全面化BYOD策略的实施提高工作效率并减低成本

思科互联网业务解决方案事业部(IBSG)经济与规划高级总监:Joseph Bradley

联网设备的快速增长对全球各地的企业均产生了重要影响。然而,要充分利用这一趋势的价值,关键在于摆脱联网设备数量的困扰,深入发掘联接本身的价值。我们将联接定义为人员、流程、数据和事物的交互,他们融合在一起,形成了“万物互联”(IoE)。“万物互联”预计未来十年在全球企业利润中所占比重将会上升到21%,所创造的市场价值约合14.4 万亿美元。要充分利用“万物互联”的潜在价值,企业需要建立包容性的商业环境,以促进创新、提高效率。支持员工自带设备办公,建立灵活的工作环境,是这一解决方案的一个重要组成部分。

毫无疑问,随着员工越来越多地要求使用他们偏好的设备、应用程序和云服务,“自带设备”(BYOD)已成为一个快速增长的全球性现象。BYOD可带来出色的优势,如更好地平衡工作与生活、更出色的创新、以及更高的效率等。然而,一些人担心管理如此多的不同个人设备会带来安全风险和复杂性,结果可能得不偿失。

思科互联网业务解决方案事业部发布了新的研究和分析结果,让这些担心烟消云散。结果表明,各公司通过采用BYOD,不仅能够实现可观的价值,而且还有望获得更多的优势。

这一切都取决于周密的实施。

有89%的企业允许员工自带设备办公,这一数字令人震惊。这些企业开始了解成功的BYOD需要什么,例如安全访问、简单身份验证和明确的移动性政策等。但这只是一个开始。企业需要针对BYOD采取更具战略性的方法,以获得更多的优势,包括更高的成本节省,更出色的效率,以及关键的时间效率等。

“我们实现了承诺,达到了我们的营收和利润增长目标,”思科执行副总裁兼首席财务官Frank Calderoni表示。“为股东带来长期价值一直是我们遵循的业务发展战略。”

我们在六个国家对BYOD进行了深入的财务分析,其中包括巴西、中国、德国、印度、英国和美国。经过分析我们发现,所有这些国家的企业如今都通过BYOD获得了可观的收益:

  • BYOD员工全球每周平均增加37分钟的有效办公时间。然而,实施实践因国家而异,所获得的优势也不尽相同。
  • 节省的时间在美国最高,为每周81分钟,而在德国最低,每周仅4分钟,德国对BYOD的质疑也更强烈。
  • 平均而言,当前各企业的BYOD实施均处于中等水平(我们称为“基础BYOD”)。在这一水平下,每年每名移动员工可创造350美元的价值
  • BYOD将会继续增长,受调研国家的BYOD设备数量预计将会增长一倍以上,从2013年的1.98亿台增长到2016年的4.05亿台
  • BYOD员工平均拥有1.7台办公设备,所支出的费用达965美元,其中智能手机是首要选择。

我们不仅衡量了当前BYOD实践的有效性和成熟度,同时也关注了理想的BYOD实施可带来的价值(我们将其称为“全面BYOD”),以评估更具战略性的方法能否带来更出色的优势。我们发现,很少有公司能够达到我们所说的全面水平。实际上,当今的公司平均仅有约21%能够遵循“价值之旅”,向“全面BYOD”迈进。

图片说明:无论您身处哪里,都能实现巨大优势:基础BYOD和全面BYOD计划中,每名移动员工每年可创造的价值。资料来源:思科IBSG,2013年

无论起始水平如何,我们发现通过从基础BYOD向全面BYOD迈进,企业均可收获更出色的价值:

  • 在基础BYOD环境中,BYOD收益快速攀升,每名移动员工每年可创造1,650美元的价值
  • 美国的公司已经获得了很多优势。在处于基础BYOD时,每名移动员工每年可创造950美元的价值;当发展到全面BYOD时,每年将能够创造3,150美元的价值
  • 除了能够促进员工主导的创新之外,全面BYOD还能够增进移动员工的协作,由此推动实现17%的效率提升
  • 除了效率提升之外,全面BYOD在硬成本节省方面也同样成绩斐然,仅此一项便可抵消实施成本,这主要体现在硬件、支持和电信成本方面。

要充分发挥BYOD的全部潜力,公司需要建立出色的BYOD能力,并制定强大的移动政策,为员工提供广泛选择和全力支持。如果处理得当,BYOD将可使企业和员工实现双赢。

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