Voix et communications unifiées : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Configuration d'une lame FXS Catalyst 6000/6500 WS-X6624 avec Cisco CallManager 3.0

17 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires


Contenu


Introduction

Ce document explique comment configurer le serveur Cisco CallManager et la lame du Foreign Exchange Station WS-X6624 du Catalyst 6000/6500 (FXS).

La plupart des paramètres de configuration sont entrées sur le serveur Cisco CallManager. La lame WS-X6624 FXS dans le commutateur du Catalyst 6000/6500 reçoit sa configuration du serveur Cisco CallManager par l'intermédiaire du TFTP.

Après que WS-X6624 FXS lame reçoive son configuration par l'intermédiaire de TFTP, il l'utilise maigre protocole (de SCCP) (3.0)/Protocole MGCP (Media Gateway Control Protocol) (3.1, 3.2, 3.3) afin de communiquer avec le serveur Cisco CallManager pour installer et démolir des appels. Le SCCP est un sous-ensemble H.323 du protocole.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

  • Cisco MCS7835 qui exécute le Cisco CallManager 3.2

  • Commutateur du Catalyst 6000/6500 qui exécute CatOS 7.4(2)

  • WS-X6624 FXS

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions de documents, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Configurez les paramètres IP sur la lame WS-X6624 (facultative)

Le WS-X6624 a une adresse MAC simple et une adresse IP simple. L'adresse IP, la passerelle par défaut IP, et des paramètres de l'adresse du serveur TFTP peuvent être configurées manuellement ou elles peuvent être configurées dynamiquement d'un serveur du Dynamic Host Control Protocol (DHCP). Cet exemple utilise des paramètres manuellement configurés (de charge statique).

Remarque: Ce document peut également être utilisé comme guide pour les systèmes qui emploient le DHCP afin de placer des paramètres IP. Cependant, ce document n'explique pas comment configurer un serveur DHCP.

Si vous prévoyez d'utiliser le DHCP, mais vous n'êtes pas sûr que votre WS-X6624 est configuré correctement, étape 2 fournit la syntaxe pour activer le DHCP.

Si vous prévoyez de placer vos paramètres IP manuellement, étape 3 fournit un exemple de la façon faire ceci.

  1. Employez la commande d'aide d'interface de port voice de positionnement afin de visualiser la syntaxe pour placer les paramètres IP sur un port.

    La sortie du commutateur du Catalyst 6000/6500 affiche ceci.

    Greece (enable) set port voice interface help
    Usage: set port voice interface <mod/port> dhcp enable [vlan <vlan>]
           set port voice interface <mod/port> dhcp disable <ipaddrspec>
                               tftp <ipaddr> [vlan <vlan>]
                               [gateway <ipaddr>] [dns [ipaddr] [domain_name]]
         (ipaddr_spec: <ipaddr> <mask>, or <ipaddr>/<mask>
               <mask>: dotted format (255.255.255.0) or number of bits (0..31)
                 vlan: 1..1000,1025..4094
          System DNS will be used if disabling DHCP without DNS parameters)
  2. Employez la commande d'enable DHCP de l'interface 7 de port voice de positionnement afin d'activer le DHCP sur un port.

    La sortie du commutateur du Catalyst 6000/6500 affiche ceci.

    Greece (enable) set port voice interface 7 dhcp enable 
    Port 7 DHCP enabled.
    
    Greece (enable)

    Référez-vous configurent le serveur DHCP de Windows 2000 pour le pour en savoir plus de Cisco CallManager.

  3. Employez la commande de <gateway-ip-address> de passerelle de <tftp-server-ip-address> de tftp du débronchement <ip_address/mask> DHCP de <mod_num> d'interface de port voice de positionnement afin de désactiver le DHCP sur un port et assigner des paramètres IP manuellement.

    La sortie du Catalyst 6000/6500 affiche ceci.

    Remarque: Dans cet exemple l'adresse IP/masque est 10.48.79.205 255.255.255.0. L'adresse du serveur TFTP est 10.48.80.27. L'adresse de passerelle est 10.48.79.1.

    Greece (enable) set port voice interface 4 dhcp disable 
        10.48.79.205 255.255.255.0 tftp 10.48.80.27 gateway 10.48.79.1
    Ports 7/1-24 DHCP disabled.
    System DNS configurations used.
    Greece (enable)

    Remarque: Le module de passerelle WS-X6624 ne s'inscrit pas au Cisco CallManager jusqu'à ce qu'il soit configuré sur le serveur Cisco CallManager. La création la passerelle du Catalyst 6000 FXS dans le Cisco CallManager explique comment ajouter la nouvelle passerelle.

Créez la passerelle du Catalyst 6000 FXS dans le Cisco CallManager

Employez cette procédure afin de créer la passerelle du Catalyst 6000/6500 FXS dans le Cisco CallManager.

  1. Du menu de périphérique, choisissez la passerelle.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-7-1.gif

  2. Cliquez sur Add une nouvelle passerelle.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-8.gif

  3. Sélectionnez le type* de passerelle comme Cisco Catalyst 6000/6500 24 passerelles du port FXS, le périphérique Protocol* en tant qu'Access analogique, et cliquez sur Next.

    ws-x6624-9.gif

  4. Complétez l'adresse MAC de la lame WS-X6624. C'est déterminé du commutateur de Catalyst quand vous émettez la commande de show module.

    Dans cet exemple, la commande du show module 7 est utilisée et l'adresse MAC est 00-01-64-13-d4-6e.

    Greece (enable) show module 7
    Mod Slot Ports Module-Type               Model               Sub Status
    --- ---- ----- ------------------------- ------------------- --- --------
    7   7    24    FXS                       WS-X6624-FXS        no  ok
    
    Mod Module-Name          Serial-Num
    --- -------------------- -----------
    7                        SAD043903HW
    
    Mod MAC-Address(es)                        Hw     Fw         Sw
    --- -------------------------------------- ------ ---------- -----------------
    7   00-01-64-13-d4-6e                      2.0    5.4(2)     7.4(2)
  5. Entrez les paramètres appropriés pour votre environnement.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-13-1.gif

    Cette table explique les paramètres utilisés. Utilisez l'adresse MAC affichée dans l'écran dans cette étape.

    Champ Description Notes sur l'utilisation
    Adresse MAC Identifie les périphériques réalisés par matériel. La valeur doit être 12 caractères hexadécimaux.
    Description Clarifie le but du périphérique. Aucune note d'utilisation.
    Pool d'appareils Spécifie la collecte de propriétés pour ce périphérique comprenant le groupe de CallManager, le groupe de date/heure, et la région. Aucune note d'utilisation.
    Les informations de chargement Spécifie le logiciel personnalisé pour la passerelle. Les valeurs écrites ici ignorent les valeurs par défaut pour cette passerelle.
    Langue réseau La langue réseau identifie un ensemble des informations détaillées pour prendre en charge le matériel dans un emplacement spécifique. Il inclut une définition des tonalités et des cadences utilisées par le périphérique dans une zone géographique spécifique. Aucune note d'utilisation.
    Emplacement Spécifie l'emplacement que ce périphérique doit pour être associé avec à l'aide du contrôle d'admission d'appel (CAC). Aucune note d'utilisation.
    J'appelle l'espace de recherche Spécifie la collecte de partitions recherchées pour déterminer comment un nombre (d'origine) collecté devrait être conduit. Aucune note d'utilisation.
    Liste de groupe de ressources de medias Cette liste fournit un groupement prioritaire des groupes de ressources de medias. Une application choisit la ressource exigée en medias, telle qu'un serveur de musique d'attente, parmi les ressources disponibles en medias. Ceci est basé sur la commande prioritaire définie dans une liste de groupe de ressources de medias. Aucune note d'utilisation.
    Network Hold Audio Source Cette source audio la lit quand le réseau initie une action d'attente. Aucune note d'utilisation.
    User Hold Audio Source Cette source audio la lit quand un utilisateur initie une action d'attente. Aucune note d'utilisation.
    Commande de sélection de port Spécifie la commande dans laquelle des ports sont sélectionnés.
    • TOP_DOWN sélectionne des ports dans l'ordre décroissant, du port 1 au port 24.
    • BOTTOM_UP sélectionne des ports dans la commande croissante, du port 24 au port 1.
    Les entrées valides sont TOP_DOWN ou BOTTOM_UP. Si vous n'êtes pas sûr qui mettent en communication la commande pour les utiliser, choisissez TOP_DOWN.

  6. Cliquez sur Add un nouveau port.

    ws-x6624-15a-1.gif

  7. Pour cet exemple la toute l'option de ports est utilisée sous commencer le numéro de port. Insertion et fin de clic.

    Remarque: Le seul type pris en charge de port quand ce document a été écrit était réseau téléphonique public commuté (POTS) (FXS).

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-17-1.gif

  8. Configurez le nombre de répertoire (DN) pour chacun des ports vus dans cet écran. Cliquez sur Add le DN pour un des ports affichés du côté gauche.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-19-1.gif

  9. Entrez vos paramètres requis dans cet écran.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-20-1.gif

    Cette table explique les paramètres pour cet écran.

    Champ Description Notes sur l'utilisation
    Nombre de répertoire
    Nombre de répertoire Indique un numéro de téléphone dialable. Si les mots « ligne partagée » apparaissent en rouge à côté du DN, le DN apparaît sur plus d'un périphérique dans la même partition.
    • Les valeurs peuvent inclure un maximum de 50 caractères numériques excepté (.) et (@).
    • Peut apparaître dans plus d'une partition tant que la paire DN/Partition forme une combinaison unique.
    Partition Indique la partition à laquelle le DN appartient. Seul en combination avec le DN.
    Configurations de nombre de répertoire
    Profil de messagerie vocale Liste de profils de messagerie vocale définis dans la configuration de profil de messagerie vocale. Le premier choix est un <None>, qui est le profil par défaut en cours de messagerie vocale configuré dans la configuration de profil de messagerie vocale.
    J'appelle l'espace de recherche La collecte de partitions qui sont les nombres recherchés a appelé de ce DN. Applique à tous les périphériques qui utilisent ce DN.
    User Hold Audio Source La source audio l'a lu quand un utilisateur initie une action d'attente. Aucune note d'utilisation.
    Network Hold Audio Source Cette source audio la lit quand le réseau initie une action d'attente. Aucune note d'utilisation.
    Mise en attente Spécifie si ce DN utilise la mise en attente quand une ligne est occupée (en fonction), répond avec un signal d'occupation (hors fonction), ou utilise au niveau système la valeur par défaut (par défaut). Applique à tous les périphériques qui utilisent ce DN.
    Réponse automatique Lance la caractéristique de réponse automatique pour ce DN.
    • Réponse automatique outre de <Default>
    • Réponse automatique avec le casque
    • Réponse automatique avec le haut-parleur (intercom)
    Assurez-vous que le casque ou le haut-parleur n'est pas désactivé quand vous sélectionnez la réponse automatique avec le casque ou la réponse automatique avec le haut-parleur.
    Appel en avant et configurations d'intrcpt
    Groupe d'interception d'appels Indique un nombre qui peut être composé pour répondre à des appels à ce DN (dans la partition spécifiée). Aucune note d'utilisation.
    Expédiez tous Indique le DN auquel tous les appels sont expédiés.
    • Tout numéro de téléphone dialable. Ceci inclut une destination extérieure.
    • Applique à tous les périphériques qui utilisent ce DN.
    Occupé en avant Indique le DN qu'un appel est expédié à quand la ligne est en service.
    • Tout numéro de téléphone dialable. Ceci inclut une destination extérieure.
    • Applique à tous les périphériques qui utilisent ce DN.
    Pas de réponse en avant Indique le DN qu'un appel est expédié à quand aucune réponses après quatre sonneries.
    • N'importe quel numéro de téléphone dialable, inclut une destination extérieure.
    • Applique à tous les périphériques qui utilisent ce DN.
    J'appelle l'espace de recherche Indique l'espace de recherche appelant pour l'utiliser en expédiant à la destination spécifiée. Appeler l'espace de recherche peut être configuré pour en avant tout, les dn occupés et et avant avant de pas de réponse. Applique à tous les périphériques qui utilisent ce DN.
    Ligne configurations pour ceci téléphone
    Affichage Indique le texte qui paraît au téléphone de l'appelé quand un appel est placé de cette ligne.
    • Laissez ce champ vide pour faire afficher le système l'extension.
    • Maximum de 30 caractères alphanumériques.
    • Utilisez typiquement le nom d'utilisateur ou le DN.
    • Applique seulement au périphérique en cours.
    Masque externe de numéro de téléphone Indique le numéro de téléphone (ou le masque) utilisé pour envoyer les informations d'identification de l'appelant quand vous placez un appel de cette ligne. Maximum de 30 nombres et de caractères « X ». Les caractères X doivent apparaître à l'extrémité du modèle.
    Politique Indicateur de messages en attente Configure la stratégie d'éclairement de lampe de combiné téléphonique. Choisissez une de ces options :
    • Stratégie de système d'utilisation. Le DN se rapporte à la configuration de « politique Indicateur de messages en attente » de paramètre de service.
    • Toujours lumière
    • N'allumez jamais
    Applique au périphérique en cours.
    Libellé de ligne Indique le texte pour le bouton de ligne à ce téléphone.
    • Téléphone IP 7960/7940 de Cisco - Le texte est affiché sur le LCD.
    • D'autres Téléphones IP de Cisco - Le texte n'est pas affiché mais pourrait être utilisé quand vous des modèles de touche "IMPRESSION".
    Applique seulement au périphérique en cours.
    Sonnerie de débronchement sur cette ligne Arrête le téléphone de la sonnerie pour indiquer des appels entrant. Applique seulement au périphérique en cours.

  10. Cliquez sur l'insertion et répétez les étapes 9 et 10 pour tous les ports que vous utilisez.

  11. Quand vous êtes de finition, revenez au menu de configuration de passerelle.

    Remarque: Seulement un DN est configuré dans cet exemple.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-21-1.gif

  12. Afin de terminer la configuration de chaque port, au minimum, configurez les chiffres numériques et les paramètres prévus de chiffres pour chaque port que vous utilisez. Sélectionnez l'icône étiquetée avec des POTS pour un des ports que vous avez assigné un DN à.

    Entrez vos paramètres requis dans cet écran.

    Cliquez sur la mise à jour et fermez-vous quand vous êtes fait.

    Entrez vos paramètres requis dans cet écran. La table qui suit cet écran explique les différents champs dans cet écran.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-22.gif

    Champ Description Notes sur l'utilisation
    Direction de port La direction des appels qui traversent ce port :
    • D'arrivée - Utilisation pour des appels entrant seulement.
    • Sortant - Utilisation pour des appels sortants.
    • Bothways - D'arrivée et appels sortants (par défaut).
    Aucune note d'utilisation.
    Niveau de port Ajuste le gain de l'audio qui entre dans ou part de l'envergure. Ne modifiez pas ce paramètre.
    Réglage de signal audio dans le réseau IP Spécifie le profit ou perte appliqué au signal audio reçu relativement au type d'application de port. Sélectionnez le profit ou perte que vous voulez appliqué au signal audio reçu relativement à ces types d'application de port :
    • AnalogCOTrunk=Minus3db
    • DigitalToAnalogCO=NoDbPadding
    • AnalogTieTrunk=NoDbPadding
    • DigitalToDigitalCO=NoDbPadding
    • ISDNStation=NoDbPadding
    • ISDN_DigitalTieTrunk=NoDbPadding
    • ISDNTrunk=NoDbPadding
    • OnPremisePOTSLine=Plus3db
    • OffPremisePOTSLine=NoDbPadding
    • SatelliteAnalogTieTrunk=NoDbPadding
    • SatelliteDigitalTieTrunk=NoDbPadding
    • AnalogTollTrunk=Plus3db
    Ne modifiez pas ces paramètres à moins qu'instruit par Cisco.
    Réglage de signal audio de réseau IP Spécifie le profit ou perte appliqué au signal audio transmis relativement au type d'application de port. Sélectionnez le profit ou perte que vous voulez appliqué au signal audio transmis relativement à ces types d'application de port :
    • AnalogCOTrunk=Minus6db
    • DigitalToAnalogCO=Minus3db
    • AnalogTieTrunk=NoDbPadding
    • DigitalToDigitalCO=NoDbPadding
    • ISDNStation=NoDbPadding
    • ISDN_DigitalTieTrunk=NoDbPadding
    • ISDNTrunk=NoDbPadding
    • OnPremisePOTSLine=Plus3db
    • OffPremisePOTSLine=Minus3db
    • SatelliteAnalogTieTrunk=Minus3db
    • SatelliteDigitalTieTrunk=Minus3db
    • AnalogTollTrunk=NoDbPadding
    Ne modifiez pas ces paramètres à moins qu'instruit par Cisco.
    DN de préfixe Spécifie les chiffres de préfixe qui sont ajoutés aux chiffres que ce joncteur réseau reçoit sur des appels entrant. Le Cisco CallManager ajoute des chiffres de préfixe après avoir tronqué le nombre selon l'établissement numérique de chiffres.
    Chiffres numériques Spécifie le nombre de chiffres significatifs pour collecter, de 0 à 32. Des chiffres significatifs sont comptés de la droite (dernier chiffre) du nombre appelé. Ce champ est utilisé pour traiter des appels entrant et indique le numéro appelé utilisé pour conduire un appel.
    Chiffres prévus Nombre de chiffres prévus du côté d'arrivée du joncteur réseau. Laissez zéro comme valeur par défaut si vous êtes incertain. Ce champ est rarement utilisé.
    Temporisateur de reprise d'appel (ms 1000-5000) Le par défaut est 1500 ms. Cisco vous recommande toujours des valeurs par défaut d'utilisation pour ce temporisateur.
    Temporisateur de validation d'Offhook (100 ms -1000) Le par défaut est 100 ms. Cisco vous recommande toujours des valeurs par défaut d'utilisation pour ce temporisateur.
    Temporisateur de validation d'Onhook (100 ms -1000) Le par défaut est 250 ms. Cisco vous recommande toujours des valeurs par défaut d'utilisation pour ce temporisateur.
    Ms du temporisateur de Hookflash (100 - 1500) Le par défaut est 1000 ms. Cisco vous recommande toujours des valeurs par défaut d'utilisation pour ce temporisateur.
    Numéro de port SMDI 0 est établi par défaut. Utilisez ce champ pour les ports d'accès analogiques qui se connectent à un système de messagerie voix

  13. De l'écran de configuration de passerelle, Reset Gateway de clic.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-21-1.gif

  14. Remise de clic.

    ws-x6624-15-1.gif

  15. Vous vous êtes maintenant terminé l'étape nécessaire de base afin d'ajouter et configurer cette passerelle. Après quelques minutes le module WS-X6624 termine sa procédure d'enregistrement avec le serveur Cisco CallManager. Employez la commande de show port sur le commutateur afin de vérifier que la procédure d'enregistrement est réussie.

    Greece (enable) show port 7 
    Port  Name                 Status     Vlan       Duplex Speed Type 
    ----- -------------------- ---------- ---------- ------ ----- ------------ 
     7/1                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/2                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/3                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/4                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/5                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/6                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/7                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/8                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/9                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/10                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/11                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/12                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/13                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/14                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/15                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/16                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/17                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/18                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/19                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/20                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/21                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/22                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/23                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/24                      onhook     79           full   64k FXS 
    Port     DHCP    MAC-Address       IP-Address      Subnet-Mask 
    -------- ------- ----------------- --------------- --------------- 
     7/1-24  disable 00-01-64-13-d4-6e 10.48.79.205    255.255.255.0  
    
    Port     Call-Manager(s)   DHCP-Server     TFTP-Server     Gateway 
    -------- ----------------- --------------- --------------- --------------- 
     7/1-24  10.48.80.27*      -               10.48.80.27     10.48.79.1  
             10.48.80.34  
    (*): Primary 
    
    Port     DNS-Server(s)     Domain 
    -------- ----------------- ------------------------------------------------- 
     7/1-24  10.48.80.44       - 
    
    Port     CallManagerState DSP-Type 
    -------- ---------------- -------- 
     7/1-24  registered       C549

Vérifiez la configuration de Catalyst/CallManager

Cette section fournit des informations qui vous permettront de vérifier que votre configuration fonctionne correctement.

Certaines commandes show sont prises en charge par l'Output Interpreter Tool (clients enregistrés uniquement), qui vous permet de voir une analyse de la sortie de la commande show.

Moniteur de performances d'utilisation pour analyser les appels WS-X6624 et les changements d'état

Employez cette procédure afin d'analyser les appels WS-X6624 et les changements d'état.

  1. L'option choisie de Start > Programs > Administrative tools > de représentation et cliquent sur le bouton d'ajouter (+) pour mettre en marche le moniteur de performances.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-23.gif

  2. De l'ajouter les compteurs examinent, Cisco choisi Access qu'analogique pendant que l'objet de représentation, sélectionnent la toute l'option de compteurs, sélectionnent la passerelle (dans ce cas SAA00D097385F6D), et puis cliquent sur Add et se ferment.

    ws-x6624-24.gif

  3. Une fenêtre semblable à ceci apparaît.

    ws-x6624-25.gif

  4. Sélectionnez le bouton d'état de vue.

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-26.gif

  5. Essayez de faire d'arrivée et à des appels sortants par l'intermédiaire de la passerelle. Vous voyez les changements de cet écran qui reflètent les appels que vous faites.

Dépannez

Cette section fournit des informations que vous pouvez utiliser pour dépanner votre configuration.

Si vous ne voyez pas l'exemple de la passerelle que vous avez créée, il est possible il ne s'est pas inscrit au serveur Cisco CallManager.

La plupart de problème courant est que l'adresse MAC du port est écrite inexactement dans la configuration de serveur Cisco CallManager. Vérifiez que vous avez écrit l'adresse MAC correcte avant que vous poursuiviez le dépannage.

Si vous continuez à avoir des problèmes, essayez de remettre à l'état initial le module du commutateur de Catalyst utilisant la commande de <mod_num> de remise. Attendez jusqu'à ce que la procédure d'enregistrement soit terminée. Vérifiez ceci en employant la commande du show port <mod_num/port_num> et recherchez l'adresse IP du serveur Cisco CallManager.

Si ces suggestions ne résolvent pas le problème, continuez ces suggestions :

Assurez-vous que le port a les adresses IP correctes configurées. À un minimum le port a besoin de sa propre adresse IP et masque et l'adresse IP du serveur TFTP (CallManager). Si l'adresse IP du port est sur un différent sous-réseau (VLAN) il exige également une adresse de passerelle. En conclusion, si votre réseau se fonde sur des DN, le port a besoin de son adresse de serveur de DNS et nom de domaine configurés. Si vous utilisez le DHCP, référez-vous configurent le serveur DHCP de Windows 2000 pour le Cisco CallManager pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation du DHCP. Si vous configurez les paramètres IP voient manuellement le configurer les paramètres IP sur la section de la lame WS-X6624 de ce document.

Afin de trouver l'adresse correcte TFTP (Cisco CallManager), le login au serveur Cisco CallManager et vérifier les adresses IP utilisées sous le menu de System > Server.

Pour les configurations DHCP et non-DHCP, vérifient que le VLAN est correct. Il n'est pas possible de placer le VLAN du port par l'intermédiaire du DHCP. Ceci doit être fait au CLI du commutateur. La syntaxe est le set vlan <vlan_number><mod_num/port_num>. Vérifiez également que l'état de port n'est pas désactivé. La syntaxe pour activer un port est le set port enable <mod_num/port_num>.

Si vous utilisez le DHCP et/ou les DN et vous avez toujours des problèmes, essayez à :

  • Configurez manuellement les paramètres IP pour éliminer le DHCP de l'équation.

  • Adresses IP d'utilisation au lieu des adresses Internet de DN.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, ouvrez une valise avec le centre de support que vous utilisez pour le support de Cisco.

Conversations connexes de la communauté de soutien de Cisco

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