Voz : Roteamento de chamadas / Planos de discagem

Pesquisando defeitos edições não reconhecidas da placa de voz

14 Outubro 2016 - Tradução por Computador
Outras Versões: Versão em PDFpdf | Inglês (22 Agosto 2015) | Feedback


Índice

DSP

Introdução

Este documento discute como pesquisar defeitos a encenação onde as placas de voz não são reconhecidas pelo roteador. O uso da placa de voz em Plataformas diferentes é discutido em detalhe neste documento.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

A informação neste documento não é restringida a nenhuma versão de software e hardware específica.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se sua rede estiver ativa, certifique-se de compreender o impacto potencial de qualquer comando antes de utilizá-lo.

Convenções

Para obter mais informações sobre convenções de documento, consulte as Convenções de dicas técnicas Cisco.

Problema

A placa de voz não é reconhecida ou a placa de voz não é funcional em Cisco 2600/2800/3600/3700/3800 de Plataformas.

Solução

A solução a este problema é explicada em detalhe neste documento.

Apoio hardware-software

Esta seção fornece-o a informação para certificar-se que a placa de voz se estabelece e se está configurada corretamente.

  1. Certifique-se que o software release e o conjunto de recursos apropriados do ½ do ¿  de Cisco IOSï estão usados para apoiar a placa de voz:

    • A fim encontrar o Cisco IOS Release e o conjunto de recursos apropriados para apoiar a placa de voz no uso, refira o software Advsior (o clientes registrados somente)

    • Quando você faz este, certifique-se que há bastante RAM e memória Flash para apoiar a imagem.

  2. Para Cisco 2600/2800/3600/3700/3800 de Plataformas, certifica-se que os módulos da rede adequada estão usados para a placa de voz:

    Nota:  O NM-HDV não apoia nenhum tipo dos vics analógicos tais como o FXS, o FXO ou o E&M. Nenhuns vics analógicos introduzidos em um NM-HDV não são reconhecidos pelo Cisco IOS Release.

    Nota: Quando você usa um módulo de interface assíncrono (AIM)-VOICE-30 ou o AIM-ATM-VOICE-30, os processadores do sinal digital (DSP) estão traçados a uma conexão do T1 ou E1 abrigada em um módulo de rede ou em um slot WIC do Cisco 2600 Series sem DSP locais. Para obter mais informações sobre do AIM-VOICE-30 ou do AIM-ATM-VOICE-30, refira o AIM-ATM, o AIM-VOICE-30, e o AIM-ATM-VOICE-30 para o Cisco 2600 Series e o Cisco 3660.

    Nota: Um módulo de rede não é exigido para as Plataformas de Cisco 17xx.

  3. Para Plataformas do Cisco 7200, certifique-se que a seleção do T1 ou E1 está terminada com o comando configuration do tipo de placa. Para obter mais informações sobre da seleção do T1 ou E1, refira esta seção de diretrizes da interoperabilidade de PBX para os 7x00 Series Router.

  4. Cisco de segunda geração (VWIC2-xMFT-T1/E1) igualmente exige uma configuração do tipo de placa, onde você possa selecionar um ou outro T1 ou E1 como o tipo de placa.

    Emita o tipo de placa {t1 do router(config)# | <slot e1} nenhum > comando ajustar ou mudar o tipo de placa.

    Nota: Quando este comando é usado pela primeira vez, a configuração toma o efeito imediatamente.

    Nota: Uma mudança subsequente no tipo de placa não toma o efeito a menos que você inscrever o comando reload ou recarregar o roteador.

  5. Você pode emitir a fim verificar que a placa de voz está reconhecida pelo roteador. As portas de voz analógica aparecem na configuração assim que a placa de voz for reconhecida. As portas digitais aparecem após uma configuração mais adicional sob o controlador. Você pode emitir a mostra executada e comandos show voice port summary a fim verificar as portas de voz. Se você quer ver detalhes para a porta de voz, emita o comando show voice port.

  6. Se o roteador não vê a placa de voz na etapa precedente, potência abaixo do roteador e não assenta a placa de voz e o módulo de rede.

DSP para a placa de voz

Certifique-se que há bastante DSP para apoiar a placa de voz:

  • O NM-1V pode apoiar um cartão1 VIC

  • O NM-2V pode apoiar dois cartões2 VIC

  • O apoio NM-HDV depende do quanto módulo de DSP de voz de pacotes (os módulos PVDM)-12 são instalados a bordo:

    • Cada PVDM contém três c549 individuais DSP.

    • Cada C549 DSP pode apoiar quatro atendimentos da complexidade média ou dois atendimentos da alta complexidade.

    • Para obter mais informações sobre dos DSP, refira o hardware da Voz: C542 e C549 DSP.

1When que você usa o VIC-2BRI-S/T-TE com um NM-1V, você podem somente colocar dois atendimentos. A segunda porta BRI é parada programada.

2When que você usa o VIC-2BRI-S/T-TE com um NM-2V, você pode colocar quatro atendimentos. Se há um outro VIC no segundo entalhe, a segunda porta BRI no VIC-2BRI-S/T-TE está fechada.

Se há umas edições DSP, a placa de voz não funciona como desejado e, em alguns casos, não pode ser reconhecida.

Verificar

Placa de voz

Comando show version

A fim ver a saída de placa de voz em Cisco 1700/2600/2800/3600/3700/3800 de Plataformas, executa o comando show version considerar se as portas de voz são reconhecidas.

3660 Chassis type: ENTERPRISE
1 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
48 Serial network interface(s)
2 Serial(sync/async) network interface(s)
2 Channelized T1/PRI port(s)
1 Compression AIM(s)
2 Voice FXS interface(s)
DRAM configuration is 64 bits wide with parity disabled.
125K bytes of non-volatile configuration memory.
32768K bytes of processor board System flash (Read/Write)

comando show diag

Você pode emitir o comando show diag a fim ver se o hardware é reconhecido. As placas de voz aparecem como placas-filha.

Slot 2:
     High Density Voice Port adapter
     Port adapter is analyzed
     Port adapter insertion time unknown
     EEPROM contents at hardware discovery:
     Hardware Revision        : 1.1
     Top Assy. Part Number    : 800-03567-01
     Board Revision           : F1
     Deviation Number         : 0-0
     Fab Version              : 02
     PCB Serial Number        : JAB05070QW1
     RMA Test History         : 00
     RMA Number               : 0-0-0-0
     RMA History              : 00
     EEPROM format version 4
     EEPROM contents (hex):
      0x00: 04 FF 40 00 CC 41 01 01 C0 46 03 20 00 0D EF 01
      0x10: 42 46 31 80 00 00 00 00 02 02 C1 8B 4A 41 42 30
      0x20: 35 30 37 30 51 57 31 03 00 81 00 00 00 00 04 00
      0x30: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x40: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
      0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  WIC Slot 0:
        T1 (2 Port) Multi-Flex Trunk (Drop&Insert) WAN Daughter Card
        Hardware revision 1.0           Board revision B0
        Serial number     17759352      Part number    800-04614-01
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        Connector type    PCI
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 24 01 00 01 0E FC 78 50 12 06 01 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 99 12 30 00 FF FF FF FF FF FF FF FF
        HDV firmware: Compiled Wed 16-Jan-02 20:43 by pkonda
        HDV memory size 524280 heap free 143441
Slot 3:
        4 PORT Voice PM for MARs Port adapter
        Port adapter is analyzed
        Port adapter insertion time unknown
        EEPROM contents at hardware discovery:
        Hardware revision 1.1           Board revision B0
        Serial number     8400872       Part number    800-02491
        FRU Part Number:  NM-2V=
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 65 01 01 00 80 2F E8 50 09 BB 02 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 98 06 29 17 FF FF FF FF FF FF FF FF  

        WIC Slot 0:
        FXS Voice daughter card (2 port)
        Hardware revision 1.1           Board revision B0
        Serial number     22818604      Part number    800-02493
        Test history      0x0           RMA number     00-00-00
        Connector type    Wan Module
        EEPROM format version 1
        EEPROM contents (hex):
          0x20: 01 0E 01 01 01 5C 2F 2C 50 09 BD 02 00 00 00 00
          0x30: 58 00 00 00 00 10 26 01 FF FF FF FF FF FF FF FF

O cartão de AIM pode ser visto nesta saída quando o comando show diag é emitido:

WIC Slot 1: 
E1 Drop&Insert (2 port) WAN daughter card 
Hardware revision 1.0 Board revision B0 
Serial number 24234788 Part number 800-04615-02 
Test history 0x0 RMA number 00-00-00 
Connector type PCI 
EEPROM format version 1 
EEPROM contents (hex): 
0x20: 01 25 01 00 01 71 CB 24 50 12 07 02 00 00 00 00 
0x30: 58 00 00 00 00 12 19 00 FF FF FF FF FF FF FF FF 
ATM AIM 
ATM AIM module with SAR only (no DSPs) 
Hardware Revision :1.0 
Top Assy. Part Number :800-03700-01 
Board Revision :A0 
Deviation Number :0-0 
Fab Version :02 
PCB Serial Number :JAB9801ABCD 
RMA Test History :00 
RMA Number :0-0-0-0 
RMA History :00 
EEPROM format version 4 
EEPROM contents (hex): 
0x00:04 FF 40 01 B0 41 01 00 C0 46 03 20 00 0E 74 01 
0x10:42 41 30 80 00 00 00 00 02 02 C1 8B 4A 41 42 39 
0x20:38 30 31 41 42 43 44 03 00 81 00 00 00 00 04 00 
0x30:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x40:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x50:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x60:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 
0x70:FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF 

portas de voz

comando show run

A fim ver a saída de placa de voz em 1700/2600/2800/3600/3700/3800 das Plataformas, emita o comando show run ver se as portas de voz aparecem na configuração.

controller T1 2/0
 framing esf
 clock source internal
 linecode b8zs
 pri-group timeslots 1-24
!
controller T1 2/1
 framing esf
 linecode b8zs
 pri-group timeslots 1-24
!
voice-port 2/0:23
!
voice-port 2/1:23
!
voice-port 3/0/0
!
voice-port 3/0/1
!

comando show voice port summary

Emita o comando show voice port summary ver as portas de voz disponíveis no roteador.

3660-4#show voice port summary

                                     IN       OUT
PORT      CH   SIG-TYPE   ADMIN OPER STATUS   STATUS   EC
========= == ============ ===== ==== ======== ======== ==
2/0:23    01  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    02  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    03  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    04  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    05  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    06  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    07  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    08  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    09  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    10  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    11  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    12  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    13  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    14  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    15  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    16  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    17  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    18  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    19  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    20  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    21  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    22  isdn-voice  up    down none     none     y
2/0:23    23  isdn-voice  up    down none     none     y
3/0/0     --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y
3/0/1     --  fxs-ls      up    dorm on-hook  idle     y

DSP

Se você quer ver a saída de placa de voz em Cisco 1700/2600/2800/3600/3700/3800 de Plataformas, emita o comando show voice dsp test dsp <slot->.

Nota: Este é um comando unsupported interno. Este comando é usado em seu próprio risco.


Informações Relacionadas


Document ID: 22377