Voix et communications unifiées : Cisco Unity

Aspect par défaut de la ligne Objet du message VMO Cisco Unity

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Périodiquement, il y a des questions des administrateurs de Cisco Unity au sujet de la façon changer l'apparence d'un ViewMail pour le champ objet du message d'Outlook (VMO) quand il est reçu dans la boîte de réception. Quand des messages vocaux sont fournis au client de courrier électronique, ils apparaissent avec une en-tête par défaut de champ objet. Le Cisco Unity place le champ objet quand il crée le message dans votre boîte de réception.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations dans ce document sont basées sur le Cisco Unity 4.2.1 et plus tard.

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Est-il possible de personnaliser un message vocal de Cisco Unity reçu dans la boîte de réception ?

Oui, le Cisco Unity 4.2(1) et plus tard permet de la personnalisation des élaborations d'Unity des textes de champ objet pour de nouveaux messages d'arrivée. Il y a quatre lignes d'autre sujet utilisées pour les messages d'arrivée :

  • Messages des abonnés connus à un autre abonné

  • Messages d'un appelant inconnu à un autre abonné

  • Messages laissés pour un gestionnaire d'entretien

  • Messages laissés par l'intermédiaire de la fonction record vivante

Les champs objet peuvent inclure n'importe quel texte et utiliser les chaînes variables de mise en place pour ajouter le nom de l'abonné, l'extension, le numéro d'appel et le numéro appelé. Si la variable en question n'est pas disponible, elle apparaît en tant que blanc dans le champ objet. Actuellement quatre chaînes variables de mise en place sont disponibles pour inclure dans la ligne :

  • %NAME% — Envoie le nom de l'abonné ou envoie le nom du cadre d'entretien.

  • %EXTENSION% — Envoie le poste principal de l'abonné ou envoie l'ID DTMF du cadre d'entretien - si disponible.

  • %CALLERID% — Identification de l'appelant comme obtenue de l'intégration de commutateur.

  • %CALLEDID% — ID appelé comme obtenu de l'intégration de commutateur.

Des champs objet peuvent être édités seulement pour l'anglais des États-Unis par l'intermédiaire du dépôt d'outils (outils d'administration > outil de paramètres avancés). L'outil de paramètres avancés dans le dépôt d'outils a des options pour personnaliser le texte soumis pour la release du Cisco Unity 4.2(1) basée sur la source d'appel.


Informations connexes


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