Voz e comunicações unificadas : Cisco Unity

Licenciamento do Cisco Unity (Todas as Versões)

29 Agosto 2008 - Tradução Manual
Outras Versões: Versão em PDFpdf | Inglês (24 Setembro 2007) | Feedback

Índice

White Paper: Licenciamento do Cisco Unity (Todas as Versões)

Índice

Introdução

Arquivos de Licença do Cisco Unity 4.0(x)

Sobre os Arquivos de Licença do 4.0(x)

Obtendo Arquivos de Licença para um Novo Sistema Cisco Unity 4.0(x)

Conjunto de Licenças

Adicionando Arquivos de Licença para Adicionar Recursos a um Sistema Cisco Unity 4.0(x) Existente

Substituindo a Chave do Sistema por Arquivos de Licença ao Atualizar o Cisco Unity 2.x ou 3.x para o Cisco Unity 4.0(x)

Substituindo Arquivos de Licença ao Substituir um Servidor do Cisco Unity

Formato dos Arquivos de Licença

Verificando os Recursos Habilitados

Por Que o Driver Sentinel Permanece no Cisco Unity 4.0(x)

Chaves do Sistema do Cisco Unity 2.x/3.x

Sobre as Chaves do Sistema do 2.x/3.x

Ativando uma Chave do Sistema ao Instalar um Novo Sistema Cisco Unity 3.1

Atualizando a Chave do Sistema ao Atualizar o Cisco Unity 2.x para o Cisco Unity 3.1

Atualizando a Chave do Sistema ao Atualizar o Cisco Unity 3.0 para o Cisco Unity 3.1

Atualizando a Chave do Sistema para Adicionar Recursos a um Sistema Cisco Unity 3.1 Existente

Movendo a Chave do Sistema ao Substituir um Servidor do Cisco Unity 2.x ou 3.x

Verificando os Recursos Habilitados

Sistemas de Demonstração do Cisco Unity

Habilitando um Sistema de Demonstração

Solicitando um Arquivo de Licença de Demonstração com Tempo Limitado do Cisco Unity 4.0(x)

Solicitando um Arquivo de Licença Padrão do Cisco Unity 4.0(x) para Converter um Sistema de Demonstração em um Sistema Padrão do Cisco Unity

Failover do Cisco Unity

Sobre Requisitos de Licença para Failover

Substituindo Chaves do Sistema por Arquivos de Licença ao Atualizar o Cisco Unity Versão 3.1 com Failover para a Versão 4.0(x) com Failover

Comparação de Recursos Licenciados do Cisco Unity Versão 4.0(x) e Versão 3.x

Referências Adicionais


White Paper: Licenciamento do Cisco Unity (Todas as Versões)


Revisado em 15 de Dezembro de 2004

Este documento descreve as diferenças entre os arquivos de licença da Cisco usados para o Cisco Unity versão 4.0(x) e as chaves de sistema usadas para o Cisco Unity versões 2.x e 3.x.

Índice

Introdução

Arquivos de Licença do Cisco Unity 4.0(x)

Chaves do Sistema do Cisco Unity 2.x/3.x

Sistemas de Demonstração do Cisco Unity

Failover do Cisco Unity

Comparação de Recursos Licenciados do Cisco Unity Versão 4.0(x) e Versão 3.x

Referências Adicionais

Introdução

O Cisco Unity utiliza vários métodos de licenciamento, dependendo da versão:

O Cisco Unity versão 4.0(x) utiliza arquivos de licença instalados no servidor do Cisco Unity.

O Cisco Unity versões 2.x e 3.x usam uma chave de sistema de hardware (ou dongle) anexada ao servidor do Cisco Unity.

Além disso, existem diferenças significativas no modo como chaves de sistema e arquivos de licença são usados para habilitar um sistema de demonstração do Cisco Unity e o failover do Cisco Unity.

Arquivos de Licença do Cisco Unity 4.0(x)

Para o Cisco Unity versão 4.0(x), os arquivos de licença habilitam o Cisco Unity e todos os recursos licenciados que o cliente tiver adquirido. Os arquivos de licença não incluem dispositivos de hardware, então eles não utilizam portas USB ou paralelas no servidor do Cisco Unity. As seções a seguir discutem os arquivos de licença do Cisco Unity 4.0(x):

Sobre os Arquivos de Licença do 4.0(x)

Obtendo Arquivos de Licença para um Novo Sistema Cisco Unity 4.0(x)

Conjunto de Licenças

Adicionando Arquivos de Licença para Adicionar Recursos a um Sistema Cisco Unity 4.0(x) Existente

Substituindo a Chave do Sistema por Arquivos de Licença ao Atualizar o Cisco Unity 2.x ou 3.x para o Cisco Unity 4.0(x)

Substituindo Arquivos de Licença ao Substituir um Servidor do Cisco Unity

Formato dos Arquivos de Licença

Verificando os Recursos Habilitados

Por Que o Driver Sentinel Permanece no Cisco Unity 4.0(x)

Sobre os Arquivos de Licença do 4.0(x)

Arquivos de Licença Múltiplos

Para o Cisco Unity 4.0(x), os arquivos de licença múltiplos podem ser instalados em um servidor. Cada arquivo de licença pode habilitar um ou mais recursos. Todos os arquivos de licença instalados combinados habilitam os recursos que o cliente deseja.

Os Arquivos de Licença Devem Ser Instalados

Para que os arquivos de licença se tornem efetivos, eles devem ser instalados. É possível instalá-los executando o assistente Instalar Arquivo de Licença. O assistente solicita que você localize os arquivos de licença que deseja instalar. Ele registra o caminho para cada arquivo de licença. Quando o assistente é concluído, ele extrai os dados de licença dos arquivos de licença localizados e os armazena na base de dados UnityDb. Os dados de licença na base de dados são criptografados para evitar falsificação.

Se não houver um arquivo de licença instalado, o servidor do Cisco Unity não irá funcionar - exceto o servidor secundário em uma configuração failover. Para obter as restrições de licenciamento para o failover, consulte a seção "Restrições de Licenciamento para a Utilização de um Servidor Secundário Sem um Servidor Principal" no capítulo "Sobre o Failover do Cisco Unity" do Guia de Configuração e Guia de Administração de Failover do Cisco Unity, Versão 4.0 em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_feature_guide_book09186a00801b9241.html.

Local dos Arquivos de Licença

É altamente recomendável manter todos os arquivos de licença no diretório CommServer\Licenses no servidor do Cisco Unity. O diretório é onde o arquivo de licença padrão (CiscoUnity40.lic) está localizado. Se você armazenar um arquivo de licença em outro diretório, poderá instalá-lo a partir deste local. No entanto, o assistente Instalar Arquivo de Licença irá perguntar se você deseja copiar o arquivo de licença para o diretório CommServer\Licenses.

Novos Arquivos de Licença Podem Ser Adicionados a Arquivos de Licença Existentes

Os arquivos de licença são cumulativos. É possível adicionar novos arquivos de licença a um sistema Cisco Unity existente (por exemplo, para habilitar recursos adicionais, assinantes ou portas de mensagem de voz), e os recursos habilitados para o sistema são a soma dos recursos em todos os arquivos de licença instalados.

Para instalar arquivos de licença adicionais, você pode executar o assistente Instalar Arquivo de Licença novamente. Quando for solicitado que os arquivos de licença sejam localizados, o assistente listará os arquivos de licença instalados no momento. Deixe os arquivos de licença instalados no momento na lista e localize o novo arquivo de licença. Quando o assistente for concluído, ele irá extrair os dados de licença dos arquivos de licença novos e já existentes e irá armazenar os dados de licenciamento na base de dados UnityDb.

Desinstalando Arquivos de Licença

Se desejar desinstalar um arquivo de licença, execute o assistente Instalar Arquivo de Licença. Na lista de arquivos de licença instalados no momento, selecione o arquivo que deseja desinstalar e remova a entrada da lista. Depois que o arquivo de licença selecionado tiver sido removido da lista, o assistente irá extrair os dados de licença dos arquivos de licença que ainda estiverem instalados e irá armazenar os dados de licença revisados na base de dados UnityDb. Os dados de licença revisados sobrescrevem todos os dados de licença existentes na base de dados. Após a conclusão do assistente, é possível excluir o arquivo de licença desinstalado do sistema.

Não exclua um arquivo de licença instalado se ainda estiver usando os recursos que ele habilita. Na próxima vez que executar o assistente Instalar Arquivo de Licença, ele irá pedir que você localize o arquivo de licença ausente antes de continuar.

Efeitos da Adição, Exclusão, Renomeação e Modificação de Arquivos de Licença

O Cisco Unity não é afetado imediatamente se você copiar um novo arquivo de licença para o diretório CommServer\Licenses, excluir um arquivo de licença instalado do sistema, renomear um arquivo de licença ou modificar um arquivo de licença existente sem executar o assistente Instalar Arquivo de Licença. A razão pela qual os serviços do Cisco Unity não são afetados imediatamente é que apenas o assistente lê os arquivos de licença. Todos os outros aplicativos e serviços do Cisco Unity utilizam os dados de licença armazenados na base de dados UnityDb. Os dados de licença permanecem inalterados na base de dados UnityDb, a menos que você execute o assistente novamente.

Se você alterar um arquivo de licença, as alterações serão detectadas quando você executar o assistente Instalar Arquivo de Licença porque cada linha INCREMENT em um arquivo de licença tem uma soma de verificação para detectar alterações. O assistente Instalar Arquivo de Licença identifica as linhas INCREMENT que foram modificadas e os recursos especificados pelas linhas INCREMENT não estarão disponíveis para uso no sistema Cisco Unity. Para obter exemplos de INCREMENT, consulte a seção "Formato dos Arquivos de Licença".

Arquivos de Licença e Endereços MAC

Cada arquivo de licença (exceto o arquivo de licença padrão) é registrado no endereço MAC (endereço físico) da placa de interface de rede (NIC) no servidor do Cisco Unity. O arquivo de licença de um computador não pode ser usado em um segundo computador (por exemplo, porque você deseja substituir o servidor do Cisco Unity). É preciso obter um arquivo de licença de substituição registrado para o endereço MAC do segundo computador. Consulte a seção "Substituindo Arquivos de Licença ao Substituir um Servidor do Cisco Unity".

NICs Duais e o Endereço MAC do Arquivo de Licença

Se o servidor do Cisco Unity tiver NICs duais configuradas para serem um conjunto tolerante a falhas, o arquivo de licença poderá ser registrado somente para um endereço MAC. É preciso identificar o endereço MAC virtual atribuído pelo driver do dispositivo ao conjunto e não os endereços MAC físicos (endereços de operação antecipada) ao solicitar um arquivo de licença. O arquivo de licença é registrado somente para o endereço MAC virtual e, portanto, a NIC ativa será usada.

É possível identificar o endereço MAC virtual através do driver do dispositivo NIC.

Arquivos de Licença Permanentes e com Tempo Limitado

Os arquivos de licença permanentes - aqueles que não têm data de validade - são emitidos para sistemas Cisco Unity padrão. Os arquivos de licença com tempo limitado - aqueles que têm uma data de validade - são emitidos para habilitar sistemas de demonstração ou para atender a requisições importantes de clientes.

Para obter detalhes sobre como determinar se um arquivo de licença é permanente ou com tempo limitado, e qual é a data de validade, consulte a seção "Formato dos Arquivos de Licença".

Arquivos de Licença Exclusivos

Alguns arquivos de licença são "exclusivos". Um arquivo de licença exclusivo deve ser o único arquivo de licença instalado no servidor do Cisco Unity. Por exemplo, o arquivo de licença padrão (CiscoUnity40.lic) é exclusivo. O assistente Instalar Arquivo de Licença evita que você instale arquivos de licença adicionais quando um arquivo de licença exclusivo já estiver instalado. A presença do parâmetro LicIsExclusive torna um arquivo de licença exclusivo.

Para determinar se um arquivo de licença é exclusivo, você pode abri-lo com o Bloco de Notas ou outro editor de texto e pesquisar por LicIsExclusive.

Comportamento de Arquivos de Licença que Expiram em Datas Diferentes

Quando um arquivo de licença permanente e outro com tempo limitado estão instalados em um mesmo servidor do Cisco Unity e chega à data de vencimento do arquivo de licença com tempo limitado, o servidor do Cisco Unity irá parar de funcionar mesmo que o arquivo de licença permanente continue válido.

Da mesma forma, se vários arquivos de licença que expiram em datas diferentes estiverem instalados no mesmo servidor do Cisco Unity e a data de vencimento de um dos arquivos de licença com tempo limitado chegar, o servidor do Cisco Unity irá parar de funcionar mesmo que ainda existam um ou mais arquivos de licença válidos.

Para permitir que o servidor do Cisco Unity continue funcionando com os arquivos de licença válidos restantes, desinstale o arquivo de licença vencido.

Obtendo Arquivos de Licença para um Novo Sistema Cisco Unity 4.0(x)

Quando você solicita um sistema Cisco Unity, é preciso obter arquivos de licença que irão habilitar os recursos que o cliente adquiriu. Execute os dois procedimentos a seguir na ordem listada.

Para Obter o Endereço MAC do Computador do Cisco Unity


Etapa 1 No computador em que o Cisco Unity será instalado, no menu Start (Iniciar) do Windows, clique em Programs > Accessories > Command Prompt.

Etapa 2 Na janela Command Prompt , digite ipconfig /all e pressione Enter.

Etapa 3 Anote o valor do Endereço Físico, sem hífens, ou salve o valor em um arquivo que você possa acessar durante o registro online. (Por exemplo, se o endereço físico for 00-A1-B2-C3-D4-E5, registre 00A1B2C3D4E5.)

Se o servidor tiver mais de uma NIC, um valor será exibido para cada NIC. Use o valor da NIC principal.

Etapa 4 Feche a janela Command Prompt.


 

Para Registrar e Obter Arquivos de Licença para um Novo Sistema Cisco Unity 4.0(x)


Etapa 1 Navegue até o site de registro aplicável (Os URLs diferenciam maiúsculas e minúsculas):


Etapa 2 Insira o PAK ou número de série do software, e clique em Submit.

Etapa 3 Siga o prompts da tela.

Etapa 4 Logo após o registro, você receberá um e-mail com os arquivos de licença do Cisco Unity.

Se os arquivos de licença forem perdidos, poderá demorar até um dia útil para conseguir outra cópia.


Se não receber os arquivos de licença dentro de uma hora, ou para obter outra cópia do arquivo de licença, ligue para o Centro de Assistência Técnica (TAC) da Cisco e fale com a Equipe de Licenciamento:

Nos EUA.

800 553-2447

Fora
dos EUA.

Para obter o telefone local do TAC do Cisco, consulte o site http://www.cisco.com/cisco/web/support/BR/cisco_worldwide_contacts.html.


Ou envie um e-mail para licensing@cisco.com.

Será necessário fornecer informações para verificar a propriedade do Cisco Unity - por exemplo, o número de ordem de compra ou o PAK (que é exibido no adesivo localizado na frente da capa do DVD 1 ou do CD 1 do Cisco Unity).

 

Conjunto de Licenças

O conjunto de licenças, que está disponível no Cisco Unity começando com a versão 4.0, permite que os servidores do Cisco Unity reúnam (ou compartilhem) licenças de assinante para Mensagens de Voz, Mensagem Unificada e a Caixa de Entrada do Cisco Unity.

Para todos os recursos licenciados, que não as licenças de assinante, as licenças não podem ser reunidas e são definidas separadamente para cada servidor do Cisco Unity.

Requisitos do sistema

Para usar um conjunto de licenças, os servidores devem atender a um dos critérios a seguir:

Os servidores devem ser configurados para Rede Digital.

Para o Exchange 2000 ou o Exchange 2003 (Active Directory), os servidores devem estar na mesma floresta.

Para o IBM Lotus Domino, os servidores compartilham o mesmo catálogo de endereços do Domino.

Como o Conjunto de Licenças Funciona

Se a utilização total por todos os servidores em rede do Cisco Unity não exceder o total de licenças para o recurso, o servidor do Cisco Unity está de acordo com as restrições de licenciamento. Por exemplo, suponhamos que, de dois servidores do Cisco Unity, cada um possua 500 licenças para assinantes. Com o conjunto de licenças, um dos servidores pode usar 501 ou mais licenças, desde que o total utilizado por ambos os servidores não exceda 1.000.

O conjunto de licenças exige que os servidores do Cisco Unity compartilhem o mesmo diretório corporativo, que armazena as informações do conjunto de licenças que cada servidor publica como um anexo do objeto Local. Pelo fato de as informações de conjunto serem replicadas para outros locais de servidor, cada servidor do Cisco Unity tem as informações do conjunto de licenças necessárias para o monitoramento da utilização de licenças no pool.

Como o Conjunto de Licenças é Habilitado

Para cada servidor do Cisco Unity, é possível escolher se ele irá ou não fazer parte do pool de licenças. Para colocar um servidor do Cisco Unity no pool, instale um arquivo de licença que contenha o recurso de conjunto de licenças. Se o recurso de conjunto de licenças não estiver instalado no servidor do Cisco Unity, o servidor não faz parte do pool, e a conformidade com todos os recursos é medida por máquina.

O arquivo de licença que habilita o conjunto de licenças contém uma linha INCREMENT com o parâmetro LicPoolingIsEnabled.

Failover e Conjunto de Licenças

Quando o Cisco Unity é configurado para failover, um arquivo de licença contendo o recurso de conjunto de licenças é instalado somente no servidor principal.

Conjunto de Licenças com Vários Locais Exchange 5.5

Quando há vários servidores do Cisco Unity e os servidores Exchange 5.5 dos parceiros correspondentes estão em locais diferentes, os atributos do diretório que o Cisco Unity utiliza devem ser replicados por todos os locais, ou o conjunto de licenças não irá funcionar corretamente. A maioria dos atributos necessários replica-se automaticamente nos limites do local do Exchange 5.5, mas, em alguns casos, o voice-mail-system-guid não se replica entre os servidores Exchange em diferentes locais.

Se o conjunto de licenças do Cisco Unity não estiver funcionando nos limites do local do Exchange 5.5, talvez seja necessário que você execute o Administrador do Exchange no modo bruto em todos os locais e atualize o esquema do diretório para habilitar a replicação do atributo Voice-Mail-System-GUID entre os locais. Para habilitar a replicação, é necessário alterar o bit 0 da propriedade Heurística para 0. A propriedade Heurística é exibida como um número inteiro, por exemplo, 9, que em notação binária é 1001. Para alterar o valor do bit 0 de 1 para 0, reduza o número inteiro em 1. Neste exemplo, você alteraria a propriedade Heurística de 9 para 8 (1000 em notação binária).


Observação Só altere o valor da propriedade Heurística se ele for um número ímpar. Se ele for um número par, o bit 0 já é 0.


Para obter mais informações sobre a propriedade Heurística, pesquise a frase "Using the Heuristics Property" no site do MSDN da Microsoft.

Visualizando os Servidores no Conjunto de Licenças

Os servidores em rede que fazem parte do pool de licenças podem ser visualizados no utilitário Cisco Unity Licensing. É possível visualizar esses servidores executando o procedimento a seguir.

Para Visualizar o Compartilhamento de Servidores em Rede no Conjunto de Licenças


Etapa 1 Na área de trabalho do Cisco Unity, clique duas vezes no ícone Cisco Unity Tools Depot.

Etapa 2 No painel esquerdo da janela Tools Depot, expanda Administration Tools.

Etapa 3 Dê um duplo clique em License Info Viewer.

Etapa 4 Em Cisco Unity Licensing, expanda License Pool.

Etapa 5 Em License Pool, clique em Subscriber Mailboxes, Maximum Unified Messaging Subscribers ou Cisco Unity Inbox Subscribers.

Etapa 6 No painel direito são exibidos os nomes dos servidores em rede que compartilham a licença de assinante.


Adicionando Arquivos de Licença para Adicionar Recursos a um Sistema Cisco Unity 4.0(x) Existente

Quando quiser adicionar recursos a um sistema Cisco Unity 4.0(x) existente, você deverá obter arquivos de licença que irão habilitar os novos recursos que o cliente adquirir. Execute os três procedimentos a seguir na ordem listada.

Para Obter o Endereço MAC do Servidor do Cisco Unity


Etapa 1 No servidor do Cisco Unity, no menu Start do Windows, clique em Programs > Accessories > Command Prompt.

Etapa 2 Na janela Command Prompt , digite ipconfig /all e pressione Enter.

Etapa 3 Anote o valor do Endereço Físico, sem hífens, ou salve o valor em um arquivo que você possa acessar durante o registro online. (Por exemplo, se o endereço físico for 00-A1-B2-C3-D4-E5, registre 00A1B2C3D4E5.)

Se o servidor tiver mais de uma NIC, um valor será exibido para cada NIC. Use o valor da NIC principal.

Etapa 4 Feche a janela Command Prompt.


 

Para Registrar e Obter os Arquivos de Licença para Adicionar Recursos a um Sistema Cisco Unity 4.0(x) Existente


Etapa 1 Navegue até o site de registro aplicável (Os URLs diferenciam maiúsculas e minúsculas):


Etapa 2 Insira o PAK ou número de série do software, e clique em Submit.

Etapa 3 Siga o prompts da tela.

Etapa 4 Logo após o registro, você receberá um e-mail com os arquivos de licença do Cisco Unity.

Se os arquivos de licença forem perdidos, poderá demorar até um dia útil para conseguir outra cópia.


Se não receber os arquivos de licença dentro de uma hora, ou para obter outra cópia do arquivo de licença, ligue para o Centro de Assistência Técnica (TAC) da Cisco e fale com a Equipe de Licenciamento:

Nos EUA.

800 553-2447

Fora
dos EUA.

Para obter o telefone local do TAC do Cisco, consulte o site http://www.cisco.com/cisco/web/support/BR/cisco_worldwide_contacts.html.


Ou envie um e-mail para licensing@cisco.com.

Será necessário fornecer informações para verificar a propriedade do Cisco Unity - por exemplo, o número de ordem de compra ou o PAK (que é exibido no adesivo localizado na frente da capa do DVD 1 ou do CD 1 do Cisco Unity).

 

Para Executar o Assistente de Arquivo de Licença para Adicionar Recursos a um Sistema Cisco Unity 4.0(x) Existente


Etapa 1 No servidor do Cisco Unity, faça logon no Windows utilizando a conta de instalação do Cisco Unity.

Etapa 2 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Cisco Unity Tools Depot (Depósito de Ferramentas do Cisco Unity).

Etapa 3 Em Administration Tools (Ferramentas Administrativas), clique duas vezes em License File Install Wizard (Assistente Instalar Arquivo de Licença).

Etapa 4 Na tela Welcome (Bem-vindo), clique em Next.

Etapa 5 Clique em Adicionar.

Etapa 6 Insira o disco do arquivo de licença do Cisco Unity, se aplicável.

(Quando o Cisco Unity foi registrado no site Cisco.com, a Cisco enviou um e-mail com anexos contendo as licenças para os recursos do Cisco Unity. As instruções no e-mail pediam que os anexos fossem salvos.)

Etapa 7 Navegue para a unidade A ou para o local em que os arquivos de licença estão armazenados.

Etapa 8 Clique duas vezes no arquivo de licença para adicioná-lo à lista de Arquivos de Licença.

Caso seja solicitado, clique em Yes para copiar o arquivo de licença para o sistema local.


Cuidado Arquivos de licença são usados de forma cumulativa. Não remova arquivos da lista de Arquivos de Licença ou as licenças fornecidas por esses arquivos serão desativadas.

Etapa 9 Se estiver adicionando mais de um arquivo de licença, clique em Add e repita a Etapa 7 e a Etapa 8 para cada arquivo de licença.

Etapa 10 Clique em Next.

Etapa 11 Na lista de Licenças, confirme se as informações da licença estão corretas.

Etapa 12 Clique em Avançar.

Etapa 13 Clique em Concluir.

Etapa 14 Feche a janela Cisco Unity Tools Depot.

Etapa 15 Reiniciar o servidor do Cisco Unity.


 

Substituindo a Chave do Sistema por Arquivos de Licença ao Atualizar o Cisco Unity 2.x ou 3.x para o Cisco Unity 4.0(x)

Ao atualizar o Cisco Unity versão 2.x ou 3.x para a versão 4.0(x), você deve converter a chave do sistema para arquivos de licença e, então, atualizar o software Cisco Unity.

Se o Cisco Unity versão 3.1 for configurado para failover e você estiver fazendo a atualização para o Cisco Unity versão 4.0(x), consulte a seção "Failover do Cisco Unity".

Execute o procedimento abaixo para converter a chave do sistema do Cisco Unity versão 2.x ou 3.x para arquivos de licença para o Cisco Unity versão 4.0(x).

Ao atualizar um servidor do Cisco Unity existente para o Cisco Unity 4.0(x), não remova a chave do sistema antes de concluir a atualização e o processo de configuração do Cisco Unity. As instruções no Guia de Instalação do Cisco Unity alertam sobre como remover a chave do sistema.

Para Converter a Chave do Sistema para Arquivos de Licença


Etapa 1 Obtenha os arquivos de licença da atualização. Para obter detalhes, consulte a seção "Convertendo a Chave do Sistema para Arquivos de Licença", no capítulo "Atualizando o Software Cisco Unity 3.x para a Versão 4.0(4)", do Guia de Atualização e Reconfiguração do Cisco Unity, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_upgrade_guides_book09186a0080222fdf.html.

Os arquivos de licença de atualização do Cisco Unity serão enviados em seguida pelo e-mail licensing@cisco.com.

Etapa 2 Salve o arquivo de licença de atualização em um disco em branco rotulado como "Arquivo de Licença de Atualização do Cisco Unity".

Etapa 3 Atualize para a versão atual do Cisco Unity seguindo as instruções no capítulo "Atualizando o Software Cisco Unity 3.x para a Versão 4.0(4)" no Guia de Atualização e Reconfiguração do Cisco Unity em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_upgrade_guides_book09186a0080222fdf.html.

Etapa 4 Armazene o disco rotulado como "Arquivo de Licença de Atualização do Cisco Unity" com o software e a documentação do Cisco Unity.


Substituindo Arquivos de Licença ao Substituir um Servidor do Cisco Unity

Para substituir o servidor em que o Cisco Unity está instalado, você deve obter novos arquivos de licença que serão vinculados à NIC do novo computador. Execute os dois procedimentos a seguir na ordem listada.

Para Obter o Endereço MAC do Servidor do Cisco Unity de Substituição


Etapa 1 No computador de substituição, no menu Start (Iniciar) do Windows, clique em, click Programs > Accessories > Command Prompt.

Etapa 2 Na janela Command Prompt , digite ipconfig /all e pressione Enter.

Etapa 3 Anote o valor do Endereço Físico, sem hífens, ou salve o valor em um arquivo que você possa acessar durante o registro online. (Por exemplo, se o endereço físico for 00-A1-B2-C3-D4-E5, registre 00A1B2C3D4E5.)

Se o servidor tiver mais de uma NIC, um valor será exibido para cada NIC. Use o valor da NIC principal.

Etapa 4 Feche a janela Command Prompt.


 

Para Obter o Arquivo de Licença de Substituição


Envie um e-mail para licensing@cisco.com com as seguintes informações:

Uma requisição de um arquivo de licença de substituição.

O endereço MAC do servidor atual.

O endereço MAC do computador de substituição.

Uma declaração de que você irá excluir a licença do Cisco Unity 4.0(x) do computador atual após a instalação do novo servidor.

Dentro de um dia útil, você irá receber o arquivo de licença de substituição anexado a um e-mail de licensing@cisco.com.


Formato dos Arquivos de Licença

Cada arquivo de licença é um arquivo de texto que pode ser visualizado com o Bloco de Notas ou outro editor de texto.

Os recursos são habilitados com linhas INCREMENT. Cada linha INCREMENT habilita um recurso, que é nomeado no primeiro parâmetro. As quantidades licenciadas são exibidas à direita da data de vencimento. A data de vencimento é "permanente" para arquivos de licença padrão ou uma data (como por exemplo "1-jan-2004") para arquivos de licença com tempo limitado.

O Cisco Unity versão 4.0(x) habilita vários idiomas com várias linhas INCREMENT no arquivo de licença. Uma linha INCREMENT LicLanguagesMax mostra uma quantidade 1. A linha INCREMENT LicLanguagesMax seguinte mostra um número equivalente ao número total de idiomas solicitados menos um. Por exemplo, se você solicitar três idiomas, uma linha INCREMENT LicLanguagesMax mostrará 1 à direita de "permanente" e a linha INCREMENT LicLanguagesMax seguinte mostrará 2 à direita de "permanente".

O conteúdo do arquivo de licença padrão não faz referência a um endereço MAC (consulte o parâmetro HOSTID=ANY) e é semelhante ao seguinte:

# This file contains a run-time license that anyone may use
# on any installation of Unity 4.0.

bbrbbrbr
SERVER this_host ANY
DAEMON cisco
INCREMENT LicVoicePortsMax cisco 4.0 permanent 2 HOSTID=ANY \
	NOTICE="<LicFileID>sn-Default-Unity40</LicFileID> \
	<LicIsExclusive/>" SIGN=AA279CD6C144
INCREMENT LicSubscribersMax cisco 4.0 permanent 10 HOSTID=ANY \
	NOTICE="<LicFileID>sn-Default-Unity40</LicFileID> \
	<LicIsExclusive/>" SIGN=8280F1146856
INCREMENT LicUMSubscribersMax cisco 4.0 permanent 10 HOSTID=ANY \
	NOTICE="<LicFileID>sn-Default-Unity40</LicFileID> \
	<LicIsExclusive/>" SIGN=AA3555904D4A
INCREMENT LicVMISubscribersMax cisco 4.0 permanent 10 HOSTID=ANY \
	NOTICE="<LicFileID>sn-Default-Unity40</LicFileID> \
	<LicIsExclusive/>" SIGN=41A43DB69966
INCREMENT LicRealspeakSessionsMax cisco 4.0 permanent 2 HOSTID=ANY \
	NOTICE="<LicFileID>sn-Default-Unity40</LicFileID> \
	<LicIsExclusive/>" SIGN=57CC4F30F8AC
INCREMENT LicLanguagesMax cisco 4.0 permanent 6 HOSTID=ANY \
	NOTICE="<LicFileID>sn-Default-Unity40</LicFileID> \
	<LicIsExclusive/>" SIGN=6B850B38C01A

bbrbbrbr

O conteúdo de um arquivo de licença padrão faz referência a um endereço MAC (consulte o parâmetro HOSTID=<MAC address>) e é semelhante ao seguinte:

SERVER this_host ANY
DAEMON cisco
INCREMENT LicMaxMsgRecLenIsLicensed cisco 4.0 permanent 1 \
	HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>1</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=6184A9F2D6CE
INCREMENT LicLanguagesMax cisco 4.0 permanent 1 HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>2</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=24C00D3CCD44
INCREMENT LicVPIMIsLicensed cisco 4.0 permanent 1 HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>3</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=4F49FD58E528
INCREMENT LicAMISIsLicensed cisco 4.0 permanent 1 HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>4</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=841897B066F2
INCREMENT LicBridgeSessionsMax cisco 4.0 permanent 8 \
	HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>5</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=2B96EF6A60C8
INCREMENT LicLanguagesMax cisco 4.0 permanent 6 HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>6</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=FDBBCD6ED8AC
INCREMENT LicRealspeakSessionsMax cisco 4.0 permanent 4 \
	HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>7</LicLineID> \
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	HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>8</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=5F3F0F923450
INCREMENT LicVoicePortsMax cisco 4.0 permanent 32 HOSTID=00d04f1d0d1d \
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INCREMENT LicSubscribersMax cisco 4.0 permanent 7500 \
	HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>10</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=312B7408C0D6
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	HOSTID=00d04f1d0d1d \
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INCREMENT LicSecondaryServerIsLicensed cisco 4.0 permanent 1 \
	HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>12</LicLineID> \
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INCREMENT LicPoolingIsEnabled cisco 4.0 permanent 1 \
	HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>13</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=357126C08408

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Verificando os Recursos Habilitados

É possível verificar os recursos habilitados nos arquivos de licença instalados do Cisco Unity 4.0(x).

Para Verificar os Recursos Habilitados nos Arquivos de Licença do Cisco Unity 4.0(x)


Etapa 1 Na área de trabalho do Cisco Unity, clique duas vezes no ícone Cisco Unity Tools Depot.

Etapa 2 No painel esquerdo da janela Tools Depot, expanda Administration Tools.

Etapa 3 Dê um duplo clique em License Info Viewer.

Etapa 4 Em Cisco Unity Licensing, clique em Effective Licenses.

Etapa 5 No painel da direita, confirme se os recursos que você deseja estão listados.


Por Que o Driver Sentinel Permanece no Cisco Unity 4.0(x)

Os sistemas Cisco Unity 4.0(x) têm o driver Sentinel instalados por padrão, apesar de uma chave de sistema não ser usada. O driver Sentinel (necessário em sistemas Cisco Unity 2.x e 3.x) habilita o sistema ou o utilitário Dump Chave para ler os dados de licença em uma chave do sistema.

Pode ser útil reler os dados da licença em uma chave de sistema não usada no momento para determinar quais recursos foram habilitados originalmente. Pelo fato de o driver Sentinel permanecer no sistema Cisco Unity 4.0(x), é possível ler os recursos habilitados em uma chave de sistema anexando-a ao servidor e executando o Utilitário Dump Chave.

Chaves do Sistema do Cisco Unity 2.x/3.x

Para o Cisco Unity versões 2.x e 3.x, uma chave do sistema habilita o servidor do Cisco Unity e todos os recursos licenciados. As seções a seguir discutem as chaves do sistema do Cisco Unity 2.x/3.x:

Sobre as Chaves do Sistema do 2.x/3.x

Ativando uma Chave do Sistema ao Instalar um Novo Sistema Cisco Unity 3.1

Atualizando a Chave do Sistema ao Atualizar o Cisco Unity 2.x para o Cisco Unity 3.1

Atualizando a Chave do Sistema ao Atualizar o Cisco Unity 3.0 para o Cisco Unity 3.1

Atualizando a Chave do Sistema para Adicionar Recursos a um Sistema Cisco Unity 3.1 Existente

Movendo a Chave do Sistema ao Substituir um Servidor do Cisco Unity 2.x ou 3.x

Verificando os Recursos Habilitados

Sobre as Chaves do Sistema do 2.x/3.x

A chave do sistema é um dispositivo de hardware que é anexado a uma porta USB (para chaves mais novas) ou uma porta paralela (para chaves mais antigas) do servidor do Cisco Unity. Para chaves USB, um driver USB deve ser instalado no servidor do Cisco Unity. Cada servidor do Cisco Unity deve ter uma chave do sistema (exceto os sistemas de demonstração).

A chave do sistema contém informações sobre os recursos que o cliente adquiriu. As chaves de sistema de novos sistemas são fornecidas em branco. Para incluir informações nas chaves sobre os recursos que o cliente adquiriu, você deve obter um código de ativação da Cisco. Este código de ativação, que você recebe como um anexo de e-mail da Cisco, é registrado no número de série da chave do sistema no servidor do Cisco Unity. O código de ativação de uma chave de sistema não pode ser usado com outra chave de sistema.

O conteúdo do arquivo do código de ativação é semelhante ao seguinte:

[UpgradeLicense]
EncryptionType=0
EncryptionData=QYL5GCEH8S17RKBC1IBQQ2EB2PJBVSCOW8GEV1P1YABLOEZFEV7PQYC5VCEY5EV3P
SerialNumber=106052
ComponentVersion=91

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Se a chave do sistema for removida do servidor do Cisco Unity, o Cisco Unity irá parar de funcionar à meia-noite do dia em que a chave for removida ou na próxima vez em que o servidor do Cisco Unity for reiniciado.


Observação O conjunto de licenças está disponível no Cisco Unity começando com a versão 4.0.


Ativando uma Chave do Sistema ao Instalar um Novo Sistema Cisco Unity 3.1

A chave de sistema para um novo sistema Cisco Unity 3.1 é fornecida em branco. Para ativá-la com os recursos que o cliente adquiriu, é necessário aplicar um código de ativação durante o Assistente de Instalação e Configuração do Cisco Unity, conforme descrito na seção "Instalando o Software Cisco Unity", no capítulo "Instalando o Sistema Cisco Unity", do Guia de Instalação do Cisco Unity, Versão 3.1 em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_installation_guide_book09186a0080189d00.html.

Atualizando a Chave do Sistema ao Atualizar o Cisco Unity 2.x para o Cisco Unity 3.1

Ao atualizar do Cisco Unity 2.x para o Cisco Unity 3.1, é necessário obter um novo código de ativação para a chave do sistema.


Observação O Cisco Unity 2.x não é mais compatível, portanto, não é possível adquirir uma atualização para qualquer versão 2.x do Cisco Unity. Você deve atualizar para a versão 3.1.


Para Obter e Aplicar um Código de Ativação ao Atualizar do Cisco Unity 2.x para o 3.1


Etapa 1 Navegue até o site de registro aplicável (Os URLs diferenciam maiúsculas e minúsculas):


Etapa 2 Insira o PAK ou número de série do software, e clique em Submit.

Etapa 3 Siga o prompts da tela.

Etapa 4 Logo após o registro, você receberá um e-mail com o código de ativação do Cisco Unity.

Se um código de ativação for perdido, poderá demorar até um dia útil para conseguir outra cópia.

Etapa 5 Salve o arquivo do código de ativação em um disco vazio rotulado "Cisco Unity Activation Code".

Etapa 6 Faça a atualização do Cisco Unity 2.x para o 3.1 seguindo as instruções do capítulo "Atualizando um Sistema Cisco Unity 2.x para a Versão 3.1" do Guia de Instalação do Cisco Unity, Versão 3.1 em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_installation_guide_book09186a0080189d00.html.

Você aplica o código de ativação à chave do sistema quando instala o software Cisco Unity.

Etapa 7 Armazene o disco rotulado"Cisco Unity Activation Code" com o software e a documentação do Cisco Unity.


Atualizando a Chave do Sistema ao Atualizar o Cisco Unity 3.0 para o Cisco Unity 3.1

Quando você atualiza um sistema Cisco Unity 3.0 existente para o Cisco Unity 3.1, a chave do sistema é automaticamente atualizada com as informações da nova versão.

Atualizando a Chave do Sistema para Adicionar Recursos a um Sistema Cisco Unity 3.1 Existente

Para adicionar recursos licenciados é necessário obter um novo código de ativação da Cisco, que contém os recursos existentes, além dos novos recursos. Para configurar o failover, você deverá ter dois códigos de ativação, um para cada servidor do Cisco Unity.


Observação O Cisco Unity 2.x não é mais compatível, portanto, não é possível adicionar recursos a um sistema Cisco Unity 2.x. Você deve atualizar para a versão 3.1.


Para Obter e Aplicar um Código de Ativação para Adicionar Recursos Licenciados a um Sistema Cisco Unity 3.1 Existente


Etapa 1 Navegue até o site de registro aplicável (Os URLs diferenciam maiúsculas e minúsculas):


Etapa 2 Insira o PAK ou número de série do software, e clique em Submit.

Etapa 3 Siga o prompts da tela.

Etapa 4 Logo após o registro, você receberá um e-mail com o código de ativação do Cisco Unity.

Se um código de ativação for perdido, poderá demorar até um dia útil para conseguir outra cópia.

Etapa 5 Salve o arquivo do código de ativação em um disco vazio rotulado "Cisco Unity Activation Code".

Etapa 6 Aplique o código de ativação executando novamente o programa de Instalação do Cisco Unity. Para obter instruções, consulte as listas de tarefas no início do capítulo "Atualizando um Sistema Cisco Unity 3.0 ou 3.1", do Guia de Instalação do Cisco Unity, Versão 3.1, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_installation_guide_book09186a0080189d00.html.

Etapa 7 Armazene o disco rotulado"Cisco Unity Activation Code" com o software e a documentação do Cisco Unity.


Movendo a Chave do Sistema ao Substituir um Servidor do Cisco Unity 2.x ou 3.x

Para Mover a Chave do Sistema ao Substituir um Servidor do Cisco Unity 2.x ou 3.x


Etapa 1 Remova a chave do sistema do servidor antigo.

Etapa 2 Anexe a chave do sistema ao novo servidor.


Verificando os Recursos Habilitados

É possível verificar os recursos habilitados na chave do sistema do Cisco Unity 3.x.

Para Verificar os Recursos Habilitados em uma Chave do Sistema do Cisco Unity 3.x


Etapa 1 No servidor principal do Cisco Unity, no menu Start do Windows, clique em Programs > Cisco Unity > Key Dump.

Etapa 2 Na seção Recursos, confirme se as caixas de seleção dos recursos que você deseja estão marcadas.


Sistemas de Demonstração do Cisco Unity

O Cisco Unity pode funcionar como um sistema de demonstração com recursos limitados. As seções a seguir discutem os sistemas de demonstração do Cisco Unity:

Habilitando um Sistema de Demonstração

Solicitando um Arquivo de Licença de Demonstração com Tempo Limitado do Cisco Unity 4.0(x)

Solicitando um Arquivo de Licença Padrão do Cisco Unity 4.0(x) para Converter um Sistema de Demonstração em um Sistema Padrão do Cisco Unity

Habilitando um Sistema de Demonstração

A habilitação de um sistema de demonstração depende da chave do sistema ou do arquivo de licença.

Cisco Unity Versão 4.0(x)

O sistema de demonstração é habilitado com um de dois arquivos de licença:

O arquivo de licença padrão sem data de vencimento (CiscoUnity40.lic), quando instalado, habilita recursos limitados. Este arquivo está no disco do software Cisco Unity e é copiado automaticamente para o servidor quando o Cisco Unity é instalado.

O arquivo de licença com tempo limitado, quando instalado, habilita uma faixa maior de recursos por 60 ou 90 dias. Este arquivo tem que ser solicitado. Só é possível obter um único arquivo de licença com tempo limitado para cada endereço MAC. Para obter instruções sobre como solicitar o arquivo de licença com tempo limitado, consulte a seção "Solicitando um Arquivo de Licença de Demonstração com Tempo Limitado do Cisco Unity 4.0(x)".

Para obter detalhes sobre sistemas de demonstração e seus arquivos de licença, consulte a seção "Instalando um Sistema de Demonstração do Cisco Unity" nas Release Notes do Cisco Unity aplicáveis em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/prod_release_notes_list.html.

Para converter um sistema de demonstração em um servidor padrão do Cisco Unity, solicite e instale o arquivo de licença do Cisco Unity aplicável. Para obter instruções sobre como solicitar um arquivo de licença padrão, consulte a seção "Solicitando um Arquivo de Licença Padrão do Cisco Unity 4.0(x) para Converter um Sistema de Demonstração em um Sistema Padrão do Cisco Unity". Para obter instruções sobre como instalar arquivos de licença, consulte a seção "Convertendo um Sistema de Demonstração do Cisco Unity em um Sistema Padrão", em "Instalando um Sistema de Demonstração do Cisco Unity", nas Release Notes do Cisco Unity aplicáveis, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/prod_release_notes_list.html.

Cisco Unity Versões 2.x e 3.x

Quando não há nenhuma chave do sistema anexada, o servidor do Cisco Unity funciona como um sistema de demonstração com recursos limitados. Para obter detalhes, consulte a seção sobre sistemas de demonstração nas Release Notes do Cisco Unity aplicáveis em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/prod_release_notes_list.html.

Para converter um sistema de demonstração em um servidor padrão do Cisco Unity, anexe a chave do sistema. Para obter detalhes, consulte a seção sobre sistemas de demonstração nas Release Notes do Cisco Unity.

Solicitando um Arquivo de Licença de Demonstração com Tempo Limitado do Cisco Unity 4.0(x)

Após obter o software para um sistema de demonstração do Cisco Unity com tempo limitado, você deverá obter um arquivo de licença com tempo limitado que irá habilitar o sistema de demonstração. Execute o seguinte procedimento.

Para Solicitar um Arquivo de Licença de Demonstração com Tempo Limitado do Cisco Unity 4.0(x)


Etapa 1 Navegue até o site de registro aplicável (Os URLs diferenciam maiúsculas e minúsculas):


Etapa 2 Na seção Produtos de Voz, à direita do Software Cisco Unity, clique em Licença Demo do 4.0.

Etapa 3 Na página da Licença Demo do 4.0, insira as informações solicitadas e clique em Submit (Enviar).

Dentro de um dia útil, você irá receber o arquivo de licença de demonstração com tempo limitado anexado a um e-mail de licensing@cisco.com.


Solicitando um Arquivo de Licença Padrão do Cisco Unity 4.0(x) para Converter um Sistema de Demonstração em um Sistema Padrão do Cisco Unity

Após instalar o sistema de demonstração do Cisco Unity, você pode adquirir um arquivo de licença padrão para converter o sistema de demonstração em um sistema padrão do Cisco Unity. Execute o seguinte procedimento.

Para Solicitar um Arquivo de Licença Padrão do Cisco Unity 4.0(x)


Etapa 1 Navegue até o site de registro aplicável (Os URLs diferenciam maiúsculas e minúsculas):


Etapa 2 Insira o PAK ou número de série do software, e clique em Submit.

Etapa 3 Siga o prompts da tela.

Dentro de um dia útil, você irá receber o arquivo de licença padrão anexado a um e-mail de licensing@cisco.com.


Failover do Cisco Unity

As seções a seguir discutem o failover do Cisco Unity:

Sobre Requisitos de Licença para Failover

Substituindo Chaves do Sistema por Arquivos de Licença ao Atualizar o Cisco Unity Versão 3.1 com Failover para a Versão 4.0(x) com Failover

Sobre Requisitos de Licença para Failover

Quando o Cisco Unity é configurado para failover, os requisitos de chaves de sistema ou arquivos de licença variam de acordo com a versão do Cisco Unity instalada.

Cisco Unity Versão 4.0(x)

Os arquivos de licença são instalados somente no servidor principal. O assistente Instalar Arquivo de Licença extrai os dados de licença dos arquivos de licença e os armazena na base de dados UnityDb. Quando você executa o assistente de configuração de failover nos servidores principal e secundário, os dados de licença na base de dados UnityDb são replicados para o servidor secundário. Quando esta replicação ocorre, todos os recursos habilitados no servidor principal são habilitados no servidor secundário.

Quando você executa o assistente de configuração de failover, ele disponibiliza os arquivos de licença no servidor secundário. Se você não executar o assistente de configuração de failover em ambos os servidores, o servidor secundário não conseguirá acessar os arquivos de licença do servidor principal e, portanto, não será habilitado. Instalando arquivos de licença em um servidor secundário não tem impacto em, nem habilita nenhum recurso.

Sem ter contato com um servidor principal (e seus arquivos de licença), o servidor secundário irá continuar a funcionar por tempo limitado. Para obter as restrições de licenciamento na utilização de um servidor secundário sem um servidor principal, consulte a seção "Restrições de Licenciamento para a Utilização de um Servidor Secundário Sem um Servidor Principal", no capítulo "Sobre o Failover do Cisco Unity", no Guia de Configuração e Guia de Administração de Failover do Cisco Unity, Versão 4.0, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_feature_guide_book09186a00801b9241.html.

Cisco Unity Versão 3.1(x)


Observação O failover não é compatível com versões do Cisco Unity anteriores a 3.1(2).


São necessárias duas chaves de sistema com recursos idênticos habilitados, com exceção de que uma chave de sistema é habilitada somente para o servidor principal e a segunda chave de sistema é habilitada somente para o servidor secundário. Anexar as chaves de sistema ao servidor errado irá impedir o funcionamento adequado do Cisco Unity.

Sem ter contato com um servidor principal, o servidor secundário irá continuar a funcionar por um tempo limitado - mesmo quando uma chave de sistema for anexada. Para obter as restrições de utilização de um servidor secundário sem um servidor principal, consulte a seção "Restrições de Licenciamento para a Utilização de um Servidor Secundário Sem um Servidor Principal", no capítulo "Sobre o Failover do Cisco Unity", no Guia de Configuração e Guia de Administração de Failover do Cisco Unity, Versão 3.1, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_installation_and_configuration_guide_book09186a008010bb7a.html.

Substituindo Chaves do Sistema por Arquivos de Licença ao Atualizar o Cisco Unity Versão 3.1 com Failover para a Versão 4.0(x) com Failover

Ao fazer a atualização do Cisco Unity versão 3.1 com failover para a versão 4.0(x) com failover, você deve converter as chaves do sistema do Cisco Unity 3.1 para os arquivos de licença do Cisco Unity 4.0(x) e, então, fazer a atualização do software Cisco Unity. Para obter instruções completas, consulte a seção "Lista de Tarefas para a Atualização do Software Cisco Unity 3.x para a Versão 4.0(4) com Failover Configurado", no capítulo "Atualizando o Software Cisco Unity 3.x para a Versão 4.0(4)", no Guia de Atualização e Reconfiguração do Cisco Unity, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_upgrade_guides_book09186a0080222fdf.html.

Todos os arquivos de licença de atualização são instalados somente no servidor principal, incluindo o arquivo de licença do failover. O arquivo de licença do failover contém uma linha com o parâmetro LicSecondaryServerIsLicensed, que habilita o failover.

É possível abrir o arquivo de licença do failover no Bloco de Notas para confirmar que o parâmetro está presente.

O conteúdo do arquivo de licença do failover é semelhante ao seguinte:

INCREMENT LicSecondaryServerIsLicensed cisco 4.0 permanent 1 \
	HOSTID=00d04f1d0d1d \
	NOTICE="<LicFileID>20021218085128004</LicFileID><LicLineID>12</LicLineID> \
	<PAK></PAK>" SIGN=B5FBE3A4853C

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Execute o procedimento abaixo para converter as chaves do sistema do Cisco Unity versão 3.1 com failover para arquivos de licença do Cisco Unity versão 4.0(x) com failover.

Não remova as chaves do sistema antes de concluir o processo de configuração e atualização do Cisco Unity. As instruções no Guia de Atualização e Reconfiguração do Cisco Unity alertam sobre como remover as chaves do sistema.

Para Converter as Chaves do Sistema para Arquivos de Licença do Cisco Unity com Failover


Etapa 1 Obtenha o arquivo de licença de atualização do servidor principal. Para obter detalhes, consulte a seção "Convertendo a Chave do Sistema para Arquivos de Licença", no capítulo "Atualizando o Software Cisco Unity 3.x para a Versão 4.0(4)", do Guia de Atualização e Reconfiguração do Cisco Unity, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_upgrade_guides_book09186a0080222fdf.html.

Etapa 2 Após receber um e-mail com o arquivo de licença de atualização do Cisco Unity para o servidor principal, encaminhe o e-mail para unitykeyexchange@cisco.com com as seguintes informações adicionais:

Uma requisição de uma licença de failover.

O número de série da chave do sistema do servidor secundário.

O arquivo de licença do failover será enviado em seguida por licensing@cisco.com.

Etapa 3 Salve o arquivo de licença de failover em um disco em branco rotulado como "Arquivo de Licença de Failover do Cisco Unity".

Etapa 4 Faça a atualização para o Cisco Unity 4.0(x), seguindo as instruções no capítulo "Atualizando o Software Cisco Unity 3.x para a Versão 4.0(4)", do Guia de Atualização e Reconfiguração do Cisco Unity, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_upgrade_guides_book09186a0080222fdf.html.

Etapa 5 Armazene o disco rotulado como "Arquivo de Licença de Failover do Cisco Unity" com o software e a documentação do Cisco Unity.


Comparação de Recursos Licenciados do Cisco Unity Versão 4.0(x) e Versão 3.x

A tabela 1 lista os recursos do Cisco Unity e os nomes de parâmetro que habilitam os recursos nas versões 4.0(x) e 3.x. Também especifica se o recurso está licenciado para a versão.

Tabela 1 Nomes de Parâmetro e Recursos do Cisco Unity 

Recurso
Parâmetro de Licença
da Versão 4.0(x)
Parâmetro de Licença
da Versão 3.x

Clientes do Assistente Ativo

Não aplicável

Clientes do AA

Rede AMIS

LicAMISIsLicensed

Amis

Sessões de ponte

LicBridgeSessionsMax

Portas de ponte

Usuários da Caixa de Entrada do Cisco Unity
(Conhecidos como usuários VMI nas versões 3.1 e anteriores).

LicVMISubscribersMax

Usuários VMI

Rede Digital

Licença expirada

Rede

Failover1

LicSecondaryServerIsLicensed

Failover

Fax

Licença expirada

Portas de Fax

Usuários de fax

Licença expirada

Usuários de Fax

Integração

Licença expirada

Integração

Idiomas

LicLanguagesMax

Idiomas

Conjunto de licenças

LicPoolingIsEnabled

Não aplicável

Tamanho da mensagem2

MaxMsgRecLenIsLicensed

Não aplicável

Portas

LicVoicePortsMax

Portas de voz

Mecanismo de texto para fala (TTS)

Licença expirada

Mecanismo TTS

Sessões texto para fala3

LicRealspeakSessionsMax

Portas TTS

Usuários de texto para fala (TTS)

Licença expirada

Usuários de TTS

Usuários de Mensagens Unificadas (UM)

LicUMSubscribersMax

Usuários do VMO

Usuários de Mensagens de Voz (VM)

LicSubscribersMax

Usuários de VM

Rede VPIM

LicVPIMIsLicensed

Não aplicável

1 Para o Cisco Unity 3.1, o failover exige duas chaves de sistema, uma para o servidor principal e outra para o servidor secundário. Para o Cisco Unity 4.0, o failover exige apenas um arquivo de licença, que é instalado somente no servidor principal.

2 Para o Cisco Unity 3.1, o tamanho da mensagem só é limitado quando a chave do sistema está ausente. Não existe um parâmetro de licença na chave do sistema para controlar o tamanho da mensagem.

3 Começando com o Cisco Unity 4.0, o único mecanismo de texto para fala é o RealSpeak. Quando o Cisco Unity é atualizado, o arquivo de licença é convertido automaticamente para RealSpeak.


Referências Adicionais

Consulte os seguintes documentos para obter informações adicionais sobre o licenciamento do Cisco Unity:

O Guia de Instalação do Cisco Unity, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/prod_installation_guides_list.html.

As Release Notes do Cisco Unity, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/prod_release_notes_list.html.

O Guia de Configuração e Guia de Administração de Failover do Cisco Unity, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_installation_and_configuration_guides_list.html.

O Guia de Atualização e Reconfiguração do Cisco Unity, em http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps2237/products_upgrade_guides_list.html.