme s'est produite, login de cm_alt d'examen le côté de serveur de passerelle et le viewexlog du côté de MeetingPlace Server pour identifier la cause principale.

hndl 0x170001 (EX_AC_BD_INVAL_HANDLE) Inval BD = ? ? ? , le BD # = ? ? ? , type du BD = ? ? ?

Définition

Une exécution est demandée d'ACTI où un traitement non valide de panneau lui a été passé par TVAPI. Alternativement, il y a de corruption interne de table dans ACTI et les informations non valides de panneau sont lues. Le nombre indiqué de panneau, si valide, ne peut plus le plus susceptible envoyer ou recevoir des appels.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système. S'il y a assez de capacité avec d'autres panneaux d'Audiocodes, cette reprise peut être tenue hors fonction jusqu'à un moment commode pour le client. Autrement, la reprise doit être dès que possible. Si le nombre de panneau ou le type de panneau sont des déchets (les types valides de panneau sont 14-TP1610 et 13-TP610), émettez la commande de lame de réinstaller les panneaux d'Audiocodes.

Alarmes mineures

erreur de lecture 0x1003e la table de cheville à partir du disque, errno=2

Définition

Cette alarme indique qu'un fichier manque.

Résolution

Le fichier de base de données de cheville peut devoir être réinitialisé. Référez-vous au support technique de Cisco.

la bande 0x10062 écrivent manqué pendant la sauvegarde, le code 3 de goudron

Définition

La sauvegarde a manqué en raison d'un problème physique d'entraînement.

Résolution

Assurez-vous qu'une bande est dans le lecteur. Remplacez la bande. Nettoyez les têtes d'entraînement. Remplacez le lecteur.

message 0x10075 non nul : class=0x3, ptr=0x4f5b58, code=61

Définition

Définitions de classe et de code d'alarme :

classez 3=cpserver, problème d'enregistrement du code 61=stop avec le module de la classe 5=CS de cartes de téléphonie, le code 91=FINISHRETRIEVECONFATT

Si l'unité qui a entraîné cette alarme est une unité de passerelle (c'est-à-dire, une de l'unité d'unités de 10 à 15), cette alarme signifie que quand une passerelle s'est arrêtée (ou probablement juste se déconnecte) et elle trouve un message laissé plus de dans sa file d'attente de messages, le message est jetée.

Résolution

Cette alarme peut être ignorée à moins qu'elle soit répétée fréquemment ou constamment.

erreur interne 0x10078 : erc=0x97, location=0, max=45

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

le client 0x1007c reçoivent manqué, ex=0x9

Définition

Voir le 0x1001e.

0x11000 n'a pas ouvert la base de données ; ex = 0x110003

Définition

Le serveur de shadow n'a pas ouvert une base de données.

Résolution

Transmission de contrôle avec le serveur de réseau. Recherchez d'autres indications que la base de données locale est corrompue.

le PSTN 0x1700a (EX_AC_CH_TDM_XC_TO_ERR) Chan au xcon H.110 errent = ? ? ? , sysport = ? ? ? , St H.110 : solides totaux = ? ? ? : ? ? ?

Définition

Pendant l'initialisation, des canaux sont tracés aux flots H.110 spécifiques et aux créneaux horaires. Si ces mappages ne peuvent pas être faits, des appels peuvent être établis, mais les utilisateurs éprouvent l'air mort. Les utilisateurs ne peuvent pas à l'entretien ou écoutent des conférences.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système. La reprise doit être dès que possible, parce que les appels qui sont établis donnent l'illusion qui tout est fonctionnel.

la somme de contrôle des Msg 0x2005b ne convient pas. Somme 0, taille prévue 98, code 64, taille 98

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

conf de la Loi 0x2005d. L'allocation a manqué : Errez =

Définition

Cette alarme est donnée quand le système détecte une erreur tandis qu'il tente d'allouer des ressources internes pour prendre en charge une conférence. L'utilisateur ne pourrait pas pouvoir assister ou prévoir à une téléconférence quand cette erreur se produit.

L'utilisateur reçoit message « non identifié » d'ID de téléconférence en essayant d'assister à des téléconférences, ou l'utilisateur reçoit un message de « erreur interne » en essayant de prévoir une téléconférence par le Cisco MeetingTime ou le Web.

Résolution

Si votre version de logiciel de serveur Cisco MeetingPlace est plus tôt que 4.2.1d, améliorez le logiciel à 4.2.1d (ou à une version ultérieure qui contient également une difficulté pour cette erreur).

Si vous rencontrez ce problème dans une plus nouvelle version (plus tard que 4.2.1d), entrez en contact avec le support technique de Cisco.

0x20071 ne peut pas lire les options. Errent = 155

Définition

Err=155=time

Errent la non-concordance de code d'option 524293=0x80005 OM

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

mauvaise dimension des msg 0x20083 reçue du client. Code 34, prévu 58, reçu 86, version 1

Définition

Le serveur de conférence (CS) reçoit un message intermodulé de transmission de taille inattendue.

Définitions de code et de version d'alarme :

code 34=get list of meetings version 1=Cisco MeetingTime version 8=Cisco MeetingPlace Web

Résolution

Si cette alarme n'accompagne pas une alarme principale, elle n'indique pas un sérieux problème. Il peut être ignoré.

0x200a5 aucune pas entrées de file d'attente d'événement disponibles

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x200c0 trop de ports de conférence. 48 voulus, autorisé 24

Définition

Le nombre de ports de conférence dans la configuration de Cisco MeetingTime est plus grand que le nombre de permis de port de conférence achetés.

Résolution

Ramenez les ports de conférence plaçant à un nombre égal ou moins qu'à la touche option de permis de ports de conférence de total.

problème de port de la conférence 0x200c1 résolu !

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

réserve 0x200fe tout le mtg toujours de maintenance de ports en effet. Mtg d'extrémité aux ports francs.

Définition

Une tentative aux planifications de téléconférence est faite sur un système avec tous les ports dans le mode maintenance.

Résolution

Téléconférence finissez « réserve tous les ports » pour permettre les téléconférences normales à programmer et pour renvoyer le Cisco MeetingPlace au fonctionnement normal.

mauvaise pile 0x30001. Acte = 206, port = 99, sous-état = 1, app

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

chiffre 0x30004 non valide, chiffre = 2

Définition

Tentatives de module de l'interface utilisateur de The Voice (VUI) de définir une chaîne à deux chiffres, le deuxième caractère dont est des 2 (pas un caractère "2", mais la valeur 2). Le VUI ne le comprend pas, et ainsi il se plaint.

Résolution

Cette erreur n'affecte pas le service et vous pouvez l'ignorer. Cependant, si cette erreur est continuellement générée, ouvrez une demande de service avec le support technique de Cisco.

mois 0x30005 non valide = X

Définition

Un mois à deux chiffres non reconnu a été écrit par un utilisateur de l'interface utilisateur de Voix (VUI) une fois incité à écrire un mois à deux chiffres par Cisco MeetingPlace.

Résolution

Cette alarme est inoffensive. Formez les utilisateurs en conséquence sur écrire un mois à deux chiffres où ils programment ou examinent des notes du VUI.

0x3000a plus de segments que laissés. Seg 65536 reçus numériques,

Définition

Aucun.

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x3000e VUI et CS ayant la communication de problème. Errent = 102

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

application 0x30010 inachevée ! App aucun = 21, état DEST = 1

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x3001b aucune élaboration d'état interne d'objet de conférence VUI…

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x30020 (MAUVAIS) Seq des msg fffff672, Seq de VUI fffff772, serveur offensant 5, code des Msg 39

Définition

Voir 0x52440 et le 0x52441 pour la liste de msgcode.

panne de verrouillage du coup 0x30026. Erc = 0, = 1515870810 téléconférence numériques

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

événement du mauvais 0x3003b

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x30091 ne peut pas ajouter la clé pour l'utilisateur. Errent 8193, le port 62, le chiffre 1

Définition

Un utilisateur appuie sur les touches multifréquences de double tonalité (DTMF) trop rapides et ceci fait relâcher le Cisco MeetingPlace certains des chiffres

Résolution

Le Cisco MeetingPlace indique une erreur entraînée quand un utilisateur appuie sur des touches trop rapidement. Aucune erreur de logiciel n'est indiquée.

la réponse 0x300af désirée n'est pas encore arrivée

Définition

Cette alarme se produit après qu'un enregistrement soit fait une pause, alors qu'il attend une reprise de l'enregistrement ou la téléconférence pour finir. Quand ni l'un ni l'autre d'événement ne se produit au cours d'une certaine période, cette erreur est générée. Cette erreur est trouvée dans la construction 5.00af de serveur de lieu de rencontre de Cisco.

Résolution

Cette alarme n'affecte pas le service.

0x300b0 a désiré l'exécution n'est pas disponible dans cet état

Définition

Aucun

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x300b5 ne peut pas lire la configuration système

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x300ba essayant de lire un nombre qui est trop grand. = 2132 numériques

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

Msg 0x300bd CP laissés après délai d'attente. Seq : 0, dans le masque 0, masque 512

Définition

Cette alarme est un résultat direct de l'alarme 0x300c8 (délai d'attente de port). Après qu'un port chronomètre, le module de l'interface utilisateur de Voix (VUI) exécute un processus de nettoyage pour ce port. Cette alarme indique qu'il y a un ou plusieurs messages non-traités pour ce port, qui sont négligés.

Résolution

  1. Y a-t-il eu une question récente de t1 ? Si l'autocommutateur privé (PBX) ou l'opérateur téléphonique (compagnie de téléphone) n'envoie pas le signal approprié au Cisco MeetingPlace pour déconnecter des appels, mettez en communication le résultat de délais d'attente. Dans certains cas le port est parti dans un état arrêté.

  2. Si c'est un système en réseau de Cisco MeetingPlace, y a-t-il eu des problèmes de réseau entre les serveurs de conférence et le serveur de réseau ? Si les essais d'un port aux informations d'accès qui sont sur le serveur de réseau et il y a un problème brusque de réseau, ceci peut également mener à un délai d'attente de port et à cette alarme.

0x300c0 essayant d'apporter un uInt en-dessous de 0 erreurs

Définition

Cette alarme indique qu'un entier non signé décrémente à une valeur en-dessous de zéro lié aux participants qui partent une téléconférence non réservée. Des exemples de cette alarme s'avèrent pour ne pas affecter le service. Le service n'est pas affecté si cette alarme soit enregistré parce qu'un demandeur de téléconférence ou tout autre participant part une téléconférence non réservée. Cette sortie affiche un exemple de cette alarme :

12/20 08:28:55 0x300c0 MINIMUM 0/8, « vuiconfssn.cc », 632 (0x1fe61, 0, 0, 0) essayant d'apporter un uInt en-dessous de 0 erreurs. 12/20 08:26:59 0x300c0 MINIMUM 0/8, « vuiconfssn.cc », 632 (0x1fe61, 0, 0, 0) essayant d'apporter un uInt en-dessous de 0 erreurs. 12/20 08:16:12 0x300c0 MINIMUM 0/8, « vuiconfssn.cc », 632 (0x1fe61, 0, 0, 0) essayant d'apporter un uInt en-dessous de 0 erreurs.

Résolution

Aucun.

0x300c5 mauvaise session du SW MODULE=8 numérique

Définition

Les causes possibles sont une condition de compétitivité (quelqu'un jugé pour placer un appel tandis qu'un autre appel est en cours de terminaison), une ligne perturbée pendant une session, ou des joncteurs réseau permutés tandis que les téléconférences étaient en cours. Ces problèmes peuvent rendre l'interface utilisateur de Voix (VUI) à la synchronisation avec des modules du serveur de serveur de conférence (CS) /Network (NS).

clé 0x300c7 non valide

Définition

Un utilisateur appuie sur les touches multifréquences de double tonalité fausse (DTMF) et le Cisco MeetingPlace ne comprend pas certaines des clés appuyées sur.

Résolution

Le lieu de rencontre de Cisco indique une erreur basée sur une exécution incorrecte par un utilisateur, qui appuie sur les touches fausses. Si cette alarme ne se produit pas beaucoup, ignorez-la. Si cette alarme se produit là-dessus une base et fréquents arrive toujours au même port, la même envergure, ou la même met en communication la carte de la carte de ressource (RPC), vous doit dépanner plus loin.

délai d'attente du port 0x300c8. Raison = 159:31, port = 1900548, balise

Définition

Cette alarme est liée aux pertes de transmission ou à une base de données occupée. Quand le serveur de réseau est occupé et ne peut pas envoyer toute l'information sur la téléconférence au sujet d'un appel au serveur de conférence, des résultats de cette alarme. Il n'y a aucune incidence à entretenir.

Résolution

Quoique cette alarme n'affecte pas le service, elle peut prouver qu'il y a un autre problème (probablement sérieux, tel que des pertes de transmission ou une base de données occupée). Contactez le support technique de Cisco.

demande 0x300df de conf. banque sans le conf. attached.u 190

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x300e6 trop de tentatives de se connecter dans le profil (10556) 37323

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x300f1 trop de ports d'accès configurés comparés pour autoriser

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x30101 ne peut pas charger l'application de flexmenu. Errent 8226 l'app 100

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

message 0x30107 possible perdu du cpserver

Définition

Voir l'alarme 0x30095.

0x3010e trop d'erreurs tout en se connectant à la député britannique. Erre le port 4

Définition

Aucun

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x30110 délai d'attente du port 40 attendant de recevoir des données de l'état 187 du type 19

Définition

Type et état d'alarme :

Type 19=SNATRANSFER State 187=StMP2MP_SNASLAVEGETID

Si le numéro unique Access (SNA) est mis en application et un appel entre en fonction (par exemple, serveur 1 [CS1] de conférence), mais la téléconférence est réellement sur le serveur 2 (CS2) de conférence, le serveur Cisco MeetingPlace initie un MeetingPlace au transfert d'appel de MeetingPlace (MP2MP). Cette alarme se produit parce que CS2 compte recevoir les données d'un autre CS1. La panne de la fonction est responsable de la réception d'une trame des informations à travers le réseau téléphonique commuté par édition (PSTN) d'un autre serveur Cisco MeetingPlace utilisant les chiffres multifréquences de double tonalité (DTMF). L'action reçoit tous les chiffres entrants de Multifréquence deux tons (DTMF). D'une certaine manière CS2 n'a reçu aucune donnée et des périodes, le système termine juste la session (finit l'appel).

Résolution

Si les temps de port et est alors libre, là n'est aucun besoin de s'inquiéter. Si le port est arrêté, entrez en contact avec le support technique de Cisco.

erreur de consultation de serveur distant 0x3012f RSNA, erc=%d, ID=%d

Définition

Une consultation de serveur distant échoue d'une manière inattendue. Il y a un problème de base de données ou un manque de communiquer avec la base de données.

Résolution

Recherchez d'autres indications d'erreur.

boucle de transfert 0x30130 RSNA ? UserID=%d MtgOwner=%d

Définition

Il y a une boucle de transfert d'Access de numéro unique de sans réservation (RSNA). Cette alarme indique un conflit de configuration d'inter-serveur ou un problème de synchronisation de base de données utilisateur.

Résolution

Revérifiez la configuration pour RSNA pour les deux serveurs impliqués.

inconnu d'utilisateur 0x30134 RSNA, user=%08x%08x%08x%08x

Définition

Un utilisateur identifié dans un transfert d'Access de numéro unique de sans réservation (RSNA) est inconnu. Cette erreur indique un problème de synchronisation d'inter-serveur de base de données utilisateur.

Résolution

Revérifiez la configuration pour RSNA pour les deux serveurs impliqués.

0x30135 RSNA : Erreur inattendue recherchant l'utilisateur (ret=%d)

Définition

Une erreur inattendue se produit quand vous consultation un profil utilisateur. Il y a un problème de base de données ou un manque de communiquer avec la base de données.

Résolution

Recherchez d'autres indications d'erreur.

0x30136 RSNA : La consultation d'utilisateur d'invité a manqué (ret=%d)

Définition

Cette erreur indique que vous ne pouvez pas accéder à l'enregistrement de profil d'invité. Il y a un problème de base de données ou un manque de communiquer avec la base de données.

Résolution

Recherchez d'autres indications d'erreur.

0x30137 RSNA : Non-concordance de mot de passe, user=%08x%08x%08x%08x

Définition

Le mot de passe fourni dans le bloc de l'information de transfert n'apparie pas le mot de passe de l'utilisateur local. Cette erreur indique un problème de synchronisation de base de données d'inter-serveur.

Résolution

Recherchez d'autres indications d'erreur.

0x30138 RSNA : La vérification de bloc de l'information a manqué, ex=%#x

Définition

Bloc corrompu de l'information reçu du serveur transférant. Indique que les informations ont été corrompues par transmission, une non-concordance de version de logiciel, la distorsion d'horloge, ou une tentative de contrefaçon.

Résolution

Consultation le code secondaire d'exception (ex=) pour plus de particularités.

0x30142 StartPlay exceptionnel

Définition

Dans l'interface utilisateur de Voix (VUI), une demande continue inopinément à la lire sur un port. Cette erreur peut indiquer un problème d'ordinateur d'état VUI où jouer de demande a été initié et puis oublié. Les problèmes peuvent se produire quand le cpserver renvoie une réponse que le VUI ne s'attend pas.

Résolution

Émettez les commandes de viewexlog et de cptrace autour du temps que cette erreur est signalée et saisissez complètement la sortie. Vérifiez que le port fonctionne correctement et que les appels réussis suivent l'état de cette erreur. Dans le pire des cas, si le port est coincé dans un état étrange et les appelants entendent le pas de réponse de sonnerie (ARN) ou le silence, une reprise peut être nécessaire pour le libérer. Alternativement, sur un réseau téléphonique public commuté (PSTN), l'envergure associée de téléphonie peut être déconnectée pour empêcher des appels entrant sur ce port. Faites suivre le problème au support technique de Cisco en tous cas.

code non en cours serveur connecté 0 de tâche du DB 0x5244e

Définition

Cette alarme a commencé à apprêter après le lancement M3. La cause est due à un mécanisme d'accès aux bases de données pendant la sauvegarde de base de données. Cette alarme n'affecte pas l'intégrité de la base de données. Des bases de données sont sauvegardées sur une base horaire. Vous voyez les cycles horaires avec ces entrées de journal :

la 07/03 INFORMATIONS 0x10000e 0/0 de 14:16:41, « exlog.cc », (0x1, 0, 0, 0) débordement sur disque du DB 40 : terminé CORRECT 07/03 14:15:53 0x5244e MINIMUM 0/9, « dbtasks.cc », (0, 0, 0, 0) code non en cours serveur connecté 0 de tâche du DB 606 la 07/03 INFORMATIONS 0x52455 0/9 de 14:15:53, « dbcurr.cc », (0x5, 0, 0x18, 0) serveur du DB 175 incapable de mettre la devise, état 5, dbn 0

Résolution

Si vous exécutez des versions 5.0.0 de Cisco MeetingPlace, 5.0.2q, ou 5.1.0x, discontinuez temporairement toutes les activités de sauvegarde sur bande afin de réduire n'importe quelle interruption de service.

L'alarme (MINUTE 0x5244e) a été déclassifiée à un avertissement, car il n'y a eu aucune incidence d'utilisateur ou de système remarquable. La difficulté sera disponible dans la prochaine construction du correctif M3 (5.0.2v et 5.1.0aa).

connexion fermante 5 0x6185c WS sur FD -1878073338, user-id

Définition

Le serveur de poste de travail ferme une connexion de Cisco MeetingTime.

Résolution

Ce n'est pas une indication d'erreur. Il n'est pas généré par le Cisco MeetingPlace 4.0 et les systèmes postérieurs.

le client 5 0x6185f MeetingPlace, des états de la session d67e6007 errent

Définition

Le serveur de poste de travail signale une erreur de passerelle.

Résolution

Consultation code d'erreur de passerelle fourni.

0x7006d 0/2, « muserver.cc », (0x3, 0x6, 0x29de, 0xe4a7) unité du client 323 non trouvée dans la base de données (ex=0x3)

Définition

Des tentatives d'un gestionnaire d'intégrité de système de passerelle (GWSIM) de se connecter, mais son unité a été retirées du serveur.

Résolution

Une fois que vous le trouvez, le service GWSIM devrait être désactivé ou désinstallé. Vous pouvez l'identifier par l'adresse 00-06-29-DE-E4-A7 d'Ethernets.

0x70087 que le serveur de réseau de shadow n'exécute pas

Définition

Le serveur de réseau de shadow est configuré dans le système mais ne s'exécute pas. Vérifiez pour voir si le basculement de serveur de réseau et de serveur de shadow se produit, de sorte que le vieux serveur de shadow soit maintenant votre serveur de réseau, et votre vieux serveur de réseau est en panne, dans ce cas, vous n'avez pas un serveur actif de shadow. Quand la commande diskcopy est émise sur le serveur de shadow, cette alarme est également générée.

Résolution

Si vous ne voulez pas un serveur de shadow, alors placez le serveur de shadow relié ? dans le toNO de paramètres d'utilisation.

0x70088 arrêtant l'exception se connectent en raison de l'inondation

Définition

Le gestionnaire d'intégrité de système (SIM) est inondé avec trop d'entrées de journal d'exception. Se connecter arrête jusqu'aux baisses de débit à un niveau qui peut être manipulé.

Résolution

Si ceci se produit pendant l'exploitation du système normal, faites rapport au support technique de Cisco comme défaut. Autrement, ignorez-le.

indication de panne de l'alimentation AC 0x7008b

Définition

Les redémarrages du système dus à un courant alternatif (courant alternatif) actionnent l'interruption. Ceci peut être parce que le bloc d'alimentation a manqué, quelqu'un alimentation faite un cycle, ou le cordon d'alimentation a été déconnecté.

Résolution

Vérifiez avec le client pour n'importe quelle explication possible pour l'interruption d'alimentation. Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x700c6 panne de refroidissement du ventilateur d'alimentation « n »

Définition

Le ventilateur d'alimentation ne refroidit pas l'unité.

Résolution

Vérifiez pour voir si filtre du bloc d'alimentation le « n » doit être remplacé. Si le filtre est propre ou le problème n'est pas corrigé après que le filtre soit changé, le bloc d'alimentation pourrait devoir être remplacé.

0x700bb le ventilateur d'alimentation « n » manque

Définition

Il y a un problème avec le ventilateur d'alimentation.

Résolution

Vérifiez pour voir si filtre du bloc d'alimentation le « n » doit être remplacé. Si le filtre est propre ou le problème n'est pas corrigé après que le filtre soit changé, le bloc d'alimentation pourrait devoir être remplacé.

le bloc d'alimentation 0x700cb A manque

Définition

Dans le serveur sonore 8112 de Cisco MeetingPlace, un des deux blocs d'alimentation échoue.

Résolution

Ayez le temps d'arrêt de programme d'équipe de support technique sur le serveur pour remplacer le mauvais bloc d'alimentation dès que possible.

mauvais code de l'événement 0x90017, code=42

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

« événement de l'information 0x90019 (EX_NO_ERROR), param1=%x, par2=%x, par3=%x, par4%x"

Définition

Ce n'est pas une erreur. Il est utilisé pour se connecter un message de l'information. Chaque endroit qui se connecte ce des messages peut mettre différentes valeurs pour chacun des paramètres.

Résolution

Ce n'est pas une erreur et aucune difficulté n'est exigée.

0x9001a (EX_CACHE_FAIL_PROMPT_NUM_TOO_LARGE) « (FileCached) recnum=%x non valide, Dir=%x, Disk=%x »

Définition

Un ID de fichier qui a été déjà caché était ajouté aux tables de correspondance des demandes cachées, mais au numéro d'enregistrement pour la demande était trop grand. L'ID de fichier a un numéro d'enregistrement qui est plus grand que le nombre maximal de demandes dans le système. C'est un numéro d'enregistrement non valide, parce que la demande associée avec l'ID de fichier n'existe pas.

Résolution

Il y a une incohérence entre l'ID qui a été caché et celui étant ajouté. C'est une incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« baie du fichier 0x9001b (EX_FILEID_CACHE_FULL) (de FileCached) complètement, index=%x »

Définition

Une tentative d'ajouter un ID de fichier qui a été déjà caché aux tables de correspondance des fichiers cachés a manqué parce que la table était pleine. Plus de fichiers sont cachés qu'initialement prévus. Le fichier est lu du système de fichiers au lieu de l'emplacement caché. Ceci n'affecte pas l'exploitation du système à moins que le système soit très fortement chargé.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que la baie puisse être augmentée.

« l'id du fichier 0x9001c (EX_UNCACHE_FILEID_NOT_FOUND) (d'UnCacheId) n'a pas été caché, rec=%x, disk=%x, dir=%x »

Définition

Une tentative à l'uncache un ID de fichier des tables de correspondance a manqué parce que le fichier n'a pas été déjà caché. Si une incohérence existe, l'ID incorrect de fichier dans une demande peut être lu. Ceci est provoqué par quand un ID non valide de fichier est passé ou quand le fichier était déjà uncached.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé. Recherchez les demandes contradictoires étant lues.

« id de la demande 0x9001d (EX_UNCACHE_FAIL_PROMPT_NUM_TOO_LARGE) (d'UnCacheId) non valide, rec=%x, disk=%x »

Définition

Une tentative à l'uncache une demande des tables de correspondance a manqué parce que le numéro d'enregistrement de la demande était trop grand. Ceci est provoqué par quand un ID non valide de fichier est passé. La demande n'existe pas.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« (EvtPortReq) seulement le port 0x9001e (EX_INVALID_RESOURCE_FOR_PROC)/téléconférence ID a excepté, resc=%x »

Définition

Dans la routine d'EvtPortReq, une demande de client a été reçue d'exécuter une exécution sur un port ou une conférence, mais le type de ressource en ID n'était pas l'un ou l'autre de type. Un type de ressource non valide en ID signifie que nous ne pouvons pas identifier le port à où nous devrions exécuter la demande. La cause est qu'un ID non valide de fichier a été passé. Le client a pu avoir confondu un PortId ou un ConferenceId avec un autre type d'ID.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

0x9001f (EX_PORT_EVENT_PROC_FAILED) « (à mi-niveau) a manqué événement traitant, erc=%x, Req=%x, evt=%x »

Définition

Cette alarme indique un manque de traiter une demande d'événement d'un port.

Résolution

Analysez le log relatif d'erreur en cas pour déterminer la cause, aussi bien que le code d'erreur primaire. Si vous ne pouvez pas déterminer la cause, informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« conférence 0x90020 (EX_CONF_NUM_TOO_BIG) (de ValidatePortID) numérique dans le req trop grand, num=%x »

Définition

Les modifications apportées sur une conférence ont eu un numéro de la conférence dans l'ID de fichier qui est plus grand que le maximum autorisé. Ne peut pas tenter d'exécuter la demande. Cette erreur se produit parce que la demande de client est non valide. Un ID de conférence pourrait avoir été mélangé à un ID de fichier.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« type de ressource 0x90021 (EX_RESOURCE_INVALID_FOR_PORT) (en ValidatePort) non valide pour le port, type=%x »

Définition

Le type de ressource de l'ID n'est pas le correct pour un port. L'ID ne spécifie pas un port, mais un autre type de ressource.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

type 0x90022 (EX_SUBRESOURCE_INVALID_FOR_PORT) « (ValidatePort) SubResource non valide pour le port, type=%x »

Définition

Le type de SubResource de l'ID n'est pas le correct pour un port. L'ID ne spécifie pas un port. Au lieu de cela, l'ID spécifie un autre type de ressource.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« le port 0x90023 (EX_PORT_NUM_TOO_BIG) (de ValidatePort) numérique est trop grand, num=%x »

Définition

L'ID a un numéro de port qui est plus grand que le maximum autorisé. Le système d'exploitation ne peut pas tenter d'exécuter la demande. L'ID peut ne pas être un portID mais un autre type d'ID.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« la remorque 0x90024 (EX_PORTID_TRAILER_INVALID) (de ValidatePortID) dans l'ID est non valide, trailer=%x »

Définition

L'ID a une valeur de remorque qui est non valide pour un ID. Le système d'exploitation ne peut pas tenter d'exécuter la demande parce que d'autres données dans l'ID peuvent également être corrompues. Le client a pu avoir envoyé un ID non valide, ou l'ID a pu avoir été remplacé.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« type de ressource 0x90025 (EX_RESOURCE_INVALID_FOR_CONF) (en ValidateConf) non valide pour le conf, type=%x »

Définition

Le type de ressource de l'ID n'est pas celui pour une conférence. L'ID ne spécifie pas un port de conférence, mais un autre type de ressource.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

type 0x90026 (EX_SUBRESOURCE_INVALID_FOR_CONF) « (ValidateConf) SubResource non valide pour le conf, type=%x »

Définition

Le type de SubResource de l'ID n'est pas celui pour une conférence. L'ID ne spécifie pas une conférence, mais un autre type de ressource.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« la remorque 0x90027 (EX_CONFID_TRAILER_INVALID) (de ValidateConfID) dans l'ID est non valide, trailer=%x »

Définition

L'ID a une valeur de remorque non valide pour un ID. Ne peut pas tenter d'exécuter la demande parce que d'autres données dans l'ID peuvent également être corrompues. Le client a pu avoir envoyé un ID non valide, ou l'ID a pu avoir été remplacé.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« ID du port non valide 0x90028 (EX_INVALID_PORT_ID) (d'EvtPortReq), erc=%x »

Définition

L'ID n'est pas celui d'un port. Ne peut pas entretenir une demande sur un port non valide. Le client a pu avoir envoyé un ID non valide, ou l'ID a pu avoir été remplacé.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« (EvtPortReq) ID non valide de la conférence 0x90029 (EX_INVALID_CONF_ID), erc=%x »

Définition

L'ID n'est pas celui d'une conférence. Ne peut pas entretenir une demande sur une conférence non valide. Le client a pu avoir envoyé un ID non valide, ou l'ID a pu avoir été remplacé.

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« échouer 0x9002a (EX_MIDLEVEL_FAIL_ADD_SET) (à mi-niveau) pour ajouter un événement au positionnement, evt=%x, err=%x »

Définition

L'evtaddset du système d'exploitation d'appel système (de SYSTÈME D'EXPLOITATION) n'ajoute pas un événement à la liste d'événements que le thread attend. Cette question peut être un problème du système d'exploitation sérieux (de SYSTÈME D'EXPLOITATION).

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« l'evtpoll (à mi-niveau) de l'appel système 0x9002b (EX_EVTPOLL_FAIL) a manqué, err=%x »

Définition

L'evtpoll d'appel système échoue tandis qu'il attend un événement. Ceci peut être un problème du système d'exploitation sérieux (de SYSTÈME D'EXPLOITATION).

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

0x9002c (EX_MIDLEVEL_TIMEOUT) « Evtpoll (à mi-niveau) chronométré »

Définition

Cisco MeetingPlace chronométré tandis qu'il attendait un événement.

Résolution

Ce message est pour information seulement. Ce n'est pas une erreur.

0x9002d (EX_MIDLEVEL_RECEIVED_EVENT) « Evtpoll (à mi-niveau) a reçu un événement, evt=%x, data=%x »

Définition

Le thread a reçu un événement qui commencera à traiter. Ceci se produit quand un autre thread informe ce thread d'un événement.

Résolution

C'est un message de l'information seulement. Ce n'est pas une erreur.

« (StartPlayFileList) de ressource 0x9002e (EX_STARTPLAYLIST_INVALID_ID) de saisir ID non valide, type=%x »

Définition

Le taper de ressource dedans l'ID sur lequel la liste de fichier a été demandée pour la lire est non valide. Le système peut seulement jouer à un port de la carte de ressource en port (RPC) ou à un port de contrôleur de commutateur principal (MSC). Cette erreur se produit parce qu'un ID non valide a été passé par le client. L'ID a pu avoir été remplacé.

Résolution

Le client doit faire des demandes avec un ID valide.

« (StartPlayFileList) état 0x9002f (EX_STARTPLAYLIST_INVALID_STATE) non valide, status=%x »

Définition

Le port ne devrait pas déjà lire une commande de liste d'écoute quand une nouvelle commande de liste d'écoute est reçue d'un client. Cette alarme peut résulter quand un client envoie une nouvelle commande avant que la précédente ait été terminée.

Résolution

Assurez-vous que le client ne fait pas la queue des demandes.

« (StartPlayFileList) fichiers 0x90030 (EX_STARTPLAYLIST_INVALID_NUM_FILES) numériques non valides dans request=%x »

Définition

Le nombre de fichiers dans la demande de liste d'écoute est non valide. Il y a trop de fichiers aux lire ou aucun. La demande n'est pas traitée et une erreur est renvoyée au client.

Résolution

Assurez-vous que le client envoie une demande correcte.

« (StartPlayFileList) groupes 0x90031 (EX_STARTPLAYLIST_INVALID_NUM_GROUPS) numériques non valides dans request=%x »

Définition

Le nombre de groupes dans la demande de liste d'écoute est non valide. Il y a trop de groupes aux lire ou aucun. La demande n'est pas traitée et une erreur est renvoyée au client.

Résolution

Assurez-vous que le client envoie une demande correcte.

0x90032 (EX_STARTPLAYLIST_OP_IN_PROGRESS) « () exécutant actuellement un operation=%x »

Définition

Une demande de client de lire un fichier ou une liste des fichiers a été reçue, mais le port est au milieu d'une représentation d'une autre exécution de fichier sur le port. La capacité de s'aligner à ce niveau n'est pas mise en application.

Résolution

Assurez-vous que le client n'envoie pas une nouvelle demande jusqu'à ce que la précédente soit terminée et reconnue.

0x90033 (EX_NUM_IDS_IN_GROUP1_NULL) « (StartPlayFileList) aucun id spécifié dans premier group=%x »

Définition

Il n'y avait aucun id spécifié dans le premier groupe dans la demande de client de liste d'écoute. Il doit y avoir au moins un ID dans le premier groupe. Seulement le dernier groupe peut avoir un compte d'id zéro.

Résolution

Assurez-vous que le client n'envoie pas un invalid request.

« dépassement 0x90034 (EX_PLAYLIST_SM_OVERFLOW) (de PlayFileListSM) la baie d'OpStatus, head=%x, tail=%x »

Définition

Il n'y avait aucun id spécifié dans le premier groupe dans la demande de client de liste d'écoute. Il doit y avoir au moins un ID dans le premier groupe. Seulement le dernier groupe peut avoir un compte d'id zéro.

Résolution

Assurez-vous que le client n'envoie pas un invalid request.

« échouer du fichier ouvert 0x90035 (EX_PL_SM_OPENFILE_FAIL) (de PlayFileListStateMachine), err=%x »

Définition

Une demande au système de fichiers d'ouvrir un fichier a manqué. Le fichier ne peut pas être joué et le jeu de la liste de fichier complet est abandonné. Le client est avisé de la panne et l'ID qui a entraînée l'erreur est retourné. Ceci se produit quand le client envoie un ID non valide de fichier ou le système de fichiers est corrompu.

Résolution

Assurez-vous que l'ID est non valide. S'il est valide, vous devez réparer le système de fichiers.

« log 0x90036 (EX_LOG_ID_1) (de quels) un ID : Resc=%x, Subr=%x, Idx=%x, Seq=%x »

Définition

Cette alarme est utilisée pour se connecter un log d'ID en cas. Vous pouvez examiner les entrées précédentes dans le log pour déterminer pourquoi l'ID a été enregistré. L'alarme se connecte la ressource, Subresource, index (numéro d'enregistrement) et le SequenceNumber.

Résolution

Vérifiez les entrées précédentes dans le log.

« log 0x90037 (EX_LOG_ID_2) (de quels) un ID : (Dir, disque) App1=%x,Reserv=%x, Trailer=%x »

Définition

Cette alarme est utilisée pour se connecter un log d'ID en cas. Vous pouvez examiner les entrées précédentes dans le log pour déterminer pourquoi l'ID a été enregistré. L'alarme se connecte la valeur App1 spécifique (dir et disque), un champ réservé, et la remorque.

Résolution

Vérifiez les entrées précédentes dans le log.

0x90038 a reçu un evt de PLayListCompleted, rcvd=%x

Définition

Une liste d'écoute inattendue a été reçue et l'événement s'est terminé. La liste de demandes en attente exceptionnelles peut être corrompue, ou un événement a pu avoir été perdu.

Résolution

C'est un problème d'incohérence de logiciel interne. C'est une condition de compétitivité inoffensive et est rétrogradée à l'avertissement en date de la version 5.2.1.4 de serveur Cisco MeetingPlace.

« (libre/ClearEntry) nombre de l'entrée 0x90039 (EX_EVT_ENTRY_TOO_BIG) hors des limites, max=%x, entry=%x »

Définition

L'entrée dans la table d'événements TV est hors des limites (elle est trop grande).

Résolution

C'est un problème d'incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9003a (EX_EVT_ENTRY_NOT_FREE) « (ClearEntry) ne peut pas clair une entrée qui n'est pas libre, entry=%x »

Définition

Il y avait une tentative d'effacer une entrée qui n'est pas libre dans la table d'événements TV. L'entrée ne peut pas être effacée à moins qu'elle soit libre.

Résolution

Ceci est provoqué par par un problème d'incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« la table 0x9003b (EX_EVT_TABLE_FULL) (de GetFreeEntry) est pleine, scan=%x »

Définition

Pour trouver une entrée libre dans la table.

Résolution

Ceci est provoqué par par un problème d'incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco de sorte que la taille de table puisse être augmentée.

0x9003c (EX_EVT_NO_FREE_ENTRY) « (TVAPIHandler) n'a pas obtenu une entrée libre pour l'événement, err=%x »

Définition

Pour obtenir une table libre d'entrée en cas pour le prochain événement TV. Le système peut être sous la charge lourde, ainsi il ne peut pas traiter tous les événements en temps utile. Il peut y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco de sorte que la taille de table puisse être augmentée et le problème puisse être analysé.

0x9003d (EX_TV_GET_EVENT_FAIL) « (TVAPIHandler) n'a pas obtenu un événement TVAPI, err=%x »

Définition

Pour obtenir un événement du TVAPI. Il peut y a un problème avec le TVAPI.

Résolution

Vérifiez le journal d'événements pour les entrées relatives qui peuvent indiquer comment réparer le problème.

0x9003e (EX_TV_EVT_CODE_INVALID) « (TVAPIHandler) a reçu un événement avec un code=%x non valide »

Définition

L'événement reçu du TVAPI a un code non valide. Il peut y a un problème avec le TVAPI. Vérifiez le journal d'événements pour les entrées relatives d'erreur. Ce peut être un nouveau code qui n'est pas encore reçu par le module du Traitement des appels (CP). Il y a message de corruption en cas reçu.

Résolution

Vérifiez le journal d'événements pour les entrées qui peuvent indiquer comment réparer le problème. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9003f (EX_EKILL_FAILED) « () n'a pas envoyé un event=%x, err=%x, ptid=%x, evtdata=%x »

Définition

L'appel système du système d'exploitation d'ekill (SYSTÈME D'EXPLOITATION) a manqué. Ceci peut sont provoqué par par un problème de SYSTÈME D'EXPLOITATION. Vérifiez les autres paramètres. La valeur pour errent devrait donner la raison que le SYSTÈME D'EXPLOITATION a manquée.

Résolution

Vérifiez le journal d'événements pour les entrées qui peuvent indiquer comment réparer le problème. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« entrée 0x90040 (EX_TV_ENTRY_ALREADY_FREE) (de TVFreeEntry) déjà libre, err=%x, entry=%x »

Définition

Une tentative a été faite pour libérer une table d'entrée en cas qui était déjà libre. Ceci peut se produire quand une variable est remplacée, quand il y a un dépassement de pile, ou en raison d'une incohérence de logiciel interne

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (TVHandler) pas port 0x90041 (EX_TV_INVALID_PORT_TYPE) ou conférence type=%x »

Définition

L'événement TV reçu, liste d'écoute faite, contient un type qui n'est ni un port de t1 ni un port de conférence. Le type doit être l'un de ces deux types. Le TVAPI a pu avoir envoyé un message corrompu, ou la table d'événements TV a pu avoir été corrompue ou remplacée. Le problème est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« circulaire 0x90042 (EX_TV_HEAD_TAIL_DIFFERENT) (de PlayListSM) non égale, head=%x, tail=%x »

Définition

Un événement qu'un fichier s'est terminé le jeu est reçu. Dans cet état, les besoins d'ordinateur d'état pour faire aligner seulement un fichier, ainsi la tête et les pointeurs de queue sont égaux. Cette alarme se produit quand l'ordinateur d'état est hors de synchronisation. Il a pu avoir perdu des événements certain TVAPI.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

les fichiers ouverts 0x90043 numériques devraient être 1, num=%x

Définition

Un événement qu'un fichier s'est terminé le jeu a été reçu. Dans cet état, les besoins d'ordinateur d'état pour faire aligner seulement un fichier, de sorte que le nombre en cours de fichiers ouverts soit égal à 1. Cependant, ce n'est pas le cas. Cette alarme se produit quand l'ordinateur d'état est hors de synchronisation. Il a pu avoir perdu des événements certain TVAPI. Un disque dur qui échoue et les erreurs lecture/écriture de causes peuvent également déclencher cette alarme.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () échouer étroit du fichier 0x90044 (EX_CLOSEFILE_FAIL), err=%x, fh=%x, Status=%x, DTMFmap=%x »

Définition

Une demande au système de fichiers de fermer un fichier échoue. Le client est avisé de la panne, et l'ID qui a entraîné l'erreur est retourné. Cette erreur se produit quand le système de fichiers est corrompu après que le fichier le lise.

Résolution

Assurez-vous que l'ID est non valide. S'il est valide, vous devez réparer le système de fichiers.

« le fichier 0x90045 (EX_PL_SM_FILE_NOT_OPEN) (de PlayFileListSM) devrait avoir été ouvert, stat=%x »

Définition

Le système est dans l'état PL_PLA_FILE, et le fichier à lire a été précédemment ouvert, mais il n'était pas. L'erreur est enregistré et l'exécution de jeu est abandonnée.

Résolution

Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne. Signalez l'erreur au support technique de Cisco de sorte qu'il puisse être encore analysé.

0x90047 (EX_NOT_A_PORT_ID) « (CPGetIDPortNum) ne peut pas obtenir le port numérique d'un non-portID=%x »

Définition

Les tentatives de système d'obtenir le numéro de port d'un ID qui n'est pas un ID de port. L'ID est pour un autre type de ressource.

Résolution

Assurez-vous qu'un ID de port est passé, et pas un ID d'une ressource différente.

0x90048 (EX_NOT_A_CONF_ID) « (CPGetIDConfNum) ne peut pas obtenir la conférence numérique d'un non-confID=%x »

Définition

Les tentatives de système d'obtenir le numéro de la conférence d'un ID qui n'est pas un ID de conférence. L'ID est pour un autre type de ressource.

Résolution

Assurez-vous qu'un ID de conférence est passé, et pas un ID d'une ressource différente.

0x90049 (EX_NOT_A_VFILE_ID) « (CPGetIDDiskDirNum) ne peut pas obtenir le disque/dir numériques d'un non-VfileID=%x »

Définition

Les tentatives de système d'obtenir le nombre de disque/dir d'un ID qui n'est pas un ID de fichier vocal. L'ID est pour un autre type de ressource.

Résolution

Assurez-vous qu'un ID de fichier vocal est passé, et pas un ID d'une ressource différente.

0x9004a (EX_MORE_Q_THAN_EXPECTED) « (PlayFListSM) n'attendait pas plus de fichiers s'aligne, tail=%x, head=%x »

Définition

Tandis que dans l'état PL_WAIT_FILE_2, le système reçoit un événement qui l'informe que le fichier à la tête de la file d'attente se termine le jeu. Il doit pouvoir commencer à jouer la liste de fichier, qui devrait être la seule file d'attente d'élément. Ce n'est pas le cas. Ce problème se pose en raison d'une incohérence dans l'ordinateur d'état.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

état 0x9004b (PlayFListSM) non valide pour l'ordinateur d'état

Définition

L'état est non valide pour le PlayListStateMachine. Il y a une incohérence dans l'ordinateur d'état.

Résolution

C'est une incohérence de logiciel interne. Faites suivre ce problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« fichier 0x9004c (EX_FILE_NOT_CACHED) (de BuildTVAPIList) non caché, Port=%x, fConf=%x, idIndex=%x »

Définition

L'ID de fichier n'est pas caché. Le Cisco MeetingPlace ne peut pas essayer d'établir une liste d'id cachés de fichier avec un ID de fichier qui n'est pas caché.

Résolution

C'est une incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

0x9004d (EX_FILEID_NOT_CACHED) « (GetCachedPtr) l'id de fichier n'est pas caché, ne peut pas obtenir le PTR »

Définition

Une tentative d'obtenir le pointeur de l'emplacement où la demande est cachée dans la carte de la carte de ressource en port (RPC) ou du contrôleur de commutateur principal (MSC) est faite pour une demande qui n'est pas cachée.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être résolu.

0x9004e (EX_RT_EVT_PORT_TOO_BIG) « () a reçu un événement TV avec le port non valide num=%x, evt=%x »

Définition

Le numéro de port dans un événement du TVAPI est hors de la plage (trop étendue). Le message est jeté parce qu'il ne peut pas être traité. Ceci se produit parce qu'il y a un problème avec l'exécution du TVAPI, ou l'événement est corrompu dans la file d'attente.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être résolu.

0x9004f (EX_EVT_CONF_TOO_BIG) « () a reçu un événement TV avec le conf non valide num=%x, evt=%x »

Définition

Le numéro de la conférence dans un événement du TVAPI est hors de la plage (trop étendue). Le message est jeté parce qu'il ne peut pas être traité.

Résolution

Vérifiez le log d'exception pour les entrées relatives pour déterminer la cause de la panne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être résolu.

« échouer 0x90050 (EX_PC_PLACE_CALL_FAIL) (de PlaceCallMainLoop) pour placer l'appel, err=%x »

Définition

Ne traite pas une demande d'un client de placer un appel. Il y a un problème avec l'exécution du TVAPI, ou l'événement est corrompu dans la file d'attente.

Résolution

Suivez les suggestions pour des erreurs relatives, telles que 90051 et 90052.

0x90051 (EX_PC_INVALID_EVENT) « (PlaceCallMainLoop) a reçu l'événement non valide, evt=%x »

Définition

Le thread reçoit un événement non valide, qu'il ne peut pas traiter.

Résolution

C'est une incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être résolu.

« échouer 0x90052 (EX_REALTIME_FAIL_ADD_SET) (de temps réel) pour ajouter un événement au positionnement, evt=%x, err=%x »

Définition

L'evtaddset du système d'exploitation d'appel système (de SYSTÈME D'EXPLOITATION) n'ajoute pas un événement à la liste d'événements que le thread attend. Ceci peut être un problème du système d'exploitation sérieux (de SYSTÈME D'EXPLOITATION).

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

0x90053 (EX_REALTIME_TIMEOUT) « (temps réel) Evtpoll chronométré »

Définition

Temps de Cisco MeetingPlace tandis qu'il attend un événement.

Résolution

C'est un message d'information seulement, pas une erreur.

« l'evtpoll de l'appel système 0x90054 (EX_REALTIME_EVTPOLL_FAIL) (de temps réel) a manqué, err=%x »

Définition

L'evtpoll d'appel système échoue tandis que le système attend un événement. Ceci peut être un problème du système d'exploitation sérieux (de SYSTÈME D'EXPLOITATION).

Résolution

Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

0x90055 (EX_REALTIME_RECEIVED_EVENT) « (temps réel) Evtpoll a reçu un événement, evt=%x, data=%x »

Définition

On a annoncé le thread par un autre thread d'un événement à traiter.

Résolution

C'est un message d'information seulement, pas une erreur.

événement non valide récepteur 0x90056 (EX_REALTIME_INVALID_EVENT) « (temps réel) Evtpoll, evt=%x, data=%x »

Définition

Le thread a reçu un événement qui n'est pas l'un de prévu. Ceci se produit quand un thread envoie des événements incorrects à l'autre, thread faux.

Résolution

C'est une incohérence de logiciel. Informez le support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être encore analysé.

« (temps réel) échouer op de port du conf 0x90057 (EX_REALTIME_CONF_OP_FAILED), evt=%x, data=%x, port=%x »

Définition

L'exécution demandée sur la conférence échoue. Pour une description plus complète de l'erreur, voyez les entrées relatives en cas se connecter.

Résolution

See a associé le log d'entrées en cas pour une action recommandée.

0x90058 (EX_REALTIME_PORT_OP_FAILED) « (temps réel) op dans l'échouer de port, evt=%x, data=%x, port=%x »

Définition

L'exécution demandée sur la conférence échoue. Pour une description plus complète de l'erreur, voyez les entrées relatives en cas se connecter.

Résolution

Voyez les entrées relatives en cas se connecter pour une action recommandée.

0x90059 (EX_REALTIME_CONF_AREAD_FAIL) « (temps réel) informent téléconférence l'échouer, err=%x, evt=%x, evtdata=%x, conf=%x »

Définition

Il y avait une erreur tout en traitant l'événement qu'un asynchrone lu sur un port de conférence s'est terminé.

Résolution

See a associé le log d'entrées en cas pour une action recommandée.

« le port 0x9005a (EX_REALTIME_PORT_AREAD_FAIL) (de temps réel) informent l'échouer, err=%x, evt=%x, evtdata=%x, conf=%x »

Définition

Il y avait une erreur tout en traitant l'événement qu'un asynchrone lu sur un port s'est terminé.

Résolution

Voyez les entrées relatives en cas se connecter pour une action recommandée.

« (temps réel) téléconférence échouer de l'awrite 0x9005b (EX_REALTIME_CONF_AWRITE_FAIL), err=%x, evt=%x, evtdata=%x, conf=%x »

Définition

Il y avait une erreur tandis que le traitement de l'événement qu'un asynchrone écrit sur un port de conférence se terminait.

Résolution

Voyez les entrées relatives en cas se connecter pour une action recommandée.

« échouer d'awrite du port 0x9005c (EX_REALTIME_PORT_AWRITE_FAIL) (de temps réel), err=%x, evt=%x, evtdata=%x, conf=%x »

Définition

Il y avait une erreur tandis que le traitement de l'événement qu'un asynchrone écrit sur un port se terminait.

Résolution

Voyez les entrées relatives en cas se connecter pour une action recommandée.

« () port 0x9005d (EX_EVT_PORT_TOO_BIG) non valide, port=%x, evt=%x, offset=%x, buffer=%x »

Définition

Le numéro de port reçu dans un événement TVAPI est trop grand. Le numéro de port maximum laissé est CM_MAX_ACCESS_PORTS. Ceci peut se produire quand le TVAPI a une pile ou dépassement de données et la table de message en cas sont corrompues.

Résolution

Voyez le pour en savoir plus relatif de log d'entrées en cas. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« (temps réel) téléconférence port 0x9005e (EX_RT_EVT_CONF_TOO_BIG) non valide, port=%x, evt=%x, offset=%x, buffer=%x »

Définition

Le numéro de port de conférence reçu dans un événement TVAPI est trop grand. Le numéro de port maximum de conférence laissé est CM_MAX_CONF_RSRC_PORTS. Ceci peut se produire quand le TVAPI a une pile ou dépassement de données et la table de message en cas ont été corrompues.

Résolution

Voyez le pour en savoir plus relatif de log d'entrées en cas. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« (RealTimeML) pas port 0x9005f (EX_RT_TV_INVALID_PORT_TYPE) ou conférence type=%x »

Définition

L'événement TV reçu, mémoire tampon de jeu faite, contient un type qui n'est ni un port ni un port de conférence. On l'exige pour être l'un de ces deux types. Le TVAPI pourrait avoir envoyé un message corrompu, ou la table d'événements TV pourrait avoir été corrompue ou remplacée. C'est une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

code non valide type=%x 0x90060 (EX_RT_TV_INVALID_EVT_CODE_TYPE) « (RealTimeML) Evt, evt=%x »

Définition

L'événement TV reçu, mémoire tampon de jeu faite, contient un code de message qui n'est pas un type prévu. Ce doit être un événement fait de mémoire tampon. Le TVAPI pourrait avoir envoyé un message corrompu, ou la table d'événements TV pourrait avoir été corrompue ou remplacée. C'est une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90061 (EX_ML_DEACTIVATE_PORT_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas désactivé EvtData=%x, err=%x »

Définition

Ne désactive pas le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour les entrées relatives pour déterminer la cause de la panne.

0x90062 (EX_ML_ANSWER_CALL_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas répondu à l'appel, port=%x, err=%x »

Définition

Ne répond pas à un appel dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour les entrées relatives pour déterminer la cause de la panne.

0x90063 (EX_ML_DISCONNECT_CALL_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas déconnecté l'appel, port=%x, err=%x »

Définition

Ne démonte pas un appel dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour les entrées relatives pour déterminer la cause de la panne.

0x90064 (EX_ML_PAUSE_PLAY_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas fait une pause jeu, port=%x, err=%x »

Définition

Ne fait pas une pause jeu dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour les entrées relatives pour déterminer la cause de la panne.

0x90065 (EX_ML_PAUSE_RECORD_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas fait une pause enregistrement, port=%x, err=%x »

Définition

Ne fait pas une pause enregistrement dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

0x90066 (EX_ML_PLAY_FILE_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas lu le fichier, port=%x, err=%x, le port type=%x »

Définition

Ne lit pas le fichier dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

0x90067 (EX_ML_PLAY_LIST_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas lu la liste, port=%x, err=%x, le port type=%x »

Définition

Ne lit pas la liste dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

0x90068 (EX_ML_RECORD_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas enregistré, port=%x, err=%x »

Définition

N'enregistre pas dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

0x90069 (EX_ML_RESUME_PLAY_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas repris le jeu, port=%x, err=%x »

Définition

Pour reprendre le jeu dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

0x9006a (EX_ML_RESUME_RECORD_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas repris l'enregistrement, port=%x, err=%x »

Définition

Pour reprendre l'enregistrement dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

0x9006b (EX_ML_STOP_PLAY_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas arrêté le jeu, port=%x, err=%x »

Définition

Pour arrêter le jeu dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

0x9006c (EX_ML_STOP_RECORD_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas arrêté l'enregistrement, port=%x, err=%x »

Définition

Pour arrêter l'enregistrement dans le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

échouer 0x9006d (EX_ML_GET_RQ_FAIL) « () GetRequest, evt=%x, err=%x, evtdata=%x »

Définition

Pour créer un objet avec la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

échouer des textes 0x9006e (EX_ML_GET_RQ_TEXT_FAIL) « () GetRequest, evt=%x, err=%x, evtdata=%x »

Définition

Pour obtenir un pointeur au texte de la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

0x9006f (EX_ML_ACTIVATE_PORT_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas lancé port=%x, err=%x »

Définition

Pour lancer le port comme spécifié dans la demande du client.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour d'autres entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

« () la pile 0x90070 (EX_PORT_RQ_STACK_FULL) est pleine, ne peut pas req q, ptr=%x, port=%x »

Définition

A reçu une demande de client d'exécuter, mais ne peut pas ajouter une autre demande parce que la pile d'exécutions exceptionnelles est pleine.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90071 (EX_PREV_OP_NOT_IDLE) « () Prev op n'était pas de veille, ptr=%x, port=%x, status=%x »

Définition

A reçu une demande de client d'exécuter un PlayFileList, mais la pile a eu des exécutions précédentes qui n'a pas été faite une pause. Ne peut pas exécuter une exécution sur un port si l'exécution précédente n'est pas faite une pause. Ce problème peut se poser quand trop de demandes sont inachevées, et le client envoie une demande d'exécution et n'attend pas le précédent pour se terminer.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90072 (EX_PLSM_NO_TV_EVENT) « (PlayListSM) n'a pas reçu un événement TVAPI, state=%x, port=%x »

Définition

Cet état devrait être traité avec un événement TVAPI, mais aucun n'a été reçu. Ou un événement non valide a été reçu, ou quelque chose autre qu'un événement TVAPI a été reçue.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90073 (EX_CANNOT_PLAY_INVALID_PORTID) « () le PortID dans la demande est diff qu'en baie, port=%x »

Définition

Le client a envoyé une demande de faire une exécution sur un port, mais le PortID inclus dans le message est différent que le PortID dans la baie. La clé fausse est utilisée par le client, et elle ne peut pas exécuter l'exécution. Le client peut avoir un vieux PortID (avec une vieille clé). La table de PortStatus peut être corrompue.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90074 (EX_RT_START_PORT_OP) « (EvtStartPortOp) Req op n'est pas jeu/enregistrement, port=%x, op=%x »

Définition

Les thread en temps réel mettent en boîte seulement des demandes de service de lire ou enregistrer un fichier. L'opération demandée est ni l'un ni l'autre. Ceci se produit quand des données non valides sont envoyées au thread en temps réel. Il peut y avoir de corruption sur les routines à mi-niveau, ou baie dans de port ou de conférence état.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90075 (EX_RT_BUF_NOT_IDLE) « (EvtStartPortOp) les bufs A/B n'étaient pas de veille, port=%x, stat=%x »

Définition

Le statut des mémoires tampons A et B n'était pas de veille avant que les messages aient commencé aux lire. L'état doit être de veille, autrement met en mémoire tampon toujours joué par le contrôleur de commutateur de la carte de ressource en port (RPC) /Master (MSC) sont remplacés. Les mémoires tampons peuvent être véritablement de veille, mais l'indicateur ne peut avoir été mis à jour en conséquence. Les mémoires tampons sont encore jouées, et cette exécution ne devrait pas avoir été programmée tellement tôt.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90076 (EX_RT_BUF_NUM_INVALID) « (EvtAreadComplete) le nombre de mémoire tampon est trop grand, port=%x, buf=%x »

Définition

La routine a reçu une notification qu'une mémoire tampon a été remplie à partir du système de fichiers, mais le nombre de mémoire tampon est hors des limites. Ceci est provoqué par par une corruption en cas reçue du système de fichiers. Les valeurs initiales introduisent la commande d'information étaient non valides.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« readfromdisk d'État tampon 0x90077 (EX_RT_BUF_STATE_INVALID) (d'EvtAreadComplete) pas, port=%x, buf=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu un événement qui déclare ces données a été lu du système de fichiers dans la mémoire tampon, mais qui la mémoire tampon était dans un état inattendu. Ceci peut se produire en raison d'une corruption des structures de données internes pour le port ou le port de conférence en cas reçu du système de fichiers.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« le bloc 0x90078 (EX_RT_INVALID_BLOCK) (d'EvtAreadComplete) lu est non valide, port=%x, err=%x »

Définition

Le bloc lu du système de fichiers n'appartient pas au fichier qui est lu. Le Cisco MeetingPlace ne peut pas jouer un bloc qui n'appartient pas au fichier. Ceci est provoqué par par une corruption du système de fichiers.

Résolution

Exécutez l'utilitaire de contrôle du système de fichier pour réparer les structures de données du système internes de fichier sur le disque.

échouer 0x90079 (EX_RT_FAIL_TV_PLAY_BUF) « (EvtAreadComplete) TVAPI pour lire une mémoire tampon, port=%x, err=%x, buf=%x »

Définition

Une commande au TVAPI de lire une mémoire tampon a manqué. La mémoire tampon fait partie d'un fichier qui est joué. Ou il y a un problème dans le TVAPI ou les états dans le Traitement des appels (CP) n'apparient pas les états TVAPI.

Résolution

C'est une incohérence de logiciel interne. Faites suivre ce problème au support technique de Cisco.

« () échouer du système de fichiers 0x9007a (EX_RT_FAIL_FS_PLAY_BUF) au lire, port=%x, err=%x, buf=%x »

Définition

Une commande au système de fichiers de lire un bloc à partir d'un fichier a manqué.

Résolution

Vérifiez d'autres erreurs liées au système de fichiers pour des suggestions sur la façon dont résoudre le problème.

« entrée non valide 0x9007b (EX_RT_EVT_DONE_BUF_ENTRY) (de temps réel), buf d'evt TV fait, err=%x, buf=%x »

Définition

A reçu un événement du TVAPI qui déclare que la mémoire tampon s'est terminée le jeu, mais l'entrée dans le choix d'événements reçus TV n'a pas laissé libérer l'événement reçu. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel dans la table reçue par événement TV.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« État tampon de la mémoire tampon 0x9007c (EX_RT_INVALID_BUF_STATE) (de DoneTVBuffer) » (DoneTVBuffer) non valide, is=%x, should=%x, port=%x, conf=%x »

Définition

Tandis qu'un fichier est joué, le Cisco MeetingPlace reçoit un événement du TVAPI qui déclare que la mémoire tampon s'est terminée le jeu, mais l'état de la mémoire tampon dans la structure de données de port a prouvé que la mémoire tampon ne jouait pas. Ce problème est provoqué par par une incohérence de logiciel.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« inactif de la mémoire tampon 0x9007d (EX_RT_NEXT_BUF_IDLE) (d'EvtTVBufDone), buf=%x, port=%x, conf=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a détecté la prochaine mémoire tampon pour être dans l'état inactif, quoiqu'il devrait lire à partir du disque. Ce problème est provoqué par par une incohérence de logiciel.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

le resp op de port 0x9007e (EX_ML_EVT_PORT_OP_RESP_FAIL) « (MidLevelML) Evt a manqué, err=%x, evtdata=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu un événement du thread en temps réel, une réponse d'exécution de portuaire, mais une erreur se produisent tandis que la réponse était traitée. Vérifiez en cas le log pour les entrées relatives qui peuvent vous aider à identifier le problème.

Résolution

Vérifiez la description des entrées relatives pour des suggestions sur une action de prendre.

« erreur 0x9007f (EX_ML_EVT_CLIENT_REQ_ERROR) (d'EvtClientReq) traitant la demande req=%x, err=%x, EvtData=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a détecté une erreur tandis qu'il traitait une demande d'un client.

Résolution

Vérifiez la description des entrées relatives pour une suggestion sur une action.

0x90080 (EX_RT_REQ_TO_STOP) « () le thread à mi-niveau demandé pour arrêter, ou erreur. »

Définition

Le thread en temps réel a reçu une commande d'arrêter le jeu ou l'enregistrement d'un fichier. Doit commencer à autoriser les exécutions. Cette alarme n'est pas une erreur. Il peut se produire sous des circonstances normales.

Résolution

À moins que vous détectiez des anomalies, ignorez cette alarme.

« le processus 0x90081 (EX_RT_EVT_BUF_DONE_FAIL) (de RealTimeMainLoop) du buf TV fait a manqué, err=%x »

Définition

Pour traiter l'événement de fin de mémoire-processus reçu du TVAPI.

Résolution

Vérifiez la description de difficulté pour d'autres erreurs relatives pour déterminer une ligne de conduite appropriée.

« échouer 0x90082 (EX_ML_TV_EVT_FAIL) (de MidLevelMainLoop) à l'événement de processus, err=%x, evt=%x, port=%x »

Définition

Pour traiter l'événement reçu du TVAPI qui informe au sujet de la fin d'une exécution ou d'un événement non sollicité.

Résolution

Vérifiez la description pour d'autres erreurs relatives pour déterminer une ligne de conduite.

0x90083 (EX_ML_INCALL_NUM_TONES) « (EvtIncomimgCall) trop de tonalités received=%x, max=%x, port=%x »

Définition

Le nombre de tonalités qui reçoivent un événement d'appel entrant du TVAPI est hors de la plage (trop étendue). Le TVAPI est confus et le port envoyé trop de tonalités. La table qui enregistre le TVAPI a pu avoir été remplacée.

Résolution

Vérifiez le port physique pour s'assurer que cela fonctionne correctement. Si le port est fonctionnel, faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90084 (EX_ML_ANSWER_CALL_ID) « (EvtClientReq) que L'ID envoient pour répondre que l'appel est non valide, port=%x »

Définition

Le client du Traitement des appels (CP) a envoyé une demande de répondre à un appel entrant, mais l'ID dans la demande de client n'est pas identique à celui qui est dans la baie. Le client est confus et envoie l'ID de port incorrect. La baie de port a été corrompue et l'ID de port a été remplacé.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90085 (EX_ML_TV_ANSWER_CALL) « (AnswerCall) n'a pas disparu l'offhook dans le port, port=%x, err=%x »

Définition

Pour aller outre du crochet pour (réponse) un nouvel appel entrant. Le TVAPI est confus et le module du Traitement des appels (CP) est hors de synchronisation avec lui. La baie de port a pu avoir débordé.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« échouer 0x90086 (EX_GET_SESSION_ID_FAIL) (d'EvtIncomingCall) pour obtenir un session# SI, port=%x, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas fait une demande au gestionnaire d'intégrité de système (SIM) de créer un nouvel ID de session. Cette erreur est provoqué par par une défaillance du module SI.

Résolution

Vérifiez le journal d'événements pour les entrées relatives pour découvrir la cause du problème. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () échouer 0x90087 (EX_ML_SEND_FAIL) pour informer VUI, port=%x, err=%x »

Définition

Pour envoyer un événement au client. Ce problème est provoqué par par des problèmes avec l'IMC. L'interface utilisateur de The Voice (VUI) a pu être tombée en panne.

Résolution

Vous pouvez devoir redémarrer le système s'il y a plus d'une entrée dans le log et il n'est pas possible d'accéder au système.

« (AnswerCall) état 0x90088 (EX_ML_IC_CALL_BAD_STATE) non valide, cmd d'AnswerCall, port=%x, state=%x »

Définition

Le port n'est pas dans l'état approprié pour traiter un appel entrant, ainsi il ne peut pas recevoir une commande d'appel de réponse du client. Ce problème se pose parce que le module du Traitement des appels (CP) et le client sont hors de synchronisation.

Résolution

Raccrochez sur le port de sorte que les deux modules synchronisent. Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

« (StartPlay) état 0x90089 (EX_ML_PL_BAD_STATE) non valide, cmd de PlayFile, port=%x, state=%x »

Définition

Le port n'est pas dans un état valide tandis qu'il traite une demande de client de lire un fichier. Ce problème se pose parce que le module du Traitement des appels (CP) et le client sont hors de synchronisation.

Résolution

Raccrochez sur le port de sorte que les deux modules synchronisent. Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

« le port 0x9008a (EX_ML_IN_CALL_PORT_DEAC) (d'EvtIncomingCall) est mise hors fonction, port=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu un événement d'appel entrant dans un port qui était dans l'état de mise hors fonction. Il ne peut pas recevoir un appel dans un port dans cet état. Ce problème se pose parce que le module du Traitement des appels (CP) et les TVAPI sont hors de synchronisation.

Résolution

Raccrochez sur le port de sorte que les deux modules synchronisent. Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

« le port 0x9008b (EX_ML_IN_CALL_PORT_BUSY) (d'EvtIncomingCall) est occupé, port=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu un événement d'appel entrant dans un port qui était occupé (en service). Il ne peut pas recevoir un appel dans un port dans cet état. Ce problème se pose parce que le module du Traitement des appels (CP) et les TVAPI sont hors de synchronisation.

Résolution

Raccrochez sur le port de sorte que les deux modules synchronisent. Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

« () erreur 0x9008c (EX_CP_GENERAL_ERROR) générale dans le module de Traitement des appels, %x, %x, %x, %x »

Définition

C'est une erreur générale utilisée pour plusieurs différentes conditions qui ne devraient pas typiquement se produire.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

« l'échouer 0x9008d (EX_FS_FAIL_ADD_SET) (de FSMainLoop) ajoutent l'événement pour placer, err=%x, evt=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas ajouté un événement au positionnement dans la boucle principale de système de fichiers. Ce problème est provoqué par par une panne du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

« appel d'evtpoll de l'échouer 0x9008e (EX_FS_EVTPOLL_FAIL) (de FSMainLoop), err=%x, evt=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas obtenu un événement dans la boucle principale de système de fichiers. Ce problème est provoqué par par une panne du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies.

« (FSMainLoop) demande récepteur 0x9008f (EX_FS_RECEIVED_EVENT) de FS, evt=%x, evtdata=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu un événement pour une demande de système de fichiers.

Résolution

Cette alarme est seulement un message d'information et elle n'indique pas une erreur.

« (FSMainLoop) événement non valide récepteur 0x90090 (EX_FS_INVALID_EVENT), evt=%x, evtdata=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu un événement inattendu. Ce problème est provoqué par par un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90091 (EX_FS_GET_RQ_FAIL) « (FSEvtClientReq) n'a pas obtenu la demande, evt=%x, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas obtenu la requête envoyée par le client. Cette erreur est provoqué par par un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90092 (EX_FS_GET_RQ_TEXT_FAIL) « (FSEvtClientReq) n'a pas obtenu le texte de demande, evt=%x, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas obtenu le texte de demande envoyé par le client. Cette erreur est provoqué par par un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« échouer 0x90093 (EX_FS_CLOSE_FILE_FAIL) (de FSEvtClientReq) pour fermer le fichier, evt=%x, err=%x, handle=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas fermé un fichier dans le système de fichiers.

Résolution

Recherchez le journal d'événements pour autre, les entrées relatives pour découvrir la cause de l'alarme et des solutions possibles.

« échouer 0x90094 (EX_FS_DELETE_FILE_FAIL) (de FSEvtClientReq) pour supprimer le fichier, evt=%x, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas supprimé un fichier dans le système de fichiers.

Résolution

Vérifiez une suggestion de difficulté de log relatif d'entrées en cas.

« échouer 0x90096 (EX_FS_OPEN_FILE_FAIL) (de FSEvtClientReq) au fichier ouvert, evt=%x, err=%x »

Définition

Pour ouvrir un fichier dans le système de fichiers.

Résolution

Vérifiez les entrées relatives se connectent en cas pour déterminer la cause des suggestions de difficulté de problème et de découverte.

« échouer 0x90097 (EX_FS_SEEK_FILE_FAIL) (de FSEvtClientReq) à rechercher dans un fichier, evt=%x, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas recherché un fichier dans le système de fichiers.

Résolution

Vérifiez les entrées relatives se connectent en cas pour déterminer la cause des suggestions de difficulté de problème et de découverte.

« () erreur 0x90098 (EX_ML_FAIL_PLAY_FILE) détectée tout en lisant le fichier, err=%x »

Définition

Une erreur est détectée, probablement par le système de fichiers, alors qu'un fichier le lit.

Résolution

Vérifiez les entrées relatives se connectent en cas pour déterminer la cause des suggestions de difficulté de problème et de découverte.

« rcvd de l'événement 0x90099 (EX_ML_EVT_DONE_TONE) (d'EvtDoneTone) pas que celui a prévu, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu du TVAPI que l'événement non valide fait lisant DTMF modifie la tonalité sur un port, mais ce n'était pas l'événement actuel pour le port. Ce problème est provoqué par par une incohérence de logiciel interne, hors de l'ordre. L'événement non valide est envoyé par le TVAPI.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (débranchement) état 0x9009a (EX_ML_INVALID_STATE_DISC) non valide pour le débranchement, port=%x, MainStatus=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu une demande de client de déconnecter un port, mais l'état du port n'est pas un où un débranchement peut être envoyé au TVAPI. Ce problème est provoqué par par une incohérence de logiciel interne, hors de l'ordre. Un invalid request a été envoyé par le client.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9009b (EX_ML_HANGUP_FAIL) « (débranchement) TV API n'a pas arrêté le port, port=%x, err=%x »

Définition

La requête envoyée au TVAPI pour arrêter le port a manqué. Cette erreur est provoqué par par un problème interne TVAPI. Un invalid request a été envoyé par le client. La demande place un état non valide pour le port, dans lequel il ne peut pas raccrocher

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

niveau invalid=%x 0x9009c (EX_INVALID_DEACT_LEVEL) « (DeactivatePort) Deact, port=%x, Conf=%x, evtdata=%x »

Définition

Le niveau de mise hors fonction reçu dans la demande de client est non valide. Les messages ont été corrompus dedans transmettent au module du Traitement des appels (CP).

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9009d (EX_RQ_Q_NOT_EMPTY) « () Req q n'est pas vide, port=%x, fConf, RqPtr=%x, Req=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu une demande qui exige de la file d'attente de demandes d'être vide avant qu'elle puisse être entretenue. La file d'attente n'est pas vide, ainsi la demande ne peut pas être entretenue. Par exemple, pour placer un port en mode de conférence de sorte qu'il puisse participer à une conférence, il ne peut pas y a une demande de jeu actuellement sur le port. Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie. Arrêtez l'appel pour effacer l'état du port, de sorte que les nouveaux débuts d'appel nettoyient.

« l'échouer 0x9009e (EX_SEND_EVENT_FAIL) (d'EvtHangup) envoient l'événement entrant au client, port=%x, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas envoyé une notification à un client d'un événement entrant. Search for a associé des entrées se connectent en cas pour aider à déterminer la source de problème.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (EvtIncomingTones) numérique 0x9009f (EX_ML_IN_TONES_NUM_TONES) non valide de tones=%x, max=%x, port=%x »

Définition

Le nombre de tonalités reçues sur un port est plus grand que prévu. Les messages ont été corrompus et le nombre de tonalités est non valide. Le TVAPI a envoyé plus que le nombre permis de tonalités de Multifréquence deux tons (DTMF).

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (EvtIncomingTones) état 0x900a0 (EX_ML_TONES_BAD_STATE) non valide pour digits=%x, max=%x, port=%x »

Définition

Le nombre de tonalités reçues sur un port est plus grand que prévu. Les messages ont été corrompus et le nombre de tonalités est non valide. Le TVAPI a envoyé plus que le nombre permis de tonalités de Multifréquence deux tons (DTMF).

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« l'échouer 0x900a1 (EX_FAIL_GET_AB_ADDR) (de TVActivPorts) obtiennent l'adr de buf A/B, erc=%x, port=%x, @A=%x, @B=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas obtenu l'adresse des mémoires tampons A et B pour le port spécifié. Ces informations sont obtenues après initialisation du port, mais le port n'a pas initialisé parce qu'il n'a pas été configuré ou la carte de ressource en port (RPC) jamais a été correctement lancée.

Résolution

Exécutez les diagnostics de matériel sur la carte. Il peut y avoir matériel défectueux ou de micrologiciel.

rcvd non valide de l'événement 0x900a2, state=%x, port=%x, conf=%x, code=%x

Définition

Cette alarme se produit quand quelqu'un joint une téléconférence par le téléphone pendant que le serveur Cisco MeetingPlace lit « être présent maintenant… » message. Quelqu'un initie l'enregistrement (clique sur le bouton d'enregistrement dans la console de téléconférence ou appuie sur #61, par exemple). Par conception, un message de diffusion (tel que « être présent maintenant… ") n'est pas enregistré dans la téléconférence. En d'autres termes, le code d'enregistrement cesse momentanément d'enregistrer quand un message est émission à tous les participants. Cependant, parce que quelqu'un des essais pour initier l'enregistrement, un conflit se produit qui cause cette alarme d'être générée.

Voici un exemple de cette alarme :

(PLStateM) événement non valide rcvd,state=f8,port=10,conf=0,code=0

Résolution

Cette alarme n'est pas un problème et peut facilement être reproduite. Aucune résolution n'est nécessaire.

0x900a3 (EX_PLSM_BUILDCARD_FAIL) « (PLStateM) BuildCardList a manqué, err=%x, port=%x, conf=%x, PLState=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas établi une liste de demandes cachées à envoyer à la carte de la carte de ressource en port (RPC) ou du contrôleur de commutateur principal (MSC) pour lire. Check for a associé des entrées dans le log pour déterminer la cause du problème.

Résolution

Suivez les instructions pour les entrées relatives d'erreur.

enregistrement d'échouer 0x900a4 (EX_RT_FAIL_TV_RECORD_BUF) « (EvtStartPortOp) TVAPI, err=%x, port=%x, conf=%x, Buf#=%x »

Définition

Le TVAPI n'a pas enregistré une mémoire tampon dans la mémoire tampon de la carte de ressource en port (RPC) ou du contrôleur de commutateur principal (MSC). Check for a associé des entrées dans le log pour déterminer la cause du problème. La valeur pour l'entrée errent contient la raison que le TVAPI a manquée.

Résolution

Suivez les instructions pour les entrées relatives d'erreur.

« invalid request 0x900a5 (EX_RT_INVALID_RQ) (d'EvtTVBufDone) type=%x, port=%x, conf=%x, Buf#=%x »

Définition

Le type de requête est non valide. Enregistrez seulement et le jeu sont reçus dans cet état. Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () échouer du système de fichiers 0x900a6 (EX_RT_FAIL_FS_RECORD_BUF) à enregistrer, port=%x, err=%x, buf=%x »

Définition

Une commande au système de fichiers d'enregistrer un bloc à un fichier a manqué. Vérifiez d'autres erreurs liées au système de fichiers pour identifier la cause du problème.

Résolution

Vérifiez d'autres erreurs pour une suggestion sur la façon dont résoudre le problème.

échouer 0x900a7 (EX_OUTPULSE_TVAPI_FAIL) « (émettez des impulsions) TVAPI à émettre des impulsions, err=%x, port=%x, fConf=%x »

Définition

Une commande au TVAPI d'émettre des impulsions une chaîne des tonalités de Multifréquence deux tons (DTMF) a manqué. Analysez code d'erreur avec le champ errent pour la cause de la panne TVAPI.

Résolution

Vérifiez d'autres erreurs pour une suggestion sur la façon dont résoudre le problème.

échouer 0x900a8 (EX_ACTIVATE_TVAPI_FAIL) « (ActivatePort) TVAPI pour lancer port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

Une commande au TVAPI de lancer un port a manqué. Analysez code d'erreur avec le champ errent pour la cause de la panne TVAPI.

Résolution

Vérifiez d'autres erreurs pour une suggestion sur la façon dont résoudre le problème.

0x900a9 (EX_CURR_PORTID_INVALID) « () PortID dans Req est non valide, port=%x, fConf=%x »

Définition

Une demande d'un port ou d'une conférence a été reçue, mais l'ID de port dans la demande est différent que l'ID en cours de port du port. Le client n'a pas l'ID de port approprié. L'ID a pu avoir été remplacé, ou il peut être vieux. Il est également possible que le module du Traitement des appels (CP) ait pu avoir supprimé l'ID en cours de port et peut être non valide.

Résolution

Vérifiez d'autres erreurs pour une suggestion sur la façon dont résoudre le problème. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (PausePlay) état 0x900aa (EX_PAUSE_PLAY_INVALID_STATE) non valide pour pauseplay, port=%x, RqPtr=%x, State=%x »

Définition

Une commande de faire une pause jeu d'un fichier ou d'une liste des fichiers ne peut pas être reçue dans l'état actuel du port. Plusieurs valeurs d'état sont vérifiées. Il doit y a une demande de jeu dans la file d'attente des demandes en attente, l'état principal du port doit être connecté, et il ne doit y avoir aucune demande dans la file d'attente. Ce problème se pose quand il y a perte de synchronisation entre l'interface utilisateur de Voix de client (VUI) et le module du Traitement des appels (CP). Le VUI croit que l'état du port est différent que l'état du port dans le module CP.

Résolution

Raccrochez dans le port ; ceci devrait resynchroniser le VUI et le module CP. Faites suivre le journal des erreurs au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

échouer de pause 0x900ab (EX_PAUSE_PLAY_TVAPI_FAIL) « (PausePlay) TVAPI, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La commande envoyée au TVAPI pour faire une pause jeu d'un fichier ou d'une liste des fichiers a manqué. Vérifiez la valeur de l'erreur retournée par le TVAPI, qui est l'un des paramètres affichés dans le message.

Résolution

Check for a associé des erreurs et pour la difficulté une description de l'erreur est retournée par le TVAPI.

« (PauseRecord) état 0x900ac (EX_PAUSE_RECORD_INVALID_STATE) non valide pour le pauserecord, port=%x, RqPtr=%x, State=%x »

Définition

Une commande de faire une pause enregistrement d'un fichier ne peut pas être reçue dans l'état actuel du port. Plusieurs valeurs d'état sont vérifiées. Il doit y a une demande record dans la file d'attente des demandes en attente, l'état principal du port doit être connecté, et il doit y avoir des demandes dans la file d'attente. Ce problème se pose quand il y a perte de synchronisation entre l'interface utilisateur de Voix de client (VUI) et le module du Traitement des appels (CP). Le VUI croit que l'état du port est différent que l'état du port dans le module CP.

Résolution

Raccrochez dans le port pour resynchroniser le VUI et le module CP. Faites suivre le journal des erreurs au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

échouer de pause 0x900ad (EX_PAUSE_RECORD_TVAPI_FAIL) « (PauseRecord) TVAPI, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La commande envoyée au TVAPI pour faire une pause enregistrant un fichier a manqué. Vérifiez la valeur de l'erreur retournée par le TVAPI, qui est l'un des paramètres affichés dans le message.

Résolution

Check for a associé des erreurs et pour la difficulté une description de l'erreur est retournée par le TVAPI.

0x900ae (EX_CANNOT_RECORD_INVALID_PORTID) « (StartRec) PortID, diff de Rq que le courant, port=%x, fConf=%c »

Définition

Le client a envoyé une demande de faire une exécution sur un port, mais l'ID de port inclus dans le message est différent que l'ID de port dans la baie. Le client fournit la clé fausse, et l'exécution ne peut pas être exécutée. Ce problème peut se poser parce que le client a un ID de vieux port (avec une vieille clé) ou la table de PortStatus est corrompue.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (ResumePlay) état 0x900af (EX_RESUME_PLAY_INVALID_STATE) non valide pour ResumPlay,port=%x,p2=%x,p3=%x,p4=%x"

Définition

Une commande de reprendre le jeu d'un fichier ne peut pas être reçue dans l'état actuel du port. Plusieurs valeurs d'état sont vérifiées. Il doit y a une demande de jeu dans la file d'attente des demandes en attente, l'état principal du port doit être connecté, et il doit y avoir des demandes dans la file d'attente. Ce problème se pose quand il y a perte de synchronisation entre l'interface utilisateur de Voix de client (VUI) et le module du Traitement des appels (CP). Le VUI croit que l'état du port est différent que l'état du port dans le module CP.

Résolution

Raccrochez dans le port pour resynchroniser le VUI et le module CP. Faites suivre le journal des erreurs au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900b0 (EX_CURR_FH_INVALID) « () le fh dans Req est diff que le courant, port=%x, fConf=%x, Rqfh=%x, Currfh=%x »

Définition

La demande reçue a un traitement de fichier qui est différent que le traitement de fichier pour l'opération en cours. Ou le client a remplacé sa zone de données et a passé le traitement de fichier incorrect au module du Traitement des appels (CP), ou le module CP a fait quelque chose semblable.

Résolution

Raccrochez dans le port et commencez un nouvel appel, qui devrait commencer par une copie propre de toutes les variables. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

échouer de jeu de reprise 0x900b1 (EX_RESUME_PLAY_TVAPI_FAIL) « (ResumePlay) TVAPI, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La commande au TVAPI de reprendre lire un fichier a manqué. Regardez le paramètre errent en cas log pour trouver la raison que le TVAPI a manquée.

Résolution

Suivez la recommandation de difficulté pour le numéro de message d'erreur TVAPI de l'alarme.

« () arrêt 0x900b2 (EX_ABORT_OPERATION) toutes les demandes en attente, port=%x, fConf=%x, Rq=%x »

Définition

Toutes les demandes de client alignées pour ce port sont abandonnées. Le port est en cours de déconnexion, ainsi il doit répondre à tout ce qui a été aligné. L'interface utilisateur de The Voice (VUI) et les modules du Traitement des appels (CP) sont hors de synchronisation, et le port est en cours de déconnexion (la connexion est fermée). Toutes les demandes en attente doivent être effacées de sorte que le prochain appel commence à partir d'un état initial propre connu.

Résolution

Arrêtez l'appel pour effacer le problème. Faites suivre au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (ResumePlay) état 0x900b3 (EX_INVALID_STATE_FOR_RESUME) op non valide, port=%x, fConf=%x, Rq=%x »

Définition

Toutes les demandes de client qui ont été alignées pour ce port sont abandonnées. Le port est en cours de déconnexion, ainsi vous devez répondre à tout ce qui a été aligné. L'interface utilisateur de The Voice (VUI) et les modules du Traitement des appels (CP) sont hors de synchronisation, et le port est en cours de déconnexion (la connexion est fermée). Toutes les demandes en attente doivent être effacées de sorte que le prochain appel commence à partir d'un état initial propre connu.

Résolution

Arrêtez l'appel pour effacer le problème. Faites suivre au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900b4 (EX_RESUME_RECORD_INVALID_STATE) « (ResumeRecord) state,port=%x,p2=%x,p3=%x,p4=%x" non valide

Définition

Une commande de reprendre enregistrer un fichier ne peut pas être reçue dans l'état actuel du port. Plusieurs valeurs d'état sont vérifiées. Il doit y a une demande record dans la file d'attente des demandes en attente, l'état principal du port doit être connecté, et il doit y avoir des demandes dans la file d'attente. Cette erreur se produit quand il y a perte de synchronisation entre l'interface utilisateur de Voix de client (VUI) et le module du Traitement des appels (CP). Le VUI croit que l'état du port est différent que l'état du port dans le module CP.

Résolution

Raccrochez dans le port pour resynchroniser le VUI et le module CP. Faites suivre le journal des erreurs au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

échouer de resumeRec 0x900b5 (EX_RESUME_RECORD_TVAPI_FAIL) « (ResumeRecord) TVAPI, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La commande au TVAPI de reprendre enregistrer un fichier a manqué. Regardez le paramètre errent en cas log pour trouver la raison que le TVAPI a manquée.

Résolution

Suivez la recommandation de difficulté pour le numéro de message d'erreur TVAPI de l'alarme.

échouer 0x900b6 (EX_ABORT_RECORD_TVAPI_FAIL) « (StopRecord) TVAPI StopRec, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La commande au TVAPI de cesser d'enregistrer un fichier a manqué. Regardez le paramètre errent en cas log pour trouver la raison que le TVAPI a manquée.

Résolution

Suivez la recommandation de difficulté pour l'erreur TVAPI.

« (StopRecord) état 0x900b7 (EX_INVALID_STATE_STOP_RECORD) non valide StopRec, port=%x, fConf=%x, Stat=%x »

Définition

L'état du port pour la demande avant la demande record d'arrêt est non valide. Cette erreur peut avoir une de plusieurs causes possibles. Il peut y a une incohérence de logiciel interne. L'interface utilisateur de The Voice (VUI) peut être hors de synchronisation avec le module VUI et penser qu'un fichier est enregistré quoiqu'il ne soit pas. Le Cisco MeetingPlace a pu avoir déjà arrêté le jeu du fichier que par milliseconde avant que le VUI ait envoyé à l'arrêt la demande record, tellement il n'y a aucune erreur, juste une différence de synchronisation (dans ce cas, l'alarme peut être ignorée).

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (StopPlay) stat 0x900b8 (EX_STOP_PLAY_INVALID_STATE) non valide StopPlay, port=%x, fConf=%x, Stat=%x »

Définition

Le port était dans un état non valide quand la demande de jeu d'arrêt a été reçue. Ceci est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

échouer 0x900b9 (EX_ABORT_PLAY_TVAPI_FAIL) « (StopPlay) TVAPI StopPlay, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La commande au TVAPI d'arrêter le jeu d'un fichier a manqué. Regardez le paramètre errent en cas log pour trouver la raison que le TVAPI a manquée.

Résolution

Suivez la recommandation de difficulté pour l'erreur TVAPI.

« (StopPlay) état 0x900ba (EX_INVALID_STATE_FOR_STOP_PLAY) non valide pour le port, port=%x, fConf=%x, Stat=%x »

Définition

L'État du port est non valide pour traiter une demande de jeu d'arrêt. Cette erreur se produit parce qu'il y a une perte de synchronisation entre l'interface utilisateur de Voix (VUI) et les modules du Traitement des appels (CP).

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie. Arrêtez l'appel pour effacer l'état du port, de sorte que les nouveaux débuts d'appel nettoyient.

« la demande 0x900bb (EX_RQ_Q_ERROR) (de PortOpResp) Q est non valide, port=%x, fConf=%x, RqPtr=%x, Req=%x »

Définition

Les demandes alignées dans la file d'attente de demandes ne sont pas celles prévues. Il y a une incohérence dans les demandes, ainsi le Cisco MeetingPlace ne peut pas répondre aux demandes prévues. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie. Arrêtez l'appel pour effacer l'état du port, de sorte que les nouveaux débuts d'appel nettoyient.

échouer 0x900bc (EX_SET_CONF_MODE_TVAPI_FAIL) « (SetConfMode) TVAPI SetConfMode, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La commande envoyée au TVAPI pour placer le mode de conférence a manqué. Afin de trouver la cause du problème, vérifiez la valeur de l'erreur retournée par le TVAPI.

Résolution

Check for a associé des erreurs et pour la difficulté une description de l'erreur est retournée par le TVAPI.

« erreur 0x900bd (EX_RT_ERROR_PLAYING) (d'EvtAReadComplete) tout en lisant, port=%x, fConf=%x, err=%x, buf=%x »

Définition

Tandis qu'une opération "lecture" asynchrone se terminait, on l'a détecté qu'une erreur s'était déjà produite. L'exécution de jeu est abandonnée. Vérifiez le paramètre errent dans le journal des erreurs pour le jeu de raison a été abandonné.

Résolution

Vérifiez la description de difficulté pour le paramètre errent, et suivent cette suggestion.

« erreur 0x900be (EX_RT_ERROR_RECORDING) (d'EvtAWriteComp) tout en enregistrant, port=%x, fConf=%x, err=%x, buf=%x »

Définition

Tandis qu'un asynchrone écrit l'exécution terminée, on l'a détecté qu'une erreur s'était déjà produite. L'exécution d'enregistrement est abandonnée. Vérifiez le paramètre errent dans le journal des erreurs pour l'enregistrement de raison a été abandonné.

Résolution

Vérifiez la description de difficulté pour le paramètre errent, et suivent cette suggestion.

0x900bf (EX_PREV_OP_NOT_PAUSED) « () Prev op n'a pas été fait une pause, ptr=%x, port=%x, status=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu une demande de client de lire une liste de fichier, mais une exécution précédente qui n'a pas été faite une pause était sur la pile. Le Cisco MeetingPlace ne peut pas exécuter une exécution sur un port si l'exécution précédente n'est pas faite une pause. Cette erreur se produit quand il y a trop de demandes inachevées et le client envoie une autre demande d'exécution avant que la précédente soit terminée.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« l'état 0x900c0 (EX_STOP_PLAY_LIST) (de StopPlaylist) ne lit pas la liste, port=%x, fConf=%x, status=%x »

Définition

Le dernier Cisco MeetingPlace de demande a traité avant qu'il ait reçu la demande de liste de jeu d'arrêt n'ait pas été une demande de liste de jeu. Pour cette raison, MeetingPlace ne peut arrêter rien mais une liste de jeu. Cette erreur se produit parce que le Traitement des appels (CP) et les modules de l'interface utilisateur de Voix (VUI) sont hors de synchronisation.

Résolution

Raccrochez sur le port pour synchroniser tous les modules. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

échouer 0x900c1 (EX_ABORT_PLAY_LIST_TVAPI_FAIL) « (StopPlayList) TVAPI, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La commande au TVAPI d'arrêter le jeu d'une liste des fichiers a manqué. Regardez le paramètre errent en cas log pour trouver la raison que le TVAPI a manquée.

Résolution

Suivez la recommandation de difficulté pour l'erreur TVAPI.

échouer de recherche 0x900c2 (EX_SEEK_PAUSED_FILE_FAIL) « (PlayListSM) FS, port=%x, fConf=%x, err=%x, fh=%x »

Définition

Une exécution de recherche sur le fichier qui a été juste fait une pause a manqué. Regardez le paramètre errent en cas log pour trouver la raison que la recherche de système de fichiers a manquée.

Résolution

Suivez la recommandation de difficulté pour l'erreur de système de fichiers.

table d'appel de l'endroit 0x900c3 (NewCall) complètement

Définition

Cette alarme indique une question avec outdialing. Afin d'être plus spécifique, l'appel sortant n'a pas pu être placé. Ceci peut sont provoqué par par une de ces deux questions :

  1. Déconnexions d'appel inexactes de l'autocommutateur privé (PBX) ou d'opérateur téléphonique (compagnie de téléphone).

  2. Trop d'appels sortants composés en même temps.

Si l'alarme est peu fréquente, elle peut être ignorée. Voyez le contournement et la résolution si l'alarme est fréquente.

Contournement

Si l'alarme est fréquente, il est très probable que la file d'attente d'appel sortant soit bloquée. Des entrées dans la file d'attente d'appel sortant ne sont pas libérées une fois que les appels sont placés. Dans ce cas, la caractéristique outdialing cesse de fonctionner jusqu'à ce que le serveur Cisco MeetingPlace soit redémarré.

Résolution

Cette question a été abordée dans la release 4.3.1a PCI de MeetingPlace Server (et plus tard) et la release 5.0.2q M3 de MeetingPlace Server (et plus tard).

0x900c4 (EX_PC_GET_RQ_FAIL) « (NewOutgoingCall) n'a pas obtenu la demande, evt=%x, err=%x »

Définition

Le système n'a pas obtenu la requête envoyée par le client. Cette erreur est provoqué par par un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900c5 (EX_PC_GET_RQ_TEXT_FAIL) « (NewOutgoingCall) n'a pas obtenu le texte de demande, evt=%x, err=%x »

Définition

Le système n'a pas obtenu le texte de demande envoyé par le client. Cette erreur est provoqué par par un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900c6 (EX_TG_INVALID_PORT_INDEX) « (GetPort) a atteint l'extrémité de la table de port, PortGrp=%x, Index=%x, MaxIndex=%x »

Définition

Le système n'a pas obtenu le prochain port dans le groupe de port parce que l'index donné pour commencer à balayer pour le prochain port était trop grand. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900c7 (EX_TG_INVALID_PORT_GRP_NUM) « (GetNxtPort) PortGrpNum non valide, PortGrp=%x, Index=%x, MaxIndex=%x »

Définition

Le système n'a pas obtenu le prochain port dans le groupe de port parce que l'index donné pour commencer à balayer pour le prochain port était trop grand. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

Tableau 0x900c8 (EX_PC_XLAT_TABLE_EXAUSTED) « (NewOutCall) Xlat épuisé, err=%x, Index=%x, PortGrp=%x »

Définition

Il n'y ont plus d'entrées dans la table de traduction qui apparient le numéro de téléphone spécifié. Il peut être parce qu'il n'y a aucune correspondance. Cette alarme peut ne pas indiquer un problème si tous les ports sont occupés. Si les ports sont inactif et une tentative de placer un appel échoue, il y a toujours un problème.

Résolution

Vérifiez la table de traduction et la vérifiez que les traductions configurées sont correctes.

« (NewOutCall) le numéro 0x900c9 (EX_PC_NUM_BLOCKED) composé est bloqué, Index=%x, PortGrp=%x »

Définition

Le nombre qui a été demandé pour composer est un nombre bloqué. La table de traduction traduit le nombre en chaîne null, qui ne peut pas être composée.

Résolution

Cette question n'est pas une erreur ; il résulte de la manière que la traduction de chiffre a été configurée. Si le nombre est bloqué, la table de traduction de chiffre doit être changée.

« (TimeoutResp) état 0x900ca (EX_TIMEOUT_INVALID_STATE) non valide, port=%x, fConf=%x, Stat=%x »

Définition

Le port est dans un état non valide quand le délai d'attente a expiré. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« port 0x900cb (EX_PC_PORT_NOT_IDLE) (de PlaceCall) non de veille, port=%x, fConf=%x, State=%x »

Définition

Le thread de mid-lLevel a reçu une demande de placer un appel sortant sur un port qui n'est pas de veille. On permet seulement des appels sortants sur les ports de veille. Cette question se produit quand les changements d'état de port avant que la demande soit reçue par le thread à mi-niveau et appel d'endroit vérifie le port.

Résolution

Cette alarme n'est pas une erreur. Les tentatives de thread d'appel d'endroit de placer l'appel sortant sur un autre port, tellement là n'est aucune erreur ou problème.

« (OutDialSM) état 0x900cc (EX_PCSM_INVALID_STATE) non valide pour l'ordinateur d'état, port=%x, fConf=%x, state=%x »

Définition

L'état est non valide pour l'ordinateur d'état d'appel d'endroit. Cette erreur se produit en raison d'une incohérence dans l'ordinateur d'état ou une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

0x900cd (EX_FLASH_TVAPI_FAIL) « (OutDialSM) TVAPI n'a pas flashé, port=%x, fConf=%x, err=%x, state=%x »

Définition

Le TVAPI n'a pas envoyé un éclair sur le port demandé. Regardez le paramètre d'errement pour la raison que l'éclair a manquée.

Résolution

Suivez la suggestion de difficulté donnée par le paramètre d'errement.

« (OutDialSM) chiffre 0x900ce (EX_BAD_DIGIT) inattendu à composer, port=%x, fConf=%x, digit=%x »

Définition

Il y a un chiffre inattendu dans la chaîne de chiffres à composer. Des corruptions des données est assumées et l'exécution d'appel d'endroit est abandonnée. Cette erreur se produit parce que la chaîne traduite à composer est corrompue ou les tables de traduction de chiffre pour outdialing sont incorrectes, et inclure les caractères incorrects.

Résolution

Vérifiez les tables de traduction pour des appels sortants. Si aucune cause apparente n'est trouvée et le problème persiste, faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x900cf (EX_CALL_TVAPI_FAIL) « (OutDialSM) a manqué à l'appel de tvapi, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

Un appel au TVAPI à faire appel à un port (allez l'offhook et composez une chaîne de chiffres) a manqué. Vérifiez la description des erreurs pour le paramètre d'errement pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Suivez la description de difficulté incluse sous le paramètre d'errement.

0x900d0 (EX_PLAY_TVAPI_FAIL) « (OutDialSM) a manqué appel de tvapi de jeu, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

Un appel au TVAPI au lire sur un port (composez une chaîne de chiffres) a manqué. Vérifiez la description des erreurs pour le paramètre d'errement pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Suivez la description de difficulté incluse sous le paramètre d'errement.

rcvd non un 0x900d1 (EX_OD_INVALID_EVT) le « (OutDialSM) Evt a prévu, port=%x, fConf=%x, expt=%x, rcv=%x »

Définition

L'événement reçu du TVAPI n'était pas l'événement que l'ordinateur d'état de cadran de sortie a prévu. Le TVAPI envoyé l'événement incorrect ou l'ordinateur d'état de cadran de sortie est confus et a attendu l'événement faux.

Résolution

Cette question ne pose pas un problème, parce que les tentatives de thread d'appel d'endroit de placer l'appel sur un port différent. Il peut y a très un bref délai avant que l'appel soit placé. Si l'appel était un transfert, l'appelant peut être déconnecté. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« rcvd d'Evt de la tonalité 0x900d2 (EX_TONE_EVT_NO_DIGIT) (de PCallSM) avec les chiffres 0, port=%x, Conf=%x, num=%x, digit=%x »

Définition

A reçu un événement de tonalité du TVAPI, mais il n'y avait aucune tonalité en cas. Les événements de tonalité doivent avoir au moins une tonalité à être valide. Ce problème se pose quand le TVAPI envoie un événement non valide ou quand le TVAPI envoie un événement valide, mais les données dans le module du Traitement des appels (CP) sont corrompues.

Résolution

Arrêtez l'appel et l'essai de nouveau. Ceci devrait effacer le problème. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

rcvd 0x900d3 (EX_EVT_NOT_TIMEOUT) le « (PCallSM) Evt n'est pas délai d'attente, port=%x, Conf=%x, evt=%x »

Définition

Tandis qu'un port plaçait un appel, le port a attendu un événement de délai d'attente (qui entraîne un retard tout en composant), mais l'événement reçu n'était pas le délai d'attente. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne. Le TVAPI a envoyé un événement inattendu tandis qu'un appel était placé.

Résolution

Le système raccroche sur le port et essaye de nouveau sur un autre port. Il y a seulement un bref retard avant que l'appel soit placé. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

rcvd inattendu 0x900d4 (EX_UNEXPECTED_EVT) « (PCallSM) Evt, port=%x, Conf=%x, evt=%x »

Définition

Tandis qu'un port plaçait un appel, le port a attendu un ensemble d'événements, mais l'événement reçu n'appartient pas au positionnement. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne. Le TVAPI a envoyé un événement inattendu tandis qu'un appel était placé.

Résolution

Le système raccroche sur le port et essaye de nouveau sur un autre port. Il y a seulement un bref retard avant que l'appel soit placé. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (PCallSM) paramètres 0x900d5 (EX_INVALID_PARAMS) non valides pour l'appel, port=%x, Conf=%x, evt=%x »

Définition

L'ordinateur d'état courant de numérotation directe s'est appelé avec des paramètres incorrects. Il ne peut pas recevoir un événement et un délai d'attente en même temps. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Le système raccroche sur le port et essaye de nouveau sur un autre port. Il y a seulement un bref retard avant qu'un appel soit placé. Faites suivre au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

tonalité inattendue 0x900d6 (EX_UNEXPECTED_TONE) « (PCallSM) Rcvd, port=%x, Conf=%x, tonercv=%x, expect=%x »

Définition

A reçu un événement de tonalité du TVAPI, comme prévu. Mais la tonalité n'était pas en cas prévue. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne. L'un ou l'autre il TVAPI envoyé la tonalité incorrecte ou le module du Traitement des appels (CP) a corrompu ses données.

Résolution

Le système raccroche sur le port et essaye de nouveau sur un autre port. Il y a seulement un bref retard avant qu'un appel soit placé. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900d7 (EX_PC_GLARE) « () Rcvd un événement d'éclat, port=%x, Conf=%x »

Définition

A reçu un événement d'éclat du TVAPI. Ce n'est pas une erreur, juste une notification d'un appel entrant en même temps qu'un appel sortant a été placé.

Résolution

Il n'y a aucun problème. L'appel sortant est annulé et l'appel entrant est permis pour poursuivre. L'appel sortant est placé sur un autre port.

« (XferState) état 0x900d8 (EX_TRANSFER_INVALID_STATE) non valide, port=%x, Conf=%x, RqPtr=%x, MainSt=%x »

Définition

Une commande de transférer le port ne peut pas être reçue dans l'état actuel du port. Le port doit être connecté et aucune autres demandes être aligné. Cette erreur se produit quand il y a perte de synchronisation entre l'interface utilisateur de Voix de client (VUI) et le module du Traitement des appels (CP). Le VUI croit que l'état du port est différent que l'état du port dans le module CP.

Résolution

Raccrochez dans le port pour resynchroniser le VUI et le module CP. Faites suivre le journal des erreurs au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900d9 (EX_PHONE_NUM_LEN_INVALID) « (XferPort) PhoneNum len non valide, port=%x, Conf=%x, Len=%x, max=%x »

Définition

Le numéro de téléphone vers lequel ce port est transféré est de la longueur non valide (zéro ou trop long). Cette erreur se produit parce que l'interface utilisateur de Voix (VUI) a envoyé un nombre non valide, ou les données dans les messages envoyés par le VUI et reçus par le module du Traitement des appels (CP) ont été corrompues.

Résolution

Raccrochez sur le port et essayez de nouveau. Ce problème est probablement passager et devrait disparaître. Faites suivre le journal des erreurs au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« port 0x900da (EX_NO_PORTGRP_FOR_PORT) (de GetPortGrpNum) pas dans un PortGrp, port=%x, Conf=%x, Len=%x, max=%x »

Définition

Le port n'appartient pas à un groupe de port, probablement parce que c'est un nombre de port non valide (un port qui n'a pas été configuré).

Résolution

Vérifiez que le port est configuré. Vérifiez tous les paramètres de port et le Classe de service (Cos).

0x900db (EX_NO_XLAT_FOR_PORTGRP) « (XlatPhNumForPortGrp) aucun transl pour PortGrp, port=%x, Conf=%x, Len=%x, max=%x »

Définition

Incapable d'exécuter la traduction de chiffre pour le numéro de téléphone et le nombre de groupe spécifié de port. Ce problème se pose quand le nombre de groupe de port est non valide ou la table de traduction de chiffre ne contient pas une telle entrée.

Résolution

Vérifiez que le nombre de groupe de port est valide. Vérifiez que le numéro de téléphone à traduire est valide. Vérifiez la cohérence des tables de traduction de chiffre.

0x900dc (EX_GET_PORTGRP_FAIL) « (TransferPort) n'a pas obtenu PortGrpNum, port=%x, Len=%x, max=%x »

Définition

Incapable d'exécuter la traduction de chiffre pour le numéro de téléphone et le nombre de groupe spécifié de port. Ceci se produit quand le nombre de groupe de port est non valide ou la table de traduction de chiffre ne contient pas une telle entrée.

Résolution

Vérifiez que le nombre de groupe de port est valide. Vérifiez que le numéro de téléphone à traduire est valide. Vérifiez la cohérence des tables de traduction de chiffre.

0x900dd (EX_PORT_NO_ASSIST) « (TransferPort) aucune assistance dans le port, port=%x »

Définition

Ce port est configuré pour ne pas fournir l'assistance. Ce n'est pas une erreur, seulement une option de configuration.

Résolution

Ce n'est pas une condition d'erreurs, seulement une option de configuration. Changez la configuration si l'assistance pour ce port est désirée.

0x900de (EX_PORT_NO_FLASH) « (TransferPort) aucun éclair dans le port, port=%x »

Définition

Ce port est configuré pour ne pas fournir des capacités instantanées. Ce n'est pas une erreur, seulement une option de configuration.

Résolution

Ce n'est pas une condition d'erreurs, seulement une option de configuration. Changez la configuration matérielle et logicielle si des capacités instantanées sont désirées pour ce port.

0x900df (EX_XLATLOAD) « (CPdbInit) aucun éclair dans le port, port=%x »

Définition

Une tentative d'ajouter un modèle à la table de traduction de chiffre a manqué. La table peut être pleine ou certains des paramètres peuvent être non valides.

Résolution

Assurez-vous que la table de traduction de chiffre n'est pas pleine. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« ID du null 0x900e0 (EX_NULLID_IN_PLAY_LIST) (de PlayListSM) dans la liste de fichier de jeu, port=%x, fConf=%x »

Définition

Un ID de fichier nul a été inclus dans la liste d'id de fichier demandés pour être lu. Un ID de fichier nul n'est pas un ID valide et ne peut pas donc être joué.

Résolution

Assurez-vous que la base de données est initialisée avec les demandes, de sorte qu'il n'y ait aucune identification de fichier nul faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900e1 (EX_DBCFOPEN) « incapable d'initialiser la base de données de config, ex=%#x »

Définition

C'est courant : Une demande d'initialiser la base de données a manqué. Ceci est provoqué par par un problème de base de données. La base de données n'a pas été créée.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x900e2 (EX_FAIL_TV_DEACTIVATE) « (débranchement) TVAPI n'a pas désactivé un port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

Une commande au TVAPI de désactiver un port a manqué. Le port n'existe pas, n'est pas configuré, ou doit d'une autre manière non disponible être désactivé.

Résolution

Regardez le paramètre errent pour trouver la raison que le TVAPI n'a pas désactivé le port.

() index 0x900e3 hors de bounds=ddee

Définition

Cette alarme est provoqué par par une mauvaise numérotation directe. Il n'indique pas un sérieux problème.

Résolution

Cette alarme n'indique pas qu'un sérieux problème et aucune résolution n'est nécessaire.

l'entrée 0x900e4 (PlaceCallResp) est free=

Définition

Quand les numérotations directes de système ou fait un transfert instantané et la destination distante ne répond pas ou l'appel ne peut pas être terminé, le système Cisco MeetingPlace continue la tentative un certain nombre de fois. Combien de fois le système relance est placé dans le Cisco MeetingTime. À l'extrémité du compteur de relance, cette alarme est générée.

Résolution

La cause de cette alarme peut être un arrêt incorrect d'une numérotation directe de système, telle qu'un délai d'attente de port. Les raisons pour un délai d'attente de port incluent un nombre ou un manque incorrect-composé de répondre par un utilisateur distant. Vérifiez les raisons que la numérotation directe n'était pas réussie.

0x900e5 (TransferCall) a manqué au phonenum de Xlat, err=30

Définition

Le serveur ne peut pas utiliser la table de traduction qui est assignée. Par exemple, la table de traduction (xtable.current-0) indique pour traduire le numéro composé pour mettre en communication le groupe 0. Le problème est ce groupe 0 de port est Outdial=N réglé, et le groupe 1 de port est Outdial=Y. réglé.

Résolution

Mettez la table de traduction de Group=0 à Group=ANYGROUP, ou au nombre de groupe de port qui permet des numérotations directes. Une reprise n'est pas nécessaire pour les changements des tables de traduction pour la prendre effet, mais vous devez être à la demande de csc.

« (EvtTVBufDone) op 0x900e6 (EX_RT_INVALID_OP) demandé est non valide, port=%x, op=%x »

Définition

L'exécution demandée du thread à mi-niveau au thread en temps réel n'est pas un pris en charge par le thread en temps réel. Ceci se produit quand le thread à mi-niveau a remplacé certaines de ses variables.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

échouer 0x900e7 (EX_TVAPI_CONTROL_FAIL) « (SVNotif) TVAPI vitesse-vol. CTRL, Port=%x, fConf, err=%x, upd=%x »

Définition

Une commande au TVAPI de contrôler la vitesse et le volume sur un port a manqué. Vérifiez la description du paramètre errent pour la cause de la panne.

Résolution

Suivez la description de difficulté pour le paramètre errent.

0x900e8 (EX_NO_RQ_IN_Q) « (EvtDoneTone) aucune demande est aligné, Port=%x, fConf=%x, RqPtr=%x »

Définition

Il n'y a aucune demande alignée pour ce port, et une réponse à une demande a été reçue. Ceci peut signifier qu'il y a une incohérence interne en logiciel. La cause du problème peut être que les structures de données de cpserver pour le port sont corrompues ou que le TVAPI a envoyé un événement pour un port qui n'est pas connecté.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie. Déconnectez le port afin d'effacer le problème.

« (EvtDoneTone) état 0x900e9 (EX_TONE_INVALID_STATE) non valide pour DoneTone, port=%x, fConf=%x, State=%x »

Définition

Le port est dans un état non valide quand l'événement fait de tonalité est reçu. Ceci se produit quand il y a une incohérence de logiciel interne ou quand le TVAPI envoie l'événement faux ou l'événement au port incorrect.

Résolution

Raccrochez dans le port pour effacer le problème. Faites suivre le journal des erreurs au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (ConvertAtoTT) chaîne 0x900ea (EX_INVALID_TONE_LIST) non valide à convertir »

Définition

La liste à convertir de l'ASCII pour toucher des tonalités reçues par le TVAPI a une longueur non valide, ainsi elle n'est pas convertie. La liste demeure sans changement. Si l'erreur se produit tandis qu'un appel sortant est placé, vérifiez les tables de traduction de chiffre pour des incohérences. Autrement, il peut y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Vérifiez les tables de traduction de chiffre. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« réponse 0x900eb (EX_RESP_OUTSTANDING) (de StartPlayFile) encore en suspens, Port=%x, fConf=%x »

Définition

Une demande de commencer à lire un fichier est reçue tandis que la réponse de la demande précédente au thread en temps réel est encore prévue. Une nouvelle demande de jouer un fichier peut seulement être traitée une fois que le thread en temps réel traite complètement le jeu précédent ou la demande record. Ce problème se pose en raison d'une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

le fichier 0x900ec a été fermé, Port=%x, fConf=%x, fh=%x

Définition

Tandis que le système nettoyait après qu'une liste des fichiers ait été lue, un fichier était encore ouvert (les traitements de fichier quelque chose autre que zéro). Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

événement inattendu 0x900ed (EX_UNEXPECTED_EVENT_RCVD) « (PlayListSM) Rcvd, Port=%x, fConf=%x, fh=%x »

Définition

Tandis qu'une liste des fichiers joue, le Cisco MeetingPlace reçoit une fin inattendue d'événement, plutôt que la fin prévue d'événement de liste cachée par jeu. Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900ee (EX_TVAPI_OPEN_FAIL) « (CPInit) a manqué à l'init (ouvrez-vous) le TVAPI, err=%x »

Définition

Pour ouvrir le TVAPI. Vérifiez le paramètre d'errement pour trouver la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez la description pour le paramètre d'errement.

0x900ef (EX_TVAPI_CLOSE_FAIL) « (CPInit) n'a pas clôturé le TVAPI, err=%x »

Définition

Pour clôturer le TVAPI. Vérifiez le paramètre d'errement pour trouver la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez la description pour le paramètre d'errement.

0x900f0 (EX_NEW_CALL_IN_Q) « (EvtHangUp) a déjà aligné un nouvel appel entrant, port=%x »

Définition

Pour clôturer le TVAPI. Vérifiez le paramètre d'errement pour trouver la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez la description pour le paramètre d'errement.

échec de l'opération 0x900f1 (EX_BUF_OP_FAILED) « (EvtTVBufDone) Buf, port=%x, req=%x »

Définition

Une exécution demandée sur une mémoire tampon a manqué. Le TVAPI (contrôleur de commutateur de carte de ressource en port [RPC] /Master [MSC]) ne peut pas traiter la demande. Si la RPC mettent en communication raccroche et le cpserver n'a pas encore traité le raccrocher, il continue à demander le jeu/enregistrement sur une mémoire tampon.

Résolution

Cette question n'est pas nécessairement un problème, mais plutôt une question de synchronisation. Si le port est arrêté, raccrochez sur le port pour effacer l'état. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900f2 (EX_PLAY_LIST_OP_FAILED) « (PlayListSM) n'a pas lu une liste cachée, port=%x, req=%x »

Définition

Une exécution demandée pour lire une liste de demandes cachées a manqué. Le TVAPI (contrôleur de commutateur de carte de ressource en port [RPC] /Master [MSC]) ne pouvait pas traiter la demande. Si la RPC mettent en communication a raccroché et le cpserver n'a pas encore traité le raccrocher, il continue à demander le jeu/enregistrement sur une mémoire tampon.

Résolution

Si le port est arrêté, raccrochez sur le port pour effacer l'état. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900f3 (OutDialSM) a manqué exécution de tvapi, port=a, fConf=0, wait=a, op=5

Définition

Une demande d'exécution TVAPI a manqué. Le TVAPI (contrôleur de commutateur de carte de ressource en port [RPC] /Master [MSC]) ne pouvait pas traiter la demande. Le PRC/MSC était dans un état dans lequel la demande n'a pas été prévue.

Résolution

Raccrochez sur le port pour effacer l'état si le port est arrêté. Faites suivre au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie. Pour des systèmes de version 4.1.3 de Cisco MeetingPlace, une difficulté est mise en application dans le module de l'interface utilisateur de la Voix 4.1.3k (VUI). Pour des systèmes de version 4.2.0 de Cisco MeetingPlace, une difficulté est mise en application dans le module 4.2.1a VUI.

« l'événement 0x900f4 (EX_BUF_WAS_IDLE) (de RealTimeThread) a reçu une mémoire tampon de veille, port=%x, conf=%x, buf=%x »

Définition

Un événement est reçu pour une mémoire tampon qui est marquée comme inactif. Il y a une incohérence entre l'état de la mémoire tampon et une exécution asynchrone qui a été exécutée sur la mémoire tampon. Cette question se produit en raison d'une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Cette question n'est pas un problème. Le port devrait récupérer dans la prochaine exécution de jeu ou d'enregistrement, ou une fois que le port est arrêté. Faites suivre le problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« () caractéristique 0x900f5 (EX_NOT_IMPLEMENTED), Cmd ou événement non mis en application, port=%x, conf=%x, buf=%x »

Définition

Cette caractéristique n'est pas mise en application. Il devrait ne jamais s'appeler ou être exécuté. Cette question est due à une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco de sorte que le problème puisse être analysé.

« () ligne de l'option 0x900f6 (EX_INVALID_OPTION) aux commandes non valide, arg count=%x »

Définition

Une des options dans la ligne de commande quand la commande de cpserver est émise est non valide. Il est ignoré par le cpserver. Ce problème se pose en raison d'une option inexactement écrite ou d'une fonction non prise en charge.

Résolution

Émettez la commande de cpserver de nouveau avec la ligne de commande correcte argument.

0x900f7 (EX_TVAPI_ACTIVATE_FAIL) « (TVACTIVPort) n'a pas lancé le port, port=%x, fConf=%x, Err=%x »

Définition

La demande au TVAPI de lancer un port a manqué. Vérifiez le paramètre d'errement pour déterminer la raison pour laquelle le TVAPI n'a pas lancé le port.

Résolution

Suivez la description de difficulté pour le paramètre d'errement.

« tvapi de WaitForEvt de l'échouer 0x900f8 (EX_WAITFOREVENT_TVAPI_FAIL) (d'OutDialSM), port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

Un appel au TVAPI à WaitForEvent sur un port (composez une chaîne de chiffres) a manqué. Vérifiez le paramètre errent pour trouver la raison que l'appel a manquée.

Résolution

Suivez la description de difficulté incluse sous le paramètre d'errement.

« () la demande 0x900f9 (EX_CP_NOT_SUPPORTED) n'est pas prise en charge par le cpserver, %x, %x, %x, %x »

Définition

La demande d'une caractéristique ou d'une action dans le cpserver n'est pas encore prise en charge.

Résolution

Ce n'est pas une erreur, tellement là n'est aucune résolution. La prochaine release peut prendre en charge la caractéristique.

« l'échouer 0x900fa (EX_SEIZE_TVAPI_FAIL) (d'OutDialSM) saisissent le tvapi, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

Un appel au TVAPI à saisir sur un port a manqué. Vérifiez la description des erreurs pour le paramètre errent pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Suivez la description de difficulté incluse sous le paramètre d'errement.

0x900fb (EX_TIMER_GETREQUEST_FAIL) « () a manqué temporisateur GetRequest, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

Un appel au thread de temporisateur pour obtenir une demande de temporisateur qui avait expiré manqué. Vérifiez la description des erreurs pour le paramètre errent pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Suivez la description de difficulté incluse sous le paramètre d'errement.

0x900fc a manqué temporisateur AddRequest, port=, fConf=, err=

Définition

Cette alarme signifie que le serveur a exécuté une numérotation directe à un numéro de téléphone, mais a rencontré un problème le long de la route.

Résolution

Ce problème est corrigé dans le module de cpserver de version 4.3.0u de Cisco MeetingPlace.

« () la fonction 0x900fd (EX_INVALID_VIRTUAL_FUNC) virtuelle a appelé, port=%x, fConf=%x »

Définition

Une fonction virtuelle pour le TVAPI s'est appelée, quoique des fonctions virtuelles devraient ne jamais s'appeler. Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900fe (EX_THREAD_ID) « () L'ID de thread prévu était différent, port=%x, fConf=%x »

Définition

On s'attend à ce que ce message soit traité par un ID différent de thread. Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x900ff (EX_OUTDIAL_TOO_MANY_ERRORS) « (PCResp) trop d'erreurs tout en outdialing, cnt=%x »

Définition

Le nombre de ports qui ont manqué à la numérotation directe l'appel demandé est au-dessus de la limite. Rejetez la demande d'appel d'endroit et informez le client que la demande a manqué.

Résolution

Ce problème est probablement dû à une configuration des ports incorrecte. Vérifiez que tous les ports sont correctement configurés et que tous les paramètres sont valides.

0x90100 (EX_PORT_STAT_BAD_NUM_PORTS) « (EvtPStat) ports=%x numérique non valide, max=%x »

Définition

L'événement d'état de port reçu du TVAPI contient un nombre non valide de ports. Ce problème se pose parce que le message a été remplacé ou le TVAPI a inexactement formaté le message.

Résolution

Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« état de port non valide 0x90101 (EX_PORT_STAT_INVALID_STATUS) (d'EvtPStat), port event=%x stat »

Définition

L'événement d'état de port reçu du TVAPI contient un état non valide. Ce problème se pose parce que le message a été remplacé ou le TVAPI a inexactement formaté le message.

Résolution

Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90102 (EX_EVT_PORT_STAT_FAIL) « (EvtPStat) n'a pas placé l'état de port, port=%x, err=%x »

Définition

Pour placer l'état d'un port. Un événement reçu du TVAPI est le demandeur de cette action. Vérifiez la valeur du paramètre errent pour déterminer la cause pour l'erreur.

Résolution

Vérifiez la description de difficulté pour le paramètre errent.

0x90103 (EX_EVT_PORT_BAD_PORT_NUM) « (EvtPStat) PortNum invalid=%x »

Définition

Le numéro de port obtenu de l'événement d'état de port est hors de plage. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne. Le TVAPI a envoyé un numéro de port incorrect, ou les messages reçus ont corrompu par le cpserver.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (EvtNoSpeech) état 0x90104 (EX_NO_SPEECH_INVALID_STATE) non valide pour Port=%x, state=%x »

Définition

Un événement de NO--discours est reçu pour un port qui n'est pas dans l'état connecté, qui ne semble pas raisonnable. Cette erreur se produit quand le micrologiciel de la carte de ressource en port (RPC) et le cpserver sont hors de synchronisation.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« le port 0x90105 (EX_PORT_OUT_OF_SERVICE) (d'EvtPortStat) est hors service, Port=%x, state=%x »

Définition

A reçu un événement du TVAPI que le port est hors service. Cette erreur est provoqué par par des problèmes de téléphonie sur le port ou le micrologiciel de la carte de ressource en port (RPC).

Résolution

Vérifiez les ports qui sont hors service signalé.

erreur 0x90106 (EX_TV_EVT_FW_ERROR) « (TVAPIHndlr) TVAPI FW, CardType=%x, Card=%x, Port=%x, type=%x »

Définition

On reçoit un événement du TVAPI qui indique qu'il y a une erreur de microprogramme sur un port.

Résolution

Cette alarme peut être ignorée tant que elle se produit rarement.

erreur 0x90107 (EX_TV_EVT_HW_ERROR) « (TVAPIHndlr) TVAPI HW, CardType=%x, Card=%x, Port=%x, type=%x »

Définition

On reçoit un événement du TVAPI qui indique qu'il y a une erreur matérielle sur un port.

Résolution

Cette alarme peut être ignorée tant que elle se produit rarement.

0x90108 (EX_TV_EVT_PRC_READY) « (TVAPIHndlr) TVAPI RPC PRÊT, Code=%x »

Définition

Un événement est reçu du TVAPI qui indique que la carte de ressource en port (RPC) est.

Résolution

Cette alarme est un message d'information, pas une erreur.

« mémoire tampon 0x90109 (EX_BUF_PATTERN_INVALID) (d'EvtAReadComplete) non écrite, Port=%x, fConf=%x, buf=%x »

Définition

La mémoire tampon de contrôleur de commutateur de la carte de ressource en port (RPC) /Master (MSC) n'a pas été remplacée par la demande de jeu au système de fichiers. Il signifie qu'un événement est arrivé que des déclarer que la demande asynchrone E/S de lire à partir du disque à la mémoire de la carte de ressource en port (RPC) /MSC a été terminés, mais le modèle spécial n'ont pas été remplacés. Ce problème se pose parce que l'E/S asynchrone ne s'est pas terminée avec succès.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9010a (EX_RESP_TO_REQ_FAIL) « () n'a pas envoyé la réponse à req,err=%x,par1=%x,par2=%x"

Définition

Pour envoyer une réponse à une demande. La plupart des demandes de client l'au cpserver sont répondues à avec cette alarme. Cette erreur est grave et peut arrêter des ports. Il est provoqué par par une incohérence dans la structure qui tient les demandes.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9010b (EX_CACHED_RECEIVED_EVENT) « (CachedPrompts) Evtpoll a reçu un événement, evt=%x, data=%x »

Définition

Le thread a reçu un événement qu'il commencera à traiter.

Résolution

Cette alarme est un message d'information seulement, pas une erreur.

0x9010c (EX_CACHED_GET_RQ_FAIL) « (EvtCachedClientReq) n'a pas obtenu la demande, evt=%x, err=%x »

Définition

Pour obtenir la requête envoyée par le client. Cette erreur est provoqué par par un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« l'échouer 0x9010d (EX_CACHED_GET_RQ_TEXT_FAIL) (d'EvtCachClntRq) obtiennent le texte de demande, evt=%x, err=%x »

Définition

Pour obtenir le texte de demande envoyé par le client. Cette erreur est provoqué par par un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9010e (EX_CACHE_EVT_CLIENT_REQ_ERROR) « (EvtCachClntRq) errent la demande rq=%x de proc, err=%x, EvtD=%x »

Définition

Tandis qu'une demande d'un client est traitée, une erreur est détectée par le thread caché de prmt. Vérifiez le journal d'événements pour les entrées relatives qui peuvent vous aider à identifier la source de problème.

Résolution

Vérifiez la description des entrées relatives pour une suggestion sur une action.

0x9010f (EX_FAIL_CACHE_ID) « (EvtCachClntRq) n'a pas caché l'ID, err=%x, EvtData=%x »

Définition

Une demande de cacher un ID de fichier échoue. Vérifiez la cause pour le paramètre d'errement pour déterminer la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez la description du paramètre errent pour une suggestion sur une action de prendre.

0x90110 (EX_FAIL_UNCACHE_ID) « (EvtCachClntRq) a manqué à l'ID d'uncache, err=%x, EvtData=%x »

Définition

Une demande à l'uncache un ID de fichier échoue. Vérifiez la cause pour le paramètre d'errement pour déterminer la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez la description du paramètre errent pour une suggestion sur une action de prendre.

0x90111 (EX_FAIL_UPDATE_FILE_CACHE) « (EvtCachClntRq) n'a pas mis à jour le cache de fichier, err=%x, EvtData=%x »

Définition

Une demande de mettre à jour le cache de fichier échoue. Vérifiez la cause pour le paramètre d'errement pour déterminer la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez la description du paramètre errent pour une suggestion sur une action de prendre.

« ID 0x90112 (EX_CACHED_ID_ALREADY_THERE) (de CacheFileID) déjà caché, rec=%x, dir=%x, disk=%x, loc=%x »

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x90113 (EX_PRC_CACHE_FULL) « (CacheFileID) que La RPC cachent est plein, rec=%x, dir=%x, disk=%x »

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x90114 (EX_MSC_CACHE_FULL) « (CacheFileID) le cache de MSC est plein, rec=%x, dir=%x, disk=%x »

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x90115 (EX_CACHE_TABLE_FULL) « (CacheFileID) la table de cache ou la consultation est plein, rec=%x, dir=%x, disk=%x »

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

« emplacement du cache 0x90116 (EX_UNSUPPORTED_CACHE_LOC) (de CacheFileID) non pris en charge, loc=%x »

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

0x90117 (EX_FAIL_LOAD_CACHED_PROMPTS) « (EvtCachClntRq) n'a pas chargé des demandes cachées, err=%x, EvtData=%x »

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

« invalid request 0x90118 (EX_FS_INVALID_REQ) (de FSEvtClientReq) pour le fichier System=%x »

Définition

Le thread de cpserver de système de fichiers reçoit une demande qu'il ne peut pas accomplir. Le thread de système de fichiers peut seulement accomplir certaines des demandes de cpserver. Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« invalid request 0x90119 (EX_LOW_PRIO_INVALID_REQ) (de LowPrioClientRq) pour la faible priorité Thread=%x »

Définition

Le thread de faible priorité, qui traite toutes les demandes de cpserver qui ne sont pas sensibles en temps réel, reçoit une demande qui n'est pas encore mise en application. Ce problème se pose en raison d'une incohérence de logiciel interne ou parce que le client a demandé un service qui n'est pas encore mis en application.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9011a (EX_ALREADY_PLAYING_CACHED_LIST) « (PlayFileSM) lisant déjà une liste cachée, port=%x, fConf=%x »

Définition

Ce port ou conférence joue déjà une liste de demandes cachées, ainsi elle ne devrait pas tenter de jouer une deuxième liste. Quoique l'ordinateur de PlayFileListSM prenne en charge plusieurs niveaux de file d'attente, le serveur Cisco MeetingPlace ne joue pas deux listes de demandes cachées l'un après l'autre, parce qu'une liste complète peut manipuler tous les id de fichier dans une demande de liste de jeu de l'interface utilisateur de Voix (VUI). Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () ce service 0x9011b (EX_SERVICE_NOT_AVAIL) n'est pas =%x actuellement disponible »

Définition

Le service ou la demande demandée par le client n'est pas actuellement disponible. Il pourrait être qu'on ne le met pas en application encore ou que les ressources exigées pour ce service ne sont pas disponibles alors. Le Cisco MeetingPlace peut essayer de répéter la demande plus tard, ou après le système est redémarré.

Résolution

Redémarrez le système. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9011c (EX_FILE_ID_NOT_CACHED) « (GetFileIDCachedLocation) cet ID de fichier n'est pas caché n'importe où »

Définition

Une demande de découvrir si un ID de fichier vocal est caché était négative. L'ID ou n'est pas caché ou la mise en cache est désactivée.

Résolution

C'est seulement un message d'information, pas une erreur. Rien ne doit être réparé.

« (CacheToHW) des id du fichier 0x9011d (EX_DONT_CACHE_NULL_ID) nul ne peuvent pas être cachés »

Définition

Une demande de cacher un ID de fichier nul a été reçue. Des id de fichier nul ne sont pas cachés, parce qu'ils sont des id non valides. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9011e (EX_INVALID_CACHE_KIND) « () ne peut pas hacher ce type de cache kind=%x »

Définition

Non tous les types de fichier vocal sont hachés. Une demande de hacher un type non valide est reçue. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9011f (EX_DYN_CACHING_NOT_ALLOWED) « (CacheID) ne peut pas faire la mise en cache dynamique »

Définition

La mise en cache dynamique demandée pour la liste d'id de fichier vocal n'est pas actuellement possible. La mise en cache statique doit être terminée avant que la mise en cache dynamique puisse commencer. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90120 (EX_BUFF_DONE_OFFSET_INVALID) « (EvtTVBufDone) BufDone invalid=%x excentré, max=%x »

Définition

Une mémoire tampon a été interrompue tandis qu'elle était lue, et le décalage dans la mémoire tampon est retourné par le TVAPI n'est pas dans la longueur de la mémoire tampon. Le décalage doit être moins que la longueur de la mémoire tampon (sans le titre de bloc). Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« l'invalid request 0x90121 (EX_CACHE_INVALID_REQ) (d'EvtCachedClientReq) pour le cache incite Thread=%x »

Définition

Les demandes de cache filètent ont reçu une demande qui n'est pas encore mise en application. Cette question est provoquée par une incohérence de logiciel interne ou par une demande du client pour un service qui n'est pas encore mis en application.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (OutDialSM) type non valide du délai d'attente 0x90122 (EX_INVALID_TIMEOUT_TYPE), port=%x, fConf=%x, type=%x, sec=%x »

Définition

Un délai d'attente est reçu tandis qu'un appel est placé (outdialed), mais il est d'un type inattendu. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90123 (EX_ML_REQ_NOT_IMPLEMENTED) « (EvtClientReq) Req pas implemented=%x »

Définition

La demande reçue par le mi thread de niveau n'est pas encore mise en application. Il peut y avoir d'incompatibilité entre le cpserver et les clients, ou la demande reçue a pu avoir été corrompue.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« événement du raccrocher 0x90124 (EX_MISSED_HANGUP_EVT) (d'EvtIncomingCall) non reçu, port=%x, fConf=%x »

Définition

Un événement de raccrocher n'a pas été reçu entre deux événements d'appel entrant sur le même port. Cette question est provoqué par par une erreur de microprogramme ou par une perte d'un événement de raccrocher par le cpserver.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90125 (EX_TIMER_DEL_REQUEST_FAIL) « () a manqué temporisateur DeleteRequest, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

Un appel au thread de temporisateur pour supprimer une demande de temporisateur a manqué. Vérifiez la description des erreurs pour le paramètre errent pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Suivez la description de difficulté incluse sous le paramètre d'errement.

« échouer 0x90126 (EX_PC_PLACE_NEXT_FAIL) (de PlaceCallNext) pour placer le prochain appel, err=%x »

Définition

Pour traiter une demande de client de placer le prochain appel. Vérifiez le paramètre errent pour trouver la raison pour la panne.

Résolution

Suivez les suggestions pour toutes les erreurs relatives reçues avec celle-ci.

« entrée 0x90127 (EX_PC_NOT_DIALING) (de PlaceCallNext) ne composant pas, port=%x »

Définition

Le thread d'appel d'endroit a reçu une notification du thread à mi-niveau qu'une demande de numérotation directe a avec succès composé et qu'un neuf peut commencer si toujours sous la limite. Cependant, l'identifiant de la demande qui s'est terminée est non valide parce que l'état de la demande ne composait pas. Il y avait un pointeur non valide à l'entrée, provoquée par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

délai d'attente 0x90128 (EX_RNA_TIMEOUT) « (OutDialSM) RingNoAnswer, port=%x, fConf=%x »

Définition

L'extrémité n'a pas répondu dans le temps alloué (une minute).

Résolution

C'est seulement un message d'information, pas une erreur.

« (OutDialSM) signal 0x90129 (EX_OUTDIAL_BUSY) d'occupation tout en outdialing, port=%x, fConf=%x »

Définition

A reçu un signal d'occupation de l'extrémité tout en outdialing.

Résolution

C'est seulement un message d'information, pas une erreur.

0x9012a (EX_SEIZE_TVAPI_NAK) « (OutDialSM) saisissent le tvapi nacked, port=%x, fConf=%x, err=%x »

Définition

La réponse à une commande de grippage au TVAPI nacked. Vérifiez la description des erreurs pour le paramètre errent pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Suivez la description de difficulté incluse sous le paramètre d'errement.

« attente 0x9012b (EX_WAIT_FOR_SILENCE_TIMEOUT) (d'OutDialSM) le délai d'attente de silence, port=%x, fConf=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas obtenu une tonalité de silence dans la durée allouée.

Résolution

C'est seulement un message d'information, pas une erreur (à moins qu'il se produit très souvent).

« l'attente 0x9012c (EX_WAIT_FOR_BONG_TIMEOUT) (d'OutDialSM) bong le délai d'attente, port=%x, fConf=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas obtenu la tonalité dans la durée allouée.

Résolution

C'est seulement un message d'information, pas une erreur (à moins qu'il se produit très souvent).

« attente 0x9012d (EX_WAIT_FOR_DIALTONE_TIMEOUT) (d'OutDialSM) le délai d'attente de tonalité, port=%x, fConf=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas obtenu une tonalité dans la durée allouée.

Résolution

C'est seulement un message d'information, pas une erreur (à moins qu'il se produit très souvent).

« attente 0x9012e (EX_WAIT_FOR_TONE_TIMEOUT) (d'OutDialSM) le délai d'attente de tonalité, port=%x, fConf=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas obtenu une tonalité dans la durée allouée.

Résolution

C'est seulement un message d'information, pas une erreur (à moins qu'il se produit très souvent).

« échouer 0x9012f (EX_FS_SET_RECORDING_LIMITS) (de FSSetRecordingLimits) pour placer téléconférence limit=%x »

Définition

Le thread de cpserver de système de fichiers a reçu une demande de fixer les limites d'enregistrement, mais il ne les a pas placées. Les limites demandées ont pu avoir été non valides. Par exemple, une demande de fixer une limite d'enregistrement de conférence plus grande que la quantité totale de l'espace d'enregistrement disponible.

Résolution

Vérifiez la quantité totale de l'espace d'enregistrement et la valeur de la limite. S'il y a toujours un problème, faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« invalid request 0x90130 (EX_RAS_INVALID_REQ) (de RASClientRq) pour RAS Thread=%x »

Définition

Le thread du Remote Access Server (RAS) a fait une demande qui n'est pas encore mise en application. Ou il y a une incohérence de logiciel interne ou le client a demandé un service qui n'est pas encore mis en application.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« erreur 0x90131 (EX_RAS_EVT_CLIENT_REQ_ERROR) (de RASClientReq) traitant la demande req=%x, err=%x, EvtData=%x »

Définition

Le thread du Remote Access Server (RAS) a détecté une erreur tandis qu'une demande de client était traitée. Vérifiez le journal d'événements pour les entrées relatives qui peuvent vous aider à identifier le problème.

Résolution

Vérifiez la description des entrées relatives pour une suggestion sur une action de prendre.

« invalid request 0x90132 (EX_DEXIM_INVALID_REQ) (de DeximClientRq) pour Dexim Thread=%x principaux »

Définition

Le thread du Remote Access Server (RAS) a fait une demande d'un service qui n'est pas encore mis en application. Ou il y a une incohérence de logiciel interne ou le client a demandé un service qui n'est pas encore mis en application.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« erreur 0x90133 (EX_DEXIM_EVT_CLIENT_REQ_ERROR) (de DeximClientReq) traitant la demande req=%x, err=%x, EvtData=%x »

Définition

Le thread principal de Dexim a détecté une erreur tandis qu'une demande de client était traitée. Vérifiez le journal d'événements pour les entrées relatives qui peuvent vous aider à identifier le problème.

Résolution

Vérifiez la description des entrées relatives pour une suggestion sur une action.

« l'entrée du test 0x90134 (EX_LOGEVENT) (de LogEvent), l'utilisateur a spécifié des paramètres »

Définition

Cette alarme indique que cette entrée a été créée par l'utilisateur pour le test.

Résolution

Aucune résolution n'est exigée.

0x90135 (EX_NO_PREV_OP) « (PlayFileListSM) aucune exécution de prev »

Définition

Cet état suppose qu'il y a une exécution exceptionnelle pour le port, mais aucune exécution n'est alignée. Ce problème est provoqué par par une erreur de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco.

« () index 0x90136 (EX_DX_INVALID_Q_INDEX) hors des limites index=%x, max=%x »

Définition

L'index à la liste de demandes en attente est hors des limites. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco.

« () demande 0x90137 (EX_DX_Q_NOT_INITIALIZED) Q non initialisée »

Définition

La liste de demandes en attente n'est pas initialisée. Ne peut exécuter aucune exécution sur cette liste. Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco.

0x90138 (EX_DX_Q_NO_MORE_FREE) « (GetFreeEntry) pas plus entrées libres Q disponibles »

Définition

Une demande d'obtenir une autre entrée libre ne peut pas être accomplie parce qu'il n'y a pas plus les entrées libres dans la liste libre. Ou il y a trop de demandes de service en cours, ou il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Exécutez la demande quand le système n'est pas sous un tel utiliser-et lourd font suivre au support technique de Cisco.

« () incohérence 0x90139 (EX_DX_Q_INTERNAL_INCONSISTENCY) interne dans les demandes en attente »

Définition

Une incohérence interne a été détectée dans les structures de données DEXIM. La capacité d'import et export de cpserver est désactivée.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco. Afin de réactiver des capacités d'import et export, vous devez redémarrer le système.

« échouer 0x9013a (EX_DX_FAIL_Q_REQUEST) (de QueueRequest) à la demande Q, err=%x »

Définition

Une demande d'aligner une demande de client a manqué. Il n'était pas possible d'aligner la demande d'être traité plus tard. Vérifiez le paramètre d'erreur pour la cause de la panne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco. Ceci peut être un problème provisoire. Vérifiez que la prochaine demande peut être immédiatement traitée, ou soyez aligné pour être traité plus tard.

« la file d'attente 0x9013b (EX_DX_Q_EMPTY) (d'UnQueueRequest) est vide, pas plus ne demande attendre. »

Définition

Toutes les demandes en attente ont été traitées, et sont en activité ou ont été terminées. Ce n'est pas une condition d'erreurs.

Résolution

Cette alarme est un message d'information seulement, pas une erreur.

« le thread 0x9013c (EX_DX_THREAD_NOT_READY) (de DEXIMInit) n'était pas en activité à l'heure. »

Définition

Un thread n'a pas lancé dans les dix secondes allouées à lui. Cette erreur est très peu commune et pourrait être un problème de système d'exploitation (SYSTÈME D'EXPLOITATION) ou de configuration. Les conséquences sont que les capacités d'import et export dans le cpserver sont désactivées.

Résolution

Redémarrez le système pour tenter d'initialiser correctement les capacités d'import et export dans le cpserver.

« () index 0x9013d (EX_DX_INVALID_RQ_INDEX) hors des limites, index=%x, max=%x »

Définition

L'index à la table de demande est hors des limites. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco.

« () demande 0x9013e (EX_DX_RQ_TABLE_NOT_INIT) Q non initialisée »

Définition

L'objet n'a pas été initialisé. Ne peut pas exécuter une recherche sur un objet uninitialized. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9013f (EX_DX_RQ_NO_MORE_FREE) « (FindFreeEntry) pas plus d'entrée libre de table disponible »

Définition

La table où toutes les demandes sont enregistrées est pleine. Incapable de trouver une entrée vide. Ou il y a trop de demandes actuellement étant entretenues, ou il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Exécutez la demande quand le système n'est pas comme fortement utilisé, et faites suivre au support technique de Cisco.

0x90140 (EX_DX_GET_RQ_FAIL) « () n'a pas obtenu la demande, evt=%x, err=%x »

Définition

Pour obtenir la demande reçue du client. Il y a une incohérence interne ou un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () l'échouer 0x90141 (EX_DX_GET_RQ_TEXT_FAIL) obtiennent le texte de demande, evt=%x, err=%x »

Définition

Pour obtenir le texte de demande reçu du client. Il y a une incohérence interne ou un problème du système d'exploitation.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90142 (EX_DX_NO_FREE_ENTRY) « () aucune entrée libre pour traiter la demande. »

Définition

Pour obtenir une entrée libre dans la table où toutes les demandes de client sont enregistrées. La demande est rejetée. Ou il y a une incohérence interne, ou le système est occupé à traiter trop de demandes d'import et export.

Résolution

Attendez jusqu'à ce que le système devienne moins occupé, et faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () données de Rq de l'importation 0x90143 (EX_DX_INVALID_IMPORT_RQ) non valides. »

Définition

Les données reçues pour une demande d'importation n'ont pas validé. La demande est rejetée. Ceci se produit parce que les données de client sont non valides. Il peut y a une incohérence de données internes. Le client doit envoyer des données valides.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () données de Rq de l'exportation 0x90144 (EX_DX_INVALID_EXPORT_RQ) non valides. »

Définition

Les données reçues pour une demande d'exportation n'ont pas validé. La demande est rejetée. Ceci se produit parce que les données de client sont non valides. Il peut y a une incohérence de données internes. Le client doit envoyer des données valides.

Résolution

Faites suivre ce problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90145 (EX_DX_INVALID_RQ) « () Rq inattendu reçu, rq=%x. »

Définition

La demande reçue était inattendue. La demande est rejetée. Ou la demande de client n'est pas reçue, ou il y a une incohérence de données internes.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90146 (EX_DX_RQ_IN_Q_NOT_FOUND) « () Rq non trouvé dans la liste de rq en attente, rq=%x. »

Définition

Pour trouver une demande en attente dans la liste de demandes en attente. Il y a une incohérence de données internes.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90147 (EX_DX_FAIL_Q_NEW_RQ) « () n'a pas aligné nouveau Rq, rq=%x, err=%x. »

Définition

Pour aligner une nouvelle demande. Vérifiez le paramètre d'errement pour la cause de la panne.

Résolution

Suivez les recommandations pour le paramètre d'errement et faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () index 0x90148 (EX_DX_RQ_INDEX_INVALID) hors des limites idx=%x, max=%x. »

Définition

L'index dans la table de demande est hors des limites. Ne peut pas accéder à l'entrée demandée. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () traitement 0x90149 (EX_DX_RQ_INVALID_HANDLE) non valide, hd=%x. »

Définition

Le traitement utilisé pour accéder à la table de demande est non valide. Le traitement pour cette entrée est différent que celui dans l'entrée elle-même. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9014a (EX_DX_EXPORT_NULLID) « () ne peut pas exporter un FileID nul »

Définition

Ne peut pas exporter un ID de fichier nul du système de fichiers Linéaire (LFS). Les données de client sont non valides. Il n'indique pas un fichier valide.

Résolution

Le client doit spécifier un fichier valide de LFS à exporter. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () le type de données 0x9014b (EX_DX_INVALID_DATA_TYPE) demandé est non valide, type=%x, fExport=%x »

Définition

Ne peut pas exporter ni importer le type de données demandé. La demande de client est non valide.

Résolution

Le client doit spécifier un type de données valide. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () le type d'appareil 0x9014c (EX_DX_INVALID_DEVICE_TYPE) demandé est non valide, type=%x »

Définition

Ne peut pas exporter ni importer au type de périphérique spécifié. La demande de client est non valide.

Résolution

Le client doit spécifier un type de données valide. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () les tailles de fichier 0x9014d (EX_DX_FILE_SIZE_INVALID) sont non valides, real=%x, compress=%x »

Définition

Les tailles comprimées et non compressées du fichier sont non valides. La demande de client est non valide.

Résolution

Le client doit spécifier des volumes de fichier valide. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () la longueur de la chaîne de texte 0x9014e (EX_DX_TEXT_SIZE_INVALID) est non valide, len=%x »

Définition

La longueur de la chaîne de texte est non valide. Il y a un champ de longueur constante où la chaîne devrait être enregistrée. La demande de client est non valide.

Résolution

Le client doit spécifier une longueur valide de chaîne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () le lancement 0x9014f (EX_DX_FAIL_GET_BUF) a manqué, aucune mémoires tampons se servent, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas lancé une demande parce qu'il ne pouvait pas obtenir une mémoire tampon pour cette demande. Les mémoires tampons sont nécessaires pour tous les transferts des données. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Réessayez plus tard. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90150 (EX_DX_FAIL_FREE_BUF) « () n'a pas libéré une mémoire tampon, err=%x »

Définition

Pour libérer une mémoire tampon. Vérifiez le paramètre d'errement pour la raison pour la panne. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90151 (EX_DX_FAIL_OPENFILE) « () n'a pas ouvert le fichier, err=%x »

Définition

Pour ouvrir le fichier. Vérifiez le paramètre d'errement afin de déterminer la cause de la panne. Le fichier peut ne pas exister, il peut ne pas y avoir assez d'espace d'enregistrement disponible, ou il peut y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

S'il y a une erreur interne, faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () traitement 0x90152 (EX_DX_BUF_INVALID_HANDLE) non valide, hd=%x. »

Définition

Le traitement utilisé pour accéder à la table de demande est non valide. Le traitement pour cette entrée est différent que celui dans l'entrée elle-même. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () compte non valide de l'utilisation 0x90153 (EX_DX_BUF_USE_COUNT) pour une mémoire tampon, BufHd=%x, Usecnt=%x. »

Définition

Tandis que le Cisco MeetingPlace essayé pour libérer une mémoire tampon, il fondent que le compte d'utilisation était non valide. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () le nombre actif maximum du rq 0x90154 (EX_DX_ACTIVE_LIMIT) a atteint, active=%x. numérique »

Définition

Le nombre maximal de demandes actives a été atteint.

Résolution

Ce n'est pas une erreur, il est juste une condition normale d'exécution.

0x90155 (EX_DX_NOT_EXPORT) « (GetData) obtenant des données, mais n'exportant pas, handle=%x. »

Définition

Cette demande d'obtenir des données est traitée pour une entrée qui n'est pas exportée. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Abandonnez l'exécution et l'essai de nouveau, et faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« (cpmain) non tous les thread 0x90156 (EX_MISSING_THREADS) ont initialisé (droite, le mid). »

Définition

Non tous les temps réel et thread à mi-niveau sont créés dans un laps de temps raisonnable. Quelques ports ne peuvent être correctement lancés. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne ou un problème du système d'exploitation.

Résolution

Redémarrez le système et faites suivre au support technique de Cisco.

0x90157 (EX_DX_INVALID_BUF_CONTROL_STATE) « () l'état pour la mémoire tampon de contrôle est invalid=%x. »

Définition

L'état de la mémoire tampon de contrôle est non valide. Il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90158 (EX_DX_BUF_NOT_QUEUED) « (ActivateRq) ne peut pas mémoire tampon non-en attente Activate, state=%x. »

Définition

Peut lancer seulement les demandes qui sont alignées. La mémoire tampon a un état non valide. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90159 (EX_DX_COPY_TO_RESP_FAIL) « (GetData-Buf) n'a pas copié du buf sur des msg de resp, err=%x »

Définition

Pour copier les données demandées de la mémoire tampon sur le message de réponse de client. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9015a (EX_DX_NOT_IMPORT) « (PutData) mettant des données, mais ne les important pas, handle=%x »

Définition

Cette demande d'ajouter des données est traitée pour une entrée qui n'importe pas. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Abandonnez l'exécution et l'essai de nouveau. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9015b (EX_DX_INVALID_NUM_BYTES_HEADER) « (PutData-buf) pas assez d'octets pour l'en-tête rec=%x »

Définition

Le nombre d'octets reçus pour ceci la demande mise de données, qui est du type qui doit mettre l'enregistrement à jour d'en-tête, n'est pas assez pour remplir enregistrement d'en-tête. Cette demande devrait être la première demande mise de données, et elle doit contenir au moins le même nombre d'octets que l'enregistrement d'en-tête. Ou le client n'a pas envoyé une demande mise correcte de données, ou il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Vérifiez la demande du client, abandonnez l'exécution et l'essai de nouveau, et faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9015c (EX_DX_INVALID_BUF_HD) « (valide-Rq) le traitement de Buf pour Rq est invalid=%x, si be=%x »

Définition

La demande spécifiée a un traitement de mémoire tampon différent que celui a passé comme paramètre. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« Data Export 0x9015d (EX_DX_NOT_ACTIVE) et importation (de DeximClientRq) non actifs. »

Définition

La caractéristique d'import et export de cpserver n'est pas actuellement - en activité. Toutes les demandes reçoivent une erreur dans la réponse. Ou un utilisateur a désactivé la caractéristique, ou il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Essayez de nouveau plus tard ou faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9015e (EX_DX_INVALID_STATE_FOR_ACTIVATE) « (ActivateRq) state=%x non valides »

Définition

C'est un état non valide pour qu'une demande aille à l'état active. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9015f (EX_OD_FAILED_TO_WAIT_FOR_EVT) « (OutDialSM) n'a pas reçu l'événement prévu »

Définition

Tandis qu'un port attend un événement tandis qu'il place un appel, il ne reçoit pas l'événement prévu dans la durée allouée. La tentative de numérotation directe est abandonnée et les mécanismes normaux de relance sont suivis. Là peut signaler dans le port, une tonalité inattendue reçue au-dessus du port, ou une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Relancez la numérotation directe et faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« index 0x90160 (EX_SI_INVALID_INDEX) (de ClearEntry) hors de bounds=%x, max=%x »

Définition

L'index dans la table d'intérêt de session est trop grand. Il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90161 (EX_SI_NO_FREE_ENTRY) « (intérêt : GetFreeEntry) pas plus entrées libres »

Définition

Il n'y avait pas plus les entrées libres dans la table d'intérêt de session. Ou il y a une incohérence de logiciel interne, ou trop de clients ont fait des demandes de service.

Résolution

Attendez un moment avec moins de trafic, et faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90162 (EX_SI_SESSIONID_NOT_FOUND) « (intérêt : ID de session de FindSessionID) non trouvé »

Définition

L'ID de session n'a pas été trouvé dans la table d'intérêt de session. Ou l'ID de session a été déjà traité, ou il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Cette condition n'est probablement pas un problème. Si d'autres erreurs se produisent, faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90163 (EX_SI_INTEREST_NOT_INIT) « (intérêt) non initialisé »

Définition

L'objet d'intérêt de session n'a pas été correctement initialisé, probablement parce que la mémoire partagée n'a pas été allouée. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« session 0x90164 (EX_SI_INTEREST_NOT_FOUND) (de RemoveInterest) n'étant pas tracked=%x »

Définition

Cet ID de session n'est pas dépisté, et il n'y a aucune connaissance de elle. Il peut être qu'aucun client n'a demandé de maintenir cet ID de session ou de connexion, que la connexion s'est terminée, ou qu'il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Si une action échoue, essayez-la de nouveau. S'il échoue de nouveau, faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« le sous-système 0x90165 (EX_SI_SUBS_NO_INTEREST) (de RemoveInterest) n'a aucun intérêt »

Définition

Le sous-système n'a aucun intérêt pour l'ID de session. Aucun intérêt enlevé. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« session 0x90166 (EX_DX_CONN_NOT_FOUND) (de FindSessionID) non trouvée, session=%x »

Définition

La session n'a pas été trouvée dans la table de demande. La session n'est pas actuellement utilisée dans une exportation ou l'importation, ou il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Si une action échoue, relancez-la, et faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« session aborted=%x d'importation de l'exportation 0x90167 (EX_DX_ABORT_SESSION) (d'arrêt) »

Définition

La session est abandonnée. Le Cisco MeetingPlace a reçu une notification que la session de client n'est plus valide, ou il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Répétez la demande d'exportation ou d'importation. Si le problème se produit plus de dix fois un jour, faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90168 (EX_DX_RQ_TIMEOUT) « (CheckConsistency) Dexim, délai d'attente attendant la demande, session=%x »

Définition

Temps de Cisco MeetingPlace tandis qu'il attend une demande d'une session d'exportation ou d'importation. Les clients doivent faire des demandes dans un temps maximum spécifié (habituellement 60 secondes). Si aucune demande n'est reçue dans ce temps, on le suppose que le client a eu un problème. La session est annulée et toutes les demandes du client pour la session annulée sont rejetées. Ou le client est parti, ou le client était trop lent et a pris trop de temps entre les demandes.

Résolution

Si le client était surchargé, attendez jusqu'à ce que le chargement soit réduit et essai de nouveau.

0x90169 (EX_DX_INVALID_RESOURCEID) « (ValidateImport) ResID non valide, handle=%x, type=%x »

Définition

L'ID de ressource spécifié par le client pour la demande d'importation n'est pas pris en charge. Le client a spécifié un type non valide d'ID de ressource.

Résolution

Incitez le client à changer le type d'ID de ressource et à l'essayer de nouveau. Si l'ID de ressource est le type approprié, ou si la panne continue, faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9016a (EX_DX_INVALID_SUB_RESOURCEID) « (ValidImp) SubResID non valide, handle=%x, type=%x »

Définition

L'ID de subresource spécifié par le client pour la demande d'importation n'est pas pris en charge. Le client a spécifié un type non valide d'ID de subresource.

Résolution

Incitez le client à changer le type d'ID de subresource et à l'essayer de nouveau. Si l'ID de subresource est le type approprié, ou s'il continue à échouer, faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9016b (EX_INVALID_XLAT_TABLE_NUM) « table de traduction non valide num=%d, max=%d »

Définition

La table de traduction que le client a invitée pour l'utiliser est non valide. La demande est rejetée. Le client a spécifié un nombre non valide de table de traduction.

Résolution

Incitez le client à changer le nombre et l'essai de table de traduction de nouveau. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9016c (EX_TVAPI_INVALID_PORT_GRP_NUM) « (InitPortGrp) PortGrpNum non valide, PortGrp=%x, Port=%x »

Définition

Le nombre de groupe de port obtenu du TVAPI pour le port indiqué est non valide. La plage valide pour les groupes de port pour tous les ports est de 0 à CM_MAX_NUM_PORT_GROUPS (32). L'un ou l'autre il y a une incohérence de logiciel interne, ou une incohérence de base de données.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie. Le système utilise une valeur par défaut de zéro pour le nombre de groupe du port. Le système doit être correctement configuré, avec un positionnement de plage valide pour le nombre de groupe de port, et alors le système doit être redémarré de sorte que les nouvelles valeurs soient lancées.

0x9016d (EX_PORT_GRP_INVALID_PORT_NUM) « (GetPortGroupNum) PortNum invalid=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace tenté pour obtenir le nombre de groupe de port qu'un port appartient à, mais le numéro de port est non valide. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« le traitement 0x9016e (EX_DX_REQUEST_NOT_QED) (de DXDeleteRequest) n'est pas aligné, handle=%x »

Définition

Pour trouver le traitement dans la file d'attente pour attendre des demandes. L'un ou l'autre il y a une incohérence interne, ou le client a fait un invalid request.

Résolution

Essayez de ne pas inciter le client à envoyer des invalids request. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9016f (EX_INVALID_XLAT_NUM_LIST) « nombre non valide du phone# à vérifier si num=%d dialable, max=%d »

Définition

Le client a demandé de vérifier si dialable un nombre non valide de numéros de téléphone. Une valeur par défaut de 1 est utilisée, ainsi seulement le premier nombre dans la liste est vérifiée.

Résolution

Incitez le client à changer le nombre de téléphones pour le répertorier et essayer de nouveau. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« unités du nombre 0x90170 (EX_INVALID_DEXIM_TCP_NUM_DIST) non valide pour distribuer le fichier de LFS, num=%d, max=%d »

Définition

Le client a demandé le fichier de système de fichiers Linéaire (LFS) soit distribué à un nombre non valide d'unités ou d'adresses IP du traitement de la voix (VP).

Résolution

Incitez le client à changer le nombre d'unités VP que le fichier de LFS devrait être distribué à, et faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90171 (EX_DEXIM_DATA_TYPE_NOT_SUPPORTED) « type de données à Ex/Import, pas actuellement supported=%d »

Définition

Le type de données que le client a invité pour exporter n'est pas pris en charge dans ce type d'appareil.

Résolution

Incitez le client à demander un type de données pris en charge pour le périphérique. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90172 (EX_SOCK_CREATE) « n'a pas créé un socket, err=%x »

Définition

L'appel système pour créer un socket a manqué en raison d'une erreur système. Vérifiez la valeur d'erreur pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Redémarrez le système et le vérifiez que cette fois le socket est avec succès créé. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90173 (EX_SOCK_IOCTL) « a manqué au socket ioctl-non groupant, err=%x »

Définition

L'appel système pour placer un socket comme dû défectueux non groupant à une erreur système. Vérifiez la valeur d'erreur pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Redémarrez le système et le vérifiez que cette fois le socket est avec succès placé à non groupant. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90174 (EX_SOCK_SET_OPT) « n'a pas placé l'option pour un socket, err=%x, socket=%x, option=%x »

Définition

L'appel système pour placer une option pour un socket (setsockopt) a manqué en raison d'une erreur système. Vérifiez la valeur d'erreur pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Redémarrez le système et le vérifiez que prochain chronométrez l'option est placé avec succès. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90175 (EX_SOCK_BIND) « n'a pas lié un socket, err=%x, socket=%x »

Définition

L'appel système pour lier un socket (grippage) a manqué en raison d'une erreur système. Vérifiez la valeur d'erreur pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Redémarrez le système et le vérifiez que prochain chronométrez le socket peut lier avec succès. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90176 (EX_SOCK_LISTEN) « n'a pas écouté sur un socket, err=%x, socket=%x »

Définition

L'appel système à écouter sur un socket (grippage) a manqué en raison d'une erreur système. Vérifiez la valeur d'erreur pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Redémarrez le système et le vérifiez que prochain chronométrez le socket peut écouter. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90177 (EX_GETHOSTNAME) « n'a pas obtenu ce nom d'hôte d'unité, err=%x »

Définition

L'appel système pour obtenir ce nom d'hôte de noeud a manqué en raison d'une erreur système. Vérifiez la valeur d'erreur pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Redémarrez le système et le vérifiez que le prochain Cisco MeetingPlace de temps peut obtenir le nom d'hôte. La procédure de connexion en tant que super utilisateur et à la demande de csc, émettent plus de commande de /etc/hosts. Les affichages de nom d'hôte. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90178 (EX_GET_UNITS_DB_FAIL) « n'a pas obtenu les unités configurées du DB, err=%x »

Définition

Pour obtenir toutes les unités configurées de la base de données. Toutes les demandes de distribuer un fichier de système de fichiers Linéaire (LFS) à d'autres unités dans l'échouer de système jusqu'au système est redémarrées et le problème de base de données est réparé. Cette question est le résultat d'une erreur système. Vérifiez la valeur d'erreur pour déterminer la cause de la panne.

Résolution

Redémarrez le système et le vérifiez que le prochain Cisco MeetingPlace de temps peut obtenir les unités configurées de la base de données.

0x90179 (EX_DIST_FILE_FAIL) « n'a pas distribué un fichier de LFS à toutes les unités, err=%x »

Définition

Pour distribuer un fichier de système de fichiers Linéaire (LFS) à toutes les unités demandées. La cause de la panne peut être trouvée dans code d'erreur.

Résolution

Vérifiez la description sous la valeur d'errement.

0x9017a (EX_SELECT_FAIL) « a manqué appel de SYSTÈME D'EXPLOITATION choisi, err=%x »

Définition

Choisi d'appel système manqué. C'est une condition d'erreurs inférieure. Quand plus de cinq erreurs consécutives de cette nature sont détectées, les reprises de cpserver. Vérifiez la valeur d'errement pour trouver la cause de l'erreur.

Résolution

Vérifiez la description sous la valeur d'errement.

0x9017b (EX_SOCK_ACCEPT_FAIL) « n'a pas reçu une connexion socket, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas reçu une nouvelle demande de connexion socket. Vérifiez la valeur d'errement pour trouver la cause de l'erreur.

Résolution

Vérifiez la description sous la valeur d'errement.

« (DeximDistFiles) numéro d'unité 0x9017c (EX_DX_DIST_UNIT_NUM) non valide, unit=%x »

Définition

Le numéro d'unité que le message est envoyé à n'est pas notre numéro d'unité, ainsi Cisco MeetingPlace devrait ne jamais avoir reçu cette demande de message.

Résolution

Le client devrait envoyer une demande avec des données valides. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« (DeximDistFiles) longueur non valide de la chaîne 0x9017d (EX_DX_DIST_STR_LEN) pour LFS, len=%x »

Définition

La longueur de la chaîne qui le client fourni pour être écrit dans l'enregistrement d'en-tête dans le système de fichiers Linéaire (LFS) est non valide.

Résolution

Le client devrait envoyer une demande avec des données valides. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9017e (EX_DX_CPAPI_INIT) « (TCPClientInit) a manqué à Init tout le CPAPIs »

Définition

Pour initialiser toutes les interfaces de programmation du Traitement des appels (CP) (API) pour toutes les unités. Vérifiez les entrées précédentes dans la commande de procédure de connexion d'erreur pour déterminer la cause.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« le numéro d'unité 0x9017f (EX_DX_UNIT_NUM) (de TCPClient) est non valide, unit=%x, max=%x »

Définition

Le numéro d'unité est non valide. Il peut être trop grand (plus grand que MAX_UNITS_PER_SYSTEM), ou il peut être unconfigured. Le paramètre dans la chaîne d'erreur indique le numéro d'unité. Le client a pu avoir envoyé un numéro d'unité non valide ou il peut y a une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90180 (EX_DX_CP_LOGIN) « (TCPClient) n'a pas ouvert une session à un cpserver distant, unit=%x, err=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace n'a pas ouvert une session à un cpserver distant. Vérifiez les autres paramètres connectés pour trouver la raison pour la panne et le numéro d'unité que vous ne vous êtes pas connecté dans. Cette erreur se produit parce que le client a envoyé un numéro d'unité non valide, parce que l'unité est en baisse ou n'a pas été configurée, ou en raison d'une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90181 (EX_DX_DIST_NULLID) « () ne peut pas distribuer un FileID nul »

Définition

Ne peut pas distribuer un ID de fichier nul à d'autres unités. Les données de client n'indiquent pas un fichier valide.

Résolution

Le client doit spécifier un fichier valide du système de fichiers Linéaire (LFS) à exporter. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (DFARUImportMsgRq) tout le rq de l'importation 0x90182 (EX_DX_DIST_IMPORT_RQ) a manqué »

Définition

Toutes les demandes d'importation envoyées à d'autres unités ont manqué. Le noeud demandé pour être distribué au fichier de système de fichiers Linéaire (LFS) peut en baisse, ne pas configurer, ou a d'autres problèmes.

Résolution

Le client devrait essayer la demande plus tard, quand les unités sont en hausse. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« l'unité 0x90183 (EX_DX_DIST_UNIT_BUSY) (de DFARUImportMsgRq) trop occupée, rq d'importation s'est alignée, unit=%x »

Définition

L'unité est trop occupée (a plus de dix demandes actives), ainsi elle a aligné une demande d'importation. Pour ne pas surcharger l'unité ou retarder d'autres unités, le Cisco MeetingPlace ne livre pas à cette unité à ce moment. Pour que ce fichier soit livré, le demandeur doit envoyer une autre demande plus tard.

Résolution

Le client devrait essayer la demande plus tard, quand l'unité est moins occupée. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90184 (EX_DX_DIST_SOCK) « (DFARUSocketConn) a manqué installation de socket, err=%x, unit=%x »

Définition

Pour se terminer toutes les tâches de création et d'installation de douille pour une unité. Vérifiez le paramètre errent pour trouver la raison pour la panne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (DFARUTcpDone) tout le rq de l'importation 0x90185 (EX_DX_DIST_TCP_DONE_RQ) a manqué »

Définition

Toutes les demandes faites par TCP envoyées à d'autres unités ont manqué. Le noeud demandé pour être distribué au fichier de système de fichiers Linéaire (LFS) en baisse, ne sont pas configurés, ou pour avoir d'autres problèmes.

Résolution

Le client devrait essayer la demande plus tard, quand les unités sont en hausse. Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« échouer 0x90186 (EX_DX_DIST_GET_DATA) (de DFARUWrtHdAndData) pour obtenir plus de données de LFS, err=%x »

Définition

Tandis que le Cisco MeetingPlace distribue un fichier à toutes les unités demandées, il n'obtient pas plus de données du système de fichiers Linéaire (LFS) de sorte qu'il puisse continuer à exporter le fichier. Cette question est provoqué par par une erreur interne de LFS.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« échouer 0x90187 (EX_DX_DIST_WRITE_HD) (de DFARUWrtHd) pour écrire tout le Hd »

Définition

Pour écrire le RqHd distant à toutes les unités demandées. Les unités peuvent être en baisse ou le TCP peut avoir des problèmes.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90188 (EX_DX_DIST_NFDS) « (Init) pas assez de descripteurs de fichier, max=%x »

Définition

Le nombre maximal de descripteurs de fichier que le Cisco MeetingPlace peut obtenir de Lynx est trop petit pour le fonctionnement normal de la distribution de cpserver des fichiers. Le système d'exploitation a pu avoir commencé à manquer de ressources. Des applications non critiques sont désactivées afin d'éviter un effet plus sérieux sur le système.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () l'appel choisi système 0x90189 (EX_DX_DIST_SELECT) a manqué, errno=%x »

Définition

L'appel système choisi a manqué. Le système d'exploitation peut avoir commencé à manquer de ressources, ainsi la demande est abandonnée.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9018a (EX_DX_NO_UNIT_FOR_FD) « (GetUnitFromFd) le socket FD non utilisé par toute unité, Fd=%x »

Définition

Le descripteur de fichier (FD) n'est pas utilisé par les sockets l'uns des qui sont connectés aux autres unités. C'est FD non valide. Cette erreur est provoqué par par une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« courant de fond 0x9018b (EX_DX_DIST_UNDERFLOW) (de DFARUWriteData) des données, Fd=%x »

Définition

Le nombre d'octets écrits est plus grand que le nombre d'octets laissés. Cette erreur est provoqué par par une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9018c (EX_DX_EVT_LOST) « (DeximTCPWrite) a manqué l'événement »

Définition

L'eventpoll chronométré, mais il y avait un socket prêt pour qu'il écrive à. Ce fait indique qu'un événement a d'une certaine manière obtenu perdu. Cette erreur est due à une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« délai d'attente 0x9018d (EX_DX_TIMEOUT) (de DeximTCPWrite) attendant un socket prêt. »

Définition

L'eventpoll chronométré et là n'est rien à faire. Cette erreur est due à une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x9018e (EX_DX_ACCEPT) « (DoForEverTCPMainLoop) reçoivent l'appel système ont manqué, err=%x »

Définition

Quand il reçoit une requête de connexion d'un socket, l'american national standard répond avec un recevoir, mais l'appel système échoue. Vérifiez la valeur du paramètre d'erreur afin de déterminer la cause pour l'erreur. L'erreur peut être due à une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (DoFrEvrTCPMainLp) état 0x9018f (EX_DX_INVALID_SOCK_STATE) non valide pour socket=%x »

Définition

L'état du socket est inattendu. Quand le Cisco MeetingPlace reçoit une nouvelle requête de connexion de socket, il devrait avoir le socket comme non actif en ses structures de données internes. Ce n'est pas le cas. Toujours, la nouvelle requête de connexion est reçue et les vieilles ressources sont libérées. Cette erreur est provoqué par par une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« (arrêt) descripteur de fichier non valide du socket 0x90190 (EX_DX_INVALID_SOCK), Fd=%x »

Définition

Le descripteur de fichier pour un socket est non valide. Cette erreur est due à une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

0x90191 (EX_DX_SOCK_WRITE) « () écrivent au socket ont manqué, err=%x, Fd=%x »

Définition

Pour écrire au socket. Vérifiez la valeur de paramètre d'errement pour trouver la cause du problème. La question peut être due à une incohérence interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco pour l'analyse approfondie.

« () octets 0x90192 (EX_DX_INVALID_NUM_BYTES) numériques non valides demandés, num=%x, max-min=%x »

Définition

Le nombre d'octets demandés d'être indiqué ou écrit est non valide. Le nombre est 0 ou plus grand que le maximum autorisé. Ou le client n'a pas envoyé le nombre d'octets correct, ou il y a une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90193 (EX_DX_FD_NOT_SET) « () le descripteur de fichier de socket n'a pas été placé, fd=%x »

Définition

Le descripteur de fichier (FD) pour le socket n'a pas été placé dans le positionnement FD. Afin d'atteindre ce point, FD devrait avoir été placé. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90194 (EX_DX_FD_SET) « () le descripteur de fichier de socket a été placé, fd=%x »

Définition

Le descripteur de fichier (FD) pour le socket a été placé dans le positionnement FD. Afin d'atteindre ce point, il ne devrait pas avoir été placé. Cette erreur est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

« () nombre d'Exp-lutin des données 0x90195 (EX_DX_NUM_BYTES) d'octets non valides, num=%x »

Définition

Le nombre d'octets qui ont été reçus pour une importation ou le nombre d'octets qui sont envoyés par une exportation est non valide. Ce problème est provoqué par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90196 (EX_DX_NOT_DISTLFSFILE) « demande n'est pas au fichier de DistLFS, rq=%x »

Définition

Cette demande devrait être celle qui distribue un fichier de système de fichiers Linéaire (LFS) à d'autres unités, mais ce n'était pas ce type. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Abandonnez l'exécution et essayez-la de nouveau. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x90197 (EX_INVALID_REQUEST) « demande est valide pour cet état, rq=%x »

Définition

L'un ou l'autre que la demande que le port est dedans est non valide pour l'état du port, ou la demande n'est pas une demande valide. Cette question est provoqué par par une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Abandonnez l'exécution et essayez-la font suivre de nouveau le problème au support technique de Cisco.

0x90198 (EX_DX_INVALID_SERVER_MSG) « Msg de socket du serveur non valide, was=%x, should=%x »

Définition

Le message envoyé par le cpserver à un client (dans ce cas, le cpserver lui-même, qui agit en tant que client tandis qu'il distribue un fichier de système de fichiers Linéaire [LFS]) n'a pas reçu toutes les données prévues. Cette question est provoqué par par un problème de communication par le serveur ou une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Ignorez cette alarme si elle se produit seulement une fois. Faites suivre le problème au support technique de Cisco s'il se produit fréquemment.

0x90199 (EX_DX_INVALID_RQ_CODE) « le code de demande est non valide, req=%x »

Définition

Le code de demande est non valide pour cette exécution, ainsi il ne peut pas être exécuté. Cette erreur est due à une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x9019a (EX_DX_TCP_DONE_BEFORE_DATA) « importation-Rcvd TCPDone avant toutes les données, hd=%x »

Définition

Cette alarme n'est pas une erreur. Il signifie que la demande faite par TCP est reçue avant que toutes les données soient reçues au-dessus du socket. Cette situation est très peu commune, parce qu'il signifie que les informations sont arrivées au-dessus d'une file d'attente de messages plus rapide qu'au-dessus d'un socket direct.

Résolution

Ce n'est pas une erreur et aucune résolution n'est exigée.

0x9019b (EX_DX_CLIENT_CANCEL) le « client a annulé l'exécution »

Définition

Cette alarme n'est pas une erreur. Le client a décidé d'annuler l'exécution d'exportation ou d'importation pour quelque raison. Cette alarme signifie souvent que le client décide de ne pas continuer le téléchargement ou le téléchargement d'une connexion.

Résolution

Ce n'est pas une erreur et aucune résolution n'est exigée.

0x9019c (EX_PORT_MAYBE_HANG) « port peut être dans un état de coup, p=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a juste reçu un raccrocher sur un port qui ne peut pas être traité parce que MeetingPlace pense toujours qu'il est occupé. Le Cisco MeetingPlace a donné le pas de réponse de sonnerie d'appelant (ARN). Mais il devrait avoir libéré toutes les ressources en port à cette heure, et il devrait également avoir reçu la demande de débranchement de l'interface utilisateur de Voix (VUI). Puisqu'il n'a pas, il suppose que quelque chose est mal et commence à libérer des choses. Ce problème se pose parce que le Cisco MeetingPlace est hors de synchronisation avec le VUI et le TVAPI. La cause n'est pas claire, mais l'état final est.

Résolution

Ce problème devrait s'effacer pour le prochain appel. S'il ne fait pas, support technique de Cisco de contact.

0x9019d (EX_SIGPIPE) « socket a généré SIGPIPE, signal=%x »

Définition

Le Cisco MeetingPlace a reçu un signal SIGPIPE, qui a interrompu Qu'est ce qu'activité MeetingPlace exécutait alors. C'est parce que le Cisco MeetingPlace faisait des choses avec les sockets, qui obtiennent parfois fermé aux heures incommodes.

Résolution

Aucune résolution n'est exigée. MeetingPlace devrait pouvoir récupérer et continuer.

0x9019e (EX_TOO_LONG_TO_DISC) « VUI a pris trop long pour déconnecter, port=%x, le temps sec=%x »

Définition

S'il prend l'interface utilisateur de Voix (VUI) trop longue (habituellement plus d'une minute) pour envoyer une demande de débranchement, un avertissement est enregistré. Ou il y a trop de trafic de réseau (RÉSEAU LOCAL) sur un système en réseau, ou le VUI est confus.

Résolution

Aucune résolution n'est exigée. MeetingPlace peut récupérer et continuer.

« ports d'accès 0x9019f (EX_PORT_CONFIG) : %d maximum ; %d autorisé ; %d TVAPI »

Définition

Cette alarme affiche le nombre de ports dans l'enregistrement de serveur (unité), le nombre autorisé, le par défaut pour aucun permis, et le nombre signalé par le TVAPI.

erreur du MSC FW 0x901a0 TVAPI, Card=, Port=, type=

Définition

Cette alarme est rétrogradée du mineur à l'avertissement dans la version 4.2.1b et ultérieures de serveur. Le client devrait plus ne voir cette erreur.

Le numéro de carte et le numéro de port indiquent le numéro de carte et le numéro de port en lesquels cette alarme est générée.

Les explications pour les types communs sont :

  • Type 17 — C'est habituellement inoffensif. Cependant, parfois un port peut entrer dans un état sur le MSC par lequel si un utilisateur fait appel dedans à ce port, ils éprouvent l'air mort.

  • Type 25 — Cette erreur se produit quand une certaine séquence inconnue du logiciel de haut niveau de causes d'opérations pour demander au micrologiciel pour faire quelque chose (ajoutez le tiers à une conférence bipartite de numérotation directe) et le micrologiciel se connecte une plainte que c'est « illégale ».

  • Type 26 — C'est quand une action d'interlocuteur n'est pas appropriée pour la conférence spécifiée. Par exemple, les essais de haut niveau de logiciel pour supprimer un interlocuteur d'une conférence que n'existe pas ou ne contient pas l'interlocuteur. Le logiciel de haut niveau est confus.

  • Type 28 — C'est quand une action d'interlocuteur n'est pas appropriée pour l'état en cours d'interlocuteur. Ceci est souvent lié à l'erreur du type 25. Par exemple, si les essais de haut niveau de logiciel pour ajouter le tiers à une conférence bipartite, vous voient l'erreur du type 25. Puis quand les essais de haut niveau de logiciel pour supprimer l'interlocuteur, vous voient l'erreur du type 28 parce que le micrologiciel ne l'a jamais ajoutée en raison de l'erreur première.

Pour toute la ces derniers, il est peu probable que les utilisateurs soient affectés. Cependant, si les utilisateurs se plaignent au sujet de l'air mort, ou un transfert défectueux au préposé, ou à ne pas pouvoir participer à une conférence, il peut être utile de corréler les plaintes à l'un de ces erreurs de MSC.

erreur 0x901a1 TVAPI RPC FW, Card=, Port=, type=

Définition

Les variables de Card=# et de Port=# indiquent le numéro de carte et le numéro de port en lesquels cette alarme se produit.

  • Type 2c — Ce type indique le retard du port excédentaire. Ceci indique que le micrologiciel est très occupé, et quelques exécutions peuvent être légèrement retardées par quelques cent millisecondes. Ce type de retard n'est jamais noté par un utilisateur final, ainsi ceci est enregistré à des fins d'information seulement.

erreur du MSC HW 0x901a2 (EX_TV_EVT_MSCHW_ERROR) « (TVAPIHndlr) TVAPI, Card=%x, Port=%x, type=%x »

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

erreur 0x901a3 (TVAPIHndlr) TVAPI RPC HW, Card=0, Port=3, Type=3

Définition

La carte de ressource en port (RPC) signale un problème associé par matériel possible. Des définitions de type (dans l'hexadécimal) sont répertoriées ici :

  • 01 : la file d'attente est devenue vide trop tôt

    02 : trop d'éléments aux commandes

    03 : la file d'attente d'événement est pleine

    04 : le numéro de port est aux commandes hors de plage

    05 : État du port non valide pour la commande en cours

    06 : commande antérieure de port non traitée quand une nouvelle commande a reçu

    07 : commande non valide

    08 : code non valide d'événement

    09 : les interruptions 4ms ne se produisent pas

    0A : action non valide de descripteur de mémoire tampon

    0B : action non valide ou combo d'action/mémoire tampon

    0C : le temporisateur a expiré dans le coutil manqué

    0D : positionnement d'indicateur d'erreur par le traitement d'interruption

    0E : Erreur signalée par DSP

    0F : en cours op de mémoire tampon de Voix déjà

    10 : erreur de table d'action

    11 : le port est entré dans l'état d'erreur

    12 : saisissez pour sortant était infructueux

    13 : la mémoire tampon de tonalité a trop de tonalités

    14 : nombre non valide de mémoire tampon

    15 : aucune mémoire tampon de Voix prête quand devrait être

    16 : mémoire tampon non valide sans taille que 1 échantillon

    17 : aucune mémoire tampon record prête une fois nécessaire

    18 : ayez déjà les tonalités dans la mémoire tampon une fois donné plus

    19 : Panne à double accès de test mémoire DSP

    1A : Erreur détectée par programme de démarrage DSP

    1B : paramètre de configuration non valide

    1C : Le DSP a signalé le bord d'attaque, mais la tonalité > le DTMF

    1D : erreur connectée déjà

    1E : délai d'attente inattendu dans l'état

    1F : tonalité inattendue reçue dans l'état

    20 : nombre non valide de tonalité à sortir

    21 : le nombre de conf est aux commandes hors de plage

    22 : le nombre d'interlocuteur est aux commandes hors de plage

    23 : erreur dans la mémoire tampon de jeu/enregistrement

    24 : aucun interlocuteurs dans la conférence

    25 : trop d'interlocuteurs ajoutés à la conférence

    26 : interlocuteur pas dans la conférence spécifiée

    27 : état de conférence non valide

    28 : état d'interlocuteur non valide

    29 : aucun port de ressource n'a tenu compte du conf d'interlocuteur de l'offre spéciale 2

    2A : tentative d'update_conf de commuter des ports de ressource

    2B : profondeur de pile dépassée par appels de pile

    2C : manipulation d'événement de port retardée trop

    2D : i960 a généré un défaut de carte

    2E : enregistrez le débordement de tampon

    2F : Dépassement de file d'attente de commande contre-mesure électronique

    30 : mauvaise somme de contrôle contre-mesure électronique

    31 : État d'erreur contre-mesure électronique

    32 : Panne de test mémoire contre-mesure électronique

    33 : mettez au point l'état

    34 : mauvais nombre DSP dans l'accès HPI

    35 : mauvais pointeurs de file d'attente contre-mesure électronique

    36 : le DSP prévu manque

    37 : Contre-mesure électronique ne répondant pas à la commande de somme de contrôle

    38 : PRM BSPs hors de sync

    39 : Établissement de liaison PRM pas sur la commande

    40 : nombre d'erreurs

Résolution

Type 3 — Ceci signifie que le micrologiciel de la RPC signale des événements au cpserver, mais la file d'attente obtient complètement. Ou le cpserver est mort (rare) ou le gestionnaire de la RPC est confus (encore plus rare). Émettez la commande VT sur la cette RPC. Une fois dans le VT, fournissez les commandes de perr et BID et les résultats d'état au support technique de Cisco.

Types 38 et 39 — Les erreurs PRM_NOT_RESPONDING (0x39) et PRM_OUT_OF_SYNC (0x38) sont très sérieuses, et résultat dans le service complètement inacceptable sur cette carte. Très probablement, ces erreurs sont provoqué par par le mauvais matériel. Remplacez cette carte immédiatement.

Types 35 et 37 — ECM_BAD_QUEUE (0x35) et ECM_NOT_RESPONDING (0x37). Émettez les commandes VT sur le contrôleur de la RPC et de commutateur principal (MSC) (perr et cerr). Redémarrez le serveur. Quand le serveur s'est réactivé, émettez les commandes VT de nouveau. Si les erreurs retournent après que la reprise, il soit l'heure de remplacer le matériel.

0x901a4 (EX_PROMPT_NUM_TOO_LARGE) « (GetFromWhere) recnum=%x non valide, Dir=%x, Disk=%x »

Définition

L'ID de fichier a un numéro d'enregistrement qui est plus grand que le nombre maximal de demandes dans le système. C'est un numéro d'enregistrement non valide que la demande n'existe pas.

Résolution

Ce problème est provoqué par par incohérence entre les demandes et le logiciel. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0x901a5 (EX_ML_OUTPULSE_FAIL) « (EvtPortReq) n'a pas émis des impulsions, port=%x, err=%x »

Définition

Manque d'émettre des impulsions (cadran) dans le port comme spécifié dans la demande du client. Recherchez le journal d'événements pour les entrées relatives pour déterminer la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez le journal d'événements pour des raisons pour la panne.

passerelle IP 0x901bb ne répondant pas, adr %08x IP

Définition

Le Cisco MeetingPlace ne peut pas plus long détecter la passerelle de la voix sur ip (VoIP). Les appels VoIP ne sont pas possibles jusqu'à ce que la transmission de passerelle VoIP soit restaurée.

Résolution

Redémarrez la passerelle VoIP. Si cela ne fonctionne pas, redémarrer le Cisco MeetingPlace. En outre, le contrôle pour voir si un câble Ethernet est déconnecté ou le réseau est en baisse (ou partiellement vers le bas).

erreur de début de thread de moniteur de la passerelle 0x901bc : %x

Définition

La passerelle IP surveillant le thread n'a pas commencé.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

disque 0xa000a non configuré, disk=%x

Définition

Quoique le disque spécifié soit dans la plage valide, ce disque n'a aucune mémoire partagée allouée.

Résolution

Configurez le disque. Faites suivre le problème au support technique de Cisco, parce que c'est une incohérence interne en logiciel.

0xa000b Recnum trop big=e6d,DiskNum=2,DirNum=0,WhichBitMap

Définition

Le numéro d'enregistrement est hors de plage. Il est plus grand que le maximum autorisé ou un fichier est créé avec les enregistrements 0. Ce problème est provoqué par par une variable ou une pile remplacée, ou un disque, un répertoire, ou un bitmap incorrect.

Résolution

Assurez-vous que le disque, le répertoire, ou le bitmap correct est accédé à. Signalez l'erreur au support technique de Cisco.

0xa0012 rectype=%x non valide

Définition

Les types d'enregistrement valides sont l'en-tête (0), l'index (1) et le VBlock (2). Toutes autres valeurs ne sont pas encore valides. Ce problème est une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco. Vous pouvez également tenter de remettre à l'état initial le système et de l'essayer de nouveau.

échouer 0xa0013 pour écrire tous les octets, req=%x, written=%x

Définition

Le système d'exploitation (SYSTÈME D'EXPLOITATION) n'écrit pas le nombre d'octets correct au disque pour une en-tête, un index, ou un enregistrement de bloc. C'est une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco. Vous pouvez tenter de remettre à l'état initial le système et de l'essayer de nouveau.

0xa0014 OFA handle=184c00c1 non valide, OFA=0

Définition

Le fichier spécifié à la lecture/écriture n'est pas ouvert. Le traitement de fichier est non valide. C'est une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco. Vous pouvez tenter de remettre à l'état initial le système et de l'essayer de nouveau.

échouer 0xa0015 pour lire tous les octets, req=b240106, read=

Définition

Manque de lire le nombre d'octets correct au disque pour une en-tête, un index, ou un enregistrement de bloc. C'est une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco. Vous pouvez tenter de remettre à l'état initial le système et de l'essayer de nouveau.

0xa0016 a manqué, config dyne non chargé, disk=%x, dir=%x

Définition

Le système n'ouvre pas un répertoire. Vérifiez le journal des erreurs pour plus de détails de pourquoi la tentative de s'ouvrir échoue. Vérifiez d'autres codes se connectent en cas pour plus de détails.

Résolution

Vérifiez le journal des erreurs et le journal d'événements pour plus de détails.

dir 0xa0017 FS non monté, Disk=%x, Dir=%x

Définition

Le répertoire n'est pas monté, ainsi des exécutions ne peuvent pas être demandées sur ce répertoire. Assurez-vous que le répertoire et le disque sont configurés. Sinon, configurez-les avant que vous continuiez. Autrement, assurez-vous que les fichiers de charge statique et de configuration dynamique dans le disque sont corrects.

Résolution

Modifiez le répertoire et le disque dans la base de données. Recréez les fichiers statiques et dynamiques et assurez-vous que le répertoire et le disque spécifiés sont valides.

index 0xa001c non valide à OFA array=186

Définition

L'index à la baie est trop grand. Cette erreur est provoqué par par une pile remplacée ou un dépassement variable, de pile, et des problèmes semblables.

Résolution

C'est une incohérence de logiciel interne. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

baie 0xa001e OpenFile (OFA) complètement

Définition

La baie qui tient la liste de tous les fichiers ouverts est pleine. Il y a trop de trafic dans le système de Conference Manager. Trop de ports lisent, suppriment, et enregistrent des messages en même temps.

Résolution

Configurez quelques ports pour ne pas prendre des appels si le problème continue à se poser. S'il ne se produit pas de nouveau, ne prenez aucune autre mesure. C'est un problème logiciel de logiciel interne. Informez le support technique de Cisco de sorte que la taille de la baie puisse être augmentée.

l'id 0xa0023 n'apparie pas l'id de HRec, id=%x, Hid=%x

Définition

L'ID de fichier utilisé pour ouvrir le fichier n'apparie pas l'ID dans l'enregistrement d'en-tête.

L'ID de fichier utilisé pour ouvrir le fichier est vieil, et le fichier a été déjà supprimé. C'est un mécanisme de sécurité que le système de fichiers doit empêcher l'accès non autorisé aux fichiers. Ce peut également être une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre l'erreur au support technique de Cisco.

diff de FileID de l'index 0xa0024 que HRecID, IRecNum=%x

Définition

L'ID de fichier utilisé pour ouvrir le fichier n'apparie pas l'ID dans l'enregistrement d'index.

L'ID de fichier utilisé pour ouvrir le fichier est vieil, et le fichier a été déjà supprimé. C'est un mécanisme de sécurité que le système de fichiers doit empêcher l'accès non autorisé aux fichiers. Ce peut également être une incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre l'erreur au support technique de Cisco.

diff de FileID du bloc 0xa0025 que HRecID, BRecNum=%x

Définition

L'ID de fichier utilisé pour ouvrir le fichier n'apparie pas l'ID dans le bloc, ou l'ID de fichier dans un des blocs n'apparie pas l'ID de fichier principal.

L'ID de fichier utilisé pour ouvrir le fichier est vieil, et le fichier a été déjà supprimé. C'est un mécanisme de sécurité que le système de fichiers doit empêcher l'accès non autorisé aux fichiers. Ce peut également être une incohérence de logiciel interne ou une incohérence dans le système de fichiers.

Résolution

Faites suivre l'erreur au support technique de Cisco. Vous pouvez devoir exécuter un de service afin de vérifier l'incohérence interne de système de fichiers.

signature 0xa0030 H/I non valide, rec#=%x, signature%x%x

Définition

La signature dans l'enregistrement lu à partir du disque est non valide. Ceci implique que les données dans elles ne peuvent pas sont de confiance parce qu'elles peuvent être corrompues. Des données sur le disque sont corrompues (un problème de disque), ou le temps précédent que l'enregistrement a été écrit au disque, les données étaient déjà corrompues.

Résolution

L'enregistrement est inutilisable. Supprimez la session enregistrée. Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

prochain index 0xa003a encore valide, fh=3d050078

Définition

Le thread de fond qui lit le prochain index reçoit une demande de lire un pour un traitement de fichier ouvert, mais le prochain index est encore valide. Il ne peut pas continuer de le lire parce qu'il remplacerait le prochain index avec un neuf. C'est un problème d'incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

0xa003b lisant toujours ensuite I, fh=40cd00e6

Définition

Le thread de fond qui lit le prochain index reçoit une demande de lire un pour un traitement de fichier ouvert, mais l'indicateur qui indique que l'action est exécutée n'est pas placé correctement. C'est un problème d'incohérence de logiciel interne.

Résolution

Faites suivre le problème au support technique de Cisco.

mauvais enregistrement du permis 0xa0042 pour le nombre de ports d'accès

Définition

Le nombre de ports d'accès configurés dans le Cisco MeetingTime n'apparie pas le nombre de permis achetés pour l'option de port d'accès.

0xa0046 AIO a lu manqué, err=%x, SeekPos=%x, nBytes=%x, Filehandle=%x

Définition

La demande lue asynchrone a manqué. Les informations indiquées par le paramètre errent des expositions la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez la description pour le paramètre errent.

0xa0047 AIO Write a manqué, err=%x, SeekPos=%x, nBytes=%x, Filehandle=%x

Définition

Les asynchrones écrivent la demande ont manqué. Les informations indiquées par le paramètre errent des expositions la raison pour la panne.

Résolution

Vérifiez la description pour le paramètre errent.

compte trop big=%x de la DEC 0xa0071

Définition

Cette alarme indique qu'il y a un fichier vocal avec des erreurs. L'erreur est probablement provoquée par la suppression d'un fichier vocal ou d'une connexion. Quand ceci se produit, le système de fichiers ne supprime pas vraiment le fichier, mais décrémente son compte d'utilisation. En conséquence, le système de fichiers est confus parce que le nombre d'usecounts qu'il croit il y a n'apparie pas avec le nombre l'application pense qu'il y a.

Dans le journal des erreurs, vous devriez voir que quelques logs de fsdynconfig.cc autour de chacun des temps cette alarme se produit.

Résolution

Si l'alarme ne se produit pas fréquemment, elle peut être ignorée. Sinon, arrêtez le serveur Cisco MeetingPlace, et puis émettez le vfptrfix ? commande f. Cet utilitaire prend un longtemps, cela exécutent ainsi au-dessus de la nuit. Cette méthode devrait récupérer un petit pourcentage de l'espace.

l'enregistrement 0xa0072 dépassent limit=%x, %x

Définition

Le nombre de blocs utilisés dans le système qui sont réservés pour ce type d'enregistrement a été dépassé. Trop d'enregistrements existent dans le système.

Résolution

Cette question n'est pas vraiment un problème, bien que si le système manque de l'espace d'enregistrement, il puisse être temps de commencer purger des enregistrements de conférence.

limites de l'enregistrement 0xa0073, tot=%x, Conf=%x, NonConf=%x, Def=%x

Définition

Le système d'exploitation fixe les limites d'enregistrement pour des types d'enregistrement de conférence et de non-conférence. Il reçoit une demande de fixer les limites d'enregistrement, ou il les place en tant que par défaut tandis qu'il monte.

Résolution

C'est un message d'information et il n'y a rien à réparer.

0xb0065 RPC ne répond pas ([11], carte 2, emplacement 7, [-1])

Définition

La carte de ressource en port (RPC) ne répond pas aux commandes. Il peut y avoir autre, des erreurs relatives et des alarmes. La RPC peut être mauvaise.

Résolution

Si c'est la première occurrence, documentez les pannes, redémarrez le système, et surveillez le système pour des occurrences de répétition. S'il se produit de nouveau, remplacez la RPC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

le MSC 0xb0068 ne répond pas ([10], carte 0, emplacement 4, [-1])

Définition

Le contrôleur de commutateur principal (MSC) ne répond pas aux commandes. Il peut y avoir autre, des erreurs relatives et des alarmes. Le MSC peut être mauvais.

Résolution

Si c'est la première occurrence, documentez les pannes, redémarrez le système, et surveillez le système pour des occurrences de répétition. S'il se produit de nouveau, remplacez le MSC par un nouveau niveau de révision de carte au plus tard.

0xb0079 jaunissent l'alarme détectée sur cette envergure de t1 ([14], carte 1

Définition

L'envergure de t1 est détectée en tant que signaler une alarme jaune de l'extrémité. Ceci peut résulter de :

  1. Configuration incorrecte d'envergure (par exemple, supertrame étendue [ESF] au lieu de Superframe [SF], 8-zero substitution binaire [B8ZS] au lieu de bit bloqué).

  2. Câblage défectueux au bloc de raccordement (un fil lâche dans le connecteur).

  3. Une panne au Service Unit de la Manche (CSU).

  4. Un problème à l'autocommutateur privé (PBX) ou au bureau central (Co).

Résolution

Émettez la commande de spanstat afin de vérifier l'état actuel de l'envergure. Si l'envergure est, et il y a une explication raisonnable pour la panne antérieure, alors aucune action n'est nécessaire. Si l'envergure est toujours vers le bas, vérifiez la configuration d'envergure et la connexion dans le serveur Cisco MeetingPlace. Avec l'aide du client ou du tech PBX, vérifiez le câblage et le CSU. Permutez l'envergure avec une bonne envergure connue et voyez si le problème suit l'envergure (ceci implique un problème de câblage de client ou de configuration PBX/CO) ou si le problème reste avec l'interface classique DS1 (interface de matériel (DTI) (ceci implique un problème de matériel ou de configuration de serveur Cisco MeetingPlace). S'il ressemble à un problème DTI, émettez le spanstat - s, spanstat - tous, hwconfig, alarme, et commandes d'errorlog afin de recueillir les logs appropriés et entrer en contact avec le support technique de Cisco pour des recherches plus approfondies. Également émettez le dcard, répartissez, et mettez en communication les commandes afin de vérifier que la configuration apparie cela du PBX/PSTN.

événement inattendu 3f de l'evtpoll 0xb0095, evtData b898, evtTag b

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

révision non vérifiée 5 de matériel 0xb009b RPC dans l'emplacement 2

Définition

La carte de ressource en port (RPC) détectée est plus nouvelle que le logiciel prévoit.

Résolution

Le logiciel applique le dernier micrologiciel au matériel et aux tentatives plus nouveaux de lancer la carte. Si le Cisco MeetingPlace fonctionne correctement, ignorez l'erreur. Autrement, support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

révision non vérifiée 5 de matériel du MSC 0xb009c dans l'emplacement 0

Définition

Le contrôleur de commutateur principal (MSC) détecté est plus nouveau que le logiciel prévoit.

Résolution

Le logiciel applique le dernier micrologiciel au matériel et aux tentatives plus nouveaux de lancer la carte. Si le Cisco MeetingPlace fonctionne correctement, ignorez l'erreur. Autrement, support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

matériel 0xb009d RPC non la plupart de récent, révision 0, emplacement 0

Définition

La carte de ressource en port (RPC) détectée est plus ancienne que le logiciel prévoit. Ceci peut avoir comme conséquence les défaillances du système.

Résolution

Vous pourriez devoir remplacer la RPC. Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

matériel du MSC 0xb009e non la plupart de récent, révision 0, emplacement 0

Définition

Le contrôleur de commutateur principal (MSC) détecté est plus ancien que le logiciel prévoit. Ceci peut avoir comme conséquence les défaillances du système.

Résolution

Vous pourriez devoir remplacer le MSC. Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

copie de base de données du shadow 0x100009 abandonnée : base de données verrouillée

Définition

Vous devez retirer le fichier /tmp/shadow.lock du serveur de shadow.

Résolution

Établissez un rapport de telnet au serveur Cisco MeetingPlace et émettez ces commandes d'ouvrir une session, de localiser le fichier, et de le supprimer :

rlogin vp9 cd /tmp rm shadow.lock exit

le débordement sur disque du DB 0x100011 est désactivé. Exécutez la « sauvegarde » pour activer

Définition

Cette alarme mineure est générée pendant le démarrage du système si la sauvegarde interne de base de données de disque-disque est désactivée. Il est désactivé automatiquement par plusieurs procédures de maintenance, notamment n'importe quelle mise à niveau de logiciel.

Résolution

Afin d'empêcher cette condition d'alarme, un technicien devrait émettre la commande de sauvegarde, qui fait la constante de mise à jour. Le but de l'alarme est de rappeler le technicien d'émettre la commande de sauvegarde.

le serveur 0x100019 a toujours le mot de passe par défaut d'usine pour le nom d'ouverture de connexion de « admin »

Définition

L'user-id/mot de passe par défaut que MeetingPlace a été expédié avec le « admin/Cisco » n'a pas été changé.

Résolution

Procédure de connexion comme « admin » avec mot de passe de « Cisco ». Exécutez le passwd d'utilitaire de ligne de commande afin de changer le mot de passe pour l'admin. Veillez à sauvegarder votre mot de passe dans un endroit sûr ou vous ne pourra pas ouvrir une session à MeetingPlace en tant que « admin » à l'avenir.

le service de données 0x120102 WebPub (unité #) ne pas répondre ou service de données 0x120103 WebPub (unité #) a manqué

Définition

Le service de réplication de Cisco MeetingPlace Web a manqué sur l'unité spécifiée. Le service de réplication était appelé le « service de données » dans des versions plus anciennes de Cisco MeetingPlace Web.

Résolution

Vérifiez l'état des services de Windows NT dans le gestionnaire de service, et redémarrez le service de réplication et le contrôle de Cisco MeetingPlace pour voir si la publication web est.

Vérifiez toutes les erreurs de Dr. Watson. S'il y a des telles erreurs, obtenez le log de Dr. Watson et le log de visualisateur d'événements d'application et de système.

Vérifiez le log de visualisateur d'événements d'application pour voir que tous messages d'erreur qui peuvent êtes enregistré alors l'alarme a été généré.

arrêt de service de données 0x120104 WebPub (unité #)

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

agent 0x120142 WebPub (unité #) ne répondant pas

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

l'agent 0x120143 WebPub (unité #) a manqué

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

arrêt d'agent 0x120144 WebPub (unité #)

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

service sonore 0x120182 WebPub (unité XX) ne répondant pas

Définition

Le service de Publisher de Web échoue sur l'unité spécifiée.

Résolution

Émettez la commande de gwstatus de vérifier le statut du service sur le Cisco MeetingPlace. Si ceci affiche également il ne répond pas, émet la commande de gwstart afin de redémarrer le service. Vérifiez l'état de nouveau pour voir que le service est fonctionnel.

0x120b02 MPBackup (unité %d) ne répondant pas

Définition

L'exécution de sauvegarde de Cisco MeetingPlace pour l'unité « %d » commencée, mais n'indique maintenant plus qu'elle est active.

Résolution

Redémarrez l'exécution de sauvegarde.

0x120b03 MPBackup (unité %d) manquée

Définition

L'exécution de sauvegarde de Cisco MeetingPlace pour l'unité « %d » commencée, mais n'a pas terminé correctement.

Résolution

Redémarrez l'exécution de sauvegarde.

l'agent de SIM de la passerelle 0x120f02 (unité #) agent de SIM de ne pas répondre ou de passerelle 0x120f03 (unité #) a manqué

Définition

L'agent du gestionnaire d'intégrité de système de passerelle (GWSIM) sur l'unité spécifiée a manqué. Ceci est habituellement associé avec d'autres alarmes, telles que le COMMANDANT 0x7009c.

Résolution

La cause de la perte de communication entre le serveur Cisco MeetingPlace et le serveur de passerelle de Windows NT doit être déterminée. Suivez les étapes pour dépanner tracé les grandes lignes dans l'entrée pour l'alarme 0x7009c. Un contournement rapide pour aider GWSIM à rétablir une connexion au serveur Cisco MeetingPlace est manuellement d'arrêter et redémarrer le service de Passerelle SIM pour Cisco MeetingPlace sur le serveur windows nt.

arrêt d'agent de SIM de la passerelle 0x120f04 (unité #)

Définition

Aucun.

Résolution

Support technique de Cisco de contact pour des recherches plus approfondies.

gestionnaire de SIM de la passerelle 0x140011 : aucun gestionnaire de client pour cette demande

Définition

Un gestionnaire pour une demande du gestionnaire d'intégrité de système de passerelle (GWSIM) a chronométré dans le gestionnaire de SIM de passerelle.

Résolution

Relancez la demande.

agent de SIM de la passerelle 0x150022 : le message envoient l'erreur : %lx

Définition

L'agent de SIM (du côté serveur windows nt) a envoyé un message au gestionnaire de SIM (du côté de serveur Cisco MeetingPlace), mais a éprouvé une erreur.

hndl 0x170001 (EX_AC_BD_INVAL_HANDLE) Inval BD = ? ? ? , le BD # = ? ? ? , type du BD = ? ? ?

Définition

Une exécution est demandée d'ACTI où un traitement non valide de panneau lui est passé par TVAPI. Alternativement, il y a de corruption interne de table dans ACTI et les informations non valides de panneau sont lues. Le nombre indiqué de panneau, si valide, très probablement ne peut pas envoyer ou recevoir des appels.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système. S'il y a assez de capacité avec d'autres panneaux d'Audiocodes, cette reprise peut être tenue hors fonction jusqu'à un moment commode pour le client. Autrement, la reprise doit être dès que possible. Si le nombre de panneau ou le type de panneau sont des déchets (les types valides de panneau sont 14-TP1610 et 13-TP610), émettez la commande de lame afin de réinstaller les panneaux d'Audiocodes.

le xlate de hndl 0x170003 (EX_AC_BD_HNDL_XLAT_ERR) BD errent = ? ? ? , le BD # = ? ? ? , type du BD = ? ? ? , hndl du BD = ? ? ?

Définition

TVAPI n'a aucune connaissance du fait que chaque panneau TP1610 est vraiment deux sous-titre-panneaux appelés les « modules. » TVAPI fournit donc le traitement du module 0 sur un TP1610. ACTI alors regarde le numéro indiqué d'envergure avec le traitement et détermine si le traitement trace vraiment au module 1. Cette erreur signifie que le traitement de panneau à la traduction de module a manqué. Généralement, le numéro de message d'erreur est 45 (ACTI_STATUS_ERROR_SPAN_NUM_OUT_OF_RANGE) ou 44 (ACTI_STATUS_ERROR_NO_MATCHING_HANDLE). Si le numéro de message d'erreur est 45, TVAPI a très probablement un problème parce qu'il envoie en bas d'un nombre illégal d'envergure. Autrement, quelque chose est intérieurement mal dans la table de traduction de traitement ACTI. Dans l'un ou l'autre de cas, l'exécution TVAPI échoue, qui a souvent comme conséquence des appels perdus.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système. S'il y a assez de capacité avec d'autres panneaux d'Audiocodes, cette reprise peut être tenue hors fonction jusqu'à un moment commode pour le client. Autrement, la reprise doit être dès que possible. Si le nombre de panneau ou le type de panneau sont des déchets (les types valides de panneau sont 14-TP1610 et 13-TP610), émettez la commande de lame afin de réinstaller les panneaux d'Audiocodes.

0x170008 (EX_AC_GET_CH_DEF_ERR) obtiennent chan que le def errent = ? ? ? , type du BD = ? ? ?

Définition

Pendant que le système initialise, des canaux sont installés avec une configuration par défaut de modèle qui est personnalisée a basé sur ce que TVAPI demande. Si ce premier modèle ne peut pas être installé, tous les canaux pour le panneau tapent en question sont inutiles pour faire et recevoir des appels.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système. La reprise doit être dès que possible. Si le type de panneau est des déchets (les types valides de panneau sont 14-TP1610 et 13-TP610), émettez la commande de lame afin de réinstaller les panneaux d'Audiocodes.

0x170009 (EX_AC_CH_OPEN_ERR) Chan ouvert errent = ? ? ? , le BD # = ? ? ? , sysport = ? ? ?

Définition

Pendant que le système initialise, des canaux sont ouverts pour leur permettre pour faire et recevoir des appels. Si un canal ne peut pas être installé, il n'a aucune identité pour laquelle TVAPI peut l'utiliser outcalls sur le canal. Dans ce cas, un autre canal peut être utilisé, parce que le canal non-ouvert indique une erreur. Cependant, pour des incalls, l'autocommutateur privé (PBX) ou le bureau central (Co) reçoit un message COMPLET de « RELEASE immédiate », et des incalls au Cisco MeetingPlace peut être perdu.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système. La reprise doit être dès que possible. Si le nombre de panneau est des déchets (les nombres de panneau devraient s'étendre de 0 à 2), émettent la commande de lame de réinstaller les panneaux d'Audiocodes. Le nombre de sysport doit s'étendre de 0 à 735 pour le T1 PRI ou 0 à 959 pour le PRI d'E1. Si le sysport est hors de plage, émettez également la commande de lame afin de réinstaller les panneaux d'Audiocodes.

le PSTN 0x17000a (EX_AC_CH_TDM_XC_TO_ERR) Chan au xcon H.110 errent = ? ? ? , sysport = ? ? ? , St H.110 : solides totaux = ? ? ? : ? ? ?

Définition

Pendant l'initialisation, des canaux sont tracés aux flots H.110 spécifiques et aux créneaux horaires. Si ces mappages ne peuvent pas être faits, des appels peuvent être établis mais les utilisateurs éprouvent « l'air mort ». Les utilisateurs ne peuvent pas à l'entretien ou écoutent concernant des conférences.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système pour réparer ce problème. La reprise doit être dès que possible parce que les appels qui sont établis donnent l'illusion qui tout est CORRECT.

le PSTN 0x17000b (EX_AC_CH_TDM_XC_FR_ERR) Chan du xcon H.110 errent = ? ? ? , sysport = ? ? ? , St H.110 : solides totaux = ? ? ? : ? ? ?

Définition

Pendant que le système initialise, des canaux sont tracés aux flots H.110 spécifiques et aux créneaux horaires. Si ces mappages ne peuvent pas être faits, des appels peuvent être établis, mais les utilisateurs éprouvent l'air mort. Les utilisateurs ne peuvent pas à l'entretien ou écoutent des conférences.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système. La reprise doit être dès que possible. C'est parce que les appels qui sont établis donnent l'illusion qui tout est fonctionnel.

le PSTN 0x17000c (EX_AC_CH_RFG_ERR) Chan du xcon H.110 errent = ? ? ? , sysport = ? ? ? , St H.110 : solides totaux = ? ? ? : ? ? ?

Définition

Pendant le fonctionnement normal, les essais TVAPI pour modifier un canal « à la volée, » mais la tentative échoue. La reconfiguration « à la volée » de canal n'est pas actuellement prise en charge, ainsi ce message devrait ne jamais être vu. Cependant, si cette caractéristique est ajoutée, cette panne indique que le canal est probablement inutilisable.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système.

0x170022 (EX_AC_GET_SPAN_DEF_ERR) obtiennent le def d'envergure errent = ? ? ? , type du BD = ? ? ? , phy modèle # = ? ? ?

Définition

Pendant que le système initialise, des envergures (joncteurs réseau) sont installées avec une configuration par défaut de modèle qui est personnalisée selon ce que TVAPI demande. Si ce premier modèle ne peut pas être installé, toutes les envergures pour le panneau tapent en question sont inutiles pour faire et recevoir des appels.

Résolution

La seule solution est de redémarrer le système. La reprise doit être dès que possible. Si le type de panneau est des déchets (les types valides de panneau sont 14-TP1610 et 13-TP610), émettez la commande de lame afin de réinstaller les panneaux d'Audiocodes. En outre, le numéro de module physique (« modèle phy ») devrait s'étendre de 0 à 1. N'importe quelle autre valeur indique la corruption interne, qui justifie également une reprise dès que possible.

0x170024 (EX_AC_BD_OPEN_ERR) BD ouverts errent : le BD # = ? ? ? , type du BD = ? ? ? , rel du BD # = ? ? ?

Définition

ACTI tenté pour ouvrir un module d'Audiocodes (un demi- d'un MA-16 ou un MA-4 simple). Le traitement de panneau reçu de retour du téléchargement du microprogramme et ouvrent la tentative était mauvais. (N'importe quel traitement de panneau retourné avec la valeur -1 (0xFFFFFFFF) ou est moins mauvais). le « BD # » est le nombre de nombre du panneau 0-relative du panneau d'Audiocodes dans tous les panneaux d'Audiocodes installés. le « BD tapent » a 14 ans pour un TP1610 (militaire de carrière ou lite). le « BD tapent » a 13 ans pour un TP610 (qui n'est plus utilisé). le « rel du BD # » est le nombre du panneau 0-relative du panneau d'Audiocodes dans ce type de panneau. Puisque le militaire de carrière TP1610 et les panneaux de lite ont le même ID de panneau, le « rel du BD # » et le « BD # » est toujours identique.

Résolution

Ceci peut indiquer la mauvaise configuration dans la commande de lame ou un mauvais panneau. Essayez d'obtenir plus d'informations sur le problème. Stderr d'enable traçant à /tmp/cpserver/stderr par ACTI. Afin d'allumer ceci, comme CSC :

  1. tmp/cpserver cd/

  2. toucher acti_stderr_trace.txt

  3. Redémarrez le système.

Si l'erreur se produit de nouveau, regardez dans /tmp/cpserver/stderr pour différentes erreurs près du dessus du fichier.

0x170025 (EX_AC_BD_OPEN_ERR2) BD err2 ouvert : hndl phy modèle 1 = ? ? ? , hndl phy 0 de module = ? ? ?

Définition

C'est les informations supplémentaires du 0x170024 « BD ouvert errent » erreur. Voir le pour en savoir plus de l'erreur 0x170024. Sous ces informations de suite. Cependant, « le hndl phy modèle 1 » est le mauvais traitement reçu de retour si le module physique 1 (module logique 0) est ouvert. C'est probablement A-1. Le traitement « hndl phy modèle 0 » est le mauvais traitement reçu de retour si le module physique 0 (le module logique 1) est ouvert. C'est probablement également A-1. Pour un panneau MA-4, seulement module physique 0 (le module logique 1) existe pour le téléchargement.

Résolution

Voyez les suggestions de résolution pour l'alarme 0x170024.

0x170026 (EX_AC_BD_ACCESS_ERR) BD accèdent à errent (le bus # est -1) : le BD # = ? ? ? , type du BD = ? ? ? , rel du BD # = ? ? ?

Définition

Cette erreur indique que le gestionnaire ne peut pas trouver le panneau quand il questionne au commencement le panneau pour l'existence.

Résolution

Émettez la commande de lame afin de réinstaller les panneaux d'Audiocodes. Redémarrez le système.

erreur d'enable/disable de l'envergure 0x170028 (EX_AC_SPN_ENB_DSBL_ERR) = ? ? ? , envergure = ? ? ? , enable(1) ? = ? ? ? , id du BD = ? ? ?

Définition

Pour quelque raison, le système ne peut pas changer l'état de synchronisation d'une envergure. L'envergure n'a pas pu être désactivée ou activée comme source de synchronisation d'horloge mère de système. Le résultat est que le fournisseur principal d'horloge de contrôleur de commutateur principal (MSC) succède avec son cristal interne. Ceci produit des slips. Les slips pourraient produire le bruit. Cependant, des appels ne sont pas habituellement abandonnés à moins que le débit de slip soit extrêmement élevé.

Résolution

Débranchez et replug l'envergure en question ; si cela ne corrige pas le problème, redémarrez le système.

Avertissements

0x200fd programmateur %d non trouvé dans la liste invités pour le conf %ld

Définition

La liste de personnes à faire partie d'une conférence sonore doit inclure la personne qui convoque la téléconférence. Cependant, pour quelque raison, la personne qui convoque la téléconférence n'est pas dans cette liste.

Résolution

Si la personne qui convoque la téléconférence ne peut pas entrer dans leur propre téléconférence, supprimez la téléconférence et créez un neuf au lequel ils peuvent assister. Si ceci continue à être un problème, faites suivre cette question à la construction.

verrouillage 0x200ff tenu pendant des secondes %d

Définition

Un thread de MeetingPlace a obtenu et a gardé une ressource interne pour une quantité excessive de temps.

Résolution

Faites suivre ce problème à la construction.

0x3012d incitent le langage %d ne peuvent être installés correctement

Définition

Le langage # « %d » ne le lit pas probablement correctement (ou du tout) en raison des problèmes d'installation.

Résolution

Quand ce code d'erreur se produit il signifie qu'un langage de demande de Voix n'est pas installé correctement et il doit être réinstallé. Il est possible que le « upgradeprompt » doive être exécuté. Il est possible que le langage doive être réinstallé de tape/CD (ou de FTP).

service de transfert 0x30131 RSNA non disponible (erc=%d)

Définition

Le transfert RSNA échoue pour une raison inattendue (indique l'erreur de logiciel).

Résolution

Entrez en contact avec CSC au sujet des mises à jour logicielles et d'une liste de problèmes connus avec RSNA.

le transfert 0x30132 RSNA a manqué, erc=%d

Définition

Le transfert RSNA échoue parce qu'il y a un problème de configuration, problème écologique, ou un point final qui ne prend en charge pas le protocole de transfert.

Résolution

Revérifiez la configuration RSNA des deux systèmes MeetingPlaces. Assurez-vous que le point final prend en charge le protocole de transfert.

0x30133 RSNA non actif

Définition

Reçoit un appel entrant RSNA mais RSNA n'est pas en activité sur ce serveur.

Résolution

Lancez RSNA sur le serveur si la fonctionnalité RSNA est désirée.

0x30139 RSNA : Le bloc de l'information a eu la mauvaise signature

Définition

La signature non valide sur le bloc de l'information est reçue du serveur transférant. Indique un défaut ou une erreur de transmission.

Résolution

Tentez l'action RSNA de nouveau et voyez si l'erreur persiste. Si oui, entrez en contact avec CSC au sujet des mises à jour possibles RSNA. En outre, vérifiez le réseau pour voir si son taux d'erreur est bas et que le réseau soit configuré correctement.

0x3013a RSNA : Non-concordance de version de bloc de l'information, got=%d, expected=%d

Définition

Numéro de version non vérifié de bloc de l'information. Indique que les informations fournies par le serveur transférant sont inutilisables. Corrompu dans l'incompatibilité de transmission ou de version serveur.

Résolution

Assurez-vous que les deux MeetingPlaces Server ont la même révision de logiciel. En outre, vérifiez le réseau pour voir si son taux d'erreur est bas et que le réseau soit configuré correctement.

0x3013b RSNA : Taille de bloc de l'information mauvaise, got=%d, expected=%d

Définition

La taille non valide est signalée pour le bloc de l'information de transfert. Corrompu par transmission ou le défaut.

Résolution

Tentez l'action RSNA de nouveau et voyez si l'erreur persiste. Si oui, entrez en contact avec CSC au sujet des mises à jour possibles RSNA. En outre, vérifiez le réseau pour voir si son taux d'erreur est bas et que le réseau soit configuré correctement.

0x3013c RSNA : Le bloc de l'information a le mauvais code principal, got=%d, expected=%d

Définition

Le code principal pour le bloc de l'information de transfert est non reconnu. Ceci peut être dû à une corruption par transmission, l'incompatibilité de version de logiciel, ou le défaut.

Résolution

Tentez l'action RSNA de nouveau et voyez si l'erreur persiste. Si oui, entrez en contact avec CSC au sujet des mises à jour possibles RSNA. En outre, vérifiez le réseau pour voir si son taux d'erreur est bas et que le réseau soit configuré correctement.

0x3013d RSNA : Le bloc de l'information a la mauvaise somme de contrôle

Définition

La somme de contrôle sur le bloc de l'information de transfert est non valide. Corrompu par transmission ou la tentative de contrefaçon.

Résolution

Vérifiez le réseau pour voir si son taux d'erreur est bas et que le réseau soit configuré correctement. En outre, considérez s'il y a un problème de sécurité.

0x3013e RSNA : Le bloc de l'information a le groupe date/heure de mauvais moment, got=%d, now=%d

Définition

Le groupe date/heure sur le bloc de l'information de transfert est non valide. Ceci peut être parce qu'il a été corrompu par transmission, retardée par transmission, distorsion d'horloge entre les serveurs, ou une tentative de contrefaçon.

Résolution

Tentez l'action RSNA de nouveau et voyez si l'erreur persiste. Si oui, entrez en contact avec CSC au sujet des mises à jour possibles RSNA. En outre, vérifiez le réseau pour voir si son taux d'erreur est bas et que le réseau soit configuré correctement. En outre, vérifiez l'heure sur les deux MeetingPlaces Server de voir si la distorsion d'horloge est présente et, si oui, corrige ceci. Pour finir, considérez s'il y a un problème de sécurité.

0x3013f RSNA : Aucun mot de passe utilisateur fourni

Définition

Le MeetingPlace Server transférant ne fournit pas un mot de passe pour l'utilisateur qui est transféré.

Résolution

Placez le mot de passe pour l'utilisateur sur les deux MeetingPlaces Server pour être les mêmes. Puis reattempt l'exécution à vérifier que le problème est réparé.

0x30140 RSNA : Non-concordance de mot de passe

Définition

Le mot de passe fourni dans le bloc de l'information de transfert n'apparie pas le mot de passe d'utilisateur local. Ceci indique un problème de synchronisation de base de données d'inter-serveur.

Résolution

Modifiez le mot de passe pour l'utilisateur sur les deux MeetingPlaces Server pour être les mêmes. Puis reattempt l'exécution à vérifier que le problème est réparé.

0x30141 RSNA : L'insertion de base de données a manqué, status=%d

Définition

Manque d'ajouter l'enregistrement d'application RSNA à la base de données. Indique un problème ou un manque de base de données de communiquer avec la base de données.

Résolution

Recherchez d'autres indications d'erreur.

le nombre 0x3014d de langage autorise (%d) dépasse maximum permis (%d)

Définition

Le serveur peut prendre en charge d'un à quatre langages. Plus de quatre permis de langage sont installés.

Résolution

Désinstallez assez de permis de langage jusqu'à ce qu'il y ait pas plus de quatre.

0x700cc (EX_C3_FANOUT) un ou plusieurs thermoventilateurs manquent

Définition

Dans la case C3, un ou plusieurs des ventilateurs de refroidissement échoue.

Résolution

Ayez le temps d'arrêt de programme d'équipe de support technique sur le C3 dès que possible afin de remplacer les mauvais thermoventilateurs. Alternativement, il peut y a une possibilité que seulement les filtres de thermoventilateur doivent être nettoyé.

erreur 0x700cd questionnant le registre stat, errno=%d

Définition

Ne lit pas le registre stat sur la carte CPU.

Résolution

Ceci peut être un problème matériel. Exécutez le hwconfig pour voir s'il a la même plainte. Si oui, remplacez la carte CPU.

Remarque: La commande de hwconfig ne se plaint pas probablement si c'est un problème passager. Cependant, remplacez toujours la carte CPU si cette erreur est trouvée dans l'exlog de temps en temps.

la capacité de bloc de système de fichiers 0x100013 a atteint ou a dépassé (fs %d, utilisation %d, CAP %d)

Définition

Le système de fichiers de Lynx dépasse l'espace qu'il a besoin pour l'exécution normale de MeetingPlace.

Résolution

Recherchez et retirez les fichiers non désirés, particulièrement de grands fichiers tels que l'infocap.

la capacité d'i-node de système de fichiers 0x100014 a atteint ou a dépassé (fs %d, utilisation %d, CAP %d)

Définition

Le système de fichiers de Lynx a dépassé le nombre d'identifiants de fichier qu'il a besoin pour l'exécution normale de MeetingPlace.

Résolution

Recherchez et retirez les fichiers non désirés. Manquez d'i-node peut être en raison de beaucoup de petits fichiers.

la sauvegarde du DB 0x100016 à la passerelle a manqué (code %d)

Définition

La base de données n'est pas avec succès sauvegardée au BackupGateway quoiqu'un BackupGateway soit trouvé.

Résolution

Vérifiez que la passerelle de sauvegarde est opérationnelle et configurée correctement. Vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace disque disponible à la passerelle de sauvegarde. Si des sauvegardes sont copiées sur un lecteur réseau, changez les lecteurs de sauvegarde pour être un lecteur local sur la passerelle de sauvegarde.

la sauvegarde du DB 0x100017 à la passerelle a manqué : aucune passerelle de sauvegarde trouvée

Définition

La base de données n'est pas avec succès sauvegardée parce qu'aucun BackupGateway n'est trouvé.

Résolution

Vérifiez que la passerelle de sauvegarde est opérationnelle et configurée correctement. Si la fonction de sauvegarde est non utilisable, désactivez les sauvegardes de MeetingTime.

la sauvegarde du DB 0x100018 à la passerelle a manqué : délai d'attente copiant des fichiers

Définition

La base de données n'est pas avec succès sauvegardée parce que la copie du fichier prend excessivement un longtemps.

Résolution

Vérifiez que la passerelle de sauvegarde est opérationnelle et configurée correctement. Vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace disque disponible à la passerelle de sauvegarde. Si des sauvegardes sont copiées sur un lecteur réseau, changez les lecteurs de sauvegarde pour être un lecteur local sur la passerelle de sauvegarde.

la fin 0x170002 (EX_AC_BD_CLOSE_ERR) BD errent = %d, le BD # = %d, phy modèle # = %d, type du BD = %d

Définition

Quand le système s'est arrêté, les états de bibliothèque ACAPI qu'il ne peut pas fermer un panneau. Puisque le système s'arrête déjà, le service n'est pas affecté.

Résolution

Rien ne doit être fait. Cependant, la construction doit être annoncée au cas où ce problème indiquerait de plus grands problèmes en logiciel ACTI.

l'erreur large 0x170004 (EX_AC_WIDE_ERR) ACTI = les %d, errent type = %d, hndl du BD = %d, hndl de chan = %d

Définition

Un message spécifique d'un panneau a été envoyé jusqu'à ACTI. Il y a beaucoup d'erreurs possibles. Généralement les la plupart de ces derniers sont réparables.

Résolution

Rien ne doit être fait. Cependant, la construction doit être annoncée au cas où ce problème indiquerait de plus grands problèmes dans le logiciel ACTI ou les panneaux d'Audiocodes.

0x170005 (EX_AC_BD_GET_INFO_ERR) BD obtiennent les informations errent : rel du BD # = %d, type du BD = %d, bus PCI = %d

Définition

Les tentatives ACTI d'obtenir des informations sur l'Audiocodes embarque dans le système et échoue.

Résolution

Rien ne doit être fait. Si c'est inoffensif, aucune autre erreur ou avertissement n'est signalée. Autrement, agissez basé sur les autres avertissements/erreurs.

la mémoire SH de la RAM 0x170006 (EX_AC_SH_RAM_STORE_ERR) errent : le BD # = %d, bus = emplacement %d, vieux/nouvel = %d/%d

Définition

Les tentatives ACTI de stocker des informations sur les panneaux d'Audiocode dans sa RAM partagée mais échoue. Ceci peut être parce que la RAM partagée ne peut pas être créée correctement. Le résultat général est que certains utilitaires autonomes comme le spanstat ne signalent pas les informations correctement.

Résolution

Rien ne doit être fait à moins que les divers utilitaires d'envergure et de port doivent être exécutés. S'ils doivent être exécutés, redémarrez le système afin de réparer ce problème.

le positionnement de suivi de l'envergure 0x170007 (EX_AC_SPN_TRACE_SET_ERR) errent = %d, le BD # = %d, envergure = %d, niveau de suivi = %d

Définition

Les tentatives ACTI de placer les configurations de suivi pour une envergure mais échoue. Si le niveau de suivi est sur le point d'augmenter, les informations supplémentaires de suivi prévues par l'utilisateur ne sont pas recueillies. Si le niveau de suivi est sur le point de diminuer, le niveau actuel continue. Dans ce cas, une certaine charge du système supplémentaire est présente en raison du suivi non désiré.

Résolution

Rien ne doit être fait car ceci n'affecte pas le service. Cependant, ce problème indique probablement un manque d'intégrité de système. Ceci peut inclure des problèmes avec la RAM partagée par ACTI. Redémarrez le système afin d'effacer le problème.

la fin 0x17000d (EX_AC_CH_CLOSE_ERR) Chan errent = %d, sysport = %d, hndl ch = %d

Définition

Quand le système s'est arrêté, les états de bibliothèque ACAPI qu'il ne peut pas fermer un canal. Puisque le système s'arrête déjà, le service n'est pas affecté.

Résolution

Rien ne doit être fait. Cependant, la construction doit être annoncée au cas où ce problème indiquerait de plus grands problèmes en logiciel ACTI.

le dsbl de netref de l'envergure 0x17000f (EX_AC_SPN_NREF_DSBL_ERR) errent = %d, envergure = %d, id du BD = %d, phy modèle # = %d

Définition

Pour quelque raison, le système ne peut pas obtenir un module TP1610 pour cesser de piloter H.110 NetRef. Le résultat de ceci est que le NetRef produit est probablement mauvais ou absent. Le fournisseur principal d'horloge de MSC succède avec son cristal interne. Ceci produit des slips. De slips le bruit de produit probablement. Cependant, des appels ne sont pas probablement abandonnés à moins que le débit de slip soit extrêmement élevé.

Résolution

Redémarrez le système.

l'infrastruct réglé de netref 0x170011 (EX_AC_BD_SET_INFRA_ERR) BD errent = %d, id du BD = %d, hndl du BD = %d

Définition :

Afin de changer NREF synchronisant, ACTI doit exécuter une routine spéciale de « SetInfrastructure ». Ce message indique que la routine n'exécute pas correctement. Le résultat est que la commande associée par sync d'horloge ne se termine pas. Ceci signifie probablement que le système synced à une mauvaise horloge mais le MSC de synchronisation principale succède. Puisque le MSC de synchronisation principal utilise son cristal interne, il y a des slips et certains expriment la dégradation. Il peut même y avoir des débranchements inattendus d'appel si les slips sont très mauvais.

Résolution

Redémarrez le système.

0x170012 (EX_AC_BD_UPD_CLK_CFG) BD mettent à jour le config de clk errent = %d, id du BD = %d, hndl du BD = %d

Définition

C'est identique que 0x170011 de avertissement.

Résolution

Redémarrez le système.

le chg de netref de l'envergure 0x170013 (EX_AC_SPN_NREF_CHG_ERR) errent = %d, envergure = %d, enable(1) ? = %d, id du BD = %d

Définition

C'est identique que 0x170011 de avertissement.

Résolution :

Redémarrez le système.

le port 0x170014 (EX_AC_PORT_SND_CALL_PROC_ERR) envoient le proc d'appel errent = %d, sysport = %d, hndl d'appel = %d

Définition

Les tentatives ACTI d'envoyer un message de démarche d'appel pour un incall et échoue. L'incall est probablement perdu.

Résolution

Si ceci se produit seulement en de rares occasions, il peut y a un problème de chargement ou une condition de compétitivité. Dans ce cas, rien ne doit être fait. Si ceci se produit souvent, le panneau d'Audiocodes ou logiciel de bibliothèque ACAPI sont probablement corrompus. Redémarrez le système pour réparer ceci.

le port 0x170015 (EX_AC_PORT_SND_ALERTING_ERR) envoient l'alerte errent = %d, sysport = %d, hndl d'appel = %d

Définition

Les tentatives ACTI d'envoyer un message d'alerte pour un incall et échoue. L'incall est probablement perdu.

Résolution

Si ceci se produit seulement en de rares occasions, il peut y a un problème de chargement ou une condition de compétitivité. Dans ce cas, rien ne doit être fait. Si ceci se produit souvent, le panneau d'Audiocodes ou logiciel de bibliothèque ACAPI sont probablement corrompus. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

le port 0x170016 (EX_AC_PORT_SND_ANS_CALL_ERR) envoient l'appel de réponse errent = %d, sysport = %d, hndl d'appel = %d

Définition

Les tentatives ACTI d'envoyer un message d'appel de réponse (CONNECTEZ) pour un incall et échoue. L'incall est probablement perdu.

Résolution

Si ceci se produit seulement en de rares occasions, il peut y a un problème de chargement ou une condition de compétitivité. Dans ce cas, rien ne doit être fait. Si ceci se produit souvent, le panneau d'Audiocodes ou logiciel de bibliothèque ACAPI sont probablement corrompus. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

le port 0x170017 (EX_AC_PORT_SND_DISC_CALL_ERR) envoient l'appel de disque errent = %d, sysport = %d, hndl d'appel = %d

Définition

Les tentatives ACTI de déconnecter un appel et échoue. D'appel les débranchements probablement dans 60 secondes de toute façon.

Résolution

Si ceci se produit seulement en de rares occasions, il peut y a un problème de chargement ou une condition de compétitivité. Dans ce cas, rien ne doit être fait. Si ceci se produit souvent, le panneau d'Audiocodes ou logiciel de bibliothèque ACAPI sont probablement corrompus. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

le port 0x170018 (EX_AC_PORT_SND_REL_CALL_ERR) envoient la release errent = %d, sysport = %d, hndl d'appel = %d

Définition

Tentatives ACTI de libérer un appel initialement déconnecté par l'éloigné. L'appel est probablement relâché par l'éloigné dans 60 secondes de toute façon.

Résolution

Si ceci se produit seulement en de rares occasions, il peut y a un problème de chargement ou une condition de compétitivité. Dans ce cas, rien ne doit être fait. Si ceci se produit souvent, le panneau d'Audiocodes ou logiciel de bibliothèque ACAPI sont probablement corrompus. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

le port 0x170019 (EX_AC_PORT_SND_REJ_CALL_ERR) envoient l'appel d'anomalie errent = %d, sysport = %d, hndl d'appel = %d

Définition

Tentatives ACTI de rejeter un incall. L'appel est probablement effacé vers le bas par l'éloigné dans 60 secondes de toute façon.

Résolution

Si ceci se produit seulement en de rares occasions, il peut y a un problème de chargement ou une condition de compétitivité. Dans ce cas, rien ne doit être fait. Si ceci se produit souvent, le panneau d'Audiocodes ou logiciel de bibliothèque ACAPI sont probablement corrompus. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

le port 0x17001a (EX_AC_PORT_OUTCALL_ERR) outcall errent = %d, sysport = %d, hndl du BD = %d, spn : solides totaux = %d

Définition

Les tentatives ACTI de faire un outcall et échoue. Ceci peut être en raison d'éclat. Le logiciel de plus haut niveau de MeetingPlace relance probablement l'outcall sur un différent canal.

Résolution

Si ceci se produit seulement en de rares occasions, il peut y a un problème de chargement ou une condition de compétitivité. Dans ce cas, rien ne doit être fait. Si ceci se produit souvent, le panneau d'Audiocodes ou logiciel de bibliothèque ACAPI sont probablement corrompus. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

0x17001b (EX_AC_NO_BOARDS_IN_SYSTEM) aucun panneaux dans le système

Définition

Quand MeetingPlace monte, ACTI s'appelle par TVAPI et ne signale aucun panneau d'Audiocodes dans le système. Si le système est toujours configuré ou pas configuré pour des panneaux d'Audiocodes, ce n'est pas un problème. Si on s'attend à ce que le système soit complètement opérationnel et ait des panneaux d'Audiocodes, alors l'accès de téléphonie n'est pas disponible.

Résolution

S'il faut des panneaux d'Audiocodes dans le système, assurez-vous que ces panneaux sont physiquement présents dans le châssis. Ils doivent être commencer actuel dans l'emplacement 1 et sur option l'emplacement 2 (si deux panneaux). S'ils sont présents, exécutez la lame afin de modifier le système et la reprise.

erreur de RAM partagée par ACTI de la carte 0x17001c (EX_AC_SHARED_RAM_MAP_ERR)

Définition

ACTI ne peut pas tracer sa RAM partagée à l'usage du spanstat et d'autres utilitaires. Spanstat, acsetrace, et d'autres utilitaires ne peuvent pas s'exécuter.

Résolution

Si les utilitaires mentionnés n'ont pas besoin de fonctionner, rien ne doit être fait. Autrement, redémarrez le système afin de réparer le problème.

erreur de RAM partagée par ACTI 0x17001d (EX_AC_SHARED_RAM_UNMAP_ERR) Unmap

Définition

ACTI ne peut pas à l'unmap sa RAM partagée au moment de l'arrêt. Puisque le système s'est arrêté de toute façon, aucun mal n'est fait.

Résolution

Puisque ceci se produit au moment de l'arrêt, vous pouvez ignorer cet avertissement.

erreur de RAM partagée par ACTI d'unmap de l'initiale 0x17001e (EX_AC_SHARED_RAM_INIT_UNMAP_ERR)

Définition

ACTI ne peut pas à l'unmap sa RAM partagée au moment de l'initialisation (à l'unmap toute vieille RAM partagée d'abord). Spanstat, acsetrace, et d'autres utilitaires ne peuvent pas s'exécuter.

Résolution

Si les utilitaires mentionnés n'ont pas besoin de fonctionner, rien ne doit être fait. Autrement, redémarrez le système afin de réparer le problème.

0x17001f (EX_AC_SHARED_RAM_CREATE_ERR) créent l'erreur de RAM partagée par ACTI

Définition

ACTI ne peut pas créer sa RAM partagée au moment de l'initialisation. Spanstat, acsetrace, et d'autres utilitaires ne peuvent pas s'exécuter.

Résolution

Si les utilitaires mentionnés n'ont pas besoin de fonctionner, rien ne doit être fait. Autrement, redémarrez le système afin de réparer le problème.

erreur tronquée de la RAM 0x170020 (EX_AC_SHARED_RAM_TRUNCATE_ERR) partagée par ACTI

Définition

ACTI ne peut pas « classer » sa RAM partagée au moment de l'initialisation. Spanstat, acsetrace, et d'autres utilitaires ne peuvent pas s'exécuter.

Résolution

Si les utilitaires mentionnés n'ont pas besoin de fonctionner, rien ne doit être fait. Autrement, redémarrez le système afin de réparer le problème.

0x170021 (EX_AC_BD_TYPE_ERR) BD tapent l'erreur = le %d, type = %d, numérique trouvé = %d

Définition

Les essais ACTI pour obtenir des particularités au sujet d'un panneau particulier tapent et échouent (le nombre de ce panneau qui existe actuellement). Puisque ceci est exigé avant que des panneaux d'Audiocodes puissent être initialisés, les panneaux d'Audiocodes sont disponibles pour l'usage si nécessaires. L'accès de téléphonie n'est pas disponible dans MeetingPlace si si par les panneaux d'Audiocodes.

Résolution

Si les panneaux d'Audiocodes sont non utilisables, cette erreur peut être ignorée. Autrement, réinstallez les panneaux à l'aide de la lame et redémarrez le système.

0x170023 (EX_AC_BD_ALREADY_OPEN) BD déjà ouvert : le BD # = %d, type du BD = %d

Définition

ACTI est invité plus d'une fois par TVAPI pour ouvrir un panneau. Le panneau déjà est avec succès ouvert. La demande ne devrait pas avoir été faite de nouveau. Il n'entraîne aucun mal. Cependant, ceci peut indiquer une erreur dans TVAPI ou plus élevé.

Résolution

Rien ne doit être fait. Si d'autres erreurs/avertissements se produisent en même temps que ceci, faites ce que les autres erreurs/avertissements indiquent.

le port 0x170038 obtiennent l'erreur de statistiques : sysport # = %d

Définition

Une tentative est faite pour obtenir des statistiques de port d'ACTI (probablement par le spanstat ou le tvportstat) pour le port « %d ». Cependant, les statistiques ne sont jamais fournies selon le protocole handshake de RAM partagé par ACTI.

Résolution

Essayez de demander les statistiques de nouveau. Si ceci échoue, il peut y a un problème avec la RAM partagée par ACTI. Si c'est ainsi, une reprise du système est exigée pour l'effacer.

erreur de statistiques d'espace libre du port 0x170039 : sysport # = %d

Définition

Une tentative est faite pour obtenir des statistiques de port d'ACTI (probablement par le spanstat ou le tvportstat) pour le port « %d ». Cependant, les statistiques ne sont jamais fournies selon le protocole handshake de RAM partagé par ACTI.

Résolution

Essayez de demander les statistiques de nouveau. Si ceci échoue, il peut y a un problème avec la RAM partagée par ACTI. Si c'est, une reprise du système est exigée afin de l'effacer.

erreur large mortelle 0x17003a ACTI = %d, hndl du BD = %d, hndl de chan = %d

Définition

Un des panneaux installés d'Audiocodes (également appelés « lame à plusieurs accès ») fait décrire un problème grave par code d'erreur extrême gauche « %d ».

Résolution

Activité d'appel PSTN ou VoIP de contrôle sur le panneau affecté avec le spanstat ou le tvportstat. Si l'activité normale continue, notez l'incident pour plus tard en cas de problèmes. Si l'activité d'appel arrête ou spanstat/tvportstat ne peut pas accéder à ACTI, un redémarrage du système est nécessaire. Code d'erreur de la particularité « %d » qui décrit l'erreur peut être les ingénieurs de développement décodés de sous-produit ou l'Audiocodes.

erreur large réparable 0x17003b ACTI = %d, hndl du BD = %d, hndl de chan = %d

Définition

Un des panneaux installés d'Audiocodes (également appelés « lame à plusieurs accès ») fait décrire un problème réparable par code d'erreur extrême gauche « %d ».

Résolution

Activité d'appel PSTN ou VoIP de contrôle sur le panneau affecté avec le spanstat ou le tvportstat. Si l'activité normale continue, notez l'incident pour plus tard en cas de problèmes. Si l'activité d'appel arrête ou spanstat/tvportstat ne peut pas accéder à ACTI, un redémarrage du système est nécessaire. Code d'erreur de la particularité « %d » qui décrit l'erreur peut être les ingénieurs de développement décodés de sous-produit ou l'Audiocodes.

0x17003c erreur large de l'information ACTI = %d, hndl du BD = %d, hndl de chan = %d

Définition

Un des panneaux installés d'Audiocodes (également appelés « lame à plusieurs accès ») indique les informations spéciales décrites par le code extrême gauche « %d ».

Résolution

Rien ne doit être fait à moins que ces entrées de l'information inondent le log. Si le log est inondé, redémarrez le système et informez également le support technique de Cisco.

0x17003d erreur large du debug ACTI = %d, hndl du BD = %d, hndl de chan = %d

Définition

Un des panneaux installés d'Audiocodes (également appelés « lame à plusieurs accès ») indique que l'offre spéciale mettent au point les informations décrites par le code extrême gauche « %d ».

Résolution

Rien ne doit être fait à moins que ceux-ci mettent au point l'inondation d'entrées le log. Si le log est inondé, redémarrez le système et informez également le support technique de Cisco.

flot de RTP cassé par 0x17003f, bd/mod = (%d/%d), hndl de chan = %d, sysport = %d

Définition

Le flot de voip rtp connecté au sysport indiqué (numéro de port absolu de système) s'est cassé. Si cette condition persiste pour plus que quelques secondes, ceci finit l'appel VoIP en cours sur ce port. Pour l'information générale supplémentaire, le BD (nombre à plusieurs accès de panneau), le modèle (module à bord), et le hndl de chan (traitement de canal relativement au module de panneau) sont également fournis.

Résolution

Si l'appel est par la suite perdu, reattempt l'appel pour voir si seulement une anomalie provisoire de réseau s'est produite. Si des appels peuvent être connectés avec succès, surveillez votre réseau pour les paquets perdus. Autrement, regardez plus plus loin pour déterminer la raison pour la Connectivité perdue.

  • Est-ce que ceci se produit sur tous les sysports ? Dans ce cas, les causes possibles sont câble Ethernet cassé/deconnecté, mauvais matériel de commutation réseau, ou même problème de MeetingPlace qui exige un redémarrage du système.

  • Est-ce que ceci se produit seulement pour certains groupes de numéros de téléphone ? Il est probable un problème avec le matériel de commutation plus en arrière dans le réseau ou avec un fournisseur particulier de téléphonie.

  • Est-ce que ceci se produit seulement pour un certain nombre ? Il peut y a un problème qui existe avec le téléphone ou le câble connecté d'éloigné à ce téléphone.

type inconnu 0x170041 (EX_AC_BD_UNKNOWN_TYPE_ERR) BD de %d, le BD # = %d, phy modèle # = %d

Définition

Quand ACTI ouvre un panneau, le type de panneau on lui invite qu'à s'ouvrir n'est pas un il sait configurer.

Résolution

Si tous les panneaux installés d'Audiocodes sont soulevés correct, rien ne doit être fait autre que l'état cet avertissement. Autrement, voyez quels panneaux sont présents par la lame, modifiez le système, et redémarrez-le.

0x170042 (EX_AC_BD_TOO_MANY_CAS_PROT_ERR) BD trop de protocoles de CAS de %d, le BD # = %d, type du BD = %d, phy modèle # = %d

Définition

Il y a trop de fichiers de protocole de CAS qui sont reçus par ACTI de TVAPI. Puisqu'ACTI ne prend en charge pas des protocoles de CAS, quelque chose est probablement mal dans la base de données, dans TVAPI, ou plus élevé.

Résolution

Si tous les panneaux installés d'Audiocodes sont soulevés correct, rien ne doit être fait autre que l'état cet avertissement. Autrement, modifiez le système par la lame et la reprise.

la ligne demande de l'envergure 0x170043 (EX_AC_SPN_LINE_INFO_REQ_ERR) de l'information errent = %d, envergure # = %d, hndl du BD = %d, envergure de rel # = %d

Définition

Les demandes ACTI de commande de spanstat d'aller obtiennent des statistiques d'envergure. ACTI essaye et échoue. Les statistiques de la demande simple de spanstat ne sont pas disponibles.

Résolution

Si ceci se produit une fois, ceci peut être chargement associé et aucun mal n'est fait. Statistiques de demande de nouveau. Autrement, quelque chose est probablement mal dans ACTI ou diminue. Redémarrez le système pour réparer ceci.

l'envergure 0x170044 (EX_AC_SPN_PSTN_ERR_DBG_EVENT) errent/evt de dbg = ? ? ? , id du BD # = ? ? ? , phy modèle # = ? ? ? , envergure # = ? ? ?

Définition

ACTI reçoit une erreur associée par envergure ou met au point l'événement d'un panneau d'Audiocodes. Généralement, ces événements se produisent au moment de l'initialisation ou peu ensuite.

Résolution

La plupart de ces événements sont des avertissements qui peuvent être ignorés. Si ceci se produit seulement au commencement et pas très souvent, rien ne doit être fait. Autrement, quelque chose est probablement mal dans un ou plusieurs des panneaux d'Audiocodes qui peuvent affecter le trafic. Redémarrez le système dans ce cas.

l'envergure 0x170045 (EX_AC_SPN_PSTN_ERR_DBG_EVENT2) errent/dbg evt2 : errent le code = les %d, créneau horaire = %d, origine = %d, ligne dans le fichier = le %d

Définition

C'est les informations de suite pour l'erreur 0x170044. N'importe quelle erreur d'envergure/mettent au point l'avertissement génère deux entrées d'Exlog.

Résolution

C'est la même résolution que 0x170044.

0x170046 (EX_AC_BD_ERR_DBG_EVENT) BD errent/evt de dbg = %d, id du BD # = %d, id phy modèle = %d

Définition

ACTI reçoit un panneau (réellement module) a associé l'erreur ou met au point l'événement d'un panneau d'Audiocodes. Généralement, ces événements se produisent au moment de l'initialisation ou peu ensuite.

Résolution

La plupart de ces événements sont des avertissements qui peuvent être ignorés. Si ceci se produit seulement au commencement et pas très souvent, rien ne doit être fait. Autrement, quelque chose est probablement mal dans un ou plusieurs des panneaux d'Audiocodes qui peuvent affecter le trafic. Redémarrez le système dans ce cas.

0x170047 (EX_AC_BD_ERR_DBG_EVENT2) BD errent/dbg evt2 : errent le code = les %d, origine = %d, ligne dans le fichier = le %d

Définition

C'est les informations de suite pour l'erreur 0x170046. N'importe quelle erreur de panneau/mettent au point l'avertissement génère deux entrées d'Exlog.

Résolution

C'est la même résolution que pour 0x170044.

commande non vérifiée de l'envergure 0x170048 (EX_AC_SPN_UNSUPPORTED_COMMAND) : envergure # = %d

Définition

Ceci indique que TVAPI invite ACTI à exécuter une routine API qui n'est pas prise en charge. Ceci devrait ne jamais se produire. S'il se produit, ceci peut être parce que le logiciel TVAPI n'est pas établi correctement avec le logiciel ACTI.

Résolution

Vérifiez si ceci se produit juste après une mise à niveau de logiciel. Si oui, entrez en contact avec l'ingénierie. Sinon, le logiciel système est probablement corrompu. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

l'envergure 0x170049 (EX_AC_SPN_GET_ALM_STATUS_ERR) obtiennent l'erreur d'état d'alarme : envergure # = %d

Définition

Les demandes ACTI de commande de spanstat d'aller obtiennent l'état d'alarme d'envergure. ACTI essaye et échoue. L'état d'alarme de la demande simple de spanstat n'est pas disponible.

Résolution

Si ceci se produit une fois, ceci peut être chargement associé et aucun mal n'est fait. Les informations d'alarme de demande de nouveau. Autrement, quelque chose est probablement mal dans ACTI ou diminue. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

l'envergure 0x170050 (EX_AC_SPN_GET_STATISTICS_ERR) obtiennent l'erreur de statistiques : envergure # = %d

Définition

Les demandes ACTI de Spanstat d'aller obtiennent des statistiques d'envergure. ACTI essaye et échoue. Les statistiques de la demande simple de spanstat ne sont pas disponibles. (Note que des statistiques sont demandées dans deux endroits d'obtenir l'image entière. C'est pourquoi deux versions de cet avertissement existent).

Résolution

Si ceci se produit une fois, ceci peut être chargement associé et aucun mal n'est fait. Statistiques de demande de nouveau. Autrement, quelque chose est probablement mal dans ACTI ou diminue. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

erreur de valeur IE CIC du NSF 0x170051 (EX_AC_NSF_IE_CIC_VALUE_ERR). sysport = %d, NSF IE # = %d, char# = %d, valeur = %d

Définition

La valeur CIC de code de NSF reçue par ACTI de TVAPI n'est pas « bien formée ». Le CIC doit être un ordre de trois ou quatre caractères ASCII de '0' au '9'. ACTI trouve ces caractères pour être hors de plage. Le code de NSF n'est pas introduit le message de configuration qui sort. Ceci peut faire échouer l'outcall si le code de NSF est nécessaire. Autrement, l'outcall peut coûter le client beaucoup plus pour faire.

Résolution

Le CIC dans la base de données est probablement défectueux. la Re-entrée toutes les données de NSF et redémarrent le système.

erreur de type IE CIC du NSF 0x170052 (EX_AC_NSF_IE_CIC_TYPE_ERR). sysport = %d, NSF IE # = %d, type = %d

Définition

Le type CIC de code de NSF reçu par ACTI de TVAPI est en dehors de la plage autorisée. Le code de NSF n'est pas introduit le message de configuration qui sort. Ceci peut faire échouer l'outcall si le code de NSF est nécessaire. Autrement, l'outcall peut coûter le client beaucoup plus pour faire.

Résolution

Le CIC dans la base de données est probablement défectueux. la Re-entrée toutes les données de NSF et redémarrent le système.

erreur de plage IE BFCV du NSF 0x170053 (EX_AC_NSF_IE_BFCV_RANGE_ERR). sysport = %d, NSF IE # = %d, valeur BFCV = %d

Définition

La valeur du code BFCV de NSF reçue par ACTI de TVAPI est en dehors de la plage autorisée. Le code de NSF n'est pas introduit le message de configuration qui sort. Ceci peut faire échouer l'outcall si le code de NSF est nécessaire. Autrement, l'outcall peut coûter le client beaucoup plus pour faire.

Résolution

Le CIC dans la base de données est probablement défectueux. la Re-entrée toutes les données de NSF et redémarrent le système.

erreur de type IE BFCV du NSF 0x170054 (EX_AC_NSF_IE_BFCV_TYPE_ERR). sysport = %d, NSF IE # = %d, type BFCV = %d

Définition

Le type du code BFCV de NSF reçu par ACTI de TVAPI est en dehors de la plage autorisée. Le code de NSF n'est pas introduit le message de configuration qui sort. Ceci peut faire échouer l'outcall si le code de NSF est nécessaire. Autrement, l'outcall peut coûter le client beaucoup plus pour faire.

Résolution

Le CIC dans la base de données est probablement sali. la Re-entrée toutes les données de NSF et redémarrent le système.

erreur d'insertion IE du NSF 0x170055 (EX_AC_NSF_IE_INSERT_ERR). sysport = ? ? ? , ret_code = ? ? ?

Définition

Les essais ACTI pour insérer l'IE de NSF (élément d'information) dans un message de configuration sortant mais échoue. Le code de NSF n'est pas introduit le message de configuration qui sort. Ceci peut faire échouer l'outcall si le code de NSF est nécessaire. Autrement, l'outcall peut coûter le client beaucoup plus pour faire.

Résolution

Le logiciel ACTI ou le inférieur est probablement corrompu. Redémarrez le système afin de réparer ceci.

Les informations

la note en utilisateur 0x3012e sur le subconf %d. du port %d. téléconférence %d introduit %d

Définition

Un utilisateur a appuyé sur le keycode 1379 NNNN où le NNNN est indiqué par les « clés %d ». Le port et le numéro de la conférence de l'utilisateur est également noté dans le message.

Résolution

Ceci est utilisé comme manière pour des utilisateurs (correctement qualifiés) d'indiquer qu'ils éprouvent le problème tandis qu'ils utilisent MeetingPlace. Parlez à l'utilisateur pour découvrir pourquoi ils ont appuyé sur ce keycode.

0xb0135 ACTI %d, le module %d est vers le haut de (le PSTN)

Définition

Un des modules sur un panneau d'Audiocodes a monté. Le module a été configuré pour des exécutions PSTN. Il y a jusqu'à deux de ces messages pour un TP1610 (deux modules par panneau) et de l'un de ces messages pour un TP1610-ultralite.

Résolution

Il n'y a rien qui doit être fait. Cependant, si un système est configuré pour faire exécuter à un certain panneau d'Audiocodes des exécutions PSTN et ce message n'est pas reçues, il y a un problème de configuration de système. Dans ce cas, support technique de Cisco de contact pour que la façon résolve ce problème.

0xb0155 ACTI %d, le lien physique %d est vers le haut de (l'IP)

Définition

Un des modules sur un panneau d'Audiocodes détecte le transporteur d'Ethernets. Le module a été configuré pour des exécutions VoIP. Il y a jusqu'à deux de ces messages pour un TP1610 (deux modules par panneau) et de l'un de ces messages pour un TP1610-ultralite.

Résolution

Il n'y a rien qui doit être fait. Cependant, si un système est configuré pour faire exécuter à un certain panneau d'Audiocodes des exécutions VoIP et ce message n'est pas reçu, il y a ou un problème de configuration de système ou l'Ethernet est en baisse. Dans ce cas, support technique de Cisco de contact pour que la façon résolve ce problème.

présent de la carte %d 0xb0157 ACTI, mais non utilisé

Définition

Il y a un panneau d'Audiocodes actuel dans le système (et actionné vers le haut de) qui n'est pas utilisé pour n'importe quoi.

Résolution

Il n'y a rien à faire si le panneau est censé être installé mais être pas autrement utilisé. Cependant, si le système est configuré pour utiliser ce panneau, vérifiez la commande de lame pour une mauvaise configuration.

MSC avalant %d de la courtoisie 0xb0158

Définition

Un utilisateur a avalé un périphérique de MSC de sorte qu'il ne prenne en charge plus des Conférences.

Résolution

Ceci est généralement fait sur le but par un technicien en vue d'un remplacement de hotswap du SmartBlade qui contient le MSC. C'est parfaitement normal s'il est fait intentionnellement par le technicien. Autrement, ceci peut indiquer que le MSC est avalé par erreur. Dans ce cas le technicien doit apporter le MSC sauvegardent.

courtoisie 0xb0159 avalant la RPC %d

Définition

Un utilisateur a avalé un périphérique de la RPC de sorte qu'il ne prenne en charge plus différents appels téléphoniques.

Résolution

Ceci est généralement fait sur le but par un technicien en vue d'un remplacement de hotswap du SmartBlade qui contient la RPC. C'est parfaitement normal s'il est fait intentionnellement par le technicien. Autrement, ceci peut indiquer que la RPC est avalée par erreur. Dans ce cas le technicien doit apporter la RPC sauvegardent.

les capacités système du fichier 0x100012 sont CORRECTES

Définition

Le système de fichiers de Lynx a assez d'espace libre pour l'exécution normale de MeetingPlace.

Résolution

Il n'y a rien qui doit être fait.

la sauvegarde du DB 0x100015 à la passerelle s'est terminée CORRECT à l'unité %d

Définition

La base de données est sauvegardée à l'OK de BackupGateway.

Résolution

Il n'y a rien qui doit être fait.

0x120b00 MPBackup (OK d'unité %d)

Définition

L'exécution de sauvegarde de MeetingPlace est terminée CORRECT.

Résolution

Il n'y a rien qui doit être fait.

0x120b01 MPBackup (unité %d) commençant

Définition

Les débuts d'exécution de sauvegarde de MeetingPlace.

Résolution

Il n'y a rien qui doit être fait.

0x120b04 MPBackup (arrêt d'unité %d)

Définition

Cette unité est arrêt.

Résolution

Vérifiez que l'unité fonctionne. S'il y a lieu, redémarrez l'unité. Si l'unité est arrêt intentionnellement, ignorez cette erreur.

0x120b05 MPBackup (état d'unité %d) est inconnu

Définition

Une passerelle de sauvegarde est configurée mais actuellement elle ne fonctionne pas. Ceci peut se produire si le PC de passerelle de sauvegarde est arrêt ou déconnecté.

Résolution

Vérifiez que l'unité fonctionne. S'il y a lieu, redémarrez l'unité. Si l'unité a été arrêt intentionnellement ignorez cette erreur.

modification de netref de l'envergure 0x17000e (EX_AC_SPN_NETREF_CHG) : envergure = %d, enable(1) ? = %d, id du BD = %d »

Définition

Pour être déterminé.

Résolution :

Aucun.

flot du RTP 0x170040 rétabli, bd/mod = (%d/%d), hndl de chan = %d, sysport = %d

Définition

Le flot de voip rtp connecté au sysport indiqué (numéro de port absolu de système) qui a été perdu a été restauré. Voir le pour en savoir plus 0x17003F d'avertissement. Pour l'information générale supplémentaire, le BD (nombre à plusieurs accès de panneau), le modèle (module à bord), et le hndl de chan (traitement de canal relativement au module de panneau) sont également fournis.

Résolution

Il n'y a rien qui doit être fait. Cependant, le flot constant de RTP perd et les restaurations indiquent un problème intermittent dans le réseau qui est en fonction dans MeetingPlace qui doit être adressé.

flot du RTP 0x170041 rétabli sur le sysport %d après des secondes %d

Définition

Voir les informations 0x170040. Ceci pour informer l'utilisateur sur la durée de la panne de flot de RTP.

Résolution :

Il n'y a rien qui doit être fait. Cependant, comme mentionné pour information 0x170040, le flot constant de RTP perd et les restaurations indiquent un problème intermittent dans le réseau qui est en fonction dans MeetingPlace qui doit être adressé.

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