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简介

先决条件

要求

使用的组件

规则

检查管脚引线

排除故障ADSL接口调制解调器状态

相关信息

简介

本文描述步骤排除故障在Cisco SOHO77的第1层(物理层)问题。它包括非对称数字用户线(ADSL)管脚引线和前面板状态light emitting diode (LED)说明。

物理层定义了电，机械，程序和功能规范激活，维护和撤销通信网络系统之间的物理链路。物理层规范定义了以下特性例如电平，计时电压更改，物理数据速率、最大传输距离和物理连接器。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

检查管脚引线

要排除故障Cisco SOHO77第1层问题，请检查管脚引线。

1. 确保布线正确，并且Cisco SOHO77前面板指示灯正常运行。

Cisco SOHO77有ADSL接口的一台RJ-11连接器。它使用管脚3和4传递数据。

注意： 关于布线的更多信息，接口管脚引线和状态LED说明，参考DSL调制解调器/路由器接口引脚和状态LED说明。

如果接口状态显示下来，路由器看不到在ADSL接口的载波。这意味着用于电缆的管脚是错误的或您的ISP未打开您的DSL服务。从路由器提示，请发出show interface atm <interface number>命令。

Router#show interface atm 0ATM0 is down, line protocol is down <... snipped ...>

2. 确定ADSL接口(ATM0)没有关闭并且路由器的ADSL接口的RJ-11电缆安全地插入墙上插座。

如果接口状态显示管理性关闭，在接口配置模式在接口ATM 0下，问题no shutdown命令。

Router#show interface atm 0ATM0 is administratively down, line protocol is down <... snipped ...> !--- This shows that the ATM interface is administratively down !--- and needs to be turned on.

Router#configigure terminalEnter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.Router(config)#interface atm 0Router(config-if)#no shutRouter(config-if)#exitRouter(config)#exitRouter#!--- The no shut command turns on the ATM interface.

排除故障ADSL接口调制解调器状态

在您确保，您有正确的电缆引脚后，并且您的ISP打开DSL服务，您能通过观看ADSL接口的调制解调器状态进一步排除故障DSL连接，当线路再培训。

要发现并解决问题调制解调器状态，请跟随这些步骤：

1. 在路由器上，请发出终端监视器和debug atm event命令。

Router#terminal monitorRouter#debug atm eventATM events debugging is on!--- These commands enable you to see modem state messages on the screen.

2. 实际上请拔掉ADSL电缆(RJ-11)从Cisco SOHO77 ADSL接口。等待一会儿。接通电缆上一步造成ADSL线路再培训。

如果访问数字用户线路访问多路复用器，请做线路通过关闭特定ADSL终止单元再培训-中心局(ATU-C)接口用户终止DSL连接的地方。

注意： 如果发出关闭的和no shut on命令路由器，他们不再培训ADSL线路。既使当您管理性关闭ATM接口，载波检测(CD)灯和ATU-C端口LED仍然是。这意味着仍然被培训。拔掉并且插入回到在ADSL线路做接口再培训。

3. 注意在屏幕的调试消息。

如果调制解调器状态坚持在"0x8"并且说“不可能建立连接”，意味着Cisco SOHO77从中心局听不到。它看不到流入的信号。

Router# 1d01h: DSL: 1: Modem state = 0x81d01h: DSL: 2: Modem state = 0x81d01h: DSL: 3: Modem state = 0x81d01h: DSL: 4: Modem state = 0x81d01h: DSL: 5: Modem state = 0x81d01h: DSL: Could not establish connection<... snipped ...>

如果调制解调器状态从"0x8"变成“SHOWTIME”，意味着Cisco SOHO77顺利地培训了与DSLAM。

Router#00:24:18: DSL: 2: Modem state = 0x800:24:21: DSL: 3: Modem state = 0x800:24:23: DSL: 4: Modem state = 0x800:24:26: DSL: 5: Modem state = 0x800:24:28: DSL: 6: Modem state = 0x1000:24:31: DSL: 7: Modem state = 0x1000:24:33: DSL: 8: Modem state = 0x1000:24:36: DSL: 9: Modem state = 0x1000:24:37: DSL: Received response: 0x2400:24:37: DSL: Showtime!<... snipped ...>

4. 在查看调试后，如果不要发现调制解调器状态消息，在路由器提示发出undebug all命令。所有调试被关闭。

Router#undebug all

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