Switches : Switches Cisco Catalyst 6500 Series

Inserção e Remoção Online (OIR) de Módulos nos Cisco Catalyst Switches

1 Julho 2009 - Tradução Manual
Outras Versões: Versão em PDFpdf | Tradução por Computador (29 Julho 2013) | Inglês (27 Junho 2007) | Feedback

Índice

Introdução
Pré-requisitos
      Requisitos
      Componentes Utilizados
      Produtos Relacionados
      Convenções
Informações de Apoio
Inserção e Remoção Online de Módulos
      Lista de Verificação da Inserção e Remoção Online
      Mudança do Módulo para um Slot Diferente no Mesmo Switch
      Mudança do Módulo para um Switch Diferente
      Apagamento das Configurações Relacionadas a um Módulo
Verificação
Troubleshooting
      O Status do Módulo É Minor Error
      O Status do Módulo É Unknown / PwrDown
      O Status do Módulo É Unknown / PwrDeny
Discussões relacionadas da comunidade de suporte da Cisco

Introdução

Os switches modulares Cisco Catalyst, tais como as 6500, 6000, 5500, 5000, 4500 e 4000 Series, oferecem suporte à inserção e remoção online (OIR), ou substituição com o equipamento ligado, de todos os módulos (fontes de energia, bandejas de ventilador, módulos de supervisor e outros módulos de linha e de serviço). Você pode adicionar, substituir ou remover módulos sem desligar a energia do sistema e sem que outros softwares ou interfaces precisem ser desativados.

Este documento fornece algumas verificações simples que você pode fazer ao mover módulos para chassis diferentes ou ao inserir novos módulos em um chassi.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas no Cisco Catalyst 6500 Series Switch com Supervisor Engine 720 executando o Cisco IOS® Software Release 12.2(18)SXD6.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Se a sua rede estiver em um ambiente de produção, esteja ciente do impacto potencial de qualquer comando.

Produtos Relacionados

Esta configuração também pode ser utilizada com os seguintes Cisco Catalyst Switches:

  • Cisco Catalyst 6000 Series

  • Cisco Catalyst 5500 Series

  • Cisco Catalyst 5000 Series

  • Cisco Catalyst 4500 Series

  • Cisco Catalyst 4000 Series

Convenções

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Informações de Apoio

O recurso de OIR foi desenvolvido para permitir a substituição de partes defeituosas sem afetar a operação do sistema. Quando uma placa é inserida, energia é disponibilizada na placa, a qual se inicializa para começar a funcionar.

Quando você remove ou insere um módulo enquanto o switch está ligado e em funcionamento, o switch faz o seguinte:

  • Determina se há energia suficiente para o módulo.

  • Examina o backplane para verificar alterações de configuração.

  • Inicializa todos os módulos recém-inseridos, verifica quaisquer módulos removidos e os coloca em estado de desligamento administrativo.

  • Traz todas as interfaces configuradas previamente no módulo de volta ao estado em que se encontravam quando foram removidas. Todas as interfaces recém-inseridas são levadas para o estado de desligamento administrativo, como se elas estivesse presentes (mas não configuradas) no momento da inicialização. Se você inserir um tipo de módulo de switch similar em um slot, as portas serão configuradas e ativadas até a contagem de portas do módulo de switch original.

cuidado Cuidado: Quando um módulo é inserido ou removido, o barramento do switch pode, em algumas ocasiões, ser paralisado por aproximadamente 3 segundos. Isso pode prejudicar as adjacências em protocolos como o Open Shortest Path First (OSPF), o Border Gateway Protocol (BGP) ou o Multiprotocol Label Switching (MPLS) Label Distribution Protocol (LDP) caso seus temporizadores estejam configurados para uma convergência rápida.

Nota: Não remova ou instale mais do que um módulo de cada vez. O switch pode ativar somente um módulo de substituição idêntico. Se o módulo de substituição for diferente do módulo removido, você deverá configurá-lo para que o switch possa ativá-lo.

Inserção e Remoção Online de Módulos

Lista de Verificação da Inserção e Remoção Online

Nesta seção, você encontrará a lista de itens que devem ser verificados antes de efetuar uma inserção ou remoção de módulos:

  • Verifique se há suporte ao módulo no Supervisor Engine do switch de destino.

  • Verifique se há suporte ao módulo no release do sistema operacional (IOS ou CatOS) em execução no switch de destino.

  • Verifique se o módulo pode ser inserido no slot escolhido do switch de destino.

Mudança do Módulo para um Slot Diferente no Mesmo Switch

Se você planeja mover um blade para um slot diferente dentro do mesmo chassi, é necessário verificar as Release Notes da versão do Cisco IOS ou do CatOS em execução no supervisor atual para verificar se o módulo que será movido pode ser inserido em qualquer slot ou se ele precisa ser inserido em algum slot específico.

Por exemplo, o módulo WS-X6748-SFP em um chassi de 13 slots com um supervisor que executa o Cisco IOS Software Release 12.2SX pode ser instalado somente nos slots de 9 a 13 (ele não funciona nos demais slots). Essas informações podem ser encontradas nas Release Notes do Cisco IOS Release 12.2SX no Supervisor Engine 720, Supervisor Engine 32 e Supervisor Engine 2.

Mudança do Módulo para um Switch Diferente

Se você planeja mover um módulo para um modelo de chassi diferente, certifique-se de que a versão do Cisco IOS ou do CatOS em execução pelo Supervisor Engine, e o próprio supervisor, ofereça suporte ao módulo a ser inserido. As Release Notes do IOS ou do CatOS precisam ser verificadas antes de você mover um módulo para um chassi diferente.

Estes são os pontos que devem ser verificados antes da mudança do módulo:

  • O supervisor executa CatOS ou Cisco IOS?

  • Verifique se a versão do CatOS ou Cisco IOS oferece suporte ao módulo a ser inserido.

  • Verifique se o supervisor oferece suporte ao módulo a ser inserido.

  • Verifique se o módulo deve ser inserido somente em slots específicos.

Neste exemplo, há dois chassis:

  • Um chassi 6506 com:

    • WS-X6K-SUP1A-2GE em execução no modo Híbrido 6.4(19) + MSFC 12.(11b)

    • WS-X6408A-GBIC

  • Um chassi 6509 com:

    • WS-SUP32-GE-3B em execução no modo Nativo 12.2(18)SXF7

    • WS-X6516A-GIBIC

Neste exemplo, ambos os módulos GBIC serão substituídos. Esta é a aparência da configuração:

6506 with Supervisor Engine 1   <= WS-X6516A-GIBIC
6509 with Supervisor Engine 32  <= WS-X6408A-GIBIC

Inicialmente, é necessário verificar as Release Notes do Cisco IOS Software release 12.2(18)SXF7, que é a versão executada pelo Supervisor Engine 32. Você precisa verificar se esse IOS oferece suporte ao módulo WS-X6408A-GIBIC.

Conforme pode ser visto nas Release Notes do Cisco IOS Release 12.2SX no Supervisor Engine 720, Supervisor Engine 32, e Supervisor Engine 2, o módulo WS-X6408A-GIBIC é aceito pelo Cisco IOS Software release 12.2SX.

Em seguida, é necessário descobrir quais supervisores oferecem suporte ao módulo WS-X6408A-GIBIC. Como você pode observar nas Release Notes, somente o Supervisor Engine 720, o Supervisor Engine 32 e o Supervisor Engine 2 oferecem suporte a esse módulo.

Finalmente, você precisa verificar o IOS mínimo que cada supervisor necessita para oferecer suporte ao módulo WS-X6408A-GIBIC.

Supervisor

IOS mínimo

Com Supervisor Engine 720

12.2(14)SX

Com Supervisor Engine 32

12.2(18)SXF

Com Supervisor Engine 2

12.2(17d)SXB

Nota: Cada supervisor necessita de uma versão mínima de IOS para oferecer suporte a um módulo.

Assim, você precisa verificar se o Supervisor Engine 1 em execução no modo Híbrido oferece suporte ao módulo WS-X6516A-GIBIC. Como o supervisor executa o CatOS, você precisa verificar as Release Notes do Catalyst 6000 Family Software Release 6.x.

Se procurar o módulo WS-X6516A-GBIC, você verá que "A versão WS-X6516A-GBIC deste módulo não é aceita no software release 6.x. A versão WS-X6516A-GBIC é aceita no software release 7.5(1)."

Nesse caso, para que o Supervisor Engine 1 ofereça suporte ao módulo WS-X6516A-GBIC, o supervisor precisa ser atualizado ao menos para o CatOS versão 7.5(1).

Nota: Os requisitos de memória DRAM precisam ser verificados caso você decida fazer um upgrade de software.

Apagamento das Configurações Relacionadas a um Módulo

Antes do Módulo Ser Removido

Se um módulo for removido fisicamente e a configuração não for mais necessária, aplique o comando module clear-config no modo de configuração global antes de remover fisicamente o módulo.

Nota: O comando module clear-config está disponível no momento apenas nos Cisco Catalyst 6500/6000 Series Switches.

Nota: O comando funciona quando aplicado antes da remoção do módulo.

Este é um exemplo de utilização do comando no switch:

6509switch(config)#module ?
  ContentServicesGateway  Configure a CSG module
  ContentSwitchingModule  configure a CSM SLB module
  clear-config            To clear configuration when module is removed
  provision               Configure module provision status

Execute estes passos:

  1. Aplique o comando module clear-config no modo de configuração global.

    6509switch(config)#module clear-config
    
  2. Uma vez que o comando tenha sido aplicado e a configuração esteja salva, verifique a saída do comando show run para ver se o comando está ali.

    6509switch#show run
    Building configuration...
    
    Current configuration : 6786 bytes
    !
    version 12.2
    service timestamps debug datetime
    service timestamps log datetime
    service password-encryption
    service counters max age 10
    !
    
    !--- Saída suprimida.
    
    no spanning-tree optimize bpdu transmission
    module clear-config
    fabric required
    fabric switching-mode allow truncated
    diagnostic bootup level com
    !
    
    !--- Saída suprimida.
    
    !
    6509switch#
  3. Após as alterações terem sido salvas, remova o módulo do chassi.

    Quando o módulo for removido do chassi, a configuração também será removida da saída do comando show run.

    Nota: O efeito colateral da CLI é que toda a configuração relacionada ao módulo removido será excluída. Além disso, quando a placa for inserida novamente, toda a configuração excluída deverá ser inserida novamente também.

    Uma vez que as configurações antigas dos módulos não mais presentes tenham sido limpas da configuração, a configuração da MIB de SNMP dos módulos não presentes também deve ser removida.

Após o Módulo Ser Removido

Após você remover um módulo fisicamente do chassi, a configuração do módulo ainda será exibida. Isso é feito propositalmente para permitir substituições mais simples. Se o mesmo tipo de módulo for inserido, ele usará a configuração do módulo já definida. Se outro tipo de módulo for inserido no slot, a configuração do módulo será limpa.

Se o comando module clear-config não for aplicado antes da remoção do módulo, e sim depois, ele só terá efeito quando você adicionar módulos desse ponto em diante, pois ele não limpará o estado atual. Isso significa que a configuração de um módulo que não esteja presente permanecerá até que um modelo diferente de módulo seja inserido. Assim que um modelo diferente de módulo for inserido, a configuração será removida da saída do comando show run.

Verificação

Use esta seção para verificar se a sua configuração funciona corretamente.

A Output Interpreter Tool (somente clientes registrados) (OIT) oferece suporte a determinados comandos show. Use a OIT para exibir uma análise da saída do comando show.

  • show module — Exibe o status e informações sobre o módulo. Nos campos Mod Sub-Module, o comando show module exibe o número do Supervisor Engine, mas anexa o o tipo do módulo e as informações da placa de uplink filha.

Troubleshooting

Use esta seção para fazer o troubleshooting de quaisquer problemas com os módulos recém-inseridos.

O Status do Módulo É Minor Error

Após ser inserido em um slot, o módulo exibe um status Minor Error na saída do comando show module. Isso se deve provavelmente a um módulo ou slot defeituoso ou a um módulo encaixado incorretamente.

Switch#show module
Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.
--- ----- -------------------------------------- ------------------ -----------
  3    8  8 port 1000mb GBIC Enhanced QoS        WS-X6408A-GBIC     SAL090603RA
  5    2  Supervisor Engine 720 (Active)         WS-SUP720-BASE     SAD09050DGP
  6   48  48 port 10/100/1000mb EtherModule      WS-X6148-GE-TX     SAL0850708A

Mod MAC addresses                       Hw    Fw           Sw           Status
--- ---------------------------------- ------ ------------ ------------ -------
  3  0013.1a43.29f0 to 0013.1a43.29f7   3.1   5.4(2)       8.3(0.156)RO Ok
  5  0011.92e7.82cc to 0011.92e7.82cf   3.2   8.1(3)       12.2(18)SXD4 Ok
  6  0012.80f8.5030 to 0012.80f8.505f   6.1   7.2(1)       8.3(0.156)RO Ok

Mod Online Diag Status
--- -------------------
  3 Pass
  5 Pass
  6 Minor Error

Execute estes passos para recuperar o módulo. Agende uma janela de manutenção no caso do switch estar em um ambiente de produção e execute estas ações:

  1. Ative os diagnósticos em um nível completo de forma que, quando o switch for reinicializado, informações detalhadas sobre os módulos sejam exibidas.

    Switch(config)#diagnostic bootup level complete
    Switch# show diagnostic mode all
    
  2. Execute o comando hw-module module [module slot number] reset para redefinir um módulo em particular.

    Switch#hw-module module 4 reset
    Proceed with reload of module?[confirm]
    % reset issued for module 4
    Switch#
    *Jun 18 19:31:58: %C6KPWR-SP-4-DISABLED: power to module in slot 4 set off (Reset)
    *Jun 18 19:32:43: %DIAG-SP-6-RUN_COMPLETE: Module 4: Running Complete Diagnostics...
    *Jun 18 19:33:01: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet4/1, changed state to down
    *Jun 18 19:33:01: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet4/2, changed state to down
    *Jun 18 19:33:01: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet4/3, changed state to down
    *Jun 18 19:33:01: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet4/4, changed state to down
    *Jun 18 19:33:01: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet4/10, changed state to down
    
    !--- Saída suprimida.
    
    *Jun 18 19:33:01: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet4/47, changed state to down
    *Jun 18 19:33:01: %LINK-3-UPDOWN: Interface FastEthernet4/48, changed state to down
    *Jun 18 19:33:00: %DIAG-SP-6-DIAG_OK: Module 4: Passed Online Diagnostics
    *Jun 18 19:33:02: %OIR-SP-6-INSCARD: Card inserted in slot 4, interfaces are now online
    Switch#
  3. Insira o comando show environment para verificar qualquer possível alarme relacionado ao módulo. Insira o comando show diagnostic module [module slot number].

    Se você ainda receber erros após redefinir o módulo, execute estes passos:

    1. Reencaixe o módulo. Reencaixe fisicamente o módulo.

    2. Verifique a saída do comando show environment.

    3. Insira o comando show diagnostic module [module slot number].

      Se o módulo ainda se apresentar em Minor Error após esses passos, execute estes passos adicionais:

      1. Tente utilizar o módulo em um slot diferente.

      2. Verifique a saída do comando show environment.

      3. Insira o comando show diagnostic module [module slot number].

O Status do Módulo É Unknown / PwrDown

Após um módulo ser inserido, o status desse módulo é exibido como Unknown na saída do comando show module.

Esta saída exibe o status do módulo WS-X6748-GE-TX como Unknown:

Switch#show module
Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.
--- ----- -------------------------------------- ------------------ -----------
  1   48  CEF720 48 port 10/100/1000mb Ethernet  WS-X6748-GE-TX     SAD09040FXH
  2   48  CEF720 48 port 10/100/1000mb Ethernet  WS-X6748-GE-TX     SAD09050BT8
  5    2  Supervisor Engine 720 (Active)         WS-SUP720-3B       SAD090406AF

Mod MAC addresses                       Hw    Fw           Sw           Status
--- ---------------------------------- ------ ------------ ------------ -------
  1  0011.bb2b.9b2c to 0011.bb2b.9b5b   2.1   Unknown      Unknown      PwrDown
  2  0011.93d0.acb0 to 0011.93d0.acdf   2.1   12.2(14r)S5  12.2(18)SXD3 Ok
  5  0011.21ba.b6c8 to 0011.21ba.b6cb   4.1   8.1(3)       12.2(18)SXD3 Ok

Mod Sub-Module                  Model              Serial        Hw     Status
--- --------------------------- ------------------ ------------ ------- -------
  1 Centralized Forwarding Card WS-F6700-CFC       SAL09051F61   2.0    PwrDown
  2 Centralized Forwarding Card WS-F6700-CFC       SAL09051F5F   2.0    Ok
  5 Policy Feature Card 3       WS-F6K-PFC3B       SAD090407MW   1.1    Ok
  5 MSFC3 Daughterboard         WS-SUP720          SAD090306XN   2.2    Ok

Mod Online Diag Status
--- -------------------
  1 Unknown
  2 Pass
  5 Pass
Switch#

Quando um módulo é exibido como Unknown na saída do comando show module, verifique:

  • Se o Supervisor Engine e o software executado oferecem suporte ao módulo.

  • As especificações do módulo. Certifique-se de que o módulo possa ser inserido em qualquer slot ou se ele pode ser inserido somente em slots específicos.

Nota: Em ambas as opções, verifique as Release Notes da versão do software executada pelo Supervisor Engine.

O Status do Módulo É Unknown / PwrDeny

Após ser inserido, o status de um módulo é PwrDeny. Se este for o caso, verifique se há energia suficiente para ligar o módulo exibido como PwrDeny.

Esta saída mostra dois módulos com status Unknown / PwrDeny:

Switch#show module
Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.
--- ----- -------------------------------------- ------------------ -----------
  1   48  48 port 10/100 mb RJ45                 WS-X6348-RJ-45     SAL062410XB
  2    6  Firewall Module                        WS-SVC-FWM-1       SAD0918068W
  3    6  Firewall Module                        WS-SVC-FWM-1       SAD090709TE
  5    2  Supervisor Engine 720 (Active)         WS-SUP720-BASE     SAD090702NV
  6    2  Supervisor Engine 720 (Hot)            WS-SUP720-BASE     SAD085105XN
  7   48  CEF720 48 port 1000mb SFP              WS-X6748-SFP       SAL09148J7G
  9    8  Intrusion Detection System             WS-SVC-IDSM-2      SAD09180065

Mod MAC addresses                       Hw    Fw           Sw           Status
--- ---------------------------------- ------ ------------ ------------ -------
  1  0009.1279.5ef8 to 0009.1279.5f27   6.1   5.4(2)       8.3(0.110)TE Ok
  2  0013.c301.1a44 to 0013.c301.1a4b   3.0   7.2(1)       2.3(1)       Ok
  3  0003.e472.940c to 0003.e472.9413   3.0   7.2(1)       1.1(4)       Ok
  5  0011.92e7.8a60 to 0011.92e7.8a63   3.2   8.1(3)       12.2(17d)SXB Ok
  6  0011.21ba.9c4c to 0011.21ba.9c4f   3.2   8.1(3)       12.2(17d)SXB Ok
  7  0013.7f97.d210 to 0013.7f97.d23f   1.4   Unknown      Unknown      PwrDeny
  9  0013.8038.063c to 0013.8038.0643   5.0   Unknown      Unknown      PwrDeny

Mod Sub-Module                  Model              Serial        Hw     Status
--- --------------------------- ------------------ ------------ ------- -------
  1 Inline Power Module         WS-F6K-PWR                       1.0    Ok
  5 Policy Feature Card 3       WS-F6K-PFC3A       SAD0906076P   2.4    Ok
  5 MSFC3 Daughterboard         WS-SUP720          SAD0905052Z   2.4    Ok
  6 Policy Feature Card 3       WS-F6K-PFC3A       SAD08490B95   2.4    Ok
  6 MSFC3 Daughterboard         WS-SUP720          SAD0850062A   2.4    Ok
  7 Centralized Forwarding Card WS-F6700-CFC       SAL090607GH   2.0    PwrDeny

Mod Online Diag Status
--- -------------------
  1 Pass
  2 Pass
  3 Pass
  5 Pass
  6 Pass
  7 Unknown
  9 Unknown

Se você verificou que as fontes de energia fornecem energia suficiente para ligar todos os módulos, insira o comando power enable module [module slot number] para ativar a energia do módulo exibido como PwrDeny:

Switch(config)#power enable module 4

Se você ainda não for capaz de determinar o problema, ou se a mensagem de erro não estiver presente na documentação, entre em contato com o Suporte Técnico da Cisco.


Discussões relacionadas da comunidade de suporte da Cisco

A Comunidade de Suporte da Cisco é um fórum onde você pode perguntar e responder, oferecer sugestões e colaborar com colegas.


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