Voz e comunicações unificadas : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Cisco IOS H.323 Gateway Configuration for Use with Cisco CallManager

19 Setembro 2015 - Tradução por Computador
Outras Versões: Versão em PDFpdf | Tradução Manual (22 Maio 2008) | Inglês (22 Agosto 2015) | Feedback


Índice


Introdução

Este documento auxilia na configuração inicial de um gateway H.323 básico entre o Cisco CallManager e um dispositivo compatível com H.323, como um Cisco 2620 Router. A configuração tanto do Cisco CallManager quanto do gateway H.323 é exibida.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento. Mas o conhecimento de peers de discagem e as configurações relacionadas em um gateway H.323 facilita a compreensão deste documento. A fim aprender mais sobre dial peer e sua configuração, refira os documentos mencionados na seção do Troubleshooting e Questões Avançadas.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nestas versões de software e hardware:

  • Cisco CallManager Cisco 3.x e 4.x

  • Um roteador do software de Cisco IOS�/gateway ativados por voz (175x, 2600, 3600, MC3810, AS53xx, AS54xx, AS58xx) com um serviço do módulo NM-HDV como o gateway de voz de H.323 para um CallManager da Cisco. Para os fins deste documento, o software Cisco IOS versão 12.2(19) é usado.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Convenções

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Informações de Apoio

Para o objetivo desse documento, o Cisco CallManager tem um endereço IP 10.10.10.6 e o Cisco 2620 tem um endereço Ethernet 10.10.10.5.

/image/gif/paws/13934/config_h323_ccm1.gif

Há três porções a este documento:

  • a configuração de gateway do CallManager da Cisco

  • a configuração do padrão de rota

  • a configuração do gateway de H.323 (Cisco 2620 Router)

Quando você termina as tarefas neste documento, você deve ter a inteiramente - o gateway funcional de H.323, reservando chama para ser feito dos Telefones IP de Cisco aos telefones no outro lado da rede telefônica pública comutada (PSTN), e vice-versa.

Configuração do gateway H.323 no Cisco CallManager 3.x

A fim configurar o gateway de H.323, refira este procedimento dado nestes links para o CallManager da Cisco 3.2 e 3.3, respectivamente.

Configuração de gateway H.323 no Cisco CallManager 3.2

Esta seção descreve as etapas necessárias para criar e configurar um gateway H.323 no Cisco CallManager 3.2.

Siga esses passos para configurar um gateway H.323.

  1. A partir do menu Dispositivo, escolha Adicionar um novo dispositivo.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm1_1.gif

  2. Na lista drop-down Tipo de dispositivo, escolha Gateway. Clique em Next.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm2_1.gif

  3. Na janela Add a New Gateway, escolha o Gateway H.323 como o Gateway type na lista suspensa e H.225 como o Device Protocol na lista suspensa. Clique em Next.

    Nota: O Gateway Selections Cisco 26XX, Cisco 362X, Cisco 364X e Cisco 366X são para configuração do protocolo MGCP e não são discutidos nesse documento.

    O protocolo de dispositivo “tronco inter-grânulo” é para uma comunicação entre Cluster do CallManager daCisco e deve somente ser selecionado quando você configura um gateway de H.323 esses pontos a um outro Cluster do CallManager daCisco.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm3_1.gif

  4. Digite os detalhes de seu gateway na janela Gateway Configuration. Uma vez que você tenha preenchido os campos necessários, clique em Insert.

    Os campos necessários são identificados por um asterisco (*).

    • Nome de dispositivo — O endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT da interface Ethernet do seu roteador. Nesse cenário, o endereço IP usado é 10.10.10.5.

    • Pool de dispositivos — Especifica o levantamento de propriedades para este dispositivo, incluindo o grupo do CallManager, o grupo da data/hora, a região, e o Calling Search Space para o registro automático dos dispositivos.

    • Seleção de parte chamando — Determina que número de diretório é enviado; geralmente autor.

    • Apresentação mordida — Determina se o escritório central transmite ou obstrui o ID de chamada; reservado geralmente.

    • Dígitos numéricos — Este campo é usado com a caixa de seleção dos dígitos de Sig abaixo dele para especificar quanto dos dígitos recebidos são recolhidas.

    • Desconhecido do tipo de número do número chamado IE — Determina o formato para o tipo de número em números de diretório do número chamado. O valor padrão é Cisco CallManager.

    • Desconhecido do tipo de número da chamada originada IE — Determina o formato para o tipo de número nos números de diretório de quem faz a chamada. O valor padrão é Cisco CallManager.

    • Plano de numeração chamado — Determina o formato para o plano de numeração em números de diretório do número chamado. O valor padrão é Cisco CallManager.

    • Chamando o plano de numeração — Determina o formato para o plano de numeração nos números de diretório de quem faz a chamada. O valor padrão é Cisco CallManager.

    Nota: A informação sobre os campos restantes pode ser obtida quando você clica para esta página no menu de ajuda.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm4_1.gif

    config_h323_ccm5_1.gif

    Nota: Certifique-se de que o Media Termination Point exigiu a caixa de seleção não está verificado. Um Media Termination Point é apenas uma parte de software que seja executado em um server, que forneça características tais como a posse e as Conferências a H323 e aos dispositivos do SORVO. Quando você usar um gateway de H323, os valores-limite que você usa são os clientes (SCCP) magros, assim que os recursos de MTP não são necessários.

Configurar uma rota padrão no CallManager da Cisco 3.2 para usar o gateway de H.323

Uma vez que o gateway H.323 seja criado, o passo seguinte é configurar o Cisco CallManager para rotear chamadas em direção a ele. Isto é feito com estas etapas:

  1. A partir do menu Route Plan, escolha Route Pattern.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm6_2.gif

  2. Especifique os valores utilizados para rotear as chamadas para o gateway H.323 na janela Route Pattern Configuration.

    Os campos necessários são identificados por um asterisco (*).

    • Rota padrão — Quando os dígitos neste campo são discados, o CallManager da Cisco distribui aqueles dígitos ao gateway.

    • Plano de numeração — O North American Numbering Plan é a única opção nesta liberação.

    • Lista do gateway/rota — Você pode especificar um gateway único, ou para mais roteamento de chamada avançada, a rota do uso alista.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm6_1.gif

    Neste exemplo, a rota padrão usa @ o símbolo, que é um macro para os mais de 300 testes padrão de discagem que compõem o North American Numbering Plan. Chamadas que começam com um 9 são enviadas para o gateway 10.10.10.5. O Cisco CallManager fornece o tom de discagem externo e o campo Discard Digit é configurado como None, para que todos os dígitos sejam enviados ao gateway.

    Nota: A informação sobre os campos restantes pode ser obtida quando você clica para esta página no menu de ajuda.

Configuração do gateway H.323 no Cisco CallManager 3.3

Esta seção descreve as etapas necessárias para criar e configurar um gateway H.323 no Cisco CallManager 3.3.

Siga esses passos para configurar um gateway H.323.

  1. A partir do menu Dispositivo, escolha Adicionar um novo dispositivo.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm7_1.gif

  2. Na lista drop-down Tipo de dispositivo, escolha Gateway. Clique em Next.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm7_2.gif

  3. Na janela Add a New Gateway, escolha o Gateway H.323 como o Gateway type e H.225 como o Device Protocol. Clique em Next.

    Nota: As seleções de gateway Cisco 26XX, Cisco 362X, Cisco 364X e Cisco 366X são para a configuração do MGCP e não são discutidos neste documento.

    Para o Cisco CallManager 3.3, o H.225 é a única opção disponível para uma configuração de gateway, diferente do Cisco CallManager 3.2 e anteriores. No Cisco CallManager 3.2 e anteriores, o gateway H.323 e um tronco inter-grânulo são configurados usando os mesmos menus com os Protocolos de dispositivo diferentes. No Cisco CallManager 3.3, a configuração do Tronco é separada.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm3_3.gif

  4. Digite os detalhes de seu gateway na janela Gateway Configuration. Uma vez que você tenha preenchido os campos necessários, clique em Insert.

    Estes são os campos requerido, que devem ser enchidos a fim adicionar o gateway de H.323:

    • Nome de dispositivo — O endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT da interface Ethernet do seu roteador. Nesse cenário, o endereço IP usado é 10.10.10.5.

    • Pool de dispositivos — Especifica o levantamento de propriedades para este dispositivo, incluindo o grupo do CallManager, o grupo da data/hora, a região, e o Calling Search Space para o registro automático dos dispositivos.

    • Dígitos significativos — Os dígitos significativos representam o número de dígitos finais que são retidos em chamadas recebidas. Use para processar chamadas recebidas e para indicar o número de dígitos que são usados para distribuir os atendimentos que entram o dispositivo de H.323. O valor padrão All é usado neste cenário.

    • Seleção de parte chamando — Este campo determina que número de diretório é enviado. O valor padrão é Originador.

    • Apresentação da chamada originada — Determina se o CallManager da Cisco transmite ou obstrui o ID de chamada. O padrão é permitido.

    • Desconhecido do tipo de número do número chamado IE — Este campo determina o formato para o tipo de número em números de diretório do número chamado. O CallManager Cisco de valor padrão é recomendado.

    • Desconhecido do tipo de número da chamada originada IE — Este campo determina o formato para o tipo de número nos números de diretório de quem faz a chamada. O CallManager Cisco de valor padrão é recomendado.

    • Plano de numeração chamado — Este campo determina o formato para o plano de numeração em números de diretório do número chamado. O CallManager Cisco de valor padrão é recomendado.

    • Chamando o plano de numeração — Este campo determina o formato para o plano de numeração nos números de diretório de quem faz a chamada. O CallManager Cisco de valor padrão é recomendado.

    Nota: A informação sobre os campos restantes que são opcionais, pode ser obtida quando você clica para esta página no menu de ajuda.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm4_2.gif

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm4_3.gif

    Nota: Certifique-se de que o Media Termination Point exigiu a caixa de seleção não está verificado. Um Media Termination Point é apenas uma parte de software que seja executado em um server, que forneça características tais como a posse e as Conferências a H323 e aos dispositivos do SORVO. Quando você usar um gateway de H323, os valores-limite que você usa são os clientes (SCCP) magros, assim que os recursos de MTP não são necessários.

Configurar uma rota padrão no CallManager da Cisco 3.3 para usar o gateway de H.323

Uma vez que o gateway de H.323 é criado, a próxima etapa é configurar o CallManager da Cisco para distribuir atendimentos para ela. Isto é feito com estas etapas:

  1. A partir do menu Route Plan, escolha Route Pattern.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm5_2.gif

  2. Especifique os valores utilizados para rotear as chamadas para o gateway H.323 na janela Route Pattern Configuration.

    Estes são os campos requerido, que devem ser enchidos a fim adicionar a rota padrão:

    • Rota padrão — Incorpore a rota padrão, incluindo números e convites. Por exemplo, com relação ao Plano de numeração da América do Norte, insira 9.@ para acesso local típico ou 8XXX para um plano de numeração de rede particular típica. Quando esses dígitos são discados, o Cisco CallManager faz o roteamento deles para o gateway.

    • Plano de numeração — O North American Numbering Plan é a única opção para o CallManager da Cisco 3.x.

    • Gateway/rota — Escolha a lista do gateway/rota para que você adiciona uma rota padrão. Nesse exemplo, é escolhido o gateway 10.10.10.5.

    Nota: A informação sobre os campos restantes, que são opcionais, pode ser obtida quando você clica para esta página no menu de ajuda.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm4_4.gif

    Neste exemplo, a rota padrão usa @ o símbolo, que é um macro para os mais de 300 testes padrão de discagem que compõem o North American Numbering Plan. Chamadas que começam com um 9 são enviadas para o gateway 10.10.10.5. O Cisco CallManager fornece o tom de discagem externo e o campo Discard Digit foi definido como None, de modo que todos os dígitos são enviados para o gateway.

Configuração do gateway H.323 no Cisco CallManager 4.x

Esta seção descreve as etapas necessárias para criar e configurar um gateway H.323 no Cisco CallManager 4.0.

Siga esses passos para configurar um gateway H.323.

  1. A partir do menu Dispositivo, escolha Adicionar um novo dispositivo.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm5_3.gif

  2. Na lista drop-down Tipo de dispositivo, escolha Gateway. Clique em Next.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm2_2.gif

  3. Na janela Add a New Gateway, escolha o Gateway H.323 como o Gateway type e H.225 como o Device Protocol. Clique em Next.

    Nota: As seleções de gateway para Cisco 26XX, Cisco 362X, Cisco 364X e Cisco 366X são para a configuração do MGCP e não são discutidas neste documento.

    Para o Cisco CallManager 4.0, o H.225 é a única opção disponível para uma configuração de gateway H.323, diferente do Cisco CallManager 3.2 e anteriores. No Cisco CallManager 3.2 e anteriores, o gateway H.323 e um tronco inter-grânulo são configurados usando os mesmos menus com os Protocolos de dispositivo diferentes. No Cisco CallManager 4.0, a configuração do Tronco é separada.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm3_3.gif

  4. Digite os detalhes de seu gateway na janela Gateway Configuration. Uma vez que você tenha preenchido os campos necessários, clique em Insert.

    Estes são os campos requerido, que devem ser enchidos a fim adicionar o gateway de H.323.

    • Nome de dispositivo — O endereço IP de Um ou Mais Servidores Cisco ICM NT da interface Ethernet do seu roteador. Nesse cenário, o endereço IP usado é 10.10.10.5.

    • Pool de dispositivos — Especifica o levantamento de propriedades para este dispositivo, incluindo o grupo do CallManager, o grupo da data/hora, a região, e o Calling Search Space para o registro automático dos dispositivos.

    • Sinalizando a porta — Especifica a porta usada sinalizando. O valor padrão é 1720.

    • Dígitos significativos — Os dígitos significativos representam o número de dígitos finais que são retidos em chamadas recebidas. Isto é usado para o processamento das chamadas recebidas e para indicar o número de dígitos que são usados para distribuir os atendimentos que entram o dispositivo de H.323. O valor padrão, All, é usado neste cenário.

    • Seleção de parte chamando — Determina que número de diretório é enviado. O valor padrão é Originador.

    • Apresentação da chamada originada — Determina se o escritório central transmite ou obstrui o ID de chamada. O padrão é permitido.

    • Desconhecido do tipo de número do número chamado IE — Determina o formato para o tipo de número em números de diretório do número chamado. O CallManager Cisco de valor padrão é recomendado.

    • Desconhecido do tipo de número da chamada originada IE — Determina o formato para o tipo de número nos números de diretório de quem faz a chamada. O CallManager Cisco de valor padrão é recomendado.

    • Plano de numeração chamado — Determina o formato para o plano de numeração em números de diretório do número chamado. O CallManager Cisco de valor padrão é recomendado.

    • Chamando o plano de numeração — Determina o formato para o plano de numeração nos números de diretório de quem faz a chamada. O CallManager Cisco de valor padrão é recomendado.

    Nota: A informação sobre os campos restantes, que são opcionais, pode ser obtida quando você clica para esta página no menu de ajuda.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm4_5.gif

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm6_3.gif

    Nota: Certifique-se de que o Media Termination Point exigiu a caixa de seleção não está verificado. Um Media Termination Point é apenas uma parte de software que seja executado em um server, que forneça características tais como a posse e as Conferências a H323 e aos dispositivos do SORVO. Quando você usar um gateway de H323, os valores-limite que você usa são os clientes (SCCP) magros, assim que os recursos de MTP não são necessários.

Configurar uma rota padrão no CallManager da Cisco 4.0 para usar o gateway de H.323

Uma vez que o gateway de H.323 é criado, a próxima etapa é configurar o CallManager da Cisco para distribuir atendimentos para ela. Isto é feito com estas etapas:

  1. No menu Route Plan, escolha Route Pattern/Hunt Pilot.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm7_4.gif

  2. Especifique os valores usados para rotear chamadas para o gateway H.323 na janela de padrão de rota/configuração de piloto de caça.

    Estes são os campos requerido, que devem ser enchidos a fim adicionar a rota padrão:

    • Piloto da rota padrão/caça — Inscreva o piloto da rota padrão/caça, incluindo números e convites. Por exemplo, com relação ao Plano de numeração da América do Norte, insira 9.@ para acesso local típico ou 8XXX para um plano de numeração de rede particular típica. Quando esses números são discados, o Cisco CallManager faz seu roteamento até o gateway.

    • Plano de numeração — O North American Numbering Plan é a única opção para o CallManager da Cisco 4.0.

    • Lista do gateway ou da rota/caça — Escolha a lista do gateway ou da rota/caça para que você adiciona um piloto da rota padrão/caça. Nesse exemplo, é escolhido o gateway 10.10.10.5.

    Nota: A informação sobre os campos restantes, que são opcionais, pode ser obtida quando você clica para esta página no menu de ajuda.

    /image/gif/paws/13934/config_h323_ccm4_6.gif

    config_h323_ccm4_7.gif

    Neste exemplo, a rota padrão usa @ o símbolo, que é um macro para os mais de 300 testes padrão de discagem que compõem o North American Numbering Plan. Chamadas que começam com um 9 são enviadas para o gateway 10.10.10.5. O Cisco CallManager fornece o tom de discagem externo e o campo Discard Digit foi definido como None, de modo que todos os dígitos são enviados para o gateway.

Configurar um roteador habilitado por voz do Cisco IOS Software como um gateway H.323

Neste exemplo, o roteador/gateway do Cisco IOS Software usa um tronco ISDN PRI T1 ao PSTN.

Nota: Este exemplo usa um Cisco 2620 com um módulo de red de voz de gran densidad (HDV-NM) e um cartão do voz/WAN de tronco multiflex T1 (VWIC-1MFT-T1). Estas diretrizes de configuração do Cisco IOS Software também podem ser utilizadas com outros roteadores/gateways do Cisco IOS Software que suportem interfaces de voz T1/E1. Para obter mais informações, consulte Cisco Voice Modules and Interface Cards (Módulo de voz e placas de interface da Cisco).

  1. Porque um T1-PRI é usado neste exemplo, é necessário definir o tipo de switch ISDN na configuração global.

    IOS-GWY(config)#isdn switch-type ?
      primary-4ess    AT&T 4ESS switch type for the U.S.
      primary-5ess    AT&T 5ESS switch type for the U.S.
      primary-dms100  Northern Telecom switch type for the U.S.
      primary-net5    European switch type for NET5
      primary-ni      National ISDN switch type
      primary-ntt     Japan switch type
      primary-ts014   Australia switch type
    IOS-GWY(config)#isdn switch-type primary-ni
    
  2. Configure o controlador T1 para sinalização PRI ISDN.

    IOS-GWY(config)#controller t1 1/0 
    
    !--- This is the first VWIC port on NM-HDV.
    
    IOS-GWY(config-controller)#framing esf
    IOS-GWY(config-controller)#linecode b8zs
    IOS-GWY(config-controller)#pri-group timeslots 1-24 
    
    !--- This defines the T1/PRI port for common channel signaling.
    
    

    Depois que você configura o comando pri-group, o canal D (série 1/0:23 da relação) e a porta de voz (porta de voz 1/0:23) estão criados automaticamente pelo roteador.

  3. Verifique a configuração do canal D ISDN (série 1/0:23 da relação).

    Depois que você termina etapa 2, a saída do comando show running-configuration deve indicar a configuração de canal D enquanto esta saída mostra.

    interface Seria11/0:23        		
    
    !--- This is the D-channel for PRI.
    
    no ip address
    no logging event link-status
    isdn switch-type primary-ni   		
    
    !--- This switch-type takes precedence over the global.
     
    isdn incoming-voice voice     		
    
    !--- This defines incoming calls from PSTN as voice.
    
    no cdp enable

    Nota: O comando relevante sob a configuração da interface serial 1/0:23 é isdn incoming-voice voice.

  4. Configure as instruções de peer de discagem.

    Router(config)#dial-peer voice 4000 voip              
    
    !--- The dial peer points to the Cisco CallManager.
    
    Router(config-dial-peer)#destination-pattern 4...     
    
    !--- Route this pattern to the Cisco CallManager. The periods are  
    !--- wildcards, so they stand for 4000-4999.
    
    Router(config-dial-peer)#session target ipv4:10.10.10.6 
    
    !--- This is the Cisco CallManager's IP address.
    
    Router(config-dial-peer)#codec g711ulaw 
    
    !--- Use this codec.
    
    Router(config-dial-peer)#dtmf-relay h245-alphanumeric
    
    !--- Use Dual Tone Multifrequency (DTMF) Relay to transport DTMF digits.
    
    Router(config-dial-peer)#incoming called-number 1234
    
    !--- Match the call to this dial peer to utilize nondefault 
    !--- features such as G711.
    
    Router(config)#dial-peer voice 1 pots           
    
    !--- The dial peer points to the PRI trunk to the PSTN.
    
    Router(config-dial-peer)#destination-pattern 9T 
    
    !--- Route this pattern to the PSTN cloud through the T1/PRI.  
    !--- T is a wildcard for any digits.
    
    Router(config-dial-peer)#direct-inward-dial     
    
    !--- Direct-inward-dial (DID) does not generate a secondary dialtone on 
    !--- incoming calls from PSTN.
     
    
    !--- In order to use two stage dialing, remove DID from the dial peer.
    
    Router(config-dial-peer)#port 2/0:23
    

    A configuração descrita aqui distribui chamadas recebidas do PSTN a todo o telefone IP na escala 4000 a 4999, e todas as chamadas externas a qualquer número no North American Numbering Plan. Para mais opções e Troubleshooting do roteamento de chamada avançada, veja as edições na pesquisa de defeitos e na seção avançada das edições.

Pesquise defeitos e edições avançadas

Sintomas

Esta é uma lista de sintomas possíveis/definições que você pode encontrar com esta configuração:

Pesquise defeitos edições com Gateways H.323
Troubleshooting Problemas de Voz de Sentido Único
Troubleshooting de Ausência de Tom de Chamada de Volta em Chamadas de ISDN-VoIP (H.323)
Busy signal (sinal ocupado) após o dígito último discado na chamada recebida de H323 ao CallManager da Cisco
Conceitos Básicos de Troubleshooting e Depuração de Chamadas VoIP
Problemas de interação entre o Cisco CallManager 3.0 e o H.323 Gateway
Análise de eco para voz sobre IP
Problemas avançados
Configurando gateway dial peer de H323 para a redundância de servidor do CallManager da Cisco 3.x
Entendendo os paridade de discagem e segmentos de chamada em plataformas Cisco IOS
Entendendo a paridade de discagem de entrada e de saída em plataformas do Cisco IOS
Entendendo a comparação dos correspondentes de entrada e de saída nas plataformas do Cisco IOS
Entendendo o status operacional de correspondentes de discagem em plataformas do Cisco IOS
O Que É Discagem Interna Direta (DID) em Interfaces (T1/E1) Digitais de Voz do Cisco IOS
Planos de discagem de apoio do comprimento variável para padrões de rota do CallManager - uma projeção de um padrão de rota que cubra um dial plan nacional

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