启用身份验证时，通过WSA连接时Microsoft Windows Update失败

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已更新: 2016 年 6 月 21 日
文档 ID:117994

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

Introduction

本文描述微软视窗更新为什么发生故障，当您通过Web安全工具(WSA)连接，当认证是启用的时。

问题

当您通过代理连接用被启用的NT LAN Manager (NTLM) Windows更新发生故障。当客户端在要求认证的代理后时坐， Windows更新暂停或打印一个错误信息。

环境：Cisco WSA， AsyncOS的所有版本

解决方案

Note:此知识库文章引用不是由思科维护或支持的软件。提供该信息只是为了方便您使用。对于进一步协助，请联系软件供应商。

Windows更新和Microsoft BITS应用程序不支持认证。

您将需要添加这些Windows更新服务器到在WSA的一个认证免税自定义URL类别。然后请创建一个新的身份，请勿选择在Authentication部分的认证，并且选择新的自定义URL类别作为会员标准。最后，请创建一个新的访问策略和在身份和用户部分下，选择auth豁免身份对它。
------------------------------------------------------------------------------------

download.windowsupdate.com
.windowsupdate.microsoft.com
.update.microsoft.com
.download.windowsupdate.com
update.microsoft.com
.windowsupdate.com
download.microsoft.com
windowsupdate.microsoft.com
ntservicepack.microsoft.com
wustat.windows.com
c.microsoft.com

watson.microsoft.com
------------------------------------------------------------------------------------

这允许对服务器的未认证的访问，并且应该解决问题。

更多信息可以找到在：

修订历史记录

版本 发布日期 备注
1.0
17-Jul-2014
初始版本
TAC Authored

由思科工程师提供

  • 丹尼斯·雅各比
    思科TAC工程师
  • 西达特·拉杰帕塔克
    思科TAC工程师

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