目录

简介

情景感知设计注意事项

无线基础设施

情景感知配置

MSE操作

MSE 许可

MSE数据库/历史记录操作

MSE安全

情景感知API

2710定位设备

AeroScout常见问题

相关信息

简介

思科®情景感知移动解决方案能够捕获有关位置、温度和资产可用性等详细情景信息并将其集成到业务流程中。情景信息与业务流程应用的集成正迅速成为真正企业移动性的下一个级别。借助思科情景感知移动解决方案，移动用户可以随时随地实现超越连接，在移动中自动拥有合适的设备、合适的应用和合适的环境。

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

情景感知设计注意事项

问：使用思科情景感知服务可以跟踪哪些设备？

答：通过思科环境感知服务，您可以通过思科统一无线网络和有线网络跟踪和定位支持IP的有线和无线设备。无线设备包括支持Wi-Fi的客户端设备和Wi-Fi活动RFID CCX标签。有线设备包括连接到Cisco Catalyst交换机的任何启用IP的有线设备。

问：完成Wi-Fi设备的位置计算需要多长时间？

答：延迟是同时移动的设备数量的函数，可能需要几秒到十秒的时间

问：Wi-Fi客户端和标签之间的位置准确性是否存在差异？

答：客户端和标签的位置计算没有差别。如果客户端是CCX v4，则标签和客户端之间的位置准确性相同。

问：基于RSSI的定位系统面临哪些挑战？

A.共同的挑战是：

- 错误信道问题(WCP) — 当AP位于特定信道时，它可能能够接收从相邻信道传输的数据包，尽管接收功率较低。因此，AP随后报告RSSI值较低的数据包，这将导致客户端的位置比位置服务器中的实际位置更进一步。由于AP过滤器限制和802.11b调制技术（即使对于802.11g/n客户端），这在2.4 GHz频段中观察到，因为它们使用802.11b进行探测请求。S60客户端驱动程序可以消除此类问题。

- 天线分集问题(ADI) — 还观察到两个AP天线上接收的相同数据包的功率差别很大。这可能是由于收集具有天线分集的可靠RSSI时遇到的挑战。AP必须在数据包开始期间侦听一个天线，然后在数据包接收期间切换到另一个天线，以便在几微秒内获得更好的接收。

- 客户端问题和环境问题 — 客户端传输（频率和传输功率级别）由客户端驱动程序决定。使用CCXV4可以增强这些功能，但目前的测试无法利用此CCX标准。高天花板和金属机架提供了极具挑战性的射频环境。有关射频环境挑战的详细信息，请参阅射频传播如何帮助（和阻碍）定位问题。

- 缺少RSSI — 由于客户端/驱动程序行为、AP流量和RF环境问题（并非所有AP），请获取RSSI读数。在典型的高天花板环境中，AP可以听到比地面上的客户端更强的相邻AP。这与金属机架一起会加剧隐藏的节点问题，其中楼层中的客户端尝试与最近的AP通信，这些AP可以看到来自同一信道上的相邻AP的数据包。由于来自邻居AP的RSSI较差，客户端不知道这些数据包。在某些读数期间，并非所有AP都接收RSSI测量。因此，在不完整的AP集下进行位置计算，并导致位置精度低。S36和S60强制客户端更频繁地发送数据包，从而解决了此问题。

注意：S36和S60是与特定Cisco兼容扩展兼容的客户端驱动程序。S36与CCXv2或更高版本兼容。S60与CCXv4或更高版本兼容。

问：RF传播对位置有何影响？

图1 -(a)幂律传播(b)阴影，例如由两壁(c)多路径衰落

A.如图所示，客户端和AP之间的信号强度在不同的距离尺度下变化。大规模有助于定位准确性，中等规模可以帮助或阻碍定位，但小规模只是令人讨厌：

- 大 — 作为物理规律，信号强度随自由空间距离平方成反比变化。根据经验，信号强度与室内距离立方体（约）成反比。此幂律传播是AP和客户端之间范围的主要指标。信号在AP附近下降最陡，因此会生成最佳距离信息。

- 中 — 诸如书柜、文件柜、立方墙和白板等环境杂乱，可以从AP屏蔽客户端。反之，走廊等杂乱无章的现象，则能提供更好的联系。在这两种情况下，这些都是幂律传播的主要错误。这叫做阴影。通常，阴影会导致大约7 dB的误差，有时更大，有时更小，或者等同于范围不确定性的2倍。通过从多个AP接收测量并使用统计技术来平均误差以减少问题，降低了这种不确定性。对于许多应用，跨AP平均就足够了。对于需要精确定位的情况，您可以选择使用校准（现场勘测）和/或参考标签来测量这些阴影变化；然后，位置服务器具有增强的位置指纹以帮助准确。

- 小 — 就像波在陡峭搁浅的海滩上崩溃，反射回下一波的强度两倍，多路径是在发射器和接收器之间传输且到达时延迟差异很小的多条射线的叠加。有时它们加起来，有时它们取消。这种多路径衰落还会导致幂律传播中的错误，有时甚至会造成严重的错误。在最坏的情况下，信号强度下降10 dB的几率为1%，衰减20 dB的几率为1%。这种变化发生在波长的一小部分，例如2.4 GHz的1英寸左右，并且对环境的微小移动很敏感，例如，打开和关闭的门，因此对任何位置系统都起噪音的作用。

总之，如果通过校准和/或参考标签确定功率定律传播和阴影，则有助于实现位置精度，而如果未知，则阴影和多径会阻碍位置精度。

问：与思科802.11n基础设施产品（如1250系列AP）相比，准确性有何差异？

答：通常，整个楼层的部署都使用单一类型的接入点；楼层上的不同访问类型不太常见。与非基于802.11n的接入点相比，使用AP1250的部署显示了更好、更准确的RSSI接收。

11n有什么优势？

A.802.11n AP具有多个RF流，因此它们监控三个天线，而不仅仅是两个天线，并且监控是全时的。如果在图1(c)中选择三个点，请观察它们之间的平均RSSI可显着减少差异。因此，802.11n AP可以提高定位精度，因为它们可以减少观察到的RSSI变化。

问：在高天花板环境中，部署面临哪些挑战？

答：高的上限会降低RSSI与距离关系的关系，并导致缺少强RSSI来将设备定位在更靠近AP的位置。

图2 — 在高天花板环境中，RSSI随距离变化很小

如上图所示，AP与半个AP间距离（35英尺）之间的RSSI变化为17 dB（AP高10英尺），而AP高23英尺（AP高23英尺）仅3 dB（AP高3 dB）。由于RSSI定位算法依赖RSSI值来确定位置，因此需要在小距离上大幅改变RSSI，以实现精细距离分辨率。请注意，由于AP间距为70英尺，设备预计会落在相邻AP陡峭的RSSI曲线内。来自最近AP的这种陡峭RSSI特征以及相邻AP有助于实现良好的定位精度。因此，通常对于高天花板，需要结合使用更多接入点和指向地面的定向天线，以提高定位精度。

问：单个WCS服务器能否管理两个MSE跟踪、一个仅跟踪客户端，另一个仅跟踪标记？

答：是的，单个WCS可以管理多个MSE，每个MSE跟踪不同类别的设备。MSE跟踪的设备分区可以通过许可或过滤轻松设置，以实施适当的规则。

问：每层楼的AP数量是否有限制？

答：MSE对每层的最大接入点数量没有限制，尽管WCS建议将每层AP的数量限制为100，每栋建筑的楼层数量限制为20。WCS中的建议有助于保持系统的合理性能。

问：在对客户端设备进行准确性测试时，需要牢记的三点主要是什么？

答：在准确性测试期间，测试期间使用的客户端设备必须在每个位置测试点上设置一段时间（60秒）才能接收位置更新。测试应在每个位置至少运行两分钟。客户端必须在每个位置至少听到三个AP，以便MSE提供最佳准确结果。

问：可以运行的准确性测试类型是什么？

答：可以运行两种类型的精度测试：

1. 按需准确性测试

2. 计划精度测试

问：准确性测试只能在楼层的特定部分运行，还是需要在整个楼层运行该测试？

答：准确性测试可以根据需要在地板的任何部分或点进行。测试结果为运行精度测试的楼层的该部分提供了准确性。

问：我能否将校准模型应用到楼层的特定区域？

答：当前无法从WCS UI将校准模型应用到楼层上的特定区域。但是，如果将楼层创建为两个相邻楼层，则是，您可以将模型应用到楼层的特定部分，即定义为另一层。同样，在一个场景（也称为分层楼层）中，您可以对楼层的第1部分（定义为楼层1）执行“模型1”，对楼层的第2部分（定义为楼层2）执行“模型2”。 如果楼层中存在显示位置错误的问题区域，则可以将附加数据点添加到现有校准模型中，并重新校准/将模型应用到有问题的楼层。

无线基础设施

问：无线LAN控制器和MSE之间是否有带宽要求？

答：建议通过高速网络连接将MSE连接到WLC或WCS。MSE不应连接到WAN连接上的WLC或WCS。

问：对于跟踪Wi-Fi客户端和标签的控制器，有哪些设计建议？

控制器

客户端功能

标记功能

WiSM

10,000

5000

4404

5000

2500

5508

5000

2500

4402

2500

2500

3750

2500

2500

2106

500

256

WLCM

500

256

问：控制器(WLC)能否添加到多个位置设备/MSE?

答：一些控制器可以与多个MSE同步，但很少有例外：

1. 如果控制器在4.2或5.0代码上，则不支持多个NMSP连接，因此它只能同步到一个2710位置设备或MSE。确保在MSE上使用6.0代码来实现此目的。

2. 如果已在MSE上启用WIPS，并且WLC已添加到MSE，则无法将同一WLC分配给另一个MSE。

问：MSE能否专用于特定功能，例如，一个用于wIPS，另一个用于RFID?否则，是否可以过滤它们以仅显示所需内容？

答：是的，MSE可以专用于每个功能。在软件版本6.0及更高版本中，单个MSE可以同时运行这两项服务。

问：MSE可支持多少个无线LAN控制器？

答：MSE最多支持100个无线局域网控制器。

问：WCS可支持多少个MSE 3350?

答：思科建议仅由一个WCS管理MSE。WCS可以管理多个MSE。WCS有多个方面的界限，这可以根据MSE间这些单元的分布确定它可以管理多少个MSE。因素包括支持的最大元素数、支持的最大楼层数、支持的最大AP数。思科正式为每个WCS支持5个MSE。

问：位置设备2710和MSE型号3310/3350可跟踪多少个标记和客户端？

答：Cisco 2710最多可跟踪2500台设备，任何标签和客户端组合。MSE3310可跟踪2000台设备，MSE3350最多可跟踪18000台设备。请注意，虽然3310可以跟踪总共2000台设备，但它最多可跟踪1000个标记和1000个客户端。例如，如果在部署中有700个标记和零客户端，则您只能添加300个标记，尽管您有零客户端。客户端和标签的可扩展性带宽无法彼此共享，因为标签的最低许可证或客户端可用于1000。

在另一个示例中，如果有500个标记和1500个客户端要跟踪3310，则无法跟踪1500个客户端，因为客户端许可证在1K捆绑包中可用。因此，要跟踪1500个客户，您必须为客户购买两个1000许可证，这是不可能的，因为还跟踪了500个标记。MSE 3350上18000台设备的最大设备数可以是客户端和标记的任意组合。有关详细信息，请参阅MSE的订购指南。

问：在运行6.0代码的MSE上，可以运行多个服务，wIPS和情景感知。客户端和标签的多种服务的可扩展性限制是什么？

答：可扩展性限制取决于所使用的平台：MSE 3350或MSE 3310。有关详细信息，请参阅MSE的订购指南。

问：在5.2代码上运行的MSE能否与WCS 6.0代码配合使用？

答：它不是受支持的配置。对于MSE和WCS，思科始终建议使用相同的软件版本级别。因此，6.0 MSE/6.0 WCS;5.2 MSE/5.2 WCS是支持的配置。请注意，WCS可以管理无线局域网控制器，该控制器在WCS上运行的软件版本后最多有2个版本。

问：WCS服务器是否可以锁定为在控制器上只读？

答：是，可以为控制器的只读操作配置WCS实例。此外，对WCS具有登录权限的个人用户也可以限制为仅读取，而不对网络配置进行更改。您需要成为根或超级用户模式才能访问“服务”选项卡，并在此选项卡下执行任何与MSE/LBS相关的配置。

问：WLC能否配置为向一个MSE发送RFID信息，向另一个WIPS信息发送RFID信息？

答：您可以在“跟踪参数”页上选择跟踪选项，或在不同的MSE上运行不同的服务。MSE根据所配置的内容订用服务。如果MSE配置为跟踪RFID标签，则WLC仅发送RFID信息，而另一个仅为WIPS服务配置的MSE则从WLC接收WIPS相关信息。

问：MSE上的LAN端口速度是多少？

答：MSE 3310和3350有两个10/100/1000 Mbps以太网接口。

问：思科情景感知服务正式支持哪种类型的天线？

答：思科不支持非思科天线用于情景感知。如果使用非思科天线，则不会生成热图，这意味着在位置计算期间，这些天线接收的RSSI将被忽略。在WCS页面上，每个AP的下拉天线列表中，这些标记为其他天线。使用非思科天线时需牢记以下几点：

- 不为这些AP生成热图。

- 从这些AP接收的RSSI将被忽略。

- 允许通过WLC更改天线增益，这是FCC合规性要求的。为确保AP辐射正确的有效各向同性辐射功率(EIRP)，您应使用思科天线。如果选择外部天线，并且天线增益比实际部署的天线低，则AP会以更高的功率水平传输，并且可以超过FCC指定的限制。如果使用思科天线，这可避免类似情况，因为增益由系统内部精确测量和使用。

问：监控模式与本地模式之间有何区别？

A.本地模式是指AP的正常操作模式，例如从无线客户端发送/接收数据。AP的监控模式操作可优化标签的监控和位置计算。在监控模式下，AP扫描所有通道。在位置优化监控模式中，可以为2.4 GHz频段指定信道列表。如果将扫描信道列表设置为标记要进行信标的信道，这可以促进更好的标记跟踪，例如，通常1、6、11.5 GHz肯定具有一些优势，因为它具有更多信道、更多功率和更少干扰。

问：WCS如何用于定位客户端？

答：有两种主要方法可以查找具有WCS UI的客户端。在WCS上选择Monitor > Clients，或在UI上使用Search选项。获取的客户端详细信息取决于搜索位置。

- 仅基于WCS搜索客户端，例如，不部署2710或MSE。这显示WCS从无线LAN控制器检索到的客户端信息。此案例不涉及位置服务器/MSE。

- 根据MSE搜索客户端。这表示客户端已找到并由MSE跟踪。

使用“客户端搜索”选项在MSE上查找客户端时，可以指定一些搜索标准，如客户端状态、搜索时间、配置文件、CCX兼容性等。如果带CAS服务的MSE跟踪客户端，则客户端也可以位于楼层地图上。

问：为了精确计算位置，如果AP之间的距离小于60英尺，是否需要手动调整AP的功率电平。例如，如果它们只相距20英尺，但其他情况符合部署模式，是否需要调整任何设置？

答：不，WLC和WCS中的AP设置无需调整。位置计算基于AP的Rx功率，而非Tx功率。但是，您可能会遇到客户端跳跃过多等情况，这对无线VOIP设备来说可能是一个严重问题。

问：是否建议使用重叠位置解决方案？

答：思科不建议在思科统一无线网络上使用重叠位置解决方案。重叠位置解决方案有其固有的缺点，因为它取决于无线局域网控制器(WLC)的SNMP轮询。 这些挑战包括延迟、可扩展性和CCX标记信息，如未通过SNMP公开的阻塞点数据和遥测。

情景感知配置

问：是否存在避免重复条目的最佳做法或解决方法？

答：我们的建议是将网络设计与控制该园区的控制器进行划分。如果可以将它分开，使两者完全分开，而不会重叠，则永远不会得到多条记录。但是，如果您收到多条记录，没有什么错。

问：您如何确定该标记是否符合CCX标准？

答：在WCS中，将鼠标移到标签上，如果标签的弹出窗口显示电池状态，表明它是CCX标签。对于MSE，仅跟踪/显示符合CCX的标记。在WLC标签上，可以使用show rfid detail <rfid mac>命令检查状态，该命令还指示标签是否符合CCX。

问：CCX标签规范的最新版本是什么？

A. CCXv1。

问：要正常运行MSE，需要打开哪些端口？

A. MSE使用以下端口：

- NMSP:16113

- http:80

- https:8001

- ssh（用于登录MSE）

- ftp（用于备份/恢复/升级等）

- SNMP ：161 、162

问：网络中不同实体之间为环境感知服务使用的不同协议类型是什么？-

A.使用以下协议：

- WCS和MSE之间的通信：SOAP/XML。

- WCS和WLC之间的通信：SNMP

- WLC和MSE之间的通信：NMSP

问：控制器和MSE之间的NMSP协议比控制器和MSE之间的SNMP有何优势？

A.位置服务器4.1版之前的早期软件版本，用于使用SNMP从控制器获取位置RSSI数据。在此方法中，位置服务器定期轮询控制器以获取RSSI数据，并对检索到的数据执行计算。此方法中的几个问题是：

1. 在这种方法中，选择轮询间隔非常困难，因为较大的轮询间隔会显着影响延迟，而较低的轮询间隔会导致严重的扩展问题，因为大量的冗余数据被读取，而较低的轮询间隔会占用位置服务器和MSE上的资源。即使根据部署和负载建议适当的轮询间隔也颇具挑战性。

2. 选择的默认合理间隔为五分钟，这意味着延迟大于5分钟。

3. 与此轮询相关的另一个问题是如果多个控制器检测到同一元素，则绝对无法确定位置服务器从所有控制器接收了所有数据以开始计算。由于无法进行这种确定，因此位置计算是使用可用数据完成的，这影响了位置准确性。

4. SNMP不是传输大量RSSI数据的有效协议。

为了克服以往实时定位的所有问题，设计了NMSP协议。它类似于CAPWAP/LWAPP。RSSI数据经过二进制优化，可实现高效传输。RSSI数据的更改现在已聚合，并且现在按照通知间隔从控制器发送到位置服务器/mse。因此，现在确定从多个控制器到达数据并执行准确计算。

问：WCS/MSE中是否对每个网络设计或网络设计整体都有最大限制？

答：MSE中没有添加网络设计的限制。但是，AeroScout引擎有一个限制，取决于MSE的楼层数、尺寸和元素数量。最大楼层数限制为255层。如果每60米部署一次设备，网格分辨率为1米，则小型安装可支持15个地图，大型安装（内存要求较高）可支持90个地图。

问：当设备显示在错误的楼层时，楼层间调试核对表/步骤是什么？

A.根据不同楼层上的AP所接收的RSSI，执行楼层确定。因此，如果AP错误地放置在楼层上，则可能导致楼层间。此外，验证所考虑设备的当前位置；确保它没有被其他用户移到其他楼层。

部署是否正确？ - WCS映射上的AP放置错误可能导致楼层间和通常导致位置准确性差。检查AP的物理位置是否与WCS映射上标记的AP位置一致。

部署是否符合部署准则？ — 楼层之间这些部署准则不一致也可能导致楼层间问题。有关部署指南，请参阅用户指南。

问题是否仅发生在某个区域或任何地方？ — 由于建筑结构和RF特性，相邻楼层上的AP比当前楼层上的AP能更强烈地听到设备。从软件版本5.2开始，添加了新的算法来缓解此类情况。在这些区域添加少量AP通常提供系统纠正此类问题所需的信息。

是否必须重新导入/重新构建地图？是否可以移动MSE数据库？如果可能，是否有具体建议？

答：地图不需要重建。在同步过程中，此信息将推送到MSE。

问：是否为客户端和标记生成了北向事件？

答：北向通知仅用于CCX标记，不用于客户端。如果启用，每个标记信标都会生成北向通知。MSE充当北向通知的传递。仅在配置中启用时发送位置信息。要启用通知，请选择Services > Mobility Services > Context Aware Service > Advanced > Notification Parameters。

MSE操作

问：MSE中哪些协议用于文件传输？

答：所有文件传输都使用FTP。MSE/Locserver不运行任何FTP服务器；它充当客户端并连接到WCS的FTP服务器。

问：Cisco MSE/Location Server如何获取WCS FTP服务器的用户名/密码？

答：当用户调用任何操作时，WCS会在SOAP请求中发送用户名/口令。注意，由于通信通过HTTP“S”链路，因此SOAP消息中的用户名/密码是安全的（加密）。

问：在WCS上定义单独的管理IP地址会导致FTP在单独的IP地址上运行，这有什么影响？

答：通过一个示例可以更好地理解配置。例如，将MSE IP定义为10.2.2.10，将WCS IP定义为10.2.2.11。

10.2.2.0网络可通过MSE和WCS访问，因此它们可以相互通信。如果没有为WCS提供管理IP，则FTP工作正常，并在此链路上执行。

如果为WCS提供管理IP，例如–172.16.5.10，并且FTP服务器现在仅可在此IP上访问，则应确保MSE可以到达172.16.5.0网络。如果它不能，FTP会失败，然后操作会失败。

问：在什么情况下，在调用还原数据库操作后，用户会收到服务器不可达错误消息？

这是预期行为。当恢复操作正在进行时，MSE/位置设备服务器将无法访问。这是因为设备在执行恢复功能时不会接受任何外部请求。

MSE 许可

问：在MSE上运行的情景感知服务有哪些不同的许可证？

A.有关不同可用许可证的详细信息，请参阅订购指南。

问：为客户端获取许可证的步骤是什么？

A.完成以下步骤以获取用于跟踪客户端的许可证：

1. 购买软件许可证，然后通过邮件（许可证文档）接收产品授权密钥(PAK)。

2. 请转至http://www.cisco.com/go/license（仅限注册客户）以注册客户端的PAK。

3. 在 Host ID 字段中输入 MSE UDI 信息。接受协议并继续。

4. 许可证将发送到您的电子邮件。

5. 选择Services > Mobility Services > MSE > System > General Properties以在WCS上获取MSE UDI。

问：获取标签许可证的步骤是什么？

A.完成以下步骤以获取跟踪标签的许可证：

1. 购买软件许可证，然后通过邮件（许可证文档）接收产品授权密钥(PAK)。

2. 转到http://support.AeroScout.com ，以注册标记的PAK。

3. 登录到AeroScout支持门户 。

4. 选择“主页”>“注册从思科购买的产品”。注册您的产品，并提供联系人详细信息、PAK#、MSE ID(MSE S\N)和安装类型。然后，您会收到确认注册的电子邮件。

5. 您可以从WCS的Services > Mobility Services > MSE > Advanced Parameters中获取MSE序列号。

问：如果我没有看到MSE检测到的客户端或标记，或者我看到的客户端或标记很少，可能会出现什么问题？

答：无法为环境感知服务安装永久许可证或评估许可证已过期。您可以转到WCS中的许可证中心，以查看MSE的可用许可限制的状态和状态。可以从许可证中心安装永久许可证。

问：如何安装标记许可证？

答：您需要使用AeroScout的System Manager软件来安装标签许可证。

问：运行软件版本6.0（或更高版本）的MSE是否在恢复5.x或更低版本的数据库时保留已安装的许可证？

是的。现有许可证文件将保留，除非恢复的备份具有其自己的许可证文件集。

问：在使用6.x或更高版本恢复数据库期间，如果您认为备份已进行，客户是否会丢失当前的许可证文件？

答：恢复操作将系统恢复到备份时的配置，包括当时的许可证文件。

问：我是否可以先安装wIPS监控模式AP升级许可证，而无需安装基本许可证？

答：否。请先安装wIPS监控模式AP基本许可证，否则MSE将拒绝升级许可证。

问：评估许可证如何工作，其限制是什么？

答：购买具有单个服务的MSE的客户会自动获得其他服务的评估许可证。评估许可证的有效期为60天，并且只能扩展一次。评估许可证限制为100个客户端、100个标记和20个wIPS AP。

问：安装后，评估扩展许可证和标记许可证是否显示在许可证中心？

答：评估扩展许可证和标记许可证不显示在许可证中心中。

问：如果MSE评估许可证过期，会发生什么情况？

答：如果评估许可证到期，且MSE未重新启动，核心MSE服务将继续运行，并且许可服务（如Context Aware）也继续运行，但不会跟踪设备。如果评估许可证到期，且MSE重新启动，则许可服务不会启动。设备将不会受到跟踪。

问：在安装情景感知服务许可证后，MSE需要多长时间才能显示？

答：通常，安装环境感知许可证后，服务启动需要三到四分钟。检查的一个好方法是在MSE CLI上运行getserverinfo命令，以检查MSE是否已就绪。

问：客户能否升级其客户端许可证？

答：是的，您可以轻松升级客户端许可证。客户端许可证是附加的。例如，如果您有3K客户端许可证，并且加载了另一个12K客户端许可证，则客户端许可证会自动添加，现在可以跟踪15K客户端。

问：客户能否升级其标签许可证？

答：现有标记许可证被新标记许可证覆盖。例如，如果您有跟踪3K标记的现有许可证，并且想要升级以跟踪6K标记，则必须将3K标记许可证添加到现有的3K许可证。由于当前许可证被新许可证覆盖，AeroScout会颁发6K标签许可证，以覆盖整个新标签计数。

问：客户端、标记和wIPS许可证是否与特定序列号关联？

答：是，客户端和wIPS许可证与特定UDI关联，标记许可证与特定序列号关联，但如果需要，可以重新托管它们。重新托管旨在允许客户从故障设备移动许可证。涉及TAC呼叫。无法重新托管部分许可证。必须移动整个许可证。

问：当MSE正在进行RMA时，是否应在思科或AeroScout页面上注册PAK注册的MSE的新序列号？

答：MSE许可证与唯一设备标识符(UDI)关联。 如果同一设备是可修复的，则UDI相同，可重新托管同一许可证。但是，如果必须更换设备，则UDI会更改，因此必须生成新许可证。如果 UDI 不匹配，则 MSE 不会接受许可证。但Cisco TAC可帮助客户完成此流程。您应致电TAC并提供旧UDI和新UDI。TAC停用旧许可证并发出新许可证。

MSE数据库/历史记录操作

问：当前位置表和历史位置表有何区别？

A.历史记录表与当前位置表分开，历史记录的存档持续时间可通过WCS（默认为30天）在“历史记录参数”部分进行配置。修剪间隔是可配置的计划，根据该计划修剪历史记录表（默认为1440分钟）。 每次计算位置时，系统都会更新当前表中标签、客户端、欺诈AP和欺诈客户端的位置数据；实际上，当前表中每个MAC ID只有一行。当设备位置更改超过十米或楼层发生更改，并且在“历史记录参数”配置中启用“位置转换的历史记录”(History Logging of Location Transitions)时，该设备的当前位置数据将移入位置历史记录表（插入新行），并且当前位置表行将用新位置更新。注意，仅在“历史记录”(History)表上插入行，不更新行；在修剪期间，行会根据存档配置设置被删除。

问：如何查看标记和客户端的位置历史记录？

答：如果您转到特定元素的“详细信息”页，则可以看到客户端或标记位置历史记录。然后从右上角的下拉菜单中选择Location History。以下要点对于位置历史记录非常重要：

- 应启用历史记录跟踪以检索有关元素的任何历史记录信息。

- 应正确选择历史记录和修剪时间的天数。

- 虽然保存历史记录的天数不限于UI，但存储在服务器上的历史记录受磁盘空间和对整个系统性能的影响限制。请参阅发行说明/产品文档，以查找存档期的最佳值

- 仅在以下情况下记录元素的历史记录：

- 它移动十米或三十英尺以上。

- 如果紧急或紧急按钮按在标签上

- 如果标签遇到激励器

- 如果元素在楼层之间移动

- 如果元素在一小时内处于非活动状态，则系统会将其声明为非活动元素。如果元素在默认情况下保持非活动状态24小时，则CAS不再跟踪它。在这种情况下，无法查看位置历史记录。

问：“高级位置参数”中的“缺失数据清理”功能是什么？

答：实质上，当前表中的所有设备都计入许可证总数。在缺失数据清理时间到期后，该元素将不再保存在跟踪表中。这允许为给定时间内不存在的设备保留内存。在存档期结束之前，无论当前表中存在/不存在的数据如何，设备的历史记录表数据都保持完整。从跟踪表中删除元素后，无法通过WCS查看该设备的历史位置，但仍可使用API进行检索。

问：是否可以在MSE中重置数据并清除所有历史数据？

答：从WCS UI中，使用MSE的System > Advanced Parameters页面上的Clear Configuration按钮，以重置MSE中的数据。这会清除MSE上的所有配置和位置数据，因此应谨慎使用。

问：如何检查服务是否正常运行？

A.在MSE上使用getserverinfo命令。在输出的顶部，它显示服务的状态。

MSE安全

问：Cisco 2710/MSE用户名/密码如何存储在WCS中？它是否已加密？如果加密，使用什么密码？

答：用户名/密码在6.0版及更高版本的WCS中使用基于密码的加密(PBE)和MD5和DES进行加密。在WCS和MSE之间使用HTTPS时，所有数据都使用TLS/SSL传输进行加密。使用HTTP时，不使用加密。HTTPS使用TCP/UDP端口443。

问：是否可以更改用于WLA和WCS之间通信的默认管理员帐户？

A.使用通过opt > locserver > setup > setup > setup.sh调用的设置脚本来更改任何管理设置。

问：MSE中的口令类型有哪些不同？

答：MSE上的自动安装脚本将引导您完成所有类型的密码。首先是默认登录，即根/密码。然后是单用户模式。

单用户模式通常用于恢复操作。例如，忘记根密码后，您可以登录单用户模式并重置根密码。如果启用单用户模式密码检查且忘记了根密码，则设备将不可用，因为无法成功登录。除非需要，否则请勿启用此选项。如果单用户模式密码丢失，则必须联系TAC以安排RMA。现在，用户可以选择更改根密码。然后是Grand Unified Bootloader(GRUB)密码。思科不建议您也将此密码从默认值更改。如果GRUB密码丢失，则必须联系TAC以安排RMA。

最后，用户看到WCS通信密码的配置选项。此密码用于WCS和MSE之间的SOAP/XML身份验证。在向WCS添加MSE时，您必须在WCS上提供相同的密码（WCS通信密码）。

问：为什么WCS的ftp密码对MSE很重要？

答：安装WCS时，系统会要求您输入ftp密码。具有ftp-user和给定密码的用户存储在WCS数据库中。这些凭证用于MSE/LBSE相关操作，如备份和恢复、下载软件、下载日志、资产导入/导出等。如果在WCS上运行passwd.sh脚本，则可以更改此密码。

情景感知API

问：如何访问情景感知服务SDK?

答：要访问与在MSE上运行的环境感知服务关联的软件开发套件(SDK)，您必须注册思科开发人员门户上提供的技术许可协议(TLA)。

问：环境感知SDK的构成是什么？

答：以下是环境感知SDK涉及的步骤：

- 入门指南

- 模拟器

- API规范

- .Net和Eclipse开发环境的示例代码

- 用于.Net和Eclipse开发环境的插件

问：GetRogueAPInfolist或GetRogueAPLocationList中是否提供无管理AP（未分类、恶意、友好）的分类信息？否则，如何将信息作为API的一部分？

答：不，目前它不是通过API提供的。如果注册以接收SNMP陷阱，则您的应用可以从WLC获取该信息。

问：信心因子随位置而返回的意义是什么？是否有有效范围？例如，数字224表示什么？

答：这是用于表示95%置信区域的英尺值。例如，如果返回的位置是(x，y)，置信度系数是cf，则我们对设备位于中心(x，y)和长度为2 x cf的正方形有95%的置信度。因此区域的左上和右下坐标是(x-cf，y-cf)和(x+cf，y+cf)。 请注意，值以英尺为单位。

问：客户端应用程序的会话超时时间是多少？AesBusinessSession中的ID能否由客户端应用程序中的多个线程共享？可以设置多少个同步会话？

答：会话超时为30分钟，不可配置。可以，可以在客户端应用程序的线程间共享单个会话ID。会话数没有设计限制。

问：我们在WCS中看到5-6个客户端，但是当我通过API查询MSE时，我会得到多个客户端，并且这些客户端的楼层ID不同。为什么当前只配置了一层楼？

答：多个API可以来自MSE上的旧配置。思科建议重置数据库。删除数据库，然后启动服务器，以便在MSE中重置数据以停止mse服务器。

2710定位设备

问：2710和MSE 3350之间的主要区别是什么？

A.2710使用基于RSSI的模型来跟踪最多2500台Wi-Fi设备的室内低天花板环境。2710对客户端和标记使用相同的校准。2710只能运行单个服务，即位置。MSE对室内和室外环境（低天花板和高天花板）使用RSSI和TDOA模型跟踪最多18,000个Wi-Fi设备。MSE可以同时运行多个服务，并带有6.0代码。MSE还可以为有线客户端提供位置。MSE还配备冗余电源、冗余冷却风扇和可移动硬盘。MSE还内置了激励器支持，而在2710年，一个人需要单独的激励器软件。

位置设备2710

MSE 3350

可扩展性

跟踪2500台Wi-Fi设备

跟踪18,000台Wi-Fi设备

支持的服务

CAS

CAS、WiPS

支持的环境

室内低天花板

室内低天花板、室内高天花板、室外

支持的跟踪技术

RSSI

RSSI、TDoA

客户端跟踪

思科跟踪引擎

思科客户端跟踪引擎

标记跟踪

思科跟踪引擎

合作伙伴标签跟踪引擎

WCS监控器上的标记监控信息>标记

有关差异，请参阅版本说明。

校准

客户端和标签的单一校准

对客户端和标签单独进行校准

高级位置参数（有关特定参数，请参阅版本说明）

适用于客户端和标签

仅适用于客户端

Wi-Fi TDoA接收器

Not Supported

受支持

激励器支架

需要单独的软件

内置

问：使用Cisco 2710定位设备的网络能否无缝移至MSE?

答：是的，可以从Cisco 2710迁移到MSE。有关将Cisco 2700系列位置设备迁移到Cisco 3300系列移动服务引擎所涉及步骤的详细信息，请参阅位置设备到移动服务引擎(MSE)和情景感知移动服务迁移指南。

问：您如何配置要在Cisco 2710定位设备上跟踪的元素？

答：位置设备允许通过位置>位置服务器>管理>轮询参数启用特定跟踪的设备类别。为了充分利用每个位置设备的容量，思科建议您仅启用那些轮询类别，例如，客户站、欺诈、资产标签或统计信息，其中存在真正的兴趣并且需要同时跟踪/历史位置。

问：您能否将2710和MSE添加到同一个网络中的WCS?

是的，系统不会阻止你这么做。但是，为了更好地利用资源，请尝试将MSE和位置服务器分布到不同的网络设计，例如园区、建筑或楼层和WLC。

问：2710可跟踪多少个客户端和标记？

A.2710最多可跟踪2500台设备，例如标记、客户端、欺诈AP和欺诈客户端。

问：6.0版本是否支持2710?

A.6.0版本支持2710。请注意，6.0版本后不支持2710。

问：在2710和6.0版本上实施许可是否与在MSE上实施许可相同？

答：否，未在位置设备上实施许可。但是，您当然需要WCS Plus许可证来跟踪客户端和标记。

问：一个可以跟踪使用2710和WCS基础许可证的标记和客户端吗？

答：当然需要WCS上的WCS PLUS许可证以跟踪标记和客户端。使用WCS基本许可证，一次只能跟踪一个客户端，以达到最接近的AP准确性。这是按需位置，仅提供当前位置，不提供历史位置信息。

问：2710年，Rails and Regions功能能否同时应用于客户端和标签？

A. Location Rails和Regions可与2710和MSE配合使用。对于2710,Rails和Regions应用于跟踪的所有设备。但是，对于MSE，Rails和Regions适用于客户端，而不适用于标签，因为标签由AeroScout引擎管理。对于MSE-CAS实施，导轨和区域对AeroScout引擎管理的标签没有任何影响。

AeroScout常见问题

问：什么是Mobile View的互操作性？

答：AeroScout MobileView使用位置API从2710和/或MSE检索位置信息。位置API在2710和MSE之间相同，因此，如果从2710迁移到MSE，则无需进行任何修改即可使用MobileView应用。

问：如何配置激励器？

A. AeroScout激励器管理器软件用于配置激励器参数。

问：标签跟踪软件能否从WCS读取地图，或者必须通过AeroScots管理应用程序将这些地图放入？

答：在同步过程中，所有映射都从WCS推送到MSE，并由AeroScout System Manager从MSE读取。

问：支持哪些AeroScout Chokepoint型号？

A. EX2000、EX3200、EX4000。

问：设置标记通知帧间隔的建议是什么？如果这取决于为移动、加速或减速设置的标记？

A.固定标签的常规标签通知帧间隔应设置为3到5分钟。对于移动标记，帧间隔应设置为3到5秒。

问：如何激活标记？

答：供应商特定标签激活软件用于激活标签，例如，对于必须使用Aeroscout Tag Activator的Aeroscout标签。

问： Aeroscout的系统经理是什么？

答：它是基于Windows的平台，用于将标签许可证推送到MSE。最新的AeroScout System Manager 3.2版需要与MSE 6.0软件代码一起使用。

问：什么是AeroScout Analyzer?

答：它是AeroScout的一个校准工具，用于对标签执行校准。

问：哪些标签经过CCX认证？

A. AeroScout的T2和T3标签经CCX认证。有关其他供应商标签的CCX信息，请参阅Cisco兼容Wi-Fi标签。

相关信息

- Cisco 3310 移动服务引擎入门指南

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