对vMware ESXi上的ASAv安装故障进行故障排除
简介
本文档介绍如何克服vWare Elastic Sky X(ESXi)上由于错误消息“Error:平台类型尚未配置”和“错误：从OVF读取的平台名称()无效。 本文档旨在说明解决这些问题的最佳方法，并能够在vMware ESXi上成功安装ASAv。
先决条件
要求
思科建议您具有vMware的基本知识。
使用的组件
本文档中的信息基于适用于ASAv版本9.6.2的vMware ESXi 6.0.0。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
问题：vMware ESXi上的ASAv安装失败
当ASAv模板部署在用于ASAv版本9.5.x、9.6.x和9.7.x的vMware ESXi上时，由于这些错误消息，ASAv将保持引导循环。
"Error: Platform type has not been configured” "Error: Invalid platform name () read from OVF” "OVF does not contain a ControllerType property. Please check your deployment source files."
vMware控制台上显示的错误消息示例。
出现这些错误后，ASAv将陷入引导循环，并且这些消息会在每次引导时显示。
解决方案
步骤1.打开vSphere Web客户端。
步骤2.转到VM和模板。
步骤3.从vMware主机列表中选择受影响的ASAv，然后右键单击它。
步骤4.单击“编辑设置”，如图所示。
步骤5.转到vApp选项选项卡，如图所示。
步骤6.取消选中Enable vApp options。
步骤7.如图所示选择“确定”。
步骤8.继续关闭ASAv虚拟机(VM)，然后再次打开ASAv电源，如图所示。
结果
ASAv引导环路和命令行界面(CLI)提示符显示如图所示。
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