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O Support Case Manager foi projetado para simplificar a abertura de casos e o processo de gerenciamento.

Cadastre sua Chave de Autorização do Produto (PAK) ou o número de série do software, ou selecione de uma lista de formulários de cadastramento de produtos com enfoque no software.

Novo

Pesquise erros de software baseados em produto, versão e palavra-chave. Essa ferramenta substitui a Bug Toolkit.


Cisco Feature Navigator

O Feature Navigator permite localizar rapidamente a versão de software correta do Cisco IOS, IOS XE, IOS XR e CatOS para os recursos que você deseja executar em sua rede.

O Output Interpreter é uma ferramenta de solução de problemas que relata possíveis problemas ao analisar o resultado do comando "show", em produtos como roteadores, switches, firewalls PIX, access points sem fio IOS e plataformas de ponto de encontro.

Novo

Veja os softwares sugeridos pela Cisco para produtos compatíveis. Além dos novos recursos de filtragem, agora você também recebe as sugestões de software da Cisco, que são baseadas na qualidade, estabilidade e longevidade do software.


Busque explicações para mensagens de erro de console listadas no guia de mensagens de sistema de software da Cisco.

Encontre as descrições em detalhe de comandos específicos para Cisco IOS, Catalyst ou PIX/ASA.

A ferramenta SFA é utilizada para fazer download de arquivos que foram publicados com o Special File Publish (SFP).


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Ferramenta Produto compatível

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  • Cisco Feature Navigator Conjuntos de recursos do Cisco IOS ◇ Recursos de software do Cisco IOS ◇ Roteadores ◇ Switches

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  • Cisco UCS TCO-ROI Advisor Servidores - Unified Computing

  • Softwares Cisco IOS e NX-OS ◇ Roteadores ◇ Switches ◇ Segurança ◇ Redes sem fio ◇ Servidores - Unified Computing

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  • MIB Locator Roteadores ◇ Switches ◇ Redes sem fio ◇ Gateways universais e servidores de acesso ◇ Voz Comunicações unificadas ◇ Redes de fibra ótica ◇ Vídeo

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