Cisco Unity Express

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再不要让客户焦灼地等待!

安装一个通信系统,让每个人都随时保持联系。

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Cisco Unity Express 是分支机构及中小型办公室最佳选择。(3 分 22 秒)

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Cisco Unity Express 是分支机构及中小型办公室最佳选择。(3 分 22 秒)



中小企业解决方案

了解思科解决方案如何帮助您提高效率提高客户服务质量

担心错过客户的电话?Cisco Unity Express 为您提供一个自动语音查询系统,帮助客户寻找合适的人员或部门,并提供语音信箱,以便于客户留言。

优点

Cisco Unity Express 支持以下功能:

  • 定制问候语:个性化的欢迎来电信息,帮助他们立即找到合适的部门或员工。
  • 按钮简单:设置交互式菜单,使主叫方只要拨打号码或者拼出员工的姓名即可直接转接到相应的分机。
  • 灵活性:与一个版本的 Cisco Unified Communications Manager Express 一起设置,从而同时为主办公室及分支机构服务。

在使用 Cisco Unity Express 之后,您再也不必担心冷落重要的客户,让他们对您的响应速度有所怀疑。

Cisco Unity Express 提供许多功能,包括:

  • 经济实用的通信和问候服务,既提高了客户服务质量,也提升了员工的通信效率。
  • 直观的电话提示和基于 Web 的界面,可提供快速而便捷的语音信箱服务及自动语音查询管理。
  • 可通过 Cisco Unified IP 电话显示屏或者您的电子邮件客户端查看、排序、搜索和播放语音信息
  • 可处理 4-16 个语音留言或自动语音查询呼叫
  • 支持 12-250 个邮箱
  • Cisco Unified Communications Manager ExpressCisco Unified Communications ManagerCisco Unity Connection 集成
  • 允许您集中管理主办公室及分支机构的语音服务
  • 支持 14 种国际语言
  • 可用于多种思科路由器为您提供更大的灵活性和扩展性。

通用功能

  • 可通过 Cisco Unified IP 电话的显示屏或者您的电子邮件客户端查看、排序、搜索和播放语音信息。

了解更多信息

了解 Cisco Unity Express 如何帮助您与客户建立更方便、更快捷的通信方式。

数据表

Cisco Unity Express(PDF 文件,186 KB)

解决方案概述

适合小型或分支办公室的 IP 通信解决方案(英文)(PDF 文件,218 KB)

成功案例

木材公司提高对来电的响应速度(PDF 文件,150 KB)


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