Müşteri İşbirliği

Kurumsal Sosyal Yazılımlar

Çalışmak İçin Yeni Bir Yol

Daha az toplantı, daha az yük ve sizin için daha fazla zaman. Cisco'nun yeni çalışma şekliyle ilgili vizyonunu görün.

Çalışmak İçin Yeni Bir Yol

Sunulan Cisco Kurumsal Sosyal Yazılım Ürünleri

 

    • Cisco Prosumer Video

      Cisco Flip minoPRO  Güncellendi

      • Üst düzeyde güvenli bir düzenleme ve paylaşım için video içeriğini yakalayın
      • Tek bir dokunuşla dört saatlik kayıtları başlatın ve durdurun
      • 2 inçlik, parlama önleyici renkli ekranda 16:9 geniş ekran, HD 720p, 30 fps MP4 kayıtlarının keyfini yaşayın
      • Video dağıtımı ve gelişmiş işbirliği için Cisco Show and Share ile entegre edin
    • Cisco Pulse

      Cisco Pulse  Güncellendi

      • Uygun kişileri ve değerli bilgileri kısa sürede bulun
      • Tek tıklamayla kimlerin uygun olduğunu görün ve meslektaşlarınızla işbirliği yapın
      • İş videolarında ve diğer multimedya formlarında söylenen sözcükler arasında dinamik olarak gezinin
      • Cisco Pulse özelliklerini mevcut uygulamalara katarak uzmanlık bulma işlevselliğini geniş ölçekli kullanıma sunun

Tüm Kurumsal Sosyal Yazılım Ürünleri

Web Yayını ve Video Paylaşımı

Cisco Show and Share, iletişim ve işbirliğini değiştiren bir Web yayını ve video paylaşımı uygulamasıdır.

Video Yakalama İşbirliği

Cisco Prosumer Video, Cisco FlipMinoPRO Camcorder ile video içeriğini kolayca yakalayıp yönetmenize yardımcı olur.

Kurumsal İşbirliği Platformu

Cisco Quad, kurumsal kullanıcılar için kapsamlı ve entegre işbirliği deneyimi sağlayan yazılım tabanlı bir platformdur.

Altyapı

Açık ve birlikte çalışabilen Cisco yaklaşımıyla, var olan ve yeni işbirliği teknolojilerini harmanlayıp eşleştirebilirsiniz. Esnek dağıtım seçenekleri yerinde, bulutta veya her ikisinin karşımı bir şekilde barındırmak için çeşitli seçenekler sunar.

Hızlı Karar Almaya Bağlantı

Cisco Kurumsal Sosyal Yazılımları ile kişileri, toplulukları ve bilgiyi bir araya getirin ve iş üretkenliği, yenilik ve büyümede yeni bir çağa girin.

Cisco Kurumsal Sosyal Yazılımları size şunlarda yardımcı olabilir:

  • İhtiyaç duyduğunuz bilgi ve uzmanlığı gerektiği anda hızla bulma
  • Dinamik olarak kapsamlı, sanal topluluklar oluşturma ve katılma
  • Tek bir düğmeyi tıklatarak ve herhangi bir biçimi kullanarak gerçek zamanlı veya gerçek zamanlı olmadan iletişim kurma
  • İçerik ve uzmanlığa abone olarak ve diğer iş ve işlem sistemleriyle entegre olarak özelleştirme
  • Çalışanlar, müşteriler ve iş ortaklarıyla daha hızlı iletişim kurmak için görüntünün gücünü kullanın

Daha Fazla Bilgi

Bir Bakışta

Güvenle İşbirliği Yapın

Cisco Collaboration Solutions, şu özellikleriyle günümüzün iş dünyasındaki zorlukları aşmanıza ve rekabet avantajı elde etmenize yardımcı olabilir:

  • Gerçek zamanlı ses ve video iletişimi sayesinde, işletmenizin iletişim biçimlerini dönüştürme
  • Nerede olursanız olun, daha iyi ve daha hızlı karar alabilmek için hızla dinamik ekipler kurma
  • Şirketteki uzmanlara anında erişim sağlayarak müşterilere yanıt verme sürelerini kısaltma
  • Geleneksel şirket sınırları dahilinde güvenli şekilde bağlantı oluşturma, iletişim kurma ve işbirliği yapma

Günümüz İş Yerlerinin Karşılaştığı Zorluklar

Çalışma dünyasının yapısı hızla değişiyor. İnsanların etkileşim kurma ve iş yapma biçimini aşağıdakiler dahil birçok eğilim değiştiriyor:

  • Daha mobil ve yayılmış iş güçleri
  • İçerik ve cihazlarda bir patlama
  • Daha çok kuruluşlar arası ekip ve işlem
  • Görüntülü iletişimin yaygınlaşması
  • Sosyal yazılımların işte kullanılması

Yenilik ve verimlilikte son nesil atılımlara hazır olun. Çalışanları, iş ortaklarını ve müşterileri her zaman ve her yerde birbirlerine daha yakın olarak, daha doğal ve entegre çalışacak şekilde aktif olarak bir araya getirerek bu yeni eğilimleri kucaklamanın tam zamanı.

Daha Fazla Bilgi (İngilizce PDF - 259 KB)

Sunulan Çözüm Örnekleri

  1. Satıcı Çağrı Merkezine Esneklik Kazandırıyor

    1-800 CONTACTS'ın, kontak lens reçetelerini doğrulamak üzere gelen çağrıların, e-postaların ve giden çağrıların tek bir sırada işlendiği Unified Contact Center Enterprise'ı nasıl kullandığını öğrenin.

  2. Üretim Şirketi İnsanlar Yerine Düşünceleri Taşıyor

    Biesse America'nın seyahatleri azaltmak, daha hızlı yanıt bulmak ve rekabet üstünlüğü kazanmak için tümleşik iletişimi nasıl kullandığını keşfedin.

  3. Mobil Servis Operatörü Sesli Self Servis Sunuyor

    IDEA Cellular Ltd. şirketinin günlük iki milyon çağrıyı neden canlı temsilcilerden self servis ses portalına değiştirdiğini öğrenin.

Ulaşılabilirliği Kullanarak İşbirliği Yapma

İletişim kurma ve işbirliği yapma yollarınızı geliştirmek için ulaşılabilirliği kullanmayı öğrenin.

Teknik Dokümanı Okuyun (İngilizce PDF - 737 KB)

Sosyal Yazılımları Çalıştırma

Sosyal yazılımların kurumsal işbirliği stratejinize nasıl uyduğunu keşfedin.

Daha Fazla Bilgi (İngilizce PDF - 310 KB)

Önemli Bilgileri Kolayca Paylaşma

Cisco Show and Share ile videoyu kullanarak gerçek zamanlı ve isteğe bağlı içerik sağlayın.

Daha Fazla Bilgi

İşbirliğini Geliştirme

Sosyal medyanın iş kararlarını nasıl etkilediği ile ilgili global araştırmaları okuyun.

Teknik Dokümanı Okuyun

Medya

Video Bilgi Dokümanı

  • Cisco Quad, uzmanların zamanlarını iyi kullanmak için onları hızla bulup ayarlamanızı sağlar.