Автоматичні інструменти збирання даних (файли cookie тощо)

Використання файлів cookie й інших технологій для відстеження поведінки користувачів

Файли cookie й інші технології ідентифікації пристрою (разом «файли cookie») використовуються для надання послуг (включно з нашими веб-сайтами, веб‑орієнтованими продуктами та послугами, мобільними застосунками, повідомленнями електронної пошти, маркетинговими/рекламними повідомленнями, які спільно іменуються «послуги»), щоб аналізувати їх використання, а також для аналітики, персоналізації, налаштування та маркетингових/рекламних цілей. Нижче наведено докладні відомості про типи й призначення файлів cookie, які ми (компанія Cisco та сторонні постачальники послуг) застосовуємо, а також про те, як скористатися варіантами вибору щодо цих файлів.

Наші послуги також можуть містити віджети – інтерактивні міні-програми, що використовуються на наших веб-сайтах для надання окремих послуг від інших компаній (наприклад, відображення новин, коментарів, музики тощо). Віджети можуть збирати деяку особисту інформацію, як-от адресу електронної пошти. Крім того, для забезпечення належної роботи віджети можуть розміщувати файли cookie. Використання Інформації, яку збирають такі віджети, регулюється політикою конфіденційності компанії, що створила відповідний віджет.

Що таке файли cookie?

Терміном «файли cookie» ми позначаємо всі технології зберігання й доступу до інформації на пристрої (комп’ютері,  планшеті

 або мобільному телефоні), за допомогою якого Ви користуєтеся нашими послугами. Зокрема, ми застосовуємо файли cookie HTTP (файли cookie у веб-браузерах) – невеликі файли даних (зазвичай вони складаються з чисел і літер), які завантажуються під час доступу до наших послуг і дають змогу розпізнати Ваш пристрій. Натисніть тут, щоб більше дізнатися про файли cookie.

Файли cookie можуть бути необхідними й корисними в різних варіантах використання. Наприклад, файли cookie дозволяють веб-сайтам розпізнавати Ваш пристрій і часто використовуються, щоб забезпечити належне функціонування веб-сайту та надання інформації його власникам. Файли cookie необхідні для розпізнавання або «запам’ятовування» будь-якої інформації щодо відвідувачів, наприклад наступних даних:

  1. факт реєстрації відвідувача;
  2. налаштування, вибрані користувачем;
  3. товари, додані в кошик користувача.

Існують різні типи файлів cookie. Нижче наведено кілька прикладів.

  • Деякі файли cookie розміщує (тобто встановлює, передає, надає, пропонує) безпосередньо компанія Cisco («власні файли cookie»); інші файли від нашого імені розміщують, наприклад, постачальники аналітики даних і рекламних послуг («сторонні файли cookie»).
  • Файли cookie, що діють лише коли браузер відкритий, називаються «файли cookie сеансу». Файли cookie сеансу видаляються автоматично після закриття браузера.
  • Інші файли cookie — це «файли cookie постійного збереження», які залишаються після закриття браузера, доки їх не буде видалено. Ці файли, наприклад, зберігають ідентифікатор Вашого пристрою та розпізнають його, коли відкривається й використовується браузер.

Які файли cookie ми використовуємо й для чого?

У таблиці нижче описано різні типи файлів cookie, що використовуються для надання послуг, їхнє призначення та користувачі.

Тип файлів cookie Призначення Користувачі файлів cookie
Обов’язкові файли cookie для автентифікації Ці файли cookie (включно з технологіями локальної пам’яті та подібними) повідомляють нам про ваш вхід у систему. Завдяки цьому ми можемо забезпечувати Вам відповідні засоби взаємодії та функції, такі як інформація облікового запису, історія переглядів, а також можливість зміни налаштувань. Cisco
Файли cookie для захисту безпеки й цілісності сайту Ми використовуємо ці файли cookie для підтримки або активації функцій захисту безпеки Cisco. Наприклад, вони дають змогу фіксувати Ваш вхід у захищену ділянку сайту послуг і запобігати несанкціонованому доступу до Вашого облікового запису.
  • OneTrust Cookie Consent
  • TrustArc Privacy Compliance
Рекламні Такі технології, як файли cookie й піксельні теги, використовуються для аналізу й показу реклами, добору найбільш відповідних оголошень, а також для відстеження ефективності рекламних кампаній у мобільних прикладних програмах. Наприклад, завдяки файлам cookie ми можемо показувати цікаві для Вас оголошення (зокрема персоналізовані й індивідуальні) на інших веб-сайтах. Також ми використовуємо цю інформацію, щоб націлювати релевантну рекламу на користувачів. Так само й наші партнери можуть використовувати файли cookie, службу віднесення або іншу подібну технологію для фіксації показу оголошень, оцінювати їхню ефективність і відстежувати Вашу взаємодію з ними. Це може передбачати збереження файлів cookie на вашому локальному пристрої.
  • Adform
  • Amazon Advertising
  • AppNexus
  • Baidu
  • Bing Ad
  • Facebook Conversion
  • Facebook Events
  • Floodlight Counter
  • Google Adservice
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Ads Remarketing
  • Google Analytics
  • Google Global Site
  • Google Universal Analytics
  • Index Exchange
  • iPinYou
  • LinkedIn
  • LinkedIn Insights
  • Nielsen DMP
  • OpenX
  • Oracle Bluekai
  • PubMatic
  • Reddit
  • Rubicon
  • Samsung Ads
  • Sizmek
  • StackAdapt
  • TradeDesk
  • Triplelift
  • Twitter Analytics Conversion
  • Twitter Conversion Tracker
  • Yahoo Analytics
Локалізація аналітики Такі файли cookie допомагають компанії Cisco надавати локалізовані версії  послуг. Наприклад, завдяки розміщенню файлу cookie у браузері або на пристрої Ви можете переглядати сайт бажаною мовою. Cisco
Для підтримки  послуг і функцій сайту Такі файли cookie допомагають нам надавати продукти й послуги. Наприклад, файли cookie полегшують вхід, заповнюючи відповідні поля. Ми також можемо використовувати файли cookie й подібні технології, щоб надавати користувачам компоненти plug-in соціальних мереж, а також спеціальний контент і засоби взаємодії.
  • Adobe Visitor ID
  • Brightcove
  • Cisco Cocoa Chat
  • Marketo
  • OpinionLab Pixel
  • PriceSpider
  • Qualtrics
  • SalesForce Chat
Для аналітики й дослідження Такі файли cookie використовуються для аналізу, покращення й дослідження продуктів і послуг, зокрема під час доступу до веб-сайту Cisco й пов’язаних веб-сайтів і програм із комп’ютера або мобільного пристрою. Наприклад, за допомогою файлів cookie ми можемо аналізувати дані про використання функцій сайту, а також сегментувати аудиторії для тестування нових функцій. Разом із партнерами ми можемо використовувати ці технології й отриману інформацію для аналізу моделі використання веб-сайтів, програм, продуктів, послуг і реклами та сприяти їх вдосконаленню. Ми можемо ділитися результатами такого аналізу з нашими партнерами.
  • 6sense
  • Adobe Analytics
  • Adobe Audience Manager
  • Adobe Marketo Measure
  • Adobe Target
  • Adobe Visitor ID
  • AppDynamics
  • Bidswitch
  • Bing Tracking
  • Bizible
  • Cision Pixel
  • Claritas Analytics
  • Clicktale/Content Square
  • Cloudfront Loader
  • comScore Mobile Metrix
  • comScore Video Metrix
  • DrawBridge
  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager
  • IBM Watson Marketing
  • Marketo
  • NewsCred Analytics
  • Nielsen Visual IQ
  • Oracle Eloqua
  • SalesForce Email studio
  • Sprinklr
  • Tealium
  • Zift Analytics

Sorry, no results matched your search criteria(s). Please try again.

Як скористатися варіантами вибору щодо файлів cookie?

Ви маєте право вирішувати, чи приймати певні файли cookie. Утім, навіть необов’язкові файли cookie відіграють важливу роль у наданні послуг. Пам’ятайте, що відхилення або видалення певних файлів cookie може позначитися на зручності використання й функціональності послуг.

За замовчуванням більшість веб-браузерів налаштовано на прийняття файлів cookie. За бажанням браузер можна налаштувати на відхилення або видалення файлів cookie. Для цього дійте відповідно до вказівок, наданих у вашому браузері. Зазвичай такі вказівки доступні з меню «Довідка», «Інструменти» або «Правка».

Деякі сторонні компанії також надають можливість відмовитись від їхніх рекламних файлів cookie, просто клацнувши посилання для відмови, або можна відмовитися заздалегідь. Щоб відмовитись від участі у програмах реклами на основі інтересів, відвідайте наступні сторінки.

Видалення або відхилення файлів cookie для браузера не обов’язково впливає на сторонні файли Flash-cookie, що застосовуються для наших послуг. Дізнайтеся докладніше про те, як видалити або вимкнути файли Flash-cookie.

Також можна змінити налаштування, котрі визначають, як саме цей веб-сайт використовує файли cookie.

Докладніше

Щоб отримати додаткову інформацію про файли cookie (зокрема про перегляд, видалення та впорядкування файлів cookie, уже розміщених на Вашому пристрої), відвідайте веб-сторінки AllAboutCookies.org та Your Online Choices (для мешканців Європейського Союзу).

Функція «Не відстежувати»

Деякі веб-браузери можуть містити функцію «Не відстежувати». Під час користування послугами вона сповіщає їх про те, що Ви забороняєте відстеження своєї онлайн‑активності. Застосування цієї функції відрізняється від блокування чи видалення файлів cookie, оскільки браузери з такою функцією все одно можуть приймати файли cookie. Зараз немає галузевого стандарту щодо реагування компаній на сигнали «не відстежувати», проте він може з’явитися в майбутньому. Ресурси компанії Cisco наразі не реагують на сигнали «не відстежувати». Якщо компанія Cisco почне використовувати цю функцію, ми додамо нові положення до цієї Заяви про конфіденційність. Докладніше про функцію «Не відстежувати».

Зв’яжіться з нами

Якщо у Вас виникли запитання щодо нашого використання файлів cookie, натисніть тут, щоб зв’язатися з нами.

Останнє оновлення: 14 липня 2023 р

Заява про конфіденційність