Voz e comunicações unificadas : Adaptadores de telefone analógico Cisco ATA 180 Series

Configuração básica de Cisco ATA 186

18 Junho 2016 - Tradução por Computador
Outras Versões: Versão em PDFpdf | Tradução Manual (3 Abril 2008) | Inglês (19 Dezembro 2015) | Feedback


Índice


Introdução

O Cisco Analog Telephone Adaptor (ATA) é um adaptador de telefone para Ethernet que faz interface entre telefones analógicos comuns e redes de telefonia com base em IP. O Cisco ATA 186 tem duas portas de voz que foram projetadas suportar telefones analógicos legados com toque por tom. Ao contrário das portas normais da Foreign Exchange Station (FXS), essas não podem ter a interface criada com um PBX, pois o Cisco ATA 186 não pode enviar dígitos nestas portas. Ambas as portas de voz podem ser usadas simultaneamente desde que estejam configuradas com números de telefone diferentes.

Este documento guia-o com a instalação inicial do Cisco ATA 186 quando você usa a imagem H.323/SIP/SCCP para Cisco ATA. Veja a seção da “informação relacionada” deste documento para informaçőes de configuração acerca de outros protocolos.

Pré-requisitos

Requisitos

Esta configuração exige o Cisco ATA 186 estar na versão 2.0 e mais recente, com o conjunto de recursos de H.323.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

  • Cisco ATA 186 com versão 3.1.1 com o conjunto de recursos de H.323

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Convenções

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Configurar o ATA186

Há três maneiras de configurar o Cisco ATA 186:

Configuração inicial para conectividade IP

O server do protocolo de configuração dinâmica host (DHCP) é permitido à revelia da versão 2.x e mais recente. Quando o campo DHCP é ajustado a 1, o Cisco ATA 186 contacta o servidor DHCP para obter o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT, a máscara de sub-rede, e a rota padrão. Você pode verificar que endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT foi atribuído a Cisco ATA com o menu de IVR. Se você é estranho com como usar o sistema IVR em Cisco ATA, vê configurar o Cisco ATA 186 através da seção IVR deste documento. Se Cisco ATA não adquire um endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do servidor DHCP, salte às edições da conectividade IP da pesquisa de defeitos com seção das Considerações sobre VLAN, como as configurações padrão em Cisco ATA puderam impedir que receba a configuração IP apropriada do servidor DHCP.

Se você deseja configurar um endereço IP estático em seu Cisco ATA, a seguir você deve desabilitar o DHCP através do sistema IVR. Você deve então configurar o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT, a máscara de sub-rede, e o gateway padrão igualmente com o IVR. O exemplo configurar o Cisco ATA 186 através da seção IVR pisa você com como configurar manualmente um endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT. Esta seção igualmente ajuda-o a compreender como o sistema IVR é invocado e usado.

Pesquise defeitos edições da conectividade IP com Considerações sobre VLAN

Da versão 2.15 e mais recente, o comportamento padrão de Cisco ATA mudou com respeito ao uso do Cisco Discovery Protocol (CDP) e da marcação de VLAN 802.1Q. Estas mudanças puderam afetar a maneira em que Cisco ATA obtém um endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT de um servidor DHCP. Se seu Cisco ATA não agarra um endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT ou agarra um endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT de sua Voz VLAN, a seguir você pôde precisar de mudar o valor padrão no campo de Opflags. Isto pode ser feito se você seleciona o menu de IVR 323, e entra então no valor 106. Se você configura este campo através da interface da WEB, a seguir configurar o valor de HEX 0x6A. Isto desabilita a Descoberta de CDP, 802.1Q que etiqueta, e impede que Cisco ATA peça a opção 150 em sua requisição DHCP. Casualmente, alguns servidores DHCP não respondem a um cliente que lhes peça um desconhecido da opção, que podem significar que Cisco ATA não pode adquirir um endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT.

Para uma discussão detalhada na Voz VLANS e como são usados, refira configurar a Voz VLAN. Para uma discussão detalhada em VLAN auxiliares e como são usados, refira “configurando VLAN auxiliares a seção nos Catalyst LAN switch” de configurar uma rede Voz-Sobre-IP.

Com o comportamento padrão novo, o tráfego de Cisco o ATA é distribuído à Voz ou ao VLAN auxiliar em um interruptor do Cisco catalyst que tenha esta característica permitida. Isto acontece porque Cisco ATA manda seus quadros com um caractere de prioridade do 802.1Q. Switches do Cisco catalyst que tem o lugar permitido característica da Voz ou do VLAN auxiliar este tráfego em um VLAN diferente do que o tráfego que entra esse sem etiqueta da porta de switch. Além, quando esta característica é permitida em um interruptor, todo o tráfego sem etiqueta vai ao VLAN nativo da porta. Quando você muda o campo de OpFlags a 0x6A como descrito, o tráfego de Cisco ATA é sem etiqueta, e pode então usar o VLAN nativo da porta.

Para fins deste documento, um auxiliar ou uma Voz VLAN são um segundo VLAN que seja configurado em uma porta de Catalyst switch que o permita de separar seu tráfego rotulado da prioridade do tráfego regular na mesma porta de switch. O VLAN nativo é o VLAN padrão aonde todo o tráfego sem etiqueta vai.

Nota: Não todo o apoio dos Catalyst Switches auxiliar e Voz VLANS.

Configurar o Cisco ATA 186 com o IVR

Termine estas etapas a fim configurar o Cisco ATA 186 com o IVR:

  1. Conecte um telefone análogo do toque-tom à porta etiquetada PHONE1 na parte de trás do Cisco ATA 186.

  2. Pegare o monofone no telefone, e pressione então o botão de função claro sobre o Cisco ATA 186.

    Você deve ouvir a alerta inicial IVR.

    Nota: O IVR não pode ser usado ou ouvido se seu telefone é conectado à segunda porta em Cisco ATA etiquetada o TELEFONE 2.

  3. Você é alertado incorporar um número do menu seguido pelo # chave. Chave no número do menu usando a almofada do toque-tom.

    Esta tabela alista as opções de menu que você precisa a fim configurar a conectividade básica IP a Cisco ATA:

    Número do menu de IVR Recurso
    1 Endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT (StaticIP)
    2 Gateway padrão (StaticRoute)
    10 Máscara de sub-rede (StaticNetMask)
    20 (0 = desabilitação, 1 = permitem) DHCP (DHCP)
    80 Verifique o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT

    Nota: Pressione * a chave para indicar um delimitador (ponto). Por exemplo, 192*168*3*1 é usado para incorporar um endereço IP 192.168.3.1 no touchpad.

    Nota: Quando você incorpora valores para um campo que esteja no hexadecimal, você deve converter estes valores aos decimais a fim incorporá-lo no sistema IVR. Por exemplo, para incorporar o valor de HEX 0x6A, chave ao número 106 no IVR.

  4. Pressione # chave depois que você incorporou o valor. Se você não faz imprensa #, o sistema cronometra automaticamente para fora após dez segundos.

    Você ouve uma gravação do valor que você incorporou, seguido por um pedido pressionar uma destas chaves:

    • 1 — Mude seu valor incorporado.

    • 2 — Reveja seu valor incorporado.

    • 3 — Salvar seu valor incorporado.

    • 4 — Reveja o valor salvar corrente.

  5. Depois que você termina a configuração com o IVR, pressione # chave a retirar.

    Nota: Para uma lista completa de comandos IVR, refira o capítulo dos códigos do menu da Voz dos guias de administrador do analog telephone adaptor de Cisco ATA.

Configurar o ATA186 através de um servidor de Web

Termine estas etapas a fim configurar o ATA186 através de um servidor de Web:

Nota: Uma vez que você tem a conectividade IP do Cisco ATA 186 a todo o PC, você pode executar estas configurações adicionais através do servidor de Web.

Nota: Se você é incapaz de alcançar o servidor de Web, certifique-se que você pode sibilar o Cisco ATA 186 do PC. Se você é incapaz de sibilar o Cisco ATA 186, confirme a conectividade IP (endereço IP configurado, máscara de sub-rede, e rota da rede). A fim confirmar que você está usando o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT correto, imprensa 80# no IVR. Para comandos IVR, verificar os outros parâmetros, refira o capítulo dos códigos do menu da Voz dos guias de administrador do analog telephone adaptor de Cisco ATA. Certifique-se que o endereço IP configurado é esse que você se usa para o acesso à Web.

  1. Verifique o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT usado pelo servidor de Web interno no Cisco ATA 186 com o IVR. A fim fazer isto, selecione o número 80# do menu.

  2. Do PC, abra um navegador da Web e incorpore esta URL: http:// <ipaddress_of_ata>/dev.

    Este indicador aparece:

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/ata-180-series-analog-telephone-adaptors/19288-fig1.gif

  3. Selecione os valores para os artigos que você quer configurar.

  4. O clique aplica-se para salvar suas mudanças. O Cisco ATA 186 toma dez segundos para reconfigurar-se. Você precisa de recarregar a página antes que você possa fazer para promover mudanças.

  5. Feche o navegador da Web.

Configurar o ATA186 através de um servidor TFTP

Este método do abastecimento facilita escalar grandes disposições de adaptadores do Cisco ATA 186. Quando o Cisco ATA 186 é posto acima, contacta o servidor TFTP para que um perfil específico transfira. O Cisco ATA 186 tem um esconderijo permanente local interno do perfil de modo que se o servidor TFTP não é alcançável depois que três tentativas, ele usam seus próprios perfil localmente posto em esconderijo da configuração precedente para continuar a operação normal. Um servidor TFTP precisa de hospedar um perfil (configuração) para cada Cisco ATA 186.

Crie o perfil

Termine estas etapas a fim criar o perfil.

  1. Altere o exemplo de arquivo de texto (para uma imagem de H.323, o nome de arquivo é h323_example.txt) com as mudanças de configuração requerida e salvar como um arquivo novo, tal como h323_example_new.txt.

    As alterações de configuração dependem da rede em que o Cisco ATA 186 é usado. Para mais informação, refira os documentos alistados na seção Informação Relacionada.

    O exemplo de arquivo de texto é incluído no arquivo zip o mais atrasado do software release do Cisco ATA 186 situado na seção do download do software do adaptador terminal de Cisco ATA186 (clientes registrados somente) do cisco.com.

    Nota: O Cisco ATA 186 não pode tomar a configuração diretamente do arquivo de texto. Você precisa de converter o arquivo de texto no formato binário. Use o aplicativo cfgfmt.exe criar a versão binária do arquivo.

  2. Nomeie o arquivo de perfil binário.

    O arquivo de perfil binário deve ser nomeado como o “ataxxxxxxxxxxxx”, onde cada xx são o lowercase de dois dígitos encantam a representação de cada inteiro no MAC address do Cisco ATA 186. Por exemplo, se o MAC address do Cisco ATA 186 é 1.2.3.4.5.6, o nome de arquivo deve ser ata010203040506.

    Nota: O arquivo pode opcionalmente ser cifrado por razões de segurança com opção e do aplicativo cfgfmt.exe. Quando você usa a criptografia, o Cisco ATA 186 deve ser configurado com a chave direita para poder decifrar o arquivo. O campo a ser configurado é EncryptKey. Um valor de 0 neste campo indica que o no encryption esteve feito no perfil recebido do servidor TFTP. A fim especificar a chave usada para cifrar o perfil do servidor TFTP, datilografe uma corda alfanumérica (máximo de caracteres oito) neste campo.

  3. Armazene o arquivo de configuração no servidor TFTP.

    Este exemplo mostra o uso do aplicativo cfgfmt.exe criar a versão binária do arquivo de texto:

    D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe
    usage: cfgfmt [-eRc4passwd] [-tPtagFile] input output
         -eRc4Passwd -- use Rc4Passwd to encrypt or decrypt input
         -tPtagFile  -- specify an alternate PtagFile path
    D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe h323_example_new.txt ata010203040506 

Configurar o Cisco ATA 186 para transferir seu perfil do servidor TFTP

O servidor DHCP pode ser configurado para fornecer a URL e o nome de arquivo do servidor TFTP ao Cisco ATA 186. Na ausência de um servidor DHCP que forneça tal informação, a URL do servidor TFTP deve ser manualmente fornecida com um servidor de Web ou um IVR. Esta tabela alista os campos que precisam de ser fornecida:

Parâmetro Descrição Código de acesso IVR Padrão
CfgInterval Especifica o número de segundos (intervalo) entre cada atualização de configuração. Por exemplo, quando você usa o TFTP para o abastecimento, o Cisco ATA 186 contacta o servidor TFTP cada vez que o intervalo expira para obter seu arquivo de configuração a próxima vez que a caixa é inativa. Você pode ajustar o CfgInterval a um valor aleatório para conseguir intervalos de contato aleatório de um Cisco ATA 186 individual ao servidor TFTP. 80002 3600 (1 hora)
EncryptKey Determina se a criptografia deve ser feita no perfil recebido do servidor TFTP. Uma chave de criptografia pode ser configurada que deva ser a mesma que essa usada para a criptografia do arquivo de configuração pelo aplicativo cfgfmt.exe. Isto permite o Cisco ATA 186 de decifrar o arquivo. O algoritmo de criptografia usado é rc4. 320 0
TFTP URL O endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT ou a URL do servidor TFTP a usar-se. Isto é precisado se o DHCP não fornece o endereço TFTP. Você pode opcionalmente incluir o prefixo do trajeto ao arquivo TFTP para transferir. Por exemplo, se o endereço IP do servidor de TFTP é 192.168.2.170 ou www.cisco.com, e o trajeto transferir o arquivo TFTP está em /ata186, a seguir você pode especificar a URL como 192.168.2.170/ata186 ou www.cisco.com/ata186.

Nota: Do IVR, você pode somente incorporar o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT; do servidor de Web, você pode incorporar a URL real.

905 0

Nota: Você pode igualmente atualizar o perfil do Cisco ATA 186 do servidor TFTP antes que o CfgInterval expire. Para fazer isto, abra seu navegador da Web e incorpore os <ipaddress >/refresh de http:// onde o IP address é o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do Cisco ATA 186 que você quer atualizar). O Cisco ATA 186 responde com uma página APROVADA se quietude; se não, o Cisco ATA 186 responde com uma página mais atrasada.

Proteção por senha

A fim assegurar-se de que a configuração do Cisco ATA 186 esteja protegida, você pode ajustar a senha.

Ajuste a senha no modo de configuração da Web

Use este procedimento para ajustar a sua senha no modo de configuração da Web:

  1. Ajuste o valor do campo de Senha UI a 1, a seguir clique o botão Apply Button na parte inferior da página.

    Nota: O "1" incorporado não é uma senha mas permite somente a página da senha. Neste tempo a senha é ainda "0".

  2. Do “a página protegida senha Cisco ATA 186” (como mostrado aqui) publica-se e alerta-se o para o UIPassword. Neste momento, você pode igualmente mudá-la a toda a outra senha alfanumérica.

    http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/ata-180-series-analog-telephone-adaptors/19288-fig2.gif

    Nota: A senha é ainda "0". Você pode agora mudar a senha para dizer "12345" nesta página.

Este é um exemplo de como você pode mudar a senha:

  1. Comece com o UIPassword ajustado a 0.

  2. Mude o UIPassword a 12345.

  3. Depois que você bate o botão Apply Button, você vê agora cinco períodos no o campo de Senha UI da página de configuração da Web.

  4. Você está alertado agora para uma senha quando você tenta alcançar o Cisco ATA 186 com o modo de configuração da Web.

Ajuste a senha no modo de IVR

Use este procedimento para ajustar a senha no modo de IVR:

  1. Pegare o monofone no telefone, e pressione então o botão de função claro sobre o Cisco ATA 186.

    Você deve ouvir a alerta inicial IVR.

  2. Discar 7387277#, que é a opção de menu mudar a senha.

  3. Incorpore a senha nova seguida pelo # chave.

    Você está alertado agora para uma senha quando você tenta alcançar o Cisco ATA 186.

Cancele a senha

A fim cancelar a senha, mude o campo de senha a 0.

Nota: Se você muda o campo de Senha UI na página de configuração da Web, esta mudança alerta-o para a página da “senha”. A senha é ainda "12345" ou o que quer que você o mudou. Agora, você precisa de incorporar 12345 para o UIPassword e de mudar então a senha nova a 0 a fim desabilitar a proteção de senha

Conclua estes passos:

  1. Comece com o UIPassword ajustado a 12345.

  2. Mude o UIPassword a 0.

  3. Depois que você bate o botão Apply Button, você vê agora um período no o campo de Senha UI da página de configuração da Web, e a página da senha é desabilitada.

Recupere a senha esquecida

A única maneira de recuperar uma senha esquecida é restaurar a configuração completa do Cisco ATA 186

Há dois códigos para restaurar o Cisco ATA 186, segundo a versão de software:

Para versões de software mais cedo do que 2.xx, use o código 444.

Para as versões de software 2.xx e mais tarde, use o código 322873738 (FACTRESET).

Nota:  Se o ATA não restaura às instalações padrão de fábrica, certifique-se de você ter desligado o uso do servidor TFTP para o abastecimento. Se você usa um servidor TFTP para o abastecimento, siga todas estas etapas para restaurar o Cisco ATA 186 às instalações padrão de fábrica. Se você não usa um servidor TFTP para o abastecimento, siga somente etapas 2 com 5 neste procedimento para restaurar o Cisco ATA 186 às instalações padrão de fábrica.

Nota: Este procedimento da restauração não trabalha se o ATA está configurado para alertar o usuário para o UIPassword quando o usuário tenta executar uma fábrica restaurada ou a promover usando o menu da configuração de voz. (Os bit do parâmetro de OpFlags 28-31 foram ajustados a um valor de 6.) neste evento, você precisa a senha original a fim restaurar o ATA. Para obter mais informações sobre das configurações de parâmetro de OpFlags, refira a seção de OpFlags do Cisco ATA 186 e do guia de administrador do Adaptador de telefone analógico Cisco ATA 188 (H.323)(2.15).

Execute estas etapas:

  1. Desconecte o cabo do Ethernet.

  2. Pegare o monofone de telefone.

  3. Pressione o botão de função sobre o ATA.

  4. Incorpore 322873738#* para a liberação 2.xx ou 444#* para outro libera-se.

  5. Complexo.

  6. Pegare o monofone de telefone.

  7. Pressione o botão de função sobre o ATA.

  8. Incorpore 305# a fim desabilitar o uso do TFTP.

  9. Quando alertado para incorporar um valor, incorpore 0#.

  10. Quando alertado com a opção para salvar, incorpore 3.

  11. Complexo.

  12. Reconecte o cabo do Ethernet.

Para mais informação, refira “restaurando Cisco ATA a seção aos valores de padrão de fábrica” de configurar Cisco ATA para o SCCP. Para todas as liberações de Cisco ATA antes da construção 020514a, refira a Recomendação de Segurança da Cisco: Vulnerabilidade de divulgação de senha do ATA-186.

Estabelecer o Cisco ATA 186 para recolher debuga

A fim recolher o resultado do debug do Cisco ATA 186, você deve configurar o ATA186 para enviar debuga a informação ao PC como mostrado aqui:

  1. No campo de NPrintf, incorpore o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT e o número de porta do PC a que debugar mensagens deve ser enviada. Use esta sintaxe para fazer assim: Número IP_Address.Port onde a porta é 9001. Se um outro processo em seu PC já usa a porta 9001, você pode usar algum outro valor (os valores legais são desde 1024 a 65535). Se nenhum valor de porta é incorporado, o valor padrão é 9001.

    Por exemplo, 192.168.2.159.9001.

    Nota: Se este campo é ajustado a 0 ou a 0.0.0.0.0, o Cisco ATA 186 não envia alguns debuga mensagens.

  2. No PC, execute o prserv.exe do prompt do DOS, e debugar-lo deve começar a aparecer.

    Este arquivo executável é incluído no arquivo zip o mais atrasado do software release do Cisco ATA 186 situado na seção do download do software do adaptador terminal de Cisco ATA186 (clientes registrados somente) do cisco.com.

Promova o software

Você pode promover a imagem do software de seu Cisco ATA 186 remotamente. A fim promover o software, dois métodos estão disponíveis:

  • Use o método de arquivo executável

  • Use o método do servidor TFTP

Para informações detalhadas sobre de como promover sua imagem ATA Cisco, refira o melhoramento dos adaptadores do telefone analógico (ATA).

Verificar

A fim verificar sua configuração de Cisco ATA com o servidor de Web, veja configurar o Cisco ATA 186 através de uma seção do servidor de Web deste documento. Você pode igualmente verificar a configuração usando o IVR. Para os números do menu de IVR usados para a verificação, refira o capítulo dos códigos do menu da Voz dos guias de administrador do analog telephone adaptor de Cisco ATA.

Troubleshooting

Para pesquisar defeitos a configuração de Cisco ATA ou a elevação, você pode usar a ferramenta do prserv.exe. Para obter mais informações sobre disto, veja que Setup o Cisco ATA 186 para recolher debuga a seção deste documento. Adicionalmente, alguns dos problemas comuns e as perguntas mais frequentes no Cisco ATA 186 são discutidos em CiscoATA 186 FAQ e problemas comuns.

Discussões relacionadas da comunidade de suporte da Cisco

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