Windows版Jabber常见问题：在Jabber for Windows中收到的错误代码的定义是什么？
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简介
本文档介绍在Cisco Jabber for Windows的“错误窗口”中收到的错误代码，并提供错误代码说明。
先决条件
要求
思科建议您了解Cisco Jabber for Windows。
使用的组件
本文档中的信息基于Cisco Jabber for Windows 9.1.x和9.2.x版。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
Cisco Jabber for Windows中收到的错误代码有哪些定义？
用于Windows的Cisco Jabber错误代码以以下格式显示：
:
服务ID
下表显示不同的服务ID、名称和说明：
服务ID |
服务名称 |
描述 |
1000 |
系统服务 |
这是主Jabber服务，它启动所有其他服务并协调登录过程。 |
1100 |
联系服务 |
此服务负责所有联系人解析和搜索。 |
1200 |
即时消息(IM)和在线状态服务 |
此服务负责所有在线状态和IM服务，以及在线状态（主）身份验证。 |
所有这三种服务都可能有与它们关联的错误代码，这些错误代码显示为错误代码的第二部分。以下是每个服务ID的不同错误代码的一些示例。
系统服务（服务ID 1000）错误代码
错误代码 |
描述 |
1 |
未知 |
2 |
无法启动功能集（IM、联系人、电话、语音邮件、历史记录） |
联系服务（服务ID 1100）错误代码
错误代码 |
描述 |
1 |
未知 |
2 |
添加联系人失败 |
3 |
设置友好名称失败 |
4 |
删除联系人失败 |
5 |
添加组失败 |
6 |
删除组失败 |
7 |
已超出添加联系人组大小 |
8 |
已超出添加联系人列表大小（联系人总数= 1000，每组联系人总数= 600） |
9 |
移动联系人失败 |
10 |
添加企业组失败 |
11 |
删除企业组失败 |
IM服务（服务ID 1200）错误代码
错误代码 |
错误描述 |
1 |
未知 |
200 |
未知登录错误 |
201 |
身份验证失败 |
202 |
内部服务器错误 |
203 |
帐户已过期 |
204 |
所需的升级 |
205 |
登录已取消 |
206 |
帐户已锁定 |
207 |
帐户不活动 |
208 |
无法连接到服务器 |
300 |
登录超时 |
301 |
未指定用户名 |
302 |
未指定密码 |
303 |
未指定服务器 |
304 |
登录进程失败 |
400 |
SignOff超时 |
401 |
签核请求失败 |
402 |
关闭失败 |
403 |
在线状态服务启动失败 |
例如，如果在错误窗口中看到1200::201，则会出现身份验证问题（基于之前描述的错误代码）：
1200 是指IM & Presence服务，201 是指身份验证失败。
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