思科零售业解决方案助力企业提升服务与客户体验

思科零售业解决方案助力企业提升服务与客户体验

北京,2016年2月16日 —— 在《财富》公布的 2015 年美国 500 强企业排行榜中,零售巨头沃尔玛继续以4856.5 万亿美元的收入领跑。然而,当今移动电子商务的崛起已经不容小觑。其纷繁的商品、低廉的价格、快捷的支付、灵活的时间等独特优势不断冲击着传统零售业的霸主地位。零售企业想要从移动互联网发展的红利中分一杯羹,就必然需要为互联时代造就的新一代顾客提供更合他们心意的服务和体验,从而提升业务竞争力。

数字化、移动化和店内集成购物体验需依靠创新的技术才能得以实现。思科凭借多年的国内外零售业服务经验,全力为企业提供安全可靠的解决方案,以赢得数字时代的消费者,最大限度提高企业的盈利能力。

  • 互联移动体验解决方案实现商业价值转化。零售企业要为顾客量身定制内容和服务,令其产生基于情景的互动并获得良好的客户体验,关键在于将随机的通信信息转变为有价值商业信息。思科互联移动体验解决方案,建立在思科统一访问架构上,将无线局域网上移动设备的位置数据转化成有价值的业务信息,可方便的应用在零售企业的市场营销、业务运营和安全管理等等诸多方面。
  • 高密度大用户接入解决方案保障顾客对无线的需求。无线局域网的普及使得各行业的具体应用场景变得复杂。零售企业店面布置变化多,人员流动频繁,接入设备终端千差万别,因此对无线技术的要求也较高。思科单台 AP能承载近 100 个客户接入并随意漫游,稳定可靠的无线解决方案可满足各种复杂场景的需求。
  • 零售多租户解决方案成就一站式消费。如今,单一的业态已经越来越不能满足消费者一站式消费的需求,购物中心乃至商业综合体都力求通过多租户和多业态的方式来跟上顾客不同的消费节奏。思科 FlexPod 架构可以提供灵活和高性价比的多租户解决方案,从而为购物中心内不同的租户提供不同的计算和存储资源。大型零售商往往由多个分支组成,每个分支都有客户关系管理、计划和生产、库存管理等系统的要求。思科 MSDC 架构可以提供安全、自动、灵活的租户资源共享和隔离。
  • 零售门店解决方案挖掘新商机。思科为不同阶段的零售门店提供多种等级的基础架构,个性化定制保证了零售门店和企业的数据中心、线上电商系统形成一个总体,全面了解消费者消费行为,将挖掘到的信息转变为商业数据,成为新的业务价值。
  • 仓储物流配送中心解决方案助力赢取“第三利润”。高效现代的仓储物流配送中心成为增加零售业效益与竞争力的“第三利润”。思科统一无线有线网络解决方案为仓储物流配送中心提供高效,安全稳定的网络基础架构。其无线基础架构的频谱分析抗干扰,CCX 无线终端兼容标准,无线 AP 波束自动成形定向技术,确保各类型移动终端在仓储中心货架林立的复杂环境中,实时准确地交换物流配送信息。多媒体及移动终端位置服务与数据分析,提升仓储物流配送中心运营效率。

思科零售业五大解决方案将营造全新的动态零售体验,帮助零售企业应对行业的飞速变革,拓展新的销售渠道,并利用先进的数字技术满足消费者不断变化的需求。

思科简介

思科(NASDAQ:CSCO)是全球科技领导厂商,自1984年起就专注于成就互联网。我们的人才、产品和合作伙伴都致力于帮助社会实现安全互联,并且把握未来的数字化机遇。更多信息,敬请访问:http://apjc.thecisconetwork.com

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