Voix et communications unifiées : Cisco Unity

Configuration de la suppression automatique des messages sur Cisco Unity

16 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document fournit des informations au sujet de configurer des versions 3.x et 4.x de Cisco Unity pour que l'échange supprime les messages enregistrés après qu'un nombre spécifique de jours.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune condition préalable spécifique n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de logiciel suivantes :

  • Versions 3.x et 4.x de Cisco Unity pour l'échange

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Configuration

Vous pouvez automatiquement supprimer les messages du Cisco Unity pendant une période spécifiée en configurant les propriétés de script de directeur de magasin de message de Cisco Unity.

Afin d'activer cette caractéristique dans l'Unity, exécutez ces étapes :

  1. Dans le dépôt d'outils de Cisco Unity, développez les outils d'administration et double-cliquer le directeur de magasin de message.

    Les affichages de fenêtre de directeur de magasin de message de Cisco Unity.

    /image/gif/paws/23269/unity-autodelete1.gif

  2. Sélectionnez les agents de mémoire de message requis.

    Dans ce cas, c'est test.

    /image/gif/paws/23269/unity-autodelete2.gif

  3. Cliquez sur les scripts, puis cliquez avec le bouton droit le message de mouvement de la boîte de réception dans le décharge d'Unity. Properties choisi du menu popup.

    Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec les messages de mouvement de nom de la boîte de réception dans le décharge d'Unity.

    unity-autodelete3.gif

  4. Placez l'âge du message à la période requise. Par exemple, vous pourriez seulement vouloir supprimer les messages qui sont arrivés il y a plus de 7 jours. Cliquez sur OK.

    unity-autodelete4.gif

    Vous pouvez choisir d'avoir un acte de script sur des messages d'un âge particulier.

Dépannez

Problème

Les versions 3.x et 4.x de Cisco Unity ne suppriment pas automatiquement des messages de la boîte de réception de l'abonné.

Solution

La mémoire de message de Cisco Unity est Microsoft Exchange, ainsi vous pouvez utiliser le gestionnaire de boîte aux lettres de Microsoft pour retirer automatiquement des messages de n'importe quel type ou dans n'importe quel état. Le gestionnaire de boîte aux lettres peut également être configuré pour envoyer un message à l'abonné ou à l'administrateur système, les informant des messages qui seront retirés. Afin de viser spécifiquement des messages vocaux, employez la classe de message IPM.Note.Voice.Unity en tant que votre filtre.

Plus d'informations sur le gestionnaire de boîte aux lettres sont disponibles à XADM : Gestionnaire de boîte aux lettres du Server 2000 SP1 d'échangeleavingcisco.com . Le gestionnaire de boîte aux lettres est également disponible dans l'Exchange 2003.

Remarque: Le gestionnaire de boîte aux lettres est un outil de Microsoft. Toutes les questions au sujet de l'outil et demandes pour le support doivent être dirigées vers Microsoft.

Commençant par des versions 3.1(1) et 4.0(1) de Cisco Unity, il y a un utilitaire appelé le directeur de magasin de message qui emploie des scripts pour retirer les messages enregistrés. Le pour en savoir plus, se rapportent au directeur de magasin de message.

Conversations connexes de la communauté de soutien de Cisco

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