Switches : Switches Cisco Catalyst 6500 Series

Nota de Instalação do PFC3B e PFC3BXL do Catalyst 6500 Series

29 Agosto 2008 - Tradução Manual
Outras Versões: Versão em PDFpdf | Inglês (14 Setembro 2007) | Feedback

Índice

Nota de Instalação do PFC3B e PFC3BXL do Catalyst 6500 Series

Índice

Visão Geral da Segurança

Lista de componentes

Ferramentas Obrigatórias

Guia de Instalação

Preparando o Supervisor Engine 720

Removendo o PFC3A do Supervisor Engine 720

Instalando o PFC3B

Aplicando o rótulo ao Supervisor Engine

Análise de falhas

Documentação Relacionada

Obtendo Documentação

Cisco.com

Solicitando Documentação

Feedback da Documentação

Obtendo Assistência Técnica

Website de Suporte Técnico da Cisco

Enviando uma Requisição de Serviço

Definições de Severidade da Requisição de Serviço

Obtendo Publicações e Informações Adicionais

Nota de Instalação do PFC3B e PFC3BXL do Catalyst 6500 Series


Número do produto: WS-F6K-PFC3B=, WS-F6K-PFC3BXL=

Esta publicação descreve como instalar a Policy Feature Card 3B (PFC3B) ou PFC3BXL do Catalyst 6500 Series em um Supervisor Engine 720.


Nota Para utilizar o PFC3BXL, você deve também atualizar a memória do SP (processador do switch) e do RP (processador de rota) no Supervisor Engine 720 também deve ser atualizada para 1 GB cada, utilizando o DRAM DIMMs incluídos. Para obter informações sobre como atualizar a memória no Supervisor Engine 720, consulte a Nota de instalação do processador de comutação e processador de rota do Supervisor Engine 720 neste URL:

http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps708/products_release_and_installation_notes09186a008017ef3e.html
A atualização de memória do Supervisor Engine 720 (MEM-MSFC2-1GB=) é uma opção ao utilizar a PFC3B.


Índice

Esta publicação é formada pelas seguintes seções:

Visão Geral da Segurança

Lista de componentes

Ferramentas Obrigatórias

Guia de Instalação

Preparando o Supervisor Engine 720

Removendo o PFC3A do Supervisor Engine 720

Instalando o PFC3B

Aplicando o rótulo ao Supervisor Engine

Análise de falhas

Documentação Relacionada

Obtendo Documentação

Feedback da Documentação

Obtendo Assistência Técnica

Obtendo Publicações e Informações Adicionais

Visão Geral da Segurança

Avisos de segurança estão presentes em toda essa publicação, em procedimentos que, se executados incorretamente, podem causar danos. Um símbolo de aviso antecede toda instrução de aviso.

Aviso


INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA IMPORTANTES

Este símbolo de aviso indica perigo. Você está em uma situação que poderia causar ferimentos corporais. Antes de trabalhar em qualquer equipamento, preste atenção aos riscos envolvidos com os circuitos elétricos e fique familiarizado com as práticas padrão para prevenção de acidentes. Use o número da instrução incluído no fim de cada aviso para encontrar sua tradução nos avisos de segurança traduzidos que acompanham este dispositivo. Instrução 1071

GUARDE ESTAS INSTRUÇÕES



Aviso Somente o pessoal treinado e qualificado estará autorizado a instalar, trocar ou fazer a manutenção deste equipamento. Instrução 1030



Aviso Voltagem ou energia perigosa está presente na placa-mãe durante o funcionamento do sistema. Tenha cuidado ao fazer a manutenção .Instrução 1034



Aviso As placas vazias e painéis de cobertura servem a três importantes funções: evitam a exposição a voltagens e correntes perigosas dentro do chassi; retém a interferência eletromagnética (EMI) que pode interferir em outros equipamentos e direcionam o fluxo de ar de refrigeração para o interior do chassi. Não coloque o sistema em operação até que todas as placas de circuitos, placas de revestimento, tampas frontais e traseiras estejam no lugar. Instrução 1029



Aviso Essa unidade é destinada à instalação em áreas de acesso restritas. Uma área de acesso restrita pode ser acessada somente por meio do uso de uma ferramenta especial, bloqueio e chave, ou outros meios de segurança. Instrução 1017


Lista de componentes

Esses componentes estão no kit WS-F6K-PFC3B= ou WS-F6K-PFC3BXL=:

Um PFC3B ou PFC3BXL do Catalyst 6500 Series

Um pacote de rótulos

Uma pulseira de aterramento descartável

Uma bolsa de parafusos de montagem

Dois 1-GB DRAM DIMMs (para serem instalados no processador do switch ou do router do Supervisor Engine 720) — somente PFC3BXL

Ferramentas Obrigatórias


Nota Nesta seção, o termo "PFC3B" refere-se a PFC3B e a PFC3BXL, salvo indicação contrária.


Estas ferramentas são obrigatórias para executar a instalação da PFC3B:

Material antiestática ou almofada de espuma para apoiar o Supervisor Engine 720 removido

Chave de fenda de ponta lisa, de 3/16 polegadas, para os parafusos prisioneiros da instalação no Supervisor Engine 720

Chave Phillips Nº 1 para os parafusos e porcas de remate que firmem a PFC3B ao Supervisor Engine 720

Seu próprio equipamento antiestática ou a pulseira de aterramento descartável incluída em todos os kits de melhoramento, FRUs (field-replaceable units) e reposições

Guia de Instalação

Siga essas diretrizes ao instalar uma PFC3B ou PFC3BXL em um Supervisor Engine 720:

Havendo Supervisor Engine 720 redundantes, o hardware nos dois mecanismos supervisores devem ser idênticos. Não pode haver uma combinação de PFC3A, PFC3B ou PFC3BXL no mesmo chassi. O switch deve ser desligado para instalar a PFC3B ou PFC3BXL, mesmo que existam mecanismos supervisores redundantes.

Havendo Supervisor Engine 720 redundantes, deve ser instalada a PFC3B ou PFC3BXL em cada Supervisor Engine 720.

Observe os cuidados a seguir:


Cuidado Sempre use uma pulseira ESD quando manipular módulos ou entrar em contato com componentes internos.

Atenção Cuidado para não danificar os conectores no mecanismo supervisor. Se um conector for danificado, o mecanismo supervisor deverá ser devolvido a Cisco para conserto.

Cuidado Certifique-se de que a PFC3B ou PFC3BXL esteja acomodada de forma segura antes de instalar e apertar a rosca de remate e os parafusos de fixação. Se você utilizar os parafusos para instalar a PFC3B ou PFC3BXL, a placa poderá empenar.

Cuidado Todos os parafusos devem ser instalados. Os parafusos proporcionam aterramento entre a PFC3B ou PFC3BXL e o mecanismo supervisor. A falha na instalação de todos os parafusos invalidará as aprovações de segurança e poderá causar riscos de incêndio e de choque elétrico.

Cuidado O hardware em ambos os mecanismos supervisores em um único chassi devem ser idênticos. Havendo mecanismos supervisores redundantes, deverá ser instalada a PFC3B ou PFC3BXL em cada Supervisor Engine 720.

Preparando o Supervisor Engine 720


Nota Nesta seção, o termo "PFC3B" refere-se a PFC3B e a PFC3BXL, salvo indicação contrária.


Para instalar a PFC3B em um Supervisor Engine 720, você deve desligar o switch, remover o Supervisor Engine 720 do chassi e remover a PFC3A do Supervisor Engine 720.


Cuidado Sempre use uma pulseira ESD quando manipular módulos ou entrar em contato com componentes internos.

Antes de remover um mecanismo supervisor, primeiro deve ser feito o upload da configuração atual em um servidor. Isso economiza tempo ao ativar o módulo novamente. Você pode recuperar a configuração fazendo um download do servidor para a memória não volátil do mecanismo supervisor. Para obter mais informações, consulte o Capítulo 26, "Trabalhando com arquivos de configuração", no Guia de Configuração do Software Catalyst 6500 Series.

Para preparar o Supervisor Engine 720 para a PFC3B, siga estas etapas:


Etapa 1 Faça o upload da configuração atual para um servidor. Em todos os módulos executando o Cisco IOS software, salve a configuração em execução.

Etapa 2 Desligue o switch.

Etapa 3 Remova o Supervisor Engine 720 do Catalyst 6500 series switch. (Consulte o Guia de Instalação de Módulos Catalyst 6500 Series Switch para obter informações sobre a remoção.)

Etapa 4 Coloque o Supervisor Engine 720 sobre um material antiestática ou espuma.


Removendo o PFC3A do Supervisor Engine 720

Para remover a PFC3A do Supervisor Engine 720, siga estas etapas:


Etapa 1 Remova os nove parafusos de fixação e as duas porcas de remate. (Consulte a Figura 1.)


Nota Separe os parafusos e porcas de remate. Use os parafusos de suporte e porcas de remate ao fixar a PFC3B ou PFC3BXL no Supervisor Engine 720.


Figura 1 Removendo os parafusos de fixação e porcas de remate


Atenção Cuidado para não danificar os conectores no mecanismo supervisor. Se um conector for danificado, o mecanismo supervisor deverá ser devolvido a Cisco para conserto.

Etapa 2 Segure a extremidade direita da PFC3A com a mão direita e o canto traseiro esquerdo com a mão esquerda. (Consulte a Figura 2.) Levante cuidadosamente a PFC3A com as duas mãos simultaneamente e a remova do Supervisor Engine 720.

Figura 2 Removendo a PFC3A

Etapa 3 Coloque a PFC3A em um material ou almofada de espuma antiestática.


Instalando o PFC3B


Nota Nesta seção, o termo "PFC3B" refere-se a PFC3B e a PFC3BXL, salvo indicação contrária.


Para instalar a PFC3A no Supervisor Engine 720, siga estas etapas:


Etapa 1 Remova a PFC3B da bolsa antiestática.

Etapa 2 Insira a borda frontal da PFC3B sob a gaxeta EMI no Supervisor Engine 720. (Consulte a Figura 3.)

Figura 3 Inserindo a PFC3B sob a gaxeta EMI


Atenção Cuidado para não danificar os conectores no mecanismo supervisor. Se um conector for danificado, o mecanismo supervisor deverá ser devolvido a Cisco para conserto.

Etapa 3 Alinhe a PFC3B com os separadores machos no Supervisor Engine 720 e acomode cuidadosamente a PFC3B no Supervisor Engine 720. (Consulte a Figura 4).

Figura 4 Local do separador macho no Supervisor Engine 720


Cuidado Certifique-se de que a PFC3B esteja acomodada de forma segura antes de instalar e apertar a rosca de remate e os parafusos de fixação. Se você utilizar os parafusos para instalar a PFC3B, a placa poderá empenar.

Atenção Cuidado para não danificar os conectores no mecanismo supervisor. Se um conector for danificado, o mecanismo supervisor deverá ser devolvido a Cisco para conserto.

Etapa 4 Utilizando os polegares, aplique pressão nos locais mostrados na Figura 5 para garantir que a PFC3B está acomodada de forma segura no Supervisor Engine 720.

Figura 5 Acomodando a PFC3B no Supervisor Engine


Cuidado Todos os parafusos devem ser instalados. Os parafusos proporcionam aterramento entre a PFC3B e o mecanismo supervisor. A falha na instalação e aperto de todos os parafusos invalidará as aprovações de segurança e poderá causar riscos de incêndios e choque elétrico.

Nota Use os parafusos de suporte e porcas de remate para fixar a PFC3B no Supervisor Engine 720.


Etapa 5 Use uma chave de fenda Phillips para instalar os parafusos de suporte e porcas de remate que fixam a PFC3B ao Supervisor Engine 720. (Consulte a Figura 6.)

Figura 6 Instalando os parafusos de suporte


Nota Para utilizar o PFC3BXL, você deve também atualizar a memória do SP (processador do switch) e do RP (processador de rota) no Supervisor Engine 720 também deve ser atualizada para 1 GB cada, utilizando o DRAM DIMMs incluídos. Para obter informações sobre como atualizar a memória no Supervisor Engine 720, consulte a Nota de instalação do processador de comutação e processador de rota do Supervisor Engine 720 neste URL:

http://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps708/products_release_and_installation_notes09186a008017ef3e.html
A atualização de memória do Supervisor Engine 720 (MEM-MSFC2-1GB=) é uma opção ao utilizar a PFC3B.


Etapa 6 Ao instalar a PFC3BXL, atualize a memória SP e RP no Supervisor Engine 720.

Etapa 7 Instale o Supervisor Engine 720 no switch do Catalyst 6500 series. (Consulte o Guia de Instalação de Módulos do Switch do Catalyst 6500 Series para obter instruções sobre a instalação.)


Cuidado O hardware em ambos os mecanismos supervisores em um único chassi devem ser idênticos. Havendo mecanismos supervisores redundantes, deverá ser instalada a PFC3B ou PFC3BXL em cada Supervisor Engine 720.

Etapa 8 Se você estiver instalando uma PFC3B em um Supervisor Engine 720 redundante, vá para a Etapa 3 na seção "Preparando o Supervisor Engine 720" e acompanhe o procedimento de remoção do mecanismo supervisor.

Etapa 9 Ligue o switch.

Etapa 10 Dependendo do software em execução no switch, acompanhe uma das etapas a seguir para verificar a instalação:

O Cisco IOS software no mecanismo supervisor e o MSFC3

Verifique se o switch está on-line. Isso indica que o sistema reconheceu o novo módulo e o ativou.

O software do mecanismo supervisor Catalyst no mecanismo supervisor e o software Cisco IOS no MSFC3

Digite o comando show module para verificar se o sistema reconheceu o novo módulo e o ativou.

Este exemplo mostra o resultado do comando show module:

Console> show module 
Mod Slot Ports Module-Type               Model               Sub Status
--- ---- ----- ------------------------- ------------------- --- --------
1   1    48    10/100BaseTX Ethernet     WS-X6248-RJ-45      no  ok
5   5    2     1000BaseX Supervisor      WS-SUP720-BASE      yes ok
15  5    1     Multilayer Switch Feature WS-SUP720           no  ok

...

Mod Sub-Type                Sub-Model           Sub-Serial  Sub-Hw Sub-Sw
--- ----------------------- ------------------- ----------- ------ ------
5   L3 Switching Engine III WS-F6K-PFC3BXL      SAD073702HH 0.250 

Console> 

Se a instalação não teve êxito, consulte a seção "Análise de falhas" para obter informações sobre como analisar falhas.


Aplicando o rótulo ao Supervisor Engine

Os kits WS-F6K-PFC3B= e WS-F6K-PFC3BXL= incluem um pacote de rótulos. Aplique o rótulo "PFC3B" ou "PFC3BXL" no canto superior esquerdo do painel frontal do Supervisor Engine 720. (Consulte a Figura 7.)

Figura 7 Aplicando o rótulo

Análise de falhas

A Tabela 1 descreve as informações básicas de análise de falhas.

Tabela 1 Análise de falhas

Problema
Solução

O mecanismo supervisor apresenta falhas de diagnósticos on-line.

Remover o mecanismo supervisor do chassi e certificar-se de que todos os parafusos de fixação e porcas de remate estejam apertados. Consulte a Figura 6 para ver os locais dos parafusos.

O mecanismo supervisor passa por reinicializações forçadas pelo software ou inicializa em ROMMON.

O mecanismo supervisor não inicializa (sem energia no mecanismo supervisor, sem prompt de comando no console e sem LED de STATUS).

Remova o mecanismo supervisor do chassi e recoloque os módulos de memória SP e RP.


Se essas soluções não resolverem o problema, consulte a seção "Obtendo assistência técnica" para obter informações sobre como obter assistência técnica.

Documentação Relacionada

Para obter informações adicionais sobre os switches e comandos da CLI (command-line interface) da série Catalyst 6500, consulte as seguintes publicações:

Conformidade com Regulamentações e Informações de Segurança para os Catalyst 6500 Series Switches

Guia de Instalação do Catalyst 6500 Series Switch

Guia de Instalação de Módulos do Catalyst 6500 Series Switch

Guia de Configuração do Software Catalyst 6500 Series Switch

Referências a Comandos do Catalyst 6500 Series Switch

Guia de Configuração do Cisco IOS Software do Catalyst 6500 Series Switch

Referências a Comandos Cisco IOS do Catalyst 6500 Series Switch

Guia de Mensagens do Sistema Catalyst 6500 Series Switch

Obtendo Documentação

Documentação e literatura adicional da Cisco estão disponíveis em Cisco.com. A Cisco também permite obter assistência técnica e outros recursos técnicos de várias maneiras. Estas seções explicam como obter informações técnicas da Cisco Systems.

Cisco.com

É possível obter a documentação mais atualizada da Cisco no seguinte URL:

http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm

É possível acessar o website da Cisco no seguinte URL:

http://www.cisco.com

É possível acessar websites internacionais da Cisco no seguinte URL:

http://www.cisco.com/web/siteassets/locator/index.html

Solicitando Documentação

Você encontrará instruções para solicitar documentação no seguinte URL:

http://www.cisco.com/en/US/docs/general/Illus_process/PDI/pdi.htm

Para solicitar documentação da Cisco, use os seguintes procedimentos:

Os usuários registrados da Cisco.com (clientes diretos da Cisco) podem solicitar documentação de produtos Cisco na ferramenta Ordering:

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml

Os usuários não registrados da Cisco.com podem solicitar documentação através de um representante de contas local, ligando para os escritórios centrais da Cisco Systems Corporate (Califórnia, EUA), através do número 408 526-7208 ou, caso esteja em algum outro local na América do Norte, ligando para 800.553-NETS (6387).

Feedback da Documentação

Envie seus comentários sobre a documentação técnica para bug-doc@cisco.com.

Envie os comentários usando a ficha de resposta (se existir) localizada na parte posterior da capa frontal de seu documento ou escrevendo para o seguinte endereço:

Cisco Systems
Attn: Customer Document Ordering
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-9883

Agradecemos seus comentários.

Obtendo Assistência Técnica

Para todos os clientes, parceiros, revendedores e distribuidores com contratos de serviços válidos com a Cisco, o Suporte Técnico da Cisco fornece assistência técnica premiada, ininterrupta. O website do Suporte Técnico da Cisco em Cisco.com dispõe de um amplo material de suporte técnico on-line. Além disso, os engenheiros do Cisco Technical Assistance Center (TAC) oferecem suporte por telefone. Se você não tem um contrato de serviço válido com a Cisco, entre em contato com seu revendedor.

Website de Suporte Técnico da Cisco

O website de Suporte Técnico da Cisco oferece documentos e ferramentas on-line para solucionar problemas gerais e técnicos relacionados a produtos e tecnologias Cisco. O website está disponível 24 horas por dia, 365 dias no ano, neste URL:

http://www.cisco.com/cisco/web/BR/support/index.html

O acesso a todas as ferramentas no website Suporte Técnico da Cisco requer um ID e senha de usuário da Cisco.com. Se você possuir um contrato de serviço válido mas não possuir um ID e senha de usuário, poderá registrar-se no seguinte URL:

http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do

Enviando uma Requisição de Serviço

A utilização da ferramenta on-line TAC Service Request é o método mais rápido para abrir solicitações de serviço S3 e S4. (As solicitações de serviço S3 e S4 são aquelas nas quais a sua rede é minimamente prejudicada ou para as quais você precisa de informações de produto.) Após descrever a situação, a ferramenta TAC Service Request fornece soluções recomendadas. Se seu problema não for solucionado com os recursos recomendados, sua requisição de serviço será atribuída a um engenheiro do Cisco TAC. A ferramenta TAC Service Request encontra-se neste URL:

http://www.cisco.com/cisco/web/BR/support/index.html/servicerequest

Para as solicitações de serviço S1 ou S2, ou se você não possui acesso a Internet, entre em contato por telefone com o Cisco TAC. (As solicitações de serviço S1 e S2 são aquelas nas quais a sua rede de produção está desativada ou bastante reduzida.) Os engenheiros da Cisco TAC são imediatamente designados para atender às solicitações de serviço S1 e S2 ajudando a manter suas operações comerciais executando com tranqüilidade.

Para abrir uma requisição de serviço por telefone, use um dos seguintes números:

Ásia-Pacífico: +61 2 8446 7411 (Austrália: 1 800 805 227)
EMEA: +32 2 704 55 55
EUA: 1 800 553 2447

Para obter uma lista completa dos contatos Cisco TAC, acesse o seguinte URL:

http://www.cisco.com/cisco/web/BR/support/index.html/contacts

Definições de Severidade da Requisição de Serviço

Para que todas as solicitações de serviço sejam relatadas em um formato padrão, a Cisco criou definições de severidade.

Severidade 1 (S1) — Sua rede está parada ou está ocorrendo um impacto crítico sobre suas atividades comerciais. Você e a Cisco usarão todos os recursos necessários de modo ininterrupto para resolver a situação.

Severidade 2 (S2) — O funcionamento de uma rede existente foi bastante reduzido ou aspectos importantes de sua atividade comercial estão sendo prejudicados pelo desempenho incorreto de produtos Cisco. Você e a Cisco utilizarão de recursos ininterruptos durante o horário de expediente normal para resolver a situação.

Severidade 3 (S3) — O desempenho operacional de sua rede está prejudicado, mas a maioria das atividades comerciais permanece funcionando. Você e a Cisco utilizarão de recursos durante o horário de expediente normal para restaurar o serviço a níveis satisfatórios.

Severidade 4 (S4) — Você precisa de informações ou assistência relacionadas a capacidades, instalação ou configuração de produtos Cisco. Há pouco ou nenhum impacto sobre suas atividades comerciais.

Obtendo Publicações e Informações Adicionais

Informações sobre produtos, tecnologias e soluções de rede Cisco encontram-se disponíveis em várias fontes de consulta on-line e impressas.

O Cisco Marketplace fornece uma variedade de livros, guias de referência e merchandise de logotipo da Cisco. Visite a Cisco Marketplace, a loja da empresa, no seguinte URL:

http://www.cisco.com/go/marketplace/

O Cisco Product Catalog descreve os produtos de rede oferecidos pela Cisco Systems, assim como os serviços de pedidos e atendimento ao cliente. Acesse o Cisco Product Catalog, no seguinte URL:

http://www.cisco.com/en/US/products/index.html

A Cisco Press publica diversos títulos gerais de operação em rede, treinamento e certificação. Os usuários novos e os experientes se beneficiarão dessas publicações. Para obter os títulos e outras informações atuais da Cisco Press, acesse a Cisco Press no seguinte URL:

http://www.ciscopress.com

Packet é a revista do usuário técnico da Cisco Systems para maximizar os investimentos em operação em rede e na Internet. A cada trimestre, a Packet faz a cobertura das últimas tendências do setor, avanços tecnológicos, produtos e soluções Cisco, assim como dicas para desenvolvimento e análise de falhas de rede, exemplos de configurações, estudos de caso de cliente, informações sobre certificações e treinamentos, além de ligações para cobertura de recursos on-line detalhadas. É possível acessar a revista Packet no seguinte URL:

http://www.cisco.com/packet

iQ Magazine é a publicação trimestral da Cisco Systems, elaborada para ajudar as empresas em crescimento no aprendizado e uso da tecnologia para aumentar a receita, dinamizar as atividades e expandir os serviços. A publicação identifica os desafios enfrentados por essas empresas e as tecnologias que ajudam a solucioná-los, utilizando estudos de caso e estratégias comerciais do mundo real para auxiliar os leitores a tomar importantes decisões de investimentos em tecnologia. É possível acessar a iQ Magazine, no seguinte URL:

http://www.cisco.com/go/iqmagazine

Internet Protocol Journal é um jornal trimestral publicado pela Cisco Systems para os profissionais de engenharia associados à elaboração, desenvolvimento e operação de internets e intranets públicas e privadas. É possível acessar o Internet Protocol Journal no seguinte URL:

http://www.cisco.com/ipj

Está disponível na Cisco um treinamento em operação em rede de nível internacional. É possível consultar as ofertas atuais no seguinte URL:

http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html