Colaboração : Cisco Agent Desktop

Validação da replicação de base de dados do PATIFE

14 Outubro 2016 - Tradução por Computador
Outras Versões: Versão em PDFpdf | Inglês (22 Agosto 2015) | Feedback

Introdução

Este documento descreve como validar rapidamente que o base de dados do PATIFE em replicates do Cisco Agent Desktop. 

Contribuído por Kabeer Noorudeen, por Linda Mordosky, e por Anuj Bhatia, engenheiros de TAC da Cisco.

Pré-requisitos

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos:

  • Cisco Agent Desktop (CAD)
  • Server da fineza da língua de consulta estruturada (SQL) de Microsoft

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Valide o base de dados do PATIFE no CAD

A fim validar o base de dados do PATIFE no CAD, termine estas etapas:

  1. Verifique para ver se há a existência do craDistribution sob bases de dados de sistema.
  2. Verifique para ver se há uma publicação local em um lado (editor).
  3. Verifique para ver se há uma assinatura local no lado B (subscritor).

Uma vez que a replicação é permitida, valide os trabalhos SQL no agente SQL no lado de mestre.


Na coluna da categoria, o trabalho do REPL-instantâneo cria uma imagem da base de dados do editor e empurra-a sobre para a base de dados de assinante. O trabalho da REPL-fusão continua a replicate os dados entre a publisher e subscriber depois que os dados iniciais empurram. 

Nota: O estado da REPL-fusão deve sempre “executar.” O número de trabalhos varia de acordo com a versão do CAD usada.

Uma vez que completo, compare o base de dados para ver se os dados replicated.


Os dados redigidos e usados pelo serviço do PATIFE são contidos dentro de três tabelas:

  • FCRasCallLogWeek
  • FCRasRecordLog
  • FCRasStateLogToday

Clicar com o botão direito em qualquer uma ou em ambos as tabelas de FCRasCallLogWeek/FCRasStateLogToday, e selecione propriedades.

Faça a anotação da quantidade de registros indicados no campo de contagem da fileira para a tabela selecionada ou as tabelas. Então, veja as propriedades da mesma tabela do outro base de dados. Não é raro para os números entre lados estar fora levemente, particularmente em grandes e centros de chamadas ocupados. Contudo, se as mostras uma laterais diverso mil registros, e as outro mostram zero, há um problema.



Document ID: 116245