Switches : Switches Cisco Catalyst 4000 Series

Atualizando Imagens de Software nos Catalyst 4500/4000 Series Switches

3 Abril 2008 - Tradução Manual
Outras Versões: Versão em PDFpdf | Tradução por Computador (29 Julho 2013) | Inglês (1 Setembro 2005) | Feedback


Índice

Introdução
Pré-requisitos
     Requisitos
     Componentes Usados
     Convenções
Informações Complementares
     Verificar a Memória e os Requisitos de Boot ROM.
     Imagem de Software de Download
     Instalar o servidor TFTP no seu PC.
     Configuração de Backup e Imagem de Software
Configurar
     CatOS nos Módulos Supervisor I e II
     Módulo Cisco IOS 4232-L3
     Cisco IOS nos Módulos Supervisor III, IV e V
     Atualização do Software em um módulo Supervisor Redundante
Verificação
Solução de Problemas
     Falha na Transferência de Imagem do Servidor TFTP
     Falha de Atualização de Software/Switch está em ROMmon
     Falha na Atualização do Software de Engine Supervisor Redundante
     Problema Conhecido: Perda de Configuração de Switch CatOS Devido a Downgrade de Software.
Discussões relacionadas da comunidade de suporte da Cisco
Informações Relacionadas

Introdução

Este documento explica o procedimento passo a passo para melhorar a imagem de software nos Catalyst 4500/4000 Series Switches que executam o CatOS nos módulos Supervisor I e II, Cisco IOS® no módulo 4232-L3 e Cisco IOS nos módulos Supervisor III, IV e V. A atualização da imagem de software é necessária por estas razões:

  • Para implementar novos recursos na rede, os quais estão disponíveis em novas versões de software.

  • Para instalar uma nova placa de linha que não é compatível com a versão atual do software que está sendo executado no switch.

  • Para corrigir um bug conhecido que afeta seu switch, caso esse erro seja resolvido na versão futura do software.

Pré-requisitos

Requisitos

Verifique se estes requisitos são atendidos antes de tentar esta configuração:

  • Verificar a memória e os requisitos de Boot ROM.

  • Fazer download da imagem de software válida.

  • Instalar o servidor TFTP no seu PC.

  • Fazer backup da configuração atual do switch e da imagem de software.

Para obter mais informações sobre esses requisitos, consulte a seção Informação de Fundo deste documento.

Componentes Usados

Este documento não está restrito a versões específicas de software e de hardware.

As informações apresentadas neste documento foram criadas a partir dos dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos usados neste documento foram iniciados com uma configuração vazia (padrão). Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de entender o impacto potencial de todos os comandos.

Convenções

Para obter mais informações sobre convenções de documentos, consulte Convenções e Dicas Técnicas da Cisco.

Informações Complementares

Esta seção descreve os itens da seção Requisitos.

Verificar a Memória e os Requisitos de Boot ROM.

Verifica a quantidade mínima de DRAM, memória Flash e a versão de Boot ROM necessária para a nova versão do software. Verifica se o switch é compatível com esses requisitos. Verifique os requisitos de nova imagem de software usando as respectivas Release Notes. Consulte Release Notes para Catalyst 4500/4000 Series Switches.

O comando show version exibe a versão Boot ROM, a DRAM instalada e o tamanho do flash de inicialização do seu switch.

Aqui está a saída do comando show version na Série Catalyst 4500/4000 que executa o CatOS:

4006> (enable) show version
WS-C4006 Software, Version NmpSW: 7.2(2)
Copyright (c) 1995-2002 by Cisco Systems, Inc.
NMP S/W compiled on Apr 25 2002, 15:07:51
GSP S/W compiled on Apr 25 2002, 14:51:18

Versão Bootstrap do Sistema: 5.4(1)
            
               !--- Essa é a versão de boot ROM que é executada no seu switch.
            
Hardware Version: 1.2  Model: WS-C4006  Serial #: FOX04243254

Mod Port Model              Serial #              Versions
--- ---- ------------------ -------------------- ---------------------------------
1   2    WS-X4013           JAB043300MG          Hw : 1.2
                                                 Gsp: 7.2(2.0)
                                                 Nmp: 7.2(2)
2   48   WS-X4148-RJ45V     JAE0621004J          Hw : 1.6
3   34   WS-X4232-L3        JAB054306MQ          Hw : 1.7

       DRAM                    FLASH                   NVRAM
Module Total = 96      Used    Free    Total = 96      Used    Free    Total Used  Free
------ ------- ------- ------- ------- ------- ------- ----- ----- -----
1       65536K  39209K  26327K  16384K   5507K  10877K  480K  327K  153K

               !--- A quantidade de DRAM e tamanho de Flash no switch.
            
Uptime is 0 day, 4 hours, 18 minutes
4006> (enable

Aqui está a saída do comando show version na Série Catalyst 4500/4000 que executa o Cisco IOS integrado:

c-4000#show version
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) Catalyst 4000 L3 Switch Software (cat4000-IS-M), Version 12.1(12c)EW1, EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE (fc1)
TAC Support: http://www.cisco.com/tac
Copyright (c) 1986-2002 by cisco Systems, Inc.
Compiled Thu 24-Oct-02 23:05 by eaarmas
Image text-base: 0x00000000, data-base: 0x00CA7368

               !--- Essa é a versão de boot ROM que é executada no seu switch.
            
            ROM: 12.1(11br)EW
Dagobah Revision 50, Swamp Revision 16

c-4000 uptime is 1 week, 2 days, 1 hour, 38 minutes
System returned to ROM by reload
System image file is "bootflash:cat4000-is-mz.121-12c.EW1.bin"

               !--- O DRAM no módulo Supervisor.
            
cisco WS-C4006 (MPC8245) processor (revision 7) with 262144K bytes de memória..
Processor board ID FOX04183666
Last reset from Reload
80 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
52 Gigabit Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
467K bytes of non-volatile configuration memory.

Configuration register is 0x2102

c-4000#

Imagem de Software de Download

Antes de melhorar a imagem real, é preciso fazer o download da imagem de software no PC que funcionará como o servidor TFTP. Faça download da imagem do CatOS ou do Cisco IOS Software integrado no Centro de Download de Software para a Série Catalyst 4000 (clientes registrados somente) .

Instalar o servidor TFTP no seu PC.

Para visualizar o exemplo de saída deste documento, um servidor Cisco TFTP é instalado em um PC que executa o Microsoft Windows 2000 Professional. Use qualquer servidor TFTP que possa ser instalado em qualquer plataforma. Não é necessário usar um PC com Windows OS.

179-a.gif

Etapa 1: Faça o download e a instale qualquer software TFTP shareware na Internet para o PC que será usado para copiar a imagem do software até o switch. Faça download da imagem de software para o diretório raiz do servidor TFTP. É possível fazer download das imagens para o diretório raiz padrão do servidor TFTP ou alterar o caminho do diretório raiz para o diretório no qual a imagem de software reside. Para o servidor Cisco TFTP, selecione Visualizar Menu> Opções para alterar o diretório raiz.

Observação: Este documento foi escrito quando o servidor Cisco TFTP estava disponível para download através do Centro de Software. O Cisco não é mais compatível com servidor Cisco TFTP. Se o servidor TFTP da Cisco for usado, desative a função de registro para evitar uma geração excessiva de registro, o que pode atrapalhar o processo do TFTP. Selecione Visualizar Menu > Opções para desativar os registros no servidor Cisco TFTP. Alternativamente, desmarque Ativar Registro e clique em Ok. Por padrão, os registros estão habilitados.

Etapa 2: Conecte um cabo de console entre a porta de console do switch e o PC para acessar a CLI (Command Line Interface) do switch. Para obter informações sobre como acessar a CLI através de HyperTerminal, consulte Conectando um Terminal à Porta de Console nos Switches Catalyst.

Observação: Use o acesso Telnet remoto para melhorar o switch. Entretanto, a conectividade Telnet ainda se perde quando o switch é recarregado durante a atualização do software. É possível restabelecer o Telnet depois que a nova imagem é carregada. Entretanto, para solucionar problemas em caso de falhas, é necessário ter acesso de console local. A Cisco recomenda uma atualização de switch através do acesso de console.

Configuração de Backup e Imagem de Software

Execute um backup da configuração do switch e da imagem de software atual no PC que executa o servidor TFTP. Às vezes, seu procedimento de atualização pode falhar devido a estes motivos:

  • Memória insuficiente

  • Espaço insuficiente no bootflash do switch para fornecer suporte à nova imagem

É possível redefinir o switch para o modo normal com a mesma imagem que estava presente no switch. Se a configuração do switch se perder por alguma razão, restaure a configuração no servidor TFTP. Além disso, consulte a seção Problema Conhecido: Perda da Configuração do Switch CatOS devido a Downgrade do Software deste documento para obter mais informações. Consulte Gerenciando Imagens de Software e Arquivos de Configuração nos Switches Catalyst para obter informações sobre como gerenciar os arquivos de configuração e as imagens de software nos Switches da Série Catalyst 4000 que executam CatOS.

Nos switches da Série Catalyst 4500/4000 que executam o Cisco IOS integrado, emita o comando copy startup-config tftp: ou copy startup-config bootflash: para copiar a configuração para o servidor TFTP ou bootflash. Se a configuração foi modificada, certifique-se de executar o comando write memory para copiar a configuração atual para a configuração de inicialização e executar o backup. Execute os comandos copy bootflash: tftp: ou copy slot0: tftp: para copiar as imagens de software atual do bootflash ou slot0 para o servidor TFTP.

Configurar

Nesta seção, você vai conhecer informações para configurar os recursos descritos neste documento.

Observação: Use a Ferramenta de Consulta de Comandos (clientes registrados somente) para obter informações adicionais sobre os comandos utilizados nesta seção.

CatOS nos Módulos Supervisor I e II

Os switches Séries Catalyst 4003 (Supervisor I) e 4006 (Supervisor II) que executam CatOS não são compatíveis com a placa Flash PCMCIA. Só há a opção de copiar a nova imagem de software do servidor TFTP no bootflash do switch.

Etapa 1: Verifique os requisitos de memória ou bootROM, apronte o servidor TFTP no seu PC e acesse a porta do console de porta. Se a configuração não estiver pronta, consulte a seção Requisitos deste documento.

Etapa 2: Configure o endereço IP de gerenciamento(sc0). Verifique a conectividade entre o switch e o PC no qual o servidor TFTP está instalado. Nesse exemplo de cenário, use o endereço IP 10.10.10.1 para gerenciamento da switch e o endereço IP 10.10.10.2 para o servidor TFTP.

            
               !--- O endereço IP de gerenciamento (sc0) é configurado no switch.
            
Cat4006> (enable) set interface sc0 1 10.10.10.1 255.255.255.0
Interface sc0 vlan set, IP address and netmask set.

               !--- Verificar o endereço IP de gerenciamento (sc0).
            
Cat4006> (enable) show interface
sl0: flags=50<DOWN,POINTOPOINT,RUNNING>
        slip 0.0.0.0 dest 0.0.0.0

               
!--- Definir o sc0 na VLAN1 e a porta do switch que conecta ao PC está na VLAN1.
            
            sc0: flags=63<UP,BROADCAST,RUNNING>
        vlan 1 inet 10.10.10.1 netmask 255.255.255.0 broadcast 10.10.10.255
me1: flags=63<UP,BROADCAST,RUNNING>
        inet 1.1.1.1 netmask 255.255.255.0 broadcast 1.1.1.255

               
!--- Verificar a conectividade de IP entre o switch e o PC com o servidor TFTP.
            
Cat4006> (enable) ping 10.10.10.2
!!!!!
----10.10.10.2 PING Statistics----
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip (ms)  min/avg/max = 1/3/7
Cat4006> (enable

Etapa 3: Verifique se há espaço disponível suficiente no bootflash para copiar a nova imagem do servidor de TFTP para ele. É possível verificar o tamanho da nova imagem no PC para o qual o download da imagem foi feito.

Cat4006> (enable) dir bootflash:
-#- -length- -----date/time------ name
  1    36688 Mar 20 2003 17:07:39 switch.cfg
  2  4127708 Jul 12 2003 10:59:39 cat4000.6-3-8.bin
11563988 bytes available (4164652 bytes used)
Cat4006> (enable)

               
!--- Agora, verifique se o novo tamanho de imagem está em torno de 4.5 MB.
!--- O espaço disponível no bootflash é de cerca de 11.5 MB, que é
!--- suficiente.
            
         

No caso de não haver espaço livre suficiente para copiar a nova imagem, exclua a imagem atual com o comando delete. Execute o comando squeeze para apagar permanentemente os arquivos marcados como "excluídos" para disponibilizar mais espaço para a nova imagem.

Switch>(enable) delete bootflash: [cat4000.6-3-8.bin]?
Delete bootflash:cat4000.6-3-8.bin?[confirm]
Switch>(enable)squeeze bootflash:
All deleted files will be removed, proceed (y/n) [n]? y
Squeeze operation may take a while, proceed (y/n) [n]? y
Erasing squeeze log

Squeeze of bootflash complete.

Etapa 4: Copie a nova imagem de software para o bootflash no Servidor TFTP e verifique se a imagem está corretamente copiada. Confirme se o tamanho do arquivo da nova imagem corresponde exatamente à que o Centro de Software na Cisco.com (clientes registrados somente) menciona. Se houver uma diferença, a imagem provavelmente corrompeu-se durante a transferência. Faça o download novamente para garantir que o switch não entrará no modo ROMmon após o recarregamento.

Cat4006> (enable) copy tftp bootflash:
IP address or name of remote host []? 10.10.10.2
Name of file to copy from []? cat4000-k8.7-4-1.bin
11563860 bytes available on device bootflash, proceed (y/n) [n]? y
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCC
File has been copied successfully.
Cat4006> (enable)
Cat4006> (enable) ou dir bootflash:
-#- -length- -----date/time------ name
  1    36688 Mar 20 2003 17:07:39 switch.cfg
  2  4127708 Jul 12 2003 10:59:39 cat4000.6-3-8.bin
  3  4470132 Jul 31 2003 17:58:48 cat4000-k8.7-4-1.bin
7093728 bytes available (8634912 bytes used)
Cat4006> (enable)

É possível também fazer o checksum de verificação do arquivo no dispositivo Flash com o comando verify:

Cat4006>(enable) verify bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
Starting verification on file bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin
.............................................................
.............................................................
.............................................................
.............................................................
.............................................................
...................................................
File bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin verified and is Ok.
Cat4006>(enable)

Etapa 5: Limpe a antiga variável de inicialização, de maneira que o switch não inicialize com uma imagem antiga, mesmo se a imagem estiver disponível no bootflash. Configure a nova variável de inicialização de modo que o switch inicialize com a nova imagem do software após a reinicialização.

Cat4006> (enable) show boot
            
               !--- Anteriormente, o switch usou esta imagem para reinicializar.
            
BOOT variable = bootflash:cat4000.6-3-8.bin,1;
CONFIG_FILE variable =
Configuration register is 0x2102
ignore-config: disabled
auto-config: non-recurring
console baud: 9600
boot: image specified by the boot system commands

               
!--- A variável de inicialização antiga é limpa. Além disso, você pode executar o comando:
!--- clear boot system all para limpar todas as variáveis de inicialização.
            
Cat4006> (enable)clear boot system flash bootflash:cat4000.6-3-8.bin
BOOT variable =

               !--- A nova variável de inicialização é configurada.
            
Cat4006> (enable) set boot system flash bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin
BOOT variable = bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin,1;

               
!--- Para não limpar a variável de inicialização antiga, use a
!--- palavra-chave prepend com o comandoset boot system flash
!--- para que a nova variável de inicialização seja definida na primeira prioridade. Por exemplo, execute
!--- o comando set boot system flash bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin prepend
!--- para este exemplo.
            
Cat4006> (enable) show boot
BOOT variable = bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin,1;
CONFIG_FILE variable =

               
!--- Verifique se o config-register está definido como 0x2102 para que o switch
!--- use a imagem de software válida para inicializar. Você pode alterar o
!--- config-register com o comando set boot config-register 0x2102
!--- . Se a variável de inicialização não for especificada corretamente, o switch poderá
!--- entrar no modo ROMmon após a recarga. 
            
            O registro da configuração é 0x2102
ignore-config: disabled
auto-config: non-recurring
console baud: 9600
boot: image specified by the boot system commands
Cat4006> (enable)

Etapa 6: Redefina o switch para que, durante a recarga, ele seja inicializado com a nova imagem de software.

Cat4006> (enable) reset
This command will reset the system.
Do you want to continue (y/n) [n]? y
2003 Jul 31 18:05:10 %SYS-5-SYS_RESET:System reset from Console//
Cat4006> (enable) 0:00.586648: No gateway has been specified
0:00.588434: ig0: 00:02:b9:80:85:fe is 200.200.201.1
0:00.589044: netmask: 255.255.255.0
0:00.589385: broadcast: 200.200.201.255
0:00.589754: gateway: 0.0.0.0
WS-X4013 bootrom version 6.1(4), built on 2001.07.30 14:43:26
H/W Revisions:    Crumb: 5    Rancor: 8    Board: 2
Supervisor MAC addresses: 00:02:b9:80:82:00
through 00:02:b9:80:85:ff (1024 addresses)
Installed memory: 64 MB
Testing LEDs.... done!
The system will autoboot in 5 seconds.
Type control-C to prevent autobooting.
rommon 1 >
The system will now begin autobooting.

               
!--- O switch agora inicializa com a nova imagem.
            
Autobooting image: "bootflash:cat4000-k8.7-4-1.bin"
...................................................................
........................................................
.............################################
Starting Off-line Diagnostics
Mapping in TempFs
Board type is WS-X4013
DiagBootMode value is "post"
Loading diagnostics...
Enter password: 2003 Jul 31 18:06:19 %SYS-5-MOD_OK:Module 1 is online
Cat4006> 

Etapa 7: Verifique se a nova versão do software está instalada no switch.

Cat4006> (enable) show version
             Software WS-C4006, Versão NmpSW: 7.4(1)
            
               
!--- O switch está executando o CatOS versão 7.4(1).
            
Copyright (c) 1995-2002 by Cisco Systems, Inc.
NMP S/W compiled on Sep 20 2002, 11:46:26
GSP S/W compiled on Sep 20 2002, 11:24:50
System Bootstrap Version: 6.1(4)
Hardware Version: 1.2  Model: WS-C4006  Serial #: FOX04183883
Mod Port Model              Serial #              Versions
--- ---- ------------------ -------------------- ---------------------------------
1   2    WS-X4013           JAB04300631          Hw : 1.2
                                                 Gsp: 7.4(1.0)
                                                 Nmp: 7.4(1)
4   34   WS-X4232-GB-RJ     JAB041404EL          Hw : 2.3
5   48   WS-X4148-RJ21      JAB03450310          Hw : 0.2
       DRAM                    FLASH                   NVRAM
Module Total   Used    Free    Total   Used    Free    Total Used  Free
------ ------- ------- ------- ------- ------- ------- ----- ----- -----
1       65536K  39227K  26309K  16384K   9457K   6927K  480K  327K  153K
Uptime is 0 day, 0 hour, 0 minute
Cat4006> (enable)

Se o switch falhar ao carregar ou permanecer no modo rommon> consulte a seção Falha na Atualização do Software/Switch está no modo ROMmon deste documento para assistência adicional.

Módulo Cisco IOS 4232-L3

Consulte Como Melhorar Imagens de Software nos Módulos de Camada 3 do Switch Catalyst para obter um procedimento passo a passo para atualizar o software nos módulos 4232-L3:

Cisco IOS nos Módulos Supervisor III, IV e V

Consulte a seção Melhorando o Software de Sistema das Release Notespara o Switch Família Catalyst 4000 do Cisco IOS para obter um procedimento passo a passo para atualizar o Cisco IOS integrado nos módulos Supervisor III e IV Catalyst 4500/4000.

Atualização do Software em um módulo Supervisor Redundante

Os Cisco Catalyst 4500 Series Switches permitem que um engine supervisor em standby controle a função se o engine supervisor primário falhar. Dessa maneira, os Cisco Catalyst 4500 Series Switches permitem que o switch reinicie a operação rapidamente caso haja uma falha no engine supervisor. Essa capacidade é conhecida como redundância do engine supervisor. O procedimento de atualização de software, que é compatível com o recurso redundância do engine supervisor, permite melhorar a imagem do Cisco IOS Software nos engines supervisores sem a necessidade de recarregar o sistema.

Conclua essas etapas para atualizar o software:

  1. Faça uma cópia da imagem do Cisco IOS Software para o bootflash em ambos os engines supervisores com esses comandos.

    • copy source_device : source _filename slot0: target_filename

    • Copy  source_device : source_filename  bootflash: target_filename

    Use o comando copy  source_device : source_filename slaveslot0: target_filename se quiser copiar manualmente um arquivo do engine supervisor ativo para o dispositivo slot0: No engine supervisor em standby.

    Use o comando copy  source_device : source_filename  slavebootflash: target_filename para copiar manualmente o arquivo no dispositivo de bootflash: em um engine supervisor em standby.

  2. Configure os engines supervisores para inicializar a nova imagem. Use estes comandos:

    • configure terminal

    • config-register 0x2

    • boot system flash device : file_name

  3. Execute o comando copy running-config start-config para salvar a configuração.

  4. Execute o comando redundancy reload peer para recarregar o engine supervisor em standby e colocar novamente o engine online (com a nova versão do Cisco IOS Software).

    Observação: Antes de recarregar o engine supervisor em standby, espere o tempo suficiente para garantir que todas as alterações de sincronização de configuração sejam concluídas.

  5. Conduza uma comutação manual para o engine supervisor em standby com o comando redundancy force-switchover. O engine supervisor em standby torna-se o engine supervisor ativo que executa a nova imagem do Cisco IOS Software. Os módulos são recarregados e é feito o download do software do módulo a partir do engine supervisor ativo. O engine supervisor originalmente ativo é reinicializado com a nova imagem e torna-se o engine supervisor em standby.

Verificação

Utilize esta seção para confirmar se a sua configuração está funcionando corretamente.

A Output Interpreter Tool (clientes registrados somente) (OIT) é compatível com alguns comandos show. Use a OIT para visualizar uma análise da saída do comando show.

  • show version — Verifica se o novo switch executa a nova versão do software.

Solução de Problemas

Esta seção fornece informações que podem ser utilizadas para solucionar problemas de configuração.

Falha na Transferência de Imagem do Servidor TFTP

Se houver uma falha contínua na transferência de imagem do servidor de TFTP, consulte Problemas Comuns na Instalação de Imagens Usando um Servidor FTP ou RCP para obter informações sobre problemas conhecidos com o servidor TFTP:

Falha de Atualização de Software/Switch está em ROMmon

A atualização de software pode falhar devido a estes motivos:

  • Problemas de conectividade de IP entre o switch e o servidor TFTP

  • Variáveis de inicialização definidas incorretamente

  • Falha de energia durante a operação de cópia da imagem do software para o switch

Como resultado, o switch pode entrar no modo ROMmon. Se o switch estiver em ROMmon e não houver uma imagem válida presente no bootflash ou no Flash compacto (somente no Supervisor III e IV), será possível recuperar o modo normal do switch por meio do procedimento de recuperação de software. Consulte estes documentos para obter o procedimento de recuperação do software:

Falha na Atualização do Software de Engine Supervisor Redundante

Se uma atualização de software for executada nos engines de supervisão ativo e em espera, verifique se os dois supervisores executam a mesma nova imagem de software.

A falha de atualização ocorre quando o supervisor primário faz download da configuração a partir do supervisor secundário. O supervisor secundário copia sua própria variável de inicialização para o supervisor primário. Se o supervisor primário não tem a mesma imagem de software do supervisor secundário, ocorre um loop de inicialização porque o supervisor primário não consegue encontrar a imagem. Conclua essas etapas para resolver o problema:

  1. Remova o supervisor primário.

  2. Mude para o modo ROMmon.

  3. Inicialize o supervisor manualmente.

Verifique se supervisor primário carrega a mesma imagem do engine supervisor. Depois que a imagem é carregada, redefina as variáveis de inicialização. Após o engine supervisor ser recuperado, atualize um dos supervisores que tem a mesma imagem do outro supervisor.

Problema Conhecido: Perda de Configuração de Switch CatOS Devido a Downgrade de Software.

Um downgrade de software em um switch que executa o CatOS levará à perda de configuração. Execute o comando copy config tftp para fazer o backup de sua configuração para um servidor TFTP. Alternativamente, execute o comando copy config flash para fazer o backup de configuração para um dispositivo Flash.

Para restaurar a configuração após o downgrade com êxito, execute o comando copy tftp config or copy flash config para obter o arquivo de configuração do servidor TFTP ou dispositivo Flash.

Consulte o Guia de Referências a Comandos da Série Catalyst 4000 para obter a sintaxe e o uso desses comandos.

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