Voz e comunicações unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Configuração e uso do bridge de conferência do hardware com CallManager e uma porta do Catalyst 6000/6500 WS-X6608

19 Setembro 2015 - Tradução por Computador
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Índice


Introdução

Este documento explica como configurar um servidor do CallManager da Cisco e um WS-X6608 Blade do Catalyst 6000/6500 para a conferência de áudio. Muitas das etapas que você se usa a fim criar o bridge de conferência e para configurar os parâmetros associados no CallManager da Cisco igualmente aplique ao bridge de conferência do software padrão que os servidores do CallManager da Cisco têm, assim como a outros bridges de conferência baseada em hardware.

O módulo de interface da família 8-port T1/E1 PSTN do Catalyst 6000/6500 está a um alto densidade, oito portas, Voz do T1 ou E1 sobre o módulo IP (VoIP) que pode apoiar a Conectividade digital do T1 ou E1 à rede telefônica pública comutada (PSTN). Este módulo igualmente apoia transcoding e Conferências. O módulo exige um endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT, é registrado com o CallManager da Cisco em seu domínio, e controlado pelo CallManager da Cisco. Você pode transferir o software do módulo de um servidor TFTP.

A maneira em que o WS-X6608 é configurado enquanto um dispositivo no CallManager da Cisco determina se as portas atuam como as interfaces WAN (T1/E1 hardware-específico) ou apoia transcoding e Conferências. Cada um das oito portas na lâmina tem um MAC address separado que você possa definir para o transcodificador ou a funcionalidade de conferência. Uma vez que a escolha é feita, a porta é exclusiva a essa função e não está disponível para o uso com a outra função. Toda a tentativa feita dobro-para atribuir o MAC address de uma porta é rejeitada com o MAC address já no erro do uso.

A maioria dos parâmetros de configuração são incorporados no servidor do CallManager da Cisco. O WS-X6608 Blade no interruptor do Catalyst 6000/6500 recebe sua configuração do servidor do CallManager da Cisco com o TFTP.

Nota: Se você não configura nem desabilita todas as portas em um WS-X6608 Blade, mod_num/port_num do processo %SYS-4-MODHPRESET:Host os 860) (conseguidos restaurar assincronamente o mensagem de sistema aparecem continuamente em sua tela de console e em seus log de sistema (se você os tem configurados).

Nota: Esse é comportamento esperado para esse blade. Não afeta desempenho de sistema.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

A informação neste documento é baseada nestes software e versões de hardware:

  • Catalyst 6000 Switch que executa CatOS 6.1(3)

  • WS-X6608 Blade

  • CallManager da Cisco MCS7835 3.0(7)

A informação neste documento foi criada dos dispositivos na ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos usados neste documento começaram com uma configuração esclarecida (PADRÃO). Se sua rede está viva, certifique-se de que você compreenda o impacto potencial do comando any.

Convenções

Para obter mais informações sobre das convenções de documento, refira Cisco Convenções dos dicas técnica.

Termos e Funções da Conferência

O CallManager da Cisco apoiam conferências Me Encontre e ad hoc conferências.

As conferências Me Encontre permitem que os usuários disquem em uma conferência.

As Conferências Ad-Hoc permitem que o controlador de conferência administre controle da conferência e dos participantes. O controlador de conferência individualmente chama e adiciona cada participante à conferência. Participantes pode ser adicionado à conferência até o número máximo de participantes especificado para Conferências Ad-Hoc é alcançado, contanto que fluxos suficientes esteja disponível no dispositivo de conferência.

Inicie um atendimento de Conferência Ad-Hoc

Termine estas etapas a fim iniciar uma Conferência Ad-Hoc atendimento:

  1. O controlador de conferência disca o número de telefone do primeiro participante.

  2. Quando o número chamado responde ao telefone, o controlador pressiona o botão Conference Button em seu telefone e recebe um tom de discagem.

  3. Quando o segundo partido responde ao telefone, o controlador pressiona botão Conference Button outra vez a fim criar a conferência. Você pode adicionar os participantes adicionais desse modo até o bridge de conferência são executado fora de recursos.

Inicie um atendimento de conferência Me Encontre

As conferências Me Encontre exigem que uma escala dos números de diretório (DN) seja atribuído para seu uso exclusivo. Quando uma conferência Me Encontre se estabelecer, o controlador de conferência seleciona um número de diretório e anuncia o número a membros do grupo. Os usuários chamam o número de diretório para juntar-se ao conferência. Qualquer um que chama o número de diretório quando a conferência for o active junta-se à conferência, enquanto o número máximo de participantes especificado para esse tipo da conferência não foi excedido e fluxos suficientes esteja disponível no dispositivo de conferência.

Termine este procedimento a fim iniciar uma conferência Me Encontre atendimento:

  1. O controlador pegara o telefone ou ativa o orador a obtenha um tom de discagem.

  2. O controlador pressiona o botão Meet Me Button no telefone.

  3. O telefone soa, e o controlador disca um disponível Reunião-mim DN.

  4. Os participantes que permanecem seletor Reunião-mim DN diretamente. Os participantes não usam o botão Meet Me Button a fim juntar-se ao conferência.

Nota: Cada um Reunião-mim e Conferência Ad-Hoc deve ser limitado a seis participantes.

cuidado Cuidado: Embora os dispositivos de conferência possam ser usados no mesmo PC que Cisco O CallManager, esta prática não é recomendado para instalações maiores. Se você encontre que isso hospedar um bridge de conferência do software afeta o desempenho do seu O servidor do CallManager da Cisco, executa um bridge de conferência do hardware ou divide população de usuário entre servidores do CallManager da Cisco adicionais. Neste documento, a A porta WS-X6608 é usada como um bridge de conferência do hardware.

Nota: Codecs de G.711 do apoio dos dispositivos de conferência do software somente. Cisco O CallManager 4.0 e mais atrasado igualmente apoia codecs de G.729. Ainda, o codec do padrão é G.711. Contudo, se a conferência Me Encontre é iniciada por um telefone que tenha a O codec de G.711, dispositivos de G.729 não pode juntar-se à reunião a menos que houver a transcodificador envolvido. Um transcodificador é precisado de segurar a tradução de uma codec ao outro. Uma edição similar elevara com Conferências Ad-Hoc. Se a telefone que inicia as tentativas da conferência para incluir um telefone com um diferente codec, falha. Um Mensagem de Erro é indicado nos traços. Hardware os dispositivos de conferência podem fornecer transcoding para G.711, G.729, e G.723 codecs.

Configurar os ajustes IP em uma porta WS-X6608 (opcional)

Esta seção explica como configurar sobre os parâmetros IP de uma porta o WS-X6608 Blade. Este procedimento não é exigido se a configuração usa a Servidor DHCP para fornecer esta informação.

Se você planeia usar o DHCP mas não seja certo que suas portas são atualmente configurada corretamente, etapa 2 deste procedimento fornece a sintaxe para permitir DHCP.

Se você planeia ajustar manualmente seus parâmetros IP, etapa 3 disto o procedimento fornece um exemplo de como fazer assim.

  1. Emita a ajuda da relação da porta de voz da vista comande a fim ver a sintaxe usada para ajustar os parâmetros IP na porta.

    Esta saída do interruptor do Catalyst 6000/6500 é fornecida como exemplo:

    Console> (enable) view port voice interface help
    
    Usage: view port voice interface <mod/port> dhcp enable [vlan <vlan>]
           view port voice interface <mod/port> dhcp disable <ipaddrspec>
                           tftp <ipaddr> [vlan <vlan>]
                           [gateway <ipaddr>] [dns [ipaddr] [domain_name]]
     (ipaddr_spec: <ipaddr> <mask>, or <ipaddr>/<mask>
           <mask>: dotted format (255.255.255.0) or number of bits (0..31)
             vlan: 0..1000
          System DNS may be used if disabling DHCP without DNS parameters)
  2. Emita o DHCP da interface de voz 5/1 do set port comando enable a fim permitir o DHCP na porta.

    Esta saída do interruptor do Catalyst 6000/6500 é fornecida como exemplo:

    Console> (enable) set port voice interface 5/1 dhcp enable
    
    Port 5/1 DHCP enabled.

    Repita esta etapa para cada porta que a configuração exige. Se você usa o DHCP, salta as próximas etapas e continua criar Bridge de conferência baseada em hardware no CallManager da Cisco.

    Para mais informações sobre da configuração e do uso do DHCP, refira Configurando Servidor DHCP do Windows 2000 para o CallManager da Cisco.

  3. Emita o desabilitação DHCP da interface de voz 5/4 do set port IP address/máscara tftp gateway do endereço IP do servidor de TFTP Gateway-ip-address para desabilite o DHCP em uma porta e atribua parâmetros IP manualmente.

    Neste exemplo, o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT e a máscara são 172.16.14.72 e 27. O servidor TFTP (Cisco O servidor do CallManager, neste caso) endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT é 172.16.14.66. O endereço IP de Gateway é 172.16.14.65.

    Esta saída do interruptor do Catalyst 6000/6500 é fornecida como exemplo:

    AV-6509-1 (enable) set port voice interface 5/4 dhcp disable
                     172.16.14.72/27 tftp 172.16.14.66
                     gateway 172.16.14.65
    
    !--- Enter this command on one line.
    
    Port 5/1 DHCP disabled.
    System DNS configurations used.

    Repita esta etapa para cada porta que a configuração exige.

    Nota: Você não pode especificar mais de uma porta de cada vez no WS-X6608 Lâmina porque um endereço IP exclusivo deve ser ajustado para cada porta.

  4. Emita a restauração número de módulo comando a fim restaurar o módulo depois que você estabelece os parâmetros novos IP.

    AV-6509-1 (enable) reset 5
    
    This command will reset module 5 and may disconnect your telnet session.
    Do you want to continue (y/n) [n]? y
    
    2001 May 29 05:33:23 %SYS-5-MOD_RESET:
                         Module 5 reset from telnet/10.21.8.172/
    
    !--- This timestamped line appears on one line.
    
    Resetting module 5...

    A porta WS-X6608 não pode registrar-se com o CallManager da Cisco até a porta é configurada no servidor do CallManager e restaurada do server. o procedimento seguinte explica como adicionar o bridge de conferência novo.

Crie o bridge de conferência baseada em hardware no CallManager da Cisco

Esta seção explica como adicionar um bridge de conferência do hardware ao Servidor do CallManager da Cisco, com uma porta em um WS-X6608 Blade.

Nota: Este procedimento é similar àquele usado para outros tipos de hardware bridges de conferência. A configuração de inutilizações de um bridge de conferência do hardware o bridge de conferência do software que é configurado à revelia em Cisco Servidor do CallManager.

  1. A fim configurar uma das portas do WS-X6608 Blade como os recursos do bridge de conferência, escolhem o serviço > a conferência Ponte da administração do CallManager da Cisco menu.

    /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-8.gif

    Uma tela similar a esta aparece:

    ws-6608-conf-brdge-7.gif

    1. Ajuste o campo do tipo modelo a Hardware.

    2. Incorpore o MAC address da porta WS-X6608 a que você quer configurar como um bridge de conferência.

      O MAC address neste exemplo é da porta 5/4 do Lâmina WS-6608-T1 no interruptor do Catalyst 6000/6500. Emita a mostra comando port obter esta informação.

      AV-6509-1 (enable) show port 5
      
      !--- Output is suppressed.
      
      Port     DHCP    MAC-Address       IP-Address      Subnet-Mask
      -------- ------- ----------------- --------------- ---------------
       5/1     enable  00-10-7b-00-10-10 172.16.14.97    255.255.255.224
       5/2     disable 00-10-7b-00-10-11 172.16.14.71    255.255.255.224
       5/3     disable 00-10-7b-00-10-12 172.16.14.73    255.255.255.224
       5/4     enable  00-10-7b-00-10-13 172.16.14.72    255.255.255.224
       5/5     disable 00-10-7b-00-10-14 172.16.14.25    255.255.255.224
       5/6     disable 00-10-7b-00-10-15 172.16.14.26    255.255.255.224
       5/7     disable 00-10-7b-00-10-16 172.16.14.81    255.255.255.224
       5/8     disable 00-10-7b-00-10-17 172.16.14.80    255.255.255.224
    3. Inserção do clique quando você terminar este tela.

  2. Você pode ser notificado que o dispositivo precisa de ser restaurado antes dele torna-se ativo.

    Uma tela similar a esta aparece então:

    ws-6608-conf-brdge-6.gif

    1. Dispositivo da restauração do clique.

      Uma tela similar a esta aparece:

      /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-5.gif

    2. Clique em Reinicialização.

  3. Uma vez o servidor do CallManager da Cisco restaura o dispositivo, o dispositivo é registrado no interruptor.

    1. Você pode verificar que a porta está configurada para Conferências e indique todas as sessões de conferência ativa com o show port voice número de módulo/número de porta ativos comando conference.

      AV-6509-1 (enable) show port voice active 5/4 conference
      
      Total: 0 conferencing session
    2. Você pode igualmente verificar que a porta está configurada corretamente com show port número de módulo/número de porta comando.

      Neste caso, o tipo de porta é alistado como Conf Ponte.

      AV-6509-1 (enable) show port 5/4
      
      Port  Name        Status     Vlan       Duplex Speed Type
      ----- ----------- ---------- ---------- ------ ----- -----------
       5/4              enabled    64           full     - Conf Bridge
      

Configurar-me Reunião-DN e outros parâmetros relacionados no CallManager da Cisco

Esta seção explica como estabelecer um único DN para um Reunião-mim conferência. Repita este procedimento tão frequentemente como necessário a fim criar mais DN.

cuidado Cuidado: É possível configurar mais Reunião-mim DN do que seu sistema apoio dos recursos.

  1. Clique a reunião mim configuração do número/teste padrão opção no indicador da configuração de bridge de conferência.

    Uma tela similar a esta aparece:

    ws-6608-conf-brdge-4.gif

    1. Inscreva-me Reunião-DN.

    2. Se você usa separações da rota, selecione a rota apropriada Separação. Se não deixe o padrão de Nenhum.

    3. Clique em Insert.

      Uma tela similar a esta aparece:

    /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-3.gif

  2. Selecione os parâmetros do bridge de conferência opção.

    Uma tela similar a esta aparece:

    ws-6608-conf-brdge-2.gif

    1. Selecione o server a que você quer configurar.

    2. Faça todas as mudanças que sua configuração exige.

    3. Clique em Update.

Verifique o catalizador e a configuração do CallManager

Termine este procedimento para usar o monitoramento de desempenho a fim analisar teleconferências e alterações de status:

  1. Escolha o iniciar > programas > ferramentas administrativas > Desempenho a fim ligar o monitoramento de desempenho.

    Nota: Você pode igualmente selecionar o Iniciar > Executar e entrá-lo perfmon a fim ligar o monitoramento de desempenho.

    Uma tela similar a esta aparece:

    /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-9.gif

  2. Clique o ícone adicionar (+).

    Uma tela similar a esta aparece:

    ws-6608-conf-brdge-1.gif

    1. Selecione o servidor do CallManager da Cisco a que você quer configurar.

    2. Ajuste o campo do objeto do desempenho à conferência Cisco Ponte.

    3. O clique adiciona e clica então Feche.

    Se você não vê o exemplo do bridge de conferência que você criado, então é possível que não está registrado com Cisco Servidor do CallManager. Para que um procedimento corrija este problema, veja Pesquise defeitos a seção deste documento.

  3. Clique o botão do relatório da vista.

    /image/gif/paws/13993/ws-6608-conf-brdge-11.gif

    Uma tela similar a esta aparece:

    ws-6608-conf-brdge-10.gif

    1. Tente criar uma Conferência Ad-Hoc e Reunião-mim conferência.

    2. Estes parâmetros mudam para refletir as conferências que você use atualmente.

Troubleshooting

Se você não vê o exemplo do bridge de conferência que você criado em etapa 2 Verify o catalizador e o CallManager Configuração, então é possível que não está registrada com Servidor do CallManager da Cisco.

O problema mais comum é que o MAC address da porta esteve incorporado incorretamente na configuração de bridge de conferência do servidor do CallManager da Cisco. Verifique que você incorporou o MAC address correto antes que você continue a pesquise defeitos.

Se você continua a experimentar problemas, emita a restauração número de módulo comando a fim tentar a restaure o módulo do Catalyst Switch. Espere até o processo de registro é terminado. A fim verificar isto, emita o show port número de módulo comande e procure o IP endereço do servidor do CallManager da Cisco.

Se você não pode resolver o problema, continue a pesquise defeitos.

Certifique-se de que a porta tem os endereços IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT corretos configurados. Na o mínimo, a porta precisa sua própria endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT e máscara, e o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT do Server TFTP (CallManager). Se o endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT da porta está em um diferente a sub-rede (VLAN), então igualmente exige um endereço de gateway. Se sua rede confia no DNS, então você deve configurar o endereço de servidor de DNS e o Domain Name do porta. Se você usa o DHCP, refira Configurando Servidor DHCP do Windows 2000 para o Cisco Call Manager para mais informações na configuração e no uso do DHCP. Se você quer configurar manualmente o IP os parâmetros, consideram configurar os ajustes IP em um WS-X6608 Mova a seção (opcional) deste documento.

Entre ao servidor do CallManager da Cisco e verifique os endereços IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT usados sob o menu do sistema > servidor a fim encontrar o correto Endereço TFTP (CallManager).

Para as configurações DHCP e NON-DHCP, verificam que o VLAN é correto. Não é possível ajustar o VLAN da porta com DHCP. Isto deve ser feito no comando line interface(cli) do interruptor com ajuste o VLAN-número vlan número de módulo/número de porta comando. Também, verifique que o status de porta não está desabilitado. A sintaxe para permitir uma porta é set port permite número de módulo/número de porta .

Nota: Ao contrário do WS-X6624, você tem que configurar os parâmetros IP para cada um porta no WS-X6608 independentemente. Esta saída mostra os parâmetros corretos IP para este exemplo:

AV-6509-1 (enable) show port 5/4

Port  Name               Status     Vlan       Duplex Speed Type
----- ------------------ ---------- ---------- ------ ----- -----------
 5/4                     enabled    64           full     - Conf Bridge

Port     DHCP    MAC-Address       IP-Address      Subnet-Mask
-------- ------- ----------------- --------------- ---------------
 5/4     disable 00-10-7b-00-10-13 172.16.14.72    255.255.255.224

Port     Call-Manager(s)   DHCP-Server     TFTP-Server     Gateway
-------- ----------------- --------------- --------------- ------------
 5/4     172.16.14.66      -               172.16.14.66    172.16.14.65

Port     DNS-Server(s)     Domain
-------- ----------------- --------------------------------------------
 5/4     172.16.13.130     -

Port     CallManagerState DSP-Type
-------- ---------------- --------
 5/4     registered       C549

Port  NoiseRegen NonLinearProcessing
----- ---------- -------------------
 5/4  disabled   disabled

Port   Trap      IfIndex
-----  --------  -------
 5/4   disabled  155

Se você usa o DHCP ou o DNS e você continua a experimentar problemas, a tentativa uma ou both of these soluções:

  • Configurar os parâmetros IP manualmente a fim eliminar o DHCP de a equação.

  • Use endereços IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT em vez do host DNS nomes.

Se você é ainda incapaz de resolver o problema, abra um serviço pedido com o centro de suporte que você usa para o apoio de Cisco.

Discussões relacionadas da comunidade de suporte da Cisco

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