零售业

重新构想零售业

了解全数字化如何能促进您的企业发展。(PDF - 260 KB)

重新构想零售业
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为未来奠定基础

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时装行业创新

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重新构想零售业

零售业的未来正在越来越具有移动性和个性化。它利用数字技术,为客户提供具有吸引力和娱乐性的购物体验。数字化让客户掌握了控制权,零售商需要为客户随时随地通过各种渠道(桌面设备、商店或移动设备)提供服务。

思科以全数字化为宗旨,了解全数字化对于零售业的颠覆。我们的解决方案专为零售业而设计,可以帮助您抓住新机遇,创造优势和搭建实验平台。

Personalize the Shopping Experience

个性化购物体验

为您的客户提供他们想要的相关内容。

了解实现方法
Boost Employee Productivity

提高员工工作效率

招募和培训员工,为其提供支持,以提供卓越的客户服务。

获取详细信息
Reach Business Goals Faster

更快实现业务目标

整合、强大和高度安全的零售平台可以帮您实现业务目标。

了解实现方法

零售解决方案

  • 统一零售平台

    通过一个服务器整合并运行关键的商店系统,更为经济实惠。

  • 面向零售业的分析解决方案

    支持数据的收集和评估,鼓励客户购买并简化操作流程。

  • 灵活的交付

    基于寄物柜的交付模式成为思科下一代系统的新零售渠道,在提供服务和推广机会的同时,确保安全的收货和退货

  • 客户移动体验

    根据商品在店内的摆放位置,向消费者实时提供相关的移动内容,以此吸引他们的注意力,提供个性化购物体验

  • 虚拟专家

    借助产品专家和客户服务团队打造移动应用、自助服务网亭或沉浸式体验,以此提供出色的按需视频协作服务

  • 全数字化交互体验

    全面的标牌技术和移动应用套件,可帮助您提高销量,改善客户体验并推动培训

  • 零售业网络安全

    帮助您遵从各项法规,以保护客户的数据并提高商店的整体安全性。

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