Apple iDevices和OSX计算机不显示ISE或WLC重定向页面问题解决方法
简介
本文档介绍如何向思科无线局域网控制器(WLC)添加绕过iDevices和OS X计算机上的Apple Captive Network Assistant (CNA)的功能。此功能可解决重定向页面未出现的问题。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题：
- 思科WLC
- Apple CNA
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：
- 7.1或更高版本的Apple iDevices和Apple OS X计算机
- Cisco WLC 7.2.110.0版或更高版本
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
规则
有关文档规则的信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。
背景信息
当Apple iDevice（如iPad、iPod或iPhone）或Apple OS X计算机（7.1版或更高版本）连接到无线网络时，它会向Apple网站上的成功页面发送请求。
- 如果返回成功页面，则设备会假定其具有网络连接且未执行任何操作。
- 如果未返回成功页面，则称作“强制网络助理”(CNA)的Apple功能会假定存在强制网络门户。然后，CNA启动浏览器提示用户从强制网络门户的登录页面。CNA浏览器的功能有限，关闭浏览器后，设备会与无线网络断开连接。
问题
当通过Cisco WLC连接时，用户看不到配置的强制网络门户页面。相反，用户会从Apple网站看到以下空白页面：
强制网络门户可以托管在WLC上或外部服务器（如思科身份服务引擎[ISE]）上。由于CNA浏览器的功能有限，无法显示页面的内容，而是显示空白页面。当显示空白页面并关闭CNA浏览器时，设备会与无线网络断开连接，用户将无法打开完整的浏览器页面并登录。
解决方案
Cisco WLC版本7.2.110.0或更高版本包含一个绕过Apple设备上CNA功能的功能。此功能仅在命令行界面(CLI)中可用。
config network web-auth captive-bypass enable
重新启动控制器以使此功能生效。设备下次登录到无线网络时，用户必须手动打开浏览器才能重定向到强制网络门户。
相关信息
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
17-Mar-2013 |
初始版本 |
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