Collaboration : Cisco Administrative Workstation

Comment supprimer un script

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document fournit des instructions sur la façon dont employer l'utilitaire de Script Editor pour supprimer des scripts.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Intelligent Contact Management de Cisco (missile aux performances améliorées)

  • Applications de la station de travail administrateur (aw)

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de logiciel suivantes :

  • Version 4.6.2 et ultérieures de logiciel ICM

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Scripts d'effacement

Procédez comme suit :

  1. Sur un aw, ouvrez le Script Editor du groupe missile aux performances améliorées aw.

  2. Choisissez l'explorateur de fichier > de script sur la barre de menus ou cliquez sur l'explorateur de script sur la barre d'outils principale.

    La boîte de dialogue d'explorateur de script s'ouvre. Des scripts sont répertoriés par l'entité de client et d'affaires, car la figure 1 affiche.

    Figure 1 ? Explorateur de script

    delete_scripts-1.gif

  3. Sélectionnez un script et la version appropriée.

  4. Cliquez sur Delete.

  5. Fin de clic après que vous supprimiez les versions désirées.

    Remarque: Ces actions ne suppriment pas de manière permanente des scripts.

    Étapes complètes 6 à 11 afin de supprimer de manière permanente un script.

  6. Ouvrez la Configuration Manager du missile aux performances améliorées aw et choisissez configurent le missile aux performances améliorées du menu déroulant.

    Remarque: Choisissez configurent ICM/ICR du groupe ICM/ICR aw pour la version 4.5 et ultérieures de logiciel ICM.

  7. Choisissez la gestion > les objets supprimés.

    La fenêtre dans la figure 2 apparaît.

    Figure 2 ? Objets supprimés

    delete_scripts-2.gif

  8. Script choisi dans les Tableaux avec la région d'enregistrements supprimée.

  9. Sélectionnez le nom du script dans les enregistrements supprimés de la région de Tableau de « script ».

  10. Cliquez sur Delete de manière permanente.

  11. Quittez le programme.

Conversations connexes de la communauté de soutien de Cisco

Le site Cisco Support Community est un forum où vous pouvez poser des questions, répondre à des questions, faire part de suggestions et collaborer avec vos pairs.


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Document ID: 24820