Collaboration : Passerelle d'accès aux périphériques Cisco ICM

Comment installer le logiciel Nortel Symposium de manière à activer le gestionnaire d'interface de périphérique de Cisco ICM

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document explique comment installer le logiciel Nortel Symposium sur une passerelle d'accès aux périphériques de Cisco (PAGE) afin de lancer le gestionnaire d'interface périphérique (PIM). Suivez ces instructions après que vous ayez installé le logiciel de l'Intelligent Contact Management de Cisco (missile aux performances améliorées) à la PAGE.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Missile aux performances améliorées de Cisco

  • Registre de Microsoft Windows

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Version 4.6.2 missile aux performances améliorées de Cisco seulement

  • Version 1.5 du Nortel Symposium SCCS

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Remarque: Ces instructions sont pour la version 1.5 de centre d'appel de colloque seulement.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Installation

Procédez comme suit :

  1. Créez ce répertoire à la PAGE : C:\Nortel\Client\EN\Bin.

  2. Copiez ces deux fichiers dans le nouveau répertoire du CD de Nortel :

    • Nbnmsrvc.exe

    • NICOMS

  3. Au panneau de configuration, double-cliquer le système ouvert.

  4. Dans les variables d'environnement de système, chemin choisi.

  5. Ajoutez C:\Nortel\Client\EN\Bin à la chaîne dans la case de valeur.

  6. Positionnement de clic.

  7. Cliquez sur OK.

  8. Dès le début le menu, cliquent sur Run.

  9. Tapez le regedit, et cliquez sur OK pour ouvrir le registre.

  10. Ajoutez le HKEY_LOCAL_MACHINE \ logiciel \ Nortel \ installé \ entrée NINAMESERVER.

  11. Créez les sous-clés répertoriées dans cette table :

    Clé secondaire Type Valeur
    Mode REG_DWORD 0
    Clan REG_SZ Adresse IP de PAGE
    DefaultCardName REG_DWORD 0
    NSAddr REG_SZ Adresse IP de PAGE
    SiteName REG_SZ Adresse Internet de PAGE
    NSPath REG_SZ C:\Nortel\Client\EN\Bin\nbnmsrvc.exe
    ErrorCode REG_DWORD 1
    ErrorMessage REG_SZ Installer le service de nom

  12. De l'invite de commande dans le nouveau répertoire, exécutez NICOMS_1.exe.

    Vérifiez code d'erreur et le message d'erreur dans le registre. Ils doivent renvoyer une valeur de 0 et CORRECT ! ! indiquer respectivement une installation réussie.

  13. Services ICM de début pour faire l'Active PIM.

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