简介

    Cisco Unity Express版本3.1及更高版本提供多种选项，用于通知用户语音邮箱中的新留言。您可以配置系统，以将留言通知发送到手机、家庭电话、工作电话、数字传呼机、文字传呼机和电子邮件收件箱等设备。本文档讨论如何启用向用户电子邮件收件箱发送的消息通知。

    先决条件

    要求

    本文档没有任何特定的要求。

    使用的组件

    本文档中的信息基于Cisco Unity Express(CUE)8.x。

    本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

    规则

    有关文档约定的更多信息，请参考 Cisco 技术提示约定。

    主要任务

    任务

    在本节中，您将获得通过CLI和GUI将消息通知配置到用户电子邮件收件箱的信息。

    通过CLI配置电子邮件通知

    要通过CUE CLI启用电子邮件通知，请完成以下步骤。

    1. 使用service-module service-engine slot/port session命令从CME登录CUE。

    2. 请使用smtp server address ip-address命令来配置SMTP服务器。

      注意：SMTP服务器需要向订阅者的电子邮件发送通知，或向文本寻呼机发送文本消息。如果未配置SMTP服务器，则系统不发送电子邮件通知。

    3. 使用以下命令配置系统范围设置

      voicemail notification enable 
voicemail notification preference all 
voicemail notification email attach 
voicemail configuration outgoing-email from-address

    4. 要为订用服务器启用消息通知，请使用voicemail notification owner-id enable命令。

    5. 您可以使用这些命令配置电子邮件的消息通知。

      username username profile vm-notif-profile email address email-address 
username username profile vm-notif-profile email enable 
username username profile vm-notif-profile email attach 
username username profile vm-notif-profile email preference all 
username username profile vm-notif-profile email schedule day  
        
          
          
           active from  
        
          
          
           to  
        
          
          
           
username username profile vm-notif-profile email text

    通过GUI配置电子邮件通知

    要配置通过GUI发送邮件的邮件通知，请完成以下步骤。

    1. 启用系统范围通知。请完成以下步骤：

      1. 选择Voice Mail > Message Notification > Notification Administration。

      2. 勾选“启用系统范围的通知”复选框，并为“所有消息”设置。

      3. 选中此框可允许用户登录语音邮箱以在通知后检索语音邮件。

      4. 选中此框可将语音消息作为.wav文件附件发送到电子邮件通知消息。

    2. 转到System > Domain name Settings，并设置您的域名(mycompany.com)和DNS服务器（如果您有DNS服务器）。

    3. 转到System > SMTP Settings并设置SMTP服务器地址以及任何身份验证（如果需要）。

      注意：将通知发送到订阅者的电子邮件或文本消息发送到文本寻呼机需要SMTP服务器。如果未配置SMTP服务器，系统将不发送电子邮件通知。

    4. 转至Configure > User >选择用户并选中Enable notification for this user框（位于屏幕底部）。

    5. 在“配置”>“用户”> “通知”选项卡下启用“电子邮件通知”，然后单击“电子邮件收件箱”。请执行以下步骤：

      1. 在收件人：（电子邮件地址）字段。

      2. 输入电子邮件的主题文本。

      3. 选中复选框以启用此设备的通知。

      4. 选中此框可将语音留言附加到电子邮件通知留言。

      5. 将“通知”首选项设置为“所有消息”

      6. 设置通知计划，这些是发送电子邮件的小时数。

    验证

    使用本部分可确认配置能否正常运行。

    故障排除

    目前没有针对此配置的故障排除信息。

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