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简介

排除带宽问题

简介

本文档介绍如何对终端或Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS)搜索历史记录中出现的480 Timperial Not Available或No Route for Bandwidth Calculation错误消息进行故障排除。

排除带宽问题

这些错误消息可能出现在VCS搜索历史记录或发起呼叫的终端上，并且通常表明没有足够的带宽来路由呼叫。如果呼叫中的任何终端注册到VCS，或者如果呼叫通过VCS，则消息可能会因系统上应用的带宽限制或缺少链路而显示。

要解决呼叫中注册到Cisco VCS的任何终端的问题，请完成以下步骤：

1. 导航至状态>注册>按设备或状态>注册>按别名，以确定终端注册到的子区域。

2. 点击终端注册以访问Registration Details（注册详细信息）页面。子区域的名称将显示在“节点”字段中。

3. 检查应用于该子区域的带宽限制：

- 如果终端已注册到默认子区域，请导航至VCS configuration > Local Zone > Default Subzone。

- 如果终端已注册到任何其他子区域，请导航至VCS Configuration > Local Zone > Subzones。

完成以下步骤以排除呼叫通过的任何VCS（包括终端注册到的任何VCS）上的问题：

1. 导航至VCS Configuration > Bandwidth > Links，并验证子区域和区域（呼叫中涉及的区域）之间是否存在链路，可通过这些链路路由呼叫。您可能需要手动添加必要的链接或恢复默认链接。要完成此过程，请在CLI中输入xcommand DefaultLinksAdd命令。

2. 如果链接存在，请单击每个链接名称以访问“编辑链接”页。在“状态”部分，检查链路上当前正在进行的呼叫数。这些呼叫可能已消耗所有可用带宽。

3. 检查应用于链路的所有管道的带宽限制，以验证是否有足够的带宽来发出呼叫。