Collaboration : Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise

Qu'est-ce que le protocole NetBEUI et pourquoi en ai-je besoin ?

5 août 2013 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (16 septembre 2005) | Commentaires


Questions


Introduction

Ce document explique ce que le Netbios a étendu l'interface utilisateur (NetBEUI) est et pourquoi il est nécessaire sur un enregistreur de l'Intelligent Contact Management de Cisco (missile aux performances améliorées). Ce document fournit également une procédure pas à pas pour la configuration de l'installation d'Accès à distance (RAS).

Q. Est-ce que je dois installer le protocole étendu par Netbios d'interface utilisateur (NetBEUI) relatif à Cisco ICM Logger ?

A. Oui. Sans NetBEUI a installé, l'enregistrement ICM ne passe pas des événements pour le prendre en charge pour la télésurveillance.

Q. Pourquoi est-ce que je dois installer le protocole netbeui relatif à Cisco ICM Logger, et comment est-ce que je l'utilise ?

A. Le NT Remote Access Service (RAS) de Microsoft Windows a besoin de NetBEUI pour l'exécution réussie de la Fonction Cisco ICM Phone Home et des fonctions de traqueur d'alarme. NetBEUI est nécessaire pour composent pour sortir seulement.

NetBEUI au-dessus de Protocole point à point (PPP) permet l'ordinateur distant avec le logiciel client d'Accès à distance à l'accès distant aux serveurs d'accès à distance qui se connectent dans des réseaux de NetBEUI. Le protocole utilisé dans ces connexions est un Control Protocol appelé de vues de Netbios de protocole de contrôle de réseau de PPP (NCP) (NBFCP).

Sans NetBEUI a installé, l'enregistrement ICM ne passe pas des événements pour le prendre en charge pour la télésurveillance.

Q. Comment est-ce que je configure RAS ?

A. Terminez-vous ces étapes pour configurer RAS sur Cisco ICM Logger.

  1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.
  2. Double-cliquer l'applet de réseau.
  3. Services Select.
  4. Double-cliquer Remote Access Service. La figure 1 apparaît. Figure 1 : Installation d'Accès à distance

    net_beui1.gif

  5. Cliquez sur Configure. La figure 2 apparaît. Figure 2 : Configurez l'utilisation de port

    net_beui2.gif

  6. Cliquez sur composent pour sortir et reçoivent des appels.
  7. Cliquez sur OK. Retours de figure 1.

    Remarque: Composez est prié pour que la caractéristique de maison de téléphone missile aux performances améliorées fonctionne. Recevez les appels est exigé si les ingénieurs d'assistance technique de Cisco introduisent dans l'enregistrement ICM comme point d'accès au réseau.

  8. Réseau de clic dans la boîte de dialogue RAS (le schéma 1). La figure 3 apparaît. Figure 3 : Configuration du réseau

    net_beui3.gif

    La figure 3 affiche la configuration correcte pour Cisco ICM Logger. Terminez-vous ces étapes pour configurer pour se connectent et composent :
    1. Cliquez sur Configure sous les configurations de serveur que la section dans la figure 4 du schéma 3. apparaît. Figure 4 : Configuration TCP/IP de serveur RAS

      /image/gif/paws/20512/net_beui4.gif

    2. Pool d'adresses de charge statique d'utilisation de clic.
    3. Insérez une plage d'adresses IP à assigner par RAS. Si vous ne connaissez pas l'adresse RAS, elle devrait être définie dans le fichier c:\winnt\system32\drivers\etc\hosts sur l'enregistrement ICM.

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