Collaboration : Cisco ICM Logger

Le nom du serveur SQL Server ne correspond pas au nom de l'ordinateur

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document fournit une description et une résolution pour l'erreur du serveur du SQL de Microsoft (SQL) :

The SQL Server server name SQL Server server name does not match the computer
name Your Computer Name.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Le renommer d'un ordinateur qui a un NT de Microsoft Windows ou l'installation de Windows 2000

  • Comment fonctionner avec ISQL_w dans SQL 6.5 ou analyseur de requête dans SQL 7.0

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Windows NT 4.0

  • Serveur SQL 6.5

  • Toutes les versions 5.0 et antérieures de l'Intelligent Contact Management de Cisco (missile aux performances améliorées)

  • Tous les serveurs missile aux performances améliorées qui contiennent les bases de données SQL qui sont nécessaires pour l'exécution

    Ces bases de données incluent des enregistreurs et des stations de travail administrateur de distributeur (AWs).

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

Une erreur se produit qui indique que le nom de Serveur SQL n'apparie pas le nom de l'ordinateur. Cette sortie témoin d'un enregistreur affiche l'erreur :

11:29:37 lb-lgr Trace: The SQL Server server name 'GEODARSSQLA' 
does not match the computer name 'GEODARSICMA'

Ce sont les deux causes possibles :

  • Il y a eu une modification au nom de l'ordinateur sur lequel le Serveur SQL a l'installation.

  • Il y a eu une mise à jour missile aux performances améliorées d'un Serveur SQL mais le Serveur SQL n'a pas un nom d'ordinateur valide. Le nom est non valide parce que la version 6.5 de serveur SQL prend en charge nommer les conventions qui ne sont pas identiques à la version 7.0 de serveur SQL. Par exemple, un nom qui est valide avec la version 6.5 peut être non valide avec la version 7.0.

    Les états de Microsoft, « le premier caractère doivent être une lettre ou un trait de soulignement (_). les ÝCharacters suivant le premier caractère peuvent inclure des lettres, des nombres, ou les symboles #, $, ou espaces inclus par _.ÝNo sont permis. Le « Ý cependant, Serveur SQL peut avec succès installer avec un trait d'union dans le nom de l'ordinateur.

Solution

Car il y a deux causes de ce problème, il y a deux solutions. Si vous identifiez la cause du problème pour être un renommer du Serveur SQL, la solution la plus facile est de changer le nom d'ordinateur de nouveau au nom précédent.

Si un renommer de l'ordinateur n'est pas une option, l'alternative est de renommer le Serveur SQL avec le nom de l'ordinateur réel. Procédez comme suit :

  1. Arrêtez tous les services ICM sur l'ordinateur.

  2. Isqlw de début.

  3. Émettez les commandes suivantes :

    • sp_dropserver « nom du serveur de Serveur SQL »

    • sp_addserver « nom de l'ordinateur réel », « gens du pays »

  4. Si un Serveur SQL a un trait d'union dans le nom d'ordinateur que vous devez garder, faites un cycle le service de Serveur SQL pour la modification à @@SERVERNAME pour le prendre effet.

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