協同合作

憑藉協同合作技術提升生產效率

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    整合通訊

    藉助思科整合通訊解決方案,將語音、視訊、資料及行動應用整合於一體,為協同合作發揮貢獻。

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      Cisco Unified Communications Manager

      • 簡化的語音系統可幫助削減成本,使調度和維護更加容易
      • 全面通訊可幫助人們更有效地展開協同合作
      • 內嵌軟體功能可推進行動化,隨時隨地在任何裝置上幫助提高生產效率
      • 部署模式包括公共雲、私有雲、企業內部、遠端及混合式部署
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      Cisco Business Edition 6000

      • 經濟實惠的進階整合通訊與協同合作,最多可支援 1000 名使用者與 50 個站點
      • 簡化部署、管理和維護
      • 可在一個虛擬化平台支援多個應用
      • 隨著企業發展而擴充,並對所有硬體、軟體和授權實現高達 99% 的投資保護
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      Cisco Jabber

      • 利用整合通訊應用展開協同合作,不受工作場所的約束
      • 輕鬆存取即時狀態、即時訊息、語音與視訊、語音訊息、桌面共用與會議等功能
      • 不論使用何種裝置 (個人電腦、Mac、iPhone、iPad、Android、Nokia 或者 Blackberry 裝置),體驗始終如一
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      Cisco Unified Communications 系統

      • 整合通訊和協同合作產品與應用程式
      • 創造協作性、自適性的工作場所
      • 使用智慧型整合網路平台進行通訊
      • 透過開放式可擴充平台在企業內外提供服務
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    客戶協同合作

    使用客戶協同合作為穩固的客戶關係奠定基礎。

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      Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • 為企業應用提供最先進的電話中心功能
      • 藉助 Cisco Unified Communications Manager 或協力廠商電話分配系統支援企業內部部署與託管部署
      • 智慧型聯絡路由、呼叫處理以及網路到桌面的電腦電話整合 (CTI)
      • 適合代理與主管的 Web 精簡型用戶端協同合作桌面選項
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      Cisco Packaged Contact Center Enterprise

      • 預先設計的一體化套裝電話中心解決方案
      • 將 Cisco Unified Contact Center Enterprise 的基本功能融入簡化的特製程序包
      • 協助實現單個站點或分散式地點的快速部署
      • 單伺服器部署或者用於實現備援的雙伺服器部署
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      適用於電話中心的 Cisco Hosted Collaboration Solution

      • 可支援多達 1000 個代理
      • Cisco Unified Contact Center Enterprise 和 Cisco Unified Customer Voice Portal 的功能
      • 藉助 Cisco Contact Center Domain Manager 提供多客戶管理調度功能
      • 藉助 Cisco Finesse 提供新世代代理和主管桌面
      • 藉助 Cisco Precision Routing 提供輸出支援和智慧型聯絡路由
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      Cisco Unified Customer Voice Portal

      • 備受讚譽的產品
      • 可向呼叫方提供語音自助服務
      • 提供強大的呼叫控制,可在最有效的位置處理呼叫
      • 支援語音辨識功能的開放式標準,作為獨立的 IVR 系統或整合系統協助提供自助服務
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    會議

    在雲端或企業內部,憑藉高品質整合式語音、視訊及內容共用,更安全地進行隨時隨地協同合作。

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      Cisco WebEx Meeting

      • 在網路上與任何人會面、展示和共用資訊,並開展協同合作
      • 組織並管理所有會議活動,輕鬆共用檔案
      • 用於多個平台及行動裝置
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      Cisco WebEx Meeting 伺服器

      • 在高度安全的私有雲上部署 WebEx 技術 (企業內部)
      • 一項囊括語音、視訊和 Web 會議的一體化解決方案
      • iPad 和 iPhone 用戶端上相同的 WebEx 使用者介面和功能
      • 可將 IP 網路電話擴展至會議
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      Cisco TelePresence Server

      • 憑藉 Cisco ActivePresence 與 Cisco ClearPath 實現高品質的、靈活的、360p 至全方位高畫質的多方會議與協同合作
      • 眾多靈活部署選項 (機架或裝置) 以及虛擬化選項
      • 透過 WebEx Meeting Center 用戶端或網真系統進行會晤
      • 支援 Cisco Pervasive Conferencing
      • 多點呼叫;可與標準型協力廠商終端相容
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      Cisco TelePresence Conductor

      • 簡化的會議;更簡單、更具智慧、更加符合成本效益的體驗
      • 透過智慧型網真伺服器及多點控制器 (MCU) 資源分配實現最佳多點會議
      • 會議虛擬化與個人化
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      Cisco Prime Collaboration

      • 簡化整合通訊與視訊協同合作網路的管理
      • 支援優質服務、最低系統中斷次數並及時解決問題
      • 加快網站的推出速度,並降低網路變更管理的複雜性
      • 藉助調度、保證、長期趨勢及分析的自動化流程及工具,降低總持有成本
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    協同合作終端

    憑藉從 IP 電話及視訊會議至 Web、行動及桌面用戶端的各種終端,時刻保持緊密聯絡。

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      Cisco TelePresence TX9000 系列

      • 全新的工業設計,實現更完美的沉浸式體驗
      • 三條超高品質同步視訊串流
      • 高畫質全動態內容共用,可實現卓越的視訊與內容協同合作
      • 出色的照明和音效,搭配堅固的攝影機外殼和觸控螢幕介面
      • 與早期型號相比,頻寬需求降低 20%,安裝更迅速且維修更容易
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      Cisco TelePresence Profile 系列

      • 為各種規模的團隊創造親臨現場般的高畫質視訊協同合作體驗
      • 整合式網真解決方案,締造易用及始終如一的視訊體驗
      • 選項多樣,完全滿足不同規格的會議室大小和協同合作要求
    • cisco_jabber_100x80

      Cisco Jabber

      • 作為一項雲端服務在企業內部部署或隨選部署
      • 輕鬆存取即時狀態、即時訊息、語音與視訊、桌面共用與會議等功能
      • 在任何裝置上均提供始終如一的體驗:個人電腦、Mac、iPhone、iPad、Android、Nokia 或 BlackBerry